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小區(qū)門衛(wèi)合同協(xié)議書范本?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方為[小區(qū)名稱]的業(yè)主或管理方,需要聘請(qǐng)門衛(wèi)提供安全保衛(wèi)服務(wù);乙方具備提供門衛(wèi)服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供小區(qū)門衛(wèi)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)地點(diǎn)[小區(qū)具體地址](二)服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)____年。(三)服務(wù)內(nèi)容1.人員出入管理負(fù)責(zé)小區(qū)出入口24小時(shí)值班,對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記和檢查。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和車輛擅自進(jìn)入小區(qū),對(duì)可疑人員和車輛進(jìn)行盤查,并及時(shí)報(bào)告甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人。查驗(yàn)進(jìn)入小區(qū)人員的有效證件,核實(shí)身份信息,對(duì)訪客進(jìn)行登記,經(jīng)被訪人確認(rèn)后,方可放行。嚴(yán)格執(zhí)行小區(qū)車輛出入管理制度,對(duì)本小區(qū)業(yè)主及租戶車輛憑有效停車證或藍(lán)牙卡予以放行,對(duì)外來(lái)車輛進(jìn)行詢問(wèn)、登記,并告知其臨時(shí)停車規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)業(yè)主確認(rèn)或按規(guī)定收取停車費(fèi)用后予以放行。2.巡邏安全保障按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔,對(duì)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道、停車場(chǎng)等進(jìn)行定時(shí)巡邏,每____小時(shí)巡邏一次,并做好巡邏記錄。巡邏過(guò)程中,注意觀察小區(qū)內(nèi)的安全狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況(如門窗未關(guān)、水電設(shè)施損壞、有可疑人員或車輛等)及時(shí)報(bào)告甲方,并采取相應(yīng)的防范措施。協(xié)助處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件,如盜竊、火災(zāi)、打架斗毆等,維護(hù)小區(qū)的正常秩序。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并及時(shí)通知甲方及相關(guān)部門。3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)協(xié)助協(xié)助甲方維護(hù)小區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施設(shè)備,如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、消防器材等,發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障及時(shí)報(bào)告甲方,并配合甲方聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。對(duì)小區(qū)內(nèi)損壞的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)單的巡查和記錄,為甲方的維修決策提供依據(jù)。4.其他服務(wù)完成甲方交辦的與小區(qū)門衛(wèi)服務(wù)相關(guān)的其他臨時(shí)性任務(wù),如協(xié)助舉辦小區(qū)活動(dòng)的秩序維護(hù)、配合社區(qū)開(kāi)展的安全檢查等。(四)服務(wù)要求1.人員要求乙方派駐的門衛(wèi)人員應(yīng)身體健康,品行良好,無(wú)違法犯罪記錄,年齡在____歲至____歲之間,男性身高不低于____厘米,女性身高不低于____厘米。門衛(wèi)人員應(yīng)具備基本的安全保衛(wèi)知識(shí)和技能,熟悉小區(qū)的基本情況和周邊環(huán)境,能夠熟練使用相關(guān)的安全保衛(wèi)設(shè)備和工具。乙方應(yīng)定期對(duì)門衛(wèi)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,確保門衛(wèi)人員能夠按照本合同的要求提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于安全保衛(wèi)知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、突發(fā)事件應(yīng)急處理等。門衛(wèi)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,保持良好的形象和精神狀態(tài)。工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗、串崗、睡崗,不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情。2.服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供服務(wù),確保小區(qū)的安全和正常秩序。服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到甲方制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,如無(wú)明確標(biāo)準(zhǔn),則應(yīng)符合行業(yè)通行的良好服務(wù)水準(zhǔn)。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查工作。對(duì)于甲方提出的意見(jiàn)和建議,乙方應(yīng)及時(shí)整改落實(shí)。乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量考核制度,定期對(duì)門衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核結(jié)果與工資待遇掛鉤,激勵(lì)門衛(wèi)人員提高服務(wù)質(zhì)量。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見(jiàn)和建議,并要求乙方限期整改。有權(quán)根據(jù)本合同的約定,對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià),如乙方的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求乙方更換不稱職的門衛(wèi)人員,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的____個(gè)工作日內(nèi)予以更換。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展門衛(wèi)服務(wù)所需的相關(guān)資料,如小區(qū)規(guī)劃圖、業(yè)主信息等,協(xié)助乙方熟悉小區(qū)情況。為乙方提供必要的工作條件,如門衛(wèi)值班室、辦公桌椅、照明設(shè)備等,并確保其正常使用。