監(jiān)控維保協(xié)議合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有監(jiān)控系統(tǒng)（以下簡稱"監(jiān)控系統(tǒng)"），為確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，甲方委托乙方對監(jiān)控系統(tǒng)提供維保服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就監(jiān)控維保服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.監(jiān)控系統(tǒng)范圍本協(xié)議所涉及的監(jiān)控系統(tǒng)包括但不限于[詳細(xì)列舉監(jiān)控系統(tǒng)所涵蓋的區(qū)域，如辦公樓各樓層、倉庫、停車場等]內(nèi)安裝的攝像頭、硬盤錄像機(jī)、存儲設(shè)備、傳輸線路等相關(guān)設(shè)備及軟件系統(tǒng)。2.維保服務(wù)內(nèi)容定期巡檢：乙方應(yīng)定期（[明確巡檢周期，如每周一次]）對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面巡檢，檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、線路連接情況、圖像質(zhì)量等，確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。故障排除：在監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體時(shí)長，如24小時(shí)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障排除，恢復(fù)監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。設(shè)備維修與更換：對于在巡檢或故障處理過程中發(fā)現(xiàn)的損壞設(shè)備，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。如因設(shè)備老化、損壞嚴(yán)重等原因需要更換新設(shè)備，乙方應(yīng)提前向甲方提供詳細(xì)的設(shè)備更換方案及報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方書面同意后進(jìn)行更換。軟件升級：乙方應(yīng)根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)軟件開發(fā)商的要求及實(shí)際使用情況，定期為監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行軟件升級，以確保系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性及功能性。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方定期進(jìn)行監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的備份，并在需要時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的完整性和可追溯性。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的維保服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維保服務(wù)。在乙方未按照本協(xié)議約定履行維保義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)資料，包括但不限于設(shè)備清單、系統(tǒng)架構(gòu)圖、操作手冊等，以便乙方更好地了解監(jiān)控系統(tǒng)情況，開展維保工作。為乙方的維保服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和支持，如安排人員配合乙方進(jìn)行設(shè)備檢查、提供工作場地等。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付維保服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維保服務(wù)費(fèi)用。在維保服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，以確保維保工作的順利進(jìn)行。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的監(jiān)控維保服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員，確保技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練完成維保服務(wù)工作。對在維保服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)等信息予以保密，不得泄露給任何第三方。定期向甲方提交維保服務(wù)報(bào)告，詳細(xì)說明監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀況、維修情況、軟件升級情況等。在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)確保所提供的維保服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.維保服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的維保服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額寫法]）。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首年維保服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額寫法]）；在乙方完成首年維保服務(wù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余的首年維保服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額寫法]）。此后，甲方應(yīng)在每年維保服務(wù)周期開始前的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)年的維保服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付維保服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。甲方支付違約金及費(fèi)用后，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)恢復(fù)維保服務(wù)。若甲方違反本協(xié)議約定，擅自對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行拆卸、改裝或其他操作，導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)損壞或影響乙方維保服務(wù)工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維保服務(wù)，或未按時(shí)完成巡檢、故障排除等工作，每出現(xiàn)一次，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元。如因乙方原因?qū)е卤O(jiān)控系統(tǒng)長時(shí)間無法正常運(yùn)行，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定對甲方的商業(yè)秘密、監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)等信息予以保密，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方違反本協(xié)議約定，擅自更換監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備或軟件，應(yīng)恢復(fù)原狀，并向甲方支付違約金人民幣[X]元。如因乙方擅自更換導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)問題或甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在本協(xié)議有效期內(nèi)，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議有效期為[X]年，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。3.通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議履行過程中如有任何通知或文件需要送達(dá)對方，應(yīng)以書面形式通過專人送達(dá)、郵寄或電子郵件等方式進(jìn)行。以專人送達(dá)方式送達(dá)的，送達(dá)時(shí)間以對方簽收之日為準(zhǔn)；以郵寄方式送達(dá)的，送達(dá)時(shí)間以郵件回執(zhí)上注明的收件日期為準(zhǔn)；以電子郵件方式送達(dá)的，送達(dá)時(shí)間以郵件發(fā)送成功的回執(zhí)時(shí)間為準(zhǔn)。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_________________