綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線(xiàn)1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯設(shè)備的操作規(guī)程的掌握程度要求達(dá)到？

A:基本了解

B:熟練掌握

C:深入理解

D:需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)

正確答案：B2.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)在開(kāi)啟過(guò)程中有異常響聲，以下哪種做法是正確的？

A.忽略響聲，繼續(xù)工作

B.記錄響聲現(xiàn)象，但未立即停止電梯使用

C.立即停止電梯使用，并通知維修人員

D.檢查響聲來(lái)源，但無(wú)需立即停止電梯使用

正確答案：C3.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯安全裝置？

A.限速器

B.安全鉗

C.消防系統(tǒng)

D.電梯門(mén)鎖

正確答案：C4.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯事故調(diào)查的初步工作？

A.現(xiàn)場(chǎng)勘查

B.調(diào)查詢(xún)問(wèn)

C.技術(shù)鑒定

D.制定整改方案

正確答案：D5.電梯日常檢查中，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)間隙過(guò)大，應(yīng)如何處理？

A.立即報(bào)修

B.通知乘客自行注意

C.使用門(mén)縫調(diào)整工具進(jìn)行調(diào)整

D.暫時(shí)關(guān)閉電梯使用

正確答案：A6.電梯安全管理人員對(duì)電梯的定期檢查周期為多久一次？

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

正確答案：D7.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)如何處理？

A.忽略不計(jì)，繼續(xù)使用

B.通知維修人員，暫時(shí)停用電梯

C.自行維修，確保安全

D.報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，等待處理

正確答案：B8.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明燈不亮，正確的做法是？

A:立即關(guān)閉電梯，等待維修人員處理

B:通知電梯制造商進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷

C:檢查照明線(xiàn)路，嘗試自行修復(fù)

D:記錄情況，但不立即處理

正確答案：C9.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，特種設(shè)備的使用單位應(yīng)當(dāng)建立（），確保特種設(shè)備的安全運(yùn)行。

A.安全管理制度

B.應(yīng)急預(yù)案

C.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃

D.安全操作規(guī)程

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進(jìn)行設(shè)備檢查時(shí)，下列哪項(xiàng)不是電梯的安全部件（）？

A:安全鉗

B:限速器

C:電梯門(mén)

D:電梯扶手

正確答案：D11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)未持證上崗時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即制止司機(jī)操作

B:忽略，讓司機(jī)自行解決

C:記錄司機(jī)情況，上報(bào)相關(guān)部門(mén)

D:直接要求司機(jī)提供證件

正確答案：C12.電梯轎廂內(nèi)部應(yīng)設(shè)（）裝置，用于防止乘客跌落井道。

A:防火按鈕

B:跳閘開(kāi)關(guān)

C:安全鉗

D:緩沖器

正確答案：D13.電梯的安全裝置包括哪些？

A:防墜落裝置、限速器、安全鉗

B:超載裝置、門(mén)鎖裝置、制動(dòng)器

C:對(duì)重裝置、平衡輪、導(dǎo)軌

D:主機(jī)、電纜、控制柜

正確答案：A14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)間隙過(guò)大，應(yīng)：

A.立即上報(bào)維修人員

B.暫時(shí)封閉電梯，防止人員進(jìn)入

C.通知物業(yè)管理部門(mén)

D.在電梯門(mén)口貼上警示標(biāo)志

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯安全通道的功能？

A.安全通道是否暢通

B.安全通道是否能夠緊急疏散乘客

C.安全通道是否能夠發(fā)出警報(bào)

D.安全通道是否能夠自動(dòng)復(fù)位

正確答案：C16.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位的安全檢查通知時(shí)，應(yīng)：

A.立即安排人員進(jìn)行安全檢查

B.忽略通知，繼續(xù)日常工作

C.與使用單位協(xié)商，確定檢查時(shí)間

D.讓使用單位自行檢查

正確答案：A17.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，以下哪種處理方式是恰當(dāng)?shù)模?/p>

A:直接將責(zé)任推給維修人員

B:認(rèn)真聽(tīng)取乘客投訴，查找原因

C:忽視乘客投訴，認(rèn)為不影響使用

D:立即要求乘客賠償

正確答案：B18.電梯安全管理人員在檢查電梯安全鉗時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于安全鉗的檢查內(nèi)容？

