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文檔簡介
電腦維修維保合同協議?甲方(委托方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯系電話:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯系電話:____________________鑒于甲方擁有電腦設備,需要乙方提供專業的維修及維保服務,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定,就甲方電腦維修維保事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.維修及維保的電腦設備甲方所有的電腦設備清單(詳細列出品牌、型號、配置等信息)如下:[電腦設備1品牌及型號]:[具體配置,如CPU型號、內存容量、硬盤容量等][電腦設備2品牌及型號]:[具體配置]......乙方應負責對上述清單中的所有電腦設備進行維修及維保服務。2.服務內容維修服務乙方負責對甲方電腦設備出現的硬件故障(如主板損壞、硬盤故障、內存故障等)和軟件故障(如操作系統崩潰、軟件應用程序出錯等)進行檢測、診斷和修復。對于硬件故障,乙方應及時更換損壞的硬件部件,并確保更換的部件為原廠正品或經甲方認可的質量可靠的兼容部件。對于軟件故障,乙方應根據甲方的需求進行系統重裝、軟件安裝與調試、數據備份與恢復等操作,確保電腦系統和軟件的正常運行。維保服務定期對甲方電腦設備進行全面檢查,包括硬件設備的運行狀況、軟件系統的穩定性等,及時發現并解決潛在問題。為甲方提供電腦設備的清潔保養服務,包括內部灰塵清理、外部擦拭等,以延長電腦設備的使用壽命。根據甲方需求,對電腦設備的系統和軟件進行升級,確保甲方能夠使用最新的功能和安全補丁。為甲方提供電腦設備使用方面的技術咨詢和建議,幫助甲方提高電腦使用效率和安全性。二、權利義務1.甲方權利義務權利有權要求乙方按照本協議約定提供維修及維保服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查,提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協議約定履行義務時,有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。義務向乙方提供維修及維保所需的電腦設備及相關資料,并確保提供的信息真實、準確、完整。按照本協議約定及時支付維修及維保費用。在乙方進行維修及維保服務時,為乙方提供必要的協助和便利條件,如安排合適的維修場地、提供電源等。未經乙方書面同意,不得自行拆卸、更換電腦設備的硬件部件,不得擅自安裝未經乙方認可的軟件程序,以免影響乙方的維修及維保服務效果或導致電腦設備出現其他問題。2.乙方權利義務權利有權要求甲方按照本協議約定支付維修及維保費用。在維修及維保服務過程中,有權根據實際情況對維修及維保方案進行合理調整,但應及時通知甲方并取得甲方同意。對于甲方提供的電腦設備及相關資料,如因甲方原因導致信息不真實、不準確、不完整而影響維修及維保服務效果的,乙方不承擔責任。義務按照本協議約定的服務內容和標準,為甲方提供專業、及時、高效的維修及維保服務。配備專業的技術人員,確保技術人員具備相應的資質和經驗,能夠勝任維修及維保工作。使用的維修及維保工具、設備和材料應符合國家相關標準和行業規范,確保維修及維保質量。在維修及維保服務過程中,應妥善保管甲方的電腦設備及相關資料,不得擅自泄露甲方的商業秘密和個人隱私信息。對維修及維保過程中發現的甲方電腦設備存在的潛在問題或安全隱患,應及時告知甲方,并提出合理的解決方案和建議。定期向甲方反饋維修及維保服務情況,包括電腦設備的運行狀況、維修及維保記錄等。三、維修及維保費用及支付方式1.維修及維保費用本協議維修及維保服務費用為每年人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。費用包含乙方提供維修及維保服務所需的人工費用、硬件部件更換費用、軟件升級費用、工具設備使用費用、材料費用以及交通費用等一切相關費用,但不包括甲方要求乙方提供超出本協議約定服務范圍的其他費用。2.支付方式甲方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內,向乙方支付本年度維修及維保費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。剩余維修及維保費用在本年度服務期滿前[X]個工作日內,由甲方一次性支付給乙方。乙方應在收到甲方支付的費用后[X]個工作日內,向甲方開具合法有效的發票。四、維修及維保期限本協議維修及維保期限自[起始日期]起至[結束日期]止。期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[延續期限]年。如需終止協議,雙方應提前[X]個月書面通知對方。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定及時支付維修及維保費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停維修及維保服務,并要求甲方支付已發生的維修及維保費用及違約金。若甲方違反本協議約定,擅自拆卸、更換電腦設備的硬件部件或安裝未經乙方認可的軟件程序,導致電腦設備出現問題或影響乙方維修及維保服務效果的,甲方應承擔全部責任,并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方未按照本協議約定為乙方提供必要的協助和便利條件,導致乙方維修及維保服務無法正常進行或延誤的,甲方應承擔相應的責任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供維修及維保服務,或維修及維保服務質量不符合要求,乙方應負責免費返工直至達到約定標準,并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方未按照本協議約定的時間完成維修及維保服務,每逾期一日,應按照本協議維修及維保費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應按照本協議維修及維保費用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方在維修及維保服務過程中,擅自泄露甲方的商業秘密或個人隱私信息,乙方應承擔全部法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方使用的維修及維保工具、設備和材料不符合國家相關標準和行業規范,導致維修及維保質量問題或電腦設備損壞的,乙方應負責免費維修或更換,并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章):__________
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