按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)調(diào)乙方與小區(qū)業(yè)主、租戶及其他相關(guān)方的關(guān)系,為乙方的服務(wù)工作提供必要的支持和配合。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供開(kāi)展服務(wù)所需的相關(guān)資料和工作條件。在服務(wù)過(guò)程中,如遇不可抗力或甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常履行合同義務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方給予合理的補(bǔ)償或延長(zhǎng)服務(wù)期限。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的門衛(wèi)服務(wù)。乙方應(yīng)依法與門衛(wèi)人員簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)足額支付門衛(wèi)人員工資、福利等費(fèi)用,并為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)。如因乙方未履行上述義務(wù)導(dǎo)致的勞動(dòng)糾紛,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。對(duì)門衛(wèi)人員進(jìn)行管理和培訓(xùn),確保門衛(wèi)人員遵守法律法規(guī)和本合同的約定,文明執(zhí)勤,禮貌待人。負(fù)責(zé)門衛(wèi)人員的工作服裝、裝備等配備,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。工作服裝應(yīng)符合甲方要求,保持整潔、統(tǒng)一。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作情況,及時(shí)反饋小區(qū)內(nèi)的安全狀況和存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)建議。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料,不得泄露給任何第三方。如因乙方原因?qū)е录追劫Y料泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。在服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)購(gòu)買足額的商業(yè)保險(xiǎn),如因乙方原因給甲方或第三方造成損失的,由乙方負(fù)責(zé)賠償,甲方有權(quán)從服務(wù)費(fèi)用中扣除相應(yīng)款項(xiàng)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)___元(大寫:________________元整)。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月的____日前,將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后的____個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。(三)費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)物價(jià)波動(dòng)、服務(wù)內(nèi)容變更等原因需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)____日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本合同約定,未向乙方提供必要的工作條件或協(xié)助乙方開(kāi)展工作,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),經(jīng)甲方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%作為違約金。如乙方的違約行為給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方擅自停止服務(wù)或減少服務(wù)內(nèi)容,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照合同未履行部分服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方門衛(wèi)人員違反法律法規(guī)或本合同約定,給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時(shí),甲方有權(quán)要求乙方更換相關(guān)門衛(wèi)人員,并扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%作為違約金。4.若乙方未按照本合同約定妥善保管甲方提供的相關(guān)資料,導(dǎo)致資料泄露給第三方的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并按照泄露資料所涉及服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。如因資料泄露給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、合同變更與解除(一)合同變更1.本合同履行期間,如有需要變更合同內(nèi)容的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如因上述原因需要變更合同內(nèi)容或解除合同的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本合同。提前解除合同的,雙方應(yīng)按照實(shí)際履行情況結(jié)算服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。2.若一方嚴(yán)重違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.在合同期滿前,如一方不再續(xù)簽合同,應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方。合同期滿后,雙方未續(xù)簽合同的,本合同自動(dòng)終止。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止后____年。(二)通知條款1.本合同履行期間,雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方,并由對(duì)方簽收確認(rèn)。通知方式包括但不限于直接送達(dá)、郵寄送達(dá)、電子郵件送達(dá)等。2.一方變更聯(lián)系方式的,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。否則,因未及時(shí)通知導(dǎo)致的通知無(wú)法送達(dá)的后果,由變更方自行承擔(dān)。(三)不可抗力條款1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同約定的義務(wù)的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的____日內(nèi)向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)證明,并及時(shí)通知對(duì)方采取合理措施減少損失。如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事
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