A.安全鉗是否能夠正常工作

B.安全鉗是否牢固安裝

C.安全鉗的磨損情況

D.安全鉗的顏色是否鮮艷

正確答案：D19.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急救援流程時(shí)，應(yīng)確保：

A.流程的清晰性

B.流程的準(zhǔn)確性

C.流程的執(zhí)行時(shí)間

D.流程的維護(hù)保養(yǎng)

正確答案：B20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用年限超過(guò)國(guó)家規(guī)定期限時(shí)，應(yīng)采取以下哪項(xiàng)措施？

A:繼續(xù)使用，但加強(qiáng)日常檢查

B:延長(zhǎng)使用期限，無(wú)需更換

C:停止使用，并立即進(jìn)行改造或更換

D:向電梯制造商咨詢(xún)，看是否可以繼續(xù)使用

正確答案：C21.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在尖銳物品，應(yīng)采取以下哪項(xiàng)措施？

A.立即清理

B.標(biāo)記并通知操作員

C.記錄在案，定期清理

D.忽略，認(rèn)為無(wú)關(guān)緊要

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，應(yīng)檢查電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄是否完整，檢查內(nèi)容包括（）。

A.維護(hù)保養(yǎng)記錄是否按時(shí)完成

B.維護(hù)保養(yǎng)記錄是否詳細(xì)記錄

C.維護(hù)保養(yǎng)記錄是否經(jīng)過(guò)審核

D.以上所有

正確答案：D23.電梯安全管理人員在檢查電梯使用標(biāo)志時(shí)，發(fā)現(xiàn)標(biāo)志不清，應(yīng)該怎么做？

A:立即更換新的標(biāo)志

B:忽略，認(rèn)為不影響使用

C:讓維保單位進(jìn)行更換

D:讓乘客自行更換

正確答案：A24.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，若電梯處于停止?fàn)顟B(tài)，應(yīng)：

A:立即切斷電梯電源

B:嘗試通過(guò)電梯內(nèi)部通話(huà)系統(tǒng)與被困人員溝通

C:通知維修人員

D:等待被困人員自行報(bào)警

正確答案：B25.電梯安全管理人員在巡查時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在乘客攜帶易燃易爆物品，應(yīng)如何處理？

A.立即制止攜帶易燃易爆物品

B.告知乘客自行處理

C.忽略攜帶易燃易爆物品

D.暫停電梯運(yùn)行

正確答案：A26.電梯困人事件發(fā)生后，電梯安全管理人員首先應(yīng)該采取的措施是？

A.立即向消防部門(mén)報(bào)告

B.嘗試自行救援乘客

C.撥打救援電話(huà)并安撫乘客

D.關(guān)閉電梯電源以防止進(jìn)一步傷害

正確答案：C27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，對(duì)電梯的緊急通話(huà)系統(tǒng)應(yīng)檢查哪些方面？

A.通話(huà)質(zhì)量

B.通話(huà)時(shí)間

C.通話(huà)功能

D.以上所有

正確答案：D28.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯進(jìn)行（）檢驗(yàn)，并按照安全技術(shù)規(guī)范的要求及時(shí)整改存在的事故隱患。

A:年度

B:季度

C:月度

D:半年

正確答案：A29.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪項(xiàng)說(shuō)法是正確的？（）

A:應(yīng)自行嘗試解救被困者

B:應(yīng)立即通知救援人員

C:應(yīng)讓被困者自行等待

D:應(yīng)立即停用電梯

正確答案：B30.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患及時(shí)向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告，并提出處理建議。同時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)（）本單位的安全節(jié)能管理制度。

A:協(xié)助制定

B:制定

C:參與制定

D:監(jiān)督執(zhí)行

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在進(jìn)行電梯的日常巡檢中，需要注意避免導(dǎo)致電梯意外啟動(dòng)和失控的操作行為。

答案：√2.在檢查電梯電氣安全時(shí)，主要關(guān)注電氣系統(tǒng)是否存在漏電、過(guò)熱等問(wèn)題。（）

答案：√3.安全電壓標(biāo)準(zhǔn)的目的是保證人員在用電設(shè)備附近有足夠的可見(jiàn)照明。

答案：×4.電梯的安全檢查應(yīng)該涵蓋電氣系統(tǒng)、機(jī)械結(jié)構(gòu)、應(yīng)急救援等方面。

答案：√5.消防安全工作與電梯安全工作在性質(zhì)上存在重合，但在實(shí)際操作中應(yīng)當(dāng)有所區(qū)分。（）

答案：×6.消防設(shè)施是否良好主要取決于其日常使用和維護(hù)情況，而非特定于某一時(shí)間段或特定地點(diǎn)。

答案：×7.在進(jìn)行電梯日常維護(hù)和檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)的一般問(wèn)題可能僅僅是表面的或者容易解決的。

