電商代理協議書范本?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有[具體電商平臺名稱]店鋪（以下簡稱"店鋪"），并希望拓展電商業務，增加產品銷售渠道；乙方具備電商運營專業能力和資源，愿意為甲方提供電商代理服務。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方作為其店鋪的電商代理事宜達成如下協議：一、代理標的物及服務內容1.代理標的物：甲方授權乙方代理銷售甲方在[具體電商平臺名稱]店鋪內的全部商品及相關服務，包括但不限于商品的上架、推廣、銷售、客戶服務等。2.服務內容店鋪運營乙方負責對店鋪進行整體規劃和日常運營管理，包括但不限于店鋪頁面設計、商品分類整理、詳情頁制作等，確保店鋪頁面符合電商平臺規則及消費者體驗要求。制定并執行店鋪運營策略，根據市場動態和甲方產品特點，合理安排商品上架時間、促銷活動策劃與執行等，以提升店鋪流量和銷售額。商品推廣利用乙方自有及合作的電商推廣渠道，如搜索引擎營銷、社交媒體推廣、電商平臺內部推廣工具等，對甲方商品進行全方位推廣，提高商品曝光度和搜索排名。定期分析推廣數據，根據推廣效果調整推廣方案，優化推廣資源配置，確保推廣費用的有效投入，提升推廣轉化率。客戶服務負責處理店鋪內的客戶咨詢、訂單處理、售后服務等工作。及時回復客戶消息，解決客戶在購買過程中遇到的問題，包括但不限于商品信息咨詢、訂單發貨查詢、退換貨處理等，確保客戶滿意度。收集客戶反饋意見，定期向甲方匯報客戶需求和市場動態，為甲方產品優化和新品開發提供參考依據。二、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利有權對乙方的代理工作進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。有權了解店鋪運營情況和銷售數據，要求乙方定期提供相關報告。在乙方違反本協議約定時，有權解除本協議，并要求乙方承擔相應的違約責任。義務向乙方提供真實、準確、完整的商品信息及相關資料，包括但不限于商品圖片、產品說明書、質量檢測報告、授權文件等，確保乙方能夠正確開展代理工作。按照本協議約定及時向乙方支付代理費用及相關費用。根據乙方的建議和市場需求，及時提供符合質量要求的商品，并確保商品供應的穩定性。協助乙方處理因商品質量問題、知識產權糾紛等引發的客戶投訴和法律糾紛，承擔相應的法律責任。2.乙方權利與義務權利按照本協議約定收取代理費用及相關費用。在代理權限范圍內，自主開展店鋪運營、商品推廣等工作，有權根據市場情況和實際需要制定具體的運營策略和推廣方案。對甲方提供的商品信息及相關資料有保密義務，但法律法規另有規定或因履行法定職責需要披露的除外。義務嚴格按照本協議約定及電商平臺規則開展代理工作，確保店鋪運營合法合規。投入足夠的人力、物力和財力，履行本協議約定的各項服務內容，努力提升店鋪業績和甲方產品銷售額。妥善保管甲方提供的商品及相關資料，不得擅自泄露或用于非本協議約定的其他用途。定期向甲方匯報店鋪運營情況、銷售數據及市場動態，接受甲方的監督和檢查。在代理期間，不得代理與甲方有競爭關系的其他品牌或產品。對客戶反饋的問題及時處理，維護甲方良好的品牌形象和商業信譽。如因乙方原因導致客戶投訴或糾紛，乙方應積極采取措施解決，并承擔相應的賠償責任。三、代理費用及支付方式1.代理費用甲方按照乙方實際完成的銷售額的[X]%向乙方支付代理費用。銷售額以乙方在代理期間內實際促成的甲方商品在電商平臺上的交易金額為準，不包括因質量問題、退換貨等原因導致的退款金額。乙方應在每月[具體日期]前向甲方提供上月的銷售報表，甲方在收到銷售報表后的[X]個工作日內進行審核確認。如無異議，甲方應在審核確認后的[X]個工作日內按照本協議約定支付代理費用。2.其他費用除代理費用外，乙方在開展代理工作過程中產生的其他費用，如電商平臺推廣費用、廣告費用、客服人員工資等，由乙方自行承擔。如因甲方要求乙方開展超出本協議約定范圍的服務或活動而產生的額外費用，由甲方另行支付給乙方。四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定及時支付代理費用及相關費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停代理工作，并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定履行代理義務，如擅自改變運營策略、降低服務質量、泄露甲方商業秘密等，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任。賠償金額以甲方因此遭受的實際損失為準。3.若乙方違反本協議約定代理與甲方有競爭關系的其他品牌或產品，乙方應立即停止違約行為，并向甲方支付違約金[X]元。如違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應繼續賠償甲方的全部損失。4.如一方違反保密條款的約定，應向對方支付違約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。5.如因不可抗力或電商平臺規則調整等不可預見、不可避免的原因導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。六、協議變更與解除1.經雙方協商一致，可以書面形式變更或解除本協議。2.若一方嚴重違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。3.在本協議履行期間，如因電商平臺規則調整、法律法規變化等原因導致本協議無法繼續履行或部分條款無效，雙方應協商解決相關問題，如無法協商一致，可根據公平合理原則分擔損失。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：______