答案：×8.電梯安全管理人員可以隱瞞電梯安全事故，不向外界通報(bào)。（×）

答案：×9.安全操作規(guī)程是否應(yīng)當(dāng)被遵守并公示給全體員工？

答案：√10.任何電梯在發(fā)生故障時(shí)都應(yīng)立即停止運(yùn)行并停靠到最近的應(yīng)急救援站點(diǎn)。

答案：√11.電梯的安全標(biāo)識(shí)和警示標(biāo)志是用于提醒乘客遵守規(guī)則，而非指示具體操作步驟。

答案：√12.對(duì)于電梯日常巡查和維護(hù)工作的效果評(píng)價(jià)，除了使用現(xiàn)場(chǎng)觀察和數(shù)據(jù)分析外，還需要包括專(zhuān)業(yè)人員對(duì)該工作成效的評(píng)價(jià)和總結(jié)。

答案：√13.對(duì)于日常檢查電梯運(yùn)行狀況的記錄，應(yīng)確保內(nèi)容全面且真實(shí)，避免主觀臆斷。（）

答案：×14.任何人都有權(quán)利在任何時(shí)間乘坐電梯，無(wú)論其是否為乘客或管理人員。

答案：×15.電梯運(yùn)行中，乘客可以同時(shí)按下多個(gè)緊急停止按鈕，以增加安全性。

答案：×16.電梯應(yīng)進(jìn)行日常巡查和維護(hù)，且每天必須對(duì)安全設(shè)備進(jìn)行至少一次的檢測(cè)。

答案：√17.對(duì)于消防安全的重點(diǎn)部位和應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行情況，應(yīng)該定期進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。

答案：√18.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)每一層樓的停靠情況進(jìn)行分析，以預(yù)防乘客發(fā)生墜落事故。（）

答案：√19.在公共場(chǎng)所配備合格的應(yīng)急照明和標(biāo)識(shí)，可以有效提高疏散效率。

答案：√20.在進(jìn)行電梯設(shè)備維護(hù)時(shí)，一般只需要檢查設(shè)備的外觀和功能是否正常，無(wú)需進(jìn)行額外的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

答案：×21.在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時(shí)，必須掛上“維修中”的警示牌以提醒乘客注意安全。

答案：√22.電梯內(nèi)張貼的“緊急情況下請(qǐng)按此按鈕”字樣，可以省略“緊急情況”四個(gè)字。

答案：×23.安全管理人員應(yīng)對(duì)所有的電梯使用和維護(hù)負(fù)責(zé)，無(wú)論是否有事故發(fā)生。

答案：×。僅限于有事故發(fā)生時(shí)才需要承擔(dān)責(zé)任。24.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急電源系統(tǒng)容量不足，可以繼續(xù)使用電梯，因?yàn)殡娞莸闹饕δ苁禽d人。

答案：×25.在任何情況下，都應(yīng)確保消防通道不被阻塞，以確保火災(zāi)時(shí)的疏散暢通無(wú)阻。

答案：√26.電梯機(jī)房應(yīng)當(dāng)有專(zhuān)門(mén)的監(jiān)控設(shè)備，以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電梯的運(yùn)行狀態(tài)和故障情況。

答案：√27.沒(méi)有針對(duì)消防安全的培訓(xùn)和演練可以忽略，重要區(qū)域確實(shí)需要日夜看守。()

答案：×28.電梯安全管理人員應(yīng)對(duì)每條安全信息予以關(guān)注，忽視任何可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)的部位。

答案：×29.消防安全宣傳教育活動(dòng)不應(yīng)僅僅停留在表面，需要深入到各個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)所和環(huán)節(jié)。（）

答案：√30.在日常電梯維護(hù)保養(yǎng)中，不應(yīng)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估或檢驗(yàn)，只要能夠保證正常運(yùn)行即可。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中，如何發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備的磨損和老化現(xiàn)象。

答案：發(fā)現(xiàn)磨損和老化現(xiàn)象的方法包括：

（1）觀察電梯設(shè)備外觀，如磨損、裂紋等；

（2）檢查電梯設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，如噪音、振動(dòng)等；

（3）查閱電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄，了解設(shè)備使用情況；

（4）使用檢測(cè)儀器，對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行性能測(cè)試；

（5）對(duì)磨損和老化現(xiàn)象進(jìn)行記錄，及時(shí)更換設(shè)備。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯乘客門(mén)異常關(guān)閉時(shí)應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行的操作。

答案：應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行的操作包括：

（1）立即檢查電梯轎廂與層門(mén)之間的間隙，確認(rèn)是否有異物卡阻；

（2）使用電梯內(nèi)的緊急開(kāi)門(mén)裝置嘗試打開(kāi)層門(mén)；

（3）通知電梯維修人員或?qū)I(yè)電工前來(lái)處理，排除故障；

（4）對(duì)電梯進(jìn)行安全隔離，防止乘客誤入。3.在電梯故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何確保乘客的安全？

答案：安全管理人員應(yīng)首先確認(rèn)故障性質(zhì)和嚴(yán)重程度，然后迅速通知乘客并引導(dǎo)他們前往最近的緊急出口或指定的安全區(qū)域。同時(shí)，應(yīng)確保所有乘客都了解緊急疏散路線(xiàn)，避免恐慌和混亂。如果可能，應(yīng)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修人員盡快修復(fù)電梯。4.描述電梯緊急停止按鈕的功能和作用。

答案：緊急停止按鈕用于在電梯發(fā)生異常情況時(shí)迅速停止電梯運(yùn)行，保護(hù)乘客免受傷害。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)如何確保乘客的個(gè)人信息不被泄露？

答案：應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)乘客的個(gè)人信息，不向無(wú)關(guān)人員透露任何敏感信息；同時(shí)，要確保電梯系統(tǒng)的安全性，防止外部人員非法獲取信息。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某酒店電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然失控，電梯轎廂內(nèi)乘客被困。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)溫度較高，且電梯內(nèi)無(wú)通訊設(shè)備。救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，如何正確進(jìn)行救援操作？

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門(mén)和人員。

（2）通過(guò)電梯通訊設(shè)備與被困乘客保持聯(lián)系，了解乘客情況，安撫乘客情緒。

（3）檢查電梯轎廂內(nèi)通風(fēng)情況，如通風(fēng)不良，則立即開(kāi)啟電梯通風(fēng)設(shè)備。

（4）使用專(zhuān)業(yè)工具打開(kāi)電梯門(mén)，確保電梯轎廂內(nèi)通風(fēng)良好。

（5）在確認(rèn)電梯轎廂內(nèi)無(wú)危險(xiǎn)后，協(xié)助被困乘客安全離開(kāi)電梯。

（6）對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查，排除故障原因，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。

總結(jié)：救援人員需在確保被困乘客安全的前提下，采取正確的救援措施，并檢查電梯故障原因，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。2.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生困人事件。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，困人原因是電梯門(mén)鎖故障。請(qǐng)分析該案例中可能存在的安全隱患以及如何避免此類(lèi)事件再次發(fā)生。

答案：

（1）安全隱患：電梯門(mén)鎖故障可能導(dǎo)致困人事件，存在安全隱患。

（2）預(yù)防措施：加強(qiáng)電梯門(mén)鎖維護(hù)，定期檢查和更換磨損部件；提高維修人員的技術(shù)水平，確保門(mén)鎖正常運(yùn)行。

（3）應(yīng)急處理：在發(fā)現(xiàn)電梯困人事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)救援程序，確保乘客安全。

總結(jié)：加強(qiáng)電梯門(mén)鎖的維護(hù)和檢查，提高維修人員的技術(shù)水平，確保電梯安全運(yùn)行。3.某寫(xiě)字樓電梯于2023年10月發(fā)生電梯轎廂內(nèi)火災(zāi)事故，原因是乘客在轎廂內(nèi)吸煙。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)安全管理人員未對(duì)乘客進(jìn)行有效宣傳教育。請(qǐng)問(wèn)該事件中安全管理人員應(yīng)如何加強(qiáng)乘客安全意識(shí)