小區保安保潔合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方為[小區名稱]的業主或物業管理單位，乙方具有提供保安保潔服務的專業能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供小區保安保潔服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標準（一）保安服務1.人員配備乙方應按照小區規模及安全管理需求，配備數量足夠、素質合格的保安人員。具體人員數量及崗位分布應滿足小區24小時不間斷安全保衛工作要求。2.門崗服務負責小區出入口人員、車輛的出入登記和驗證工作，嚴格執行外來人員及車輛的出入管理制度，對可疑人員和車輛進行盤查，防止無關人員和車輛進入小區。維持出入口交通秩序，確保出入口通道暢通，避免發生擁堵現象。3.巡邏服務制定科學合理的巡邏路線和時間表，定時對小區進行巡邏。巡邏過程中要保持警惕，注意觀察小區內的安全狀況，包括但不限于公共區域的設施設備是否完好、有無異常聲響或氣味、是否存在安全隱患等。對巡邏中發現的問題及時進行處理，并做好記錄。如遇重大突發事件，應立即采取相應措施，并及時報告甲方。4.安全監控負責操作和維護小區內的安全監控設備，確保監控系統24小時正常運行，監控畫面清晰、完整。對監控數據進行實時查看和分析，及時發現異常情況并通知相關人員進行處理。監控資料應按照規定進行保存，保存期限不少于[具體期限]年。5.應急處理制定完善的應急預案，針對可能出現的火災、盜竊、治安事件等各類突發事件具備應急處理能力。定期組織保安人員進行應急演練，提高應急反應速度和處理能力。在突發事件發生時，應迅速到達現場，采取有效的措施進行處置，保護小區業主的生命財產安全，并配合相關部門進行調查和處理。（二）保潔服務1.公共區域衛生維護負責小區內公共道路、廣場、綠地、樓道、電梯、樓梯間、扶手、垃圾桶等公共區域的日常清掃、擦拭和消毒工作，保持公共區域環境整潔衛生。及時清理公共區域內的垃圾和雜物，做到日產日清。垃圾應分類收集、存放，并按照規定的時間和方式進行清運，確保小區內無垃圾堆積現象。2.樓道清潔定期對樓道進行清掃，包括地面、墻面、天花板、門窗等部位，清除灰塵、污漬、蜘蛛網等。擦拭樓道內的扶手、欄桿，保持扶手干凈整潔。檢查樓道內的照明設施是否完好，發現損壞及時報告甲方。3.電梯清潔每日對電梯轎廂進行清潔，包括地面、轎廂壁、門及軌道等部位，清除污漬、手印等，保持電梯轎廂內干凈整潔。定期對電梯轎廂進行消毒，預防交叉感染。配合甲方做好電梯的日常維護和管理工作，發現電梯故障及時通知相關維修人員。4.衛生間清潔定時對小區內公共衛生間進行清潔和消毒，包括洗手臺、便器、鏡子、水龍頭、地面等部位，確保衛生間無異味、無污漬，衛生設施完好。及時補充衛生間內的衛生紙、洗手液等消耗品，保持衛生間的正常使用。5.特殊區域清潔根據小區實際情況，對停車場、地下室、消防通道等特殊區域進行定期清潔，確保這些區域的環境衛生符合要求。在重大節日或活動期間，按照甲方要求對指定區域進行專項清潔和布置，營造良好的小區環境氛圍。（三）服務標準1.乙方提供的保安保潔服務應符合國家及地方相關法律法規、行業標準以及本協議約定的要求，達到安全、整潔、有序的服務目標。2.保安人員應著裝整齊、佩戴標志，言行文明、禮貌待人，具備良好的職業道德和服務意識。保潔人員應遵守工作紀律，按時完成各項清潔任務，保證清潔質量。3.乙方應定期對服務質量進行自查自糾，及時發現并解決存在的問題，不斷提高服務水平。甲方有權對乙方的服務質量進行監督檢查，乙方應積極配合甲方的檢查工作，并根據甲方提出的意見和建議及時進行整改。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續[延續期限]年。如需續簽或終止合同，雙方應在合同期滿前[通知期限]天書面通知對方。三、費用及支付方式（一）服務費用1.甲方應向乙方支付的保安保潔服務費用為每月人民幣______元（大寫：______元整）。此費用為固定總價，包含乙方提供本協議約定的保安保潔服務所需的全部費用，包括但不限于人員工資、福利、保險、設備工具購置及維修、清潔用品及消毒劑等費用，除因甲方要求增加服務內容或服務標準發生重大變更外，乙方不得擅自調整費用。2.如因小區規模擴大、服務內容增加或服務標準提高等原因導致乙方成本增加，雙方應協商調整服務費用。調整后的費用應以書面形式確定，并作為本合同的補充條款。（二）支付方式1.甲方應在每月的______日前將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的服務費用后[發票開具期限]天內，向甲方提供合法有效的發票。四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務質量進行監督檢查，提出意見和建議，并要求乙方限期整改。有權根據小區實際情況及業主需求，要求乙方對服務內容和標準進行適當調整，但應提前通知乙方，并協商相應的費用變更。有權了解乙方保安保潔人員的工作情況，查閱相關工作記錄和資料。2.義務為乙方提供必要的工作條件和協助，包括但不限于提供辦公場所、存放清潔工具和設備的倉庫等。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。協助乙方處理在服務過程中與小區業主或其他相關方發生的糾紛，提供必要的支持和配合。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。有權根據本協議約定及實際工作需要，合理安排保安保潔人員的工作崗位和工作時間。有權要求甲方提供與服務相關的必要信息和資料，以便更好地開展工作。2.義務按照國家法律法規、行業標準及本協議約定的服務內容和標準，為甲方提供優質、高效的保安保潔服務。建立健全內部管理制度，加強對保安保潔人員的培訓、管理和考核，確保人員素質和服務質量。負責保安保潔人員的工資、福利、保險等費用支出，并按照國家法律法規為其繳納相關社會保險。定期對服務設備和工具進行維護、保養和更新，確保其正常使用。同時，合理使用清潔用品及消毒劑，避免造成環境污染。接受甲方的監督檢查，積極配合甲方的工作，對甲方提出的意見和建議及時進行整改。妥善保管甲方提供的相關資料和信息，不得泄露給任何第三方。在服務過程中如發生安全事故或其他突發事件，應立即采取措施進行處理，并及時通知甲方。因乙方原因導致的事故或事件，乙方應承擔相應的法律責任和經濟賠償責任。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過[逾期期限]天的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金。2.若甲方因自身原因導致乙方無法正常開展服務工作，如未提供必要的工作條件、擅自變更服務內容或標準等，甲方應承擔由此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供服務，經甲方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除當月服務費用的____%作為違約金。若乙方的違約行為給甲方或小區業主造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方擅自減少保安保潔人員數量或降低服務質量，甲方有權要求乙方立即恢復正常服務，并按照本協議約定的服務標準進行整改。同時，甲方有權扣除當月服務費用的____%作為違約金。如乙方未能在規定期限內完成整改，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照合同總金額的____%向甲方支付違約金。3.若乙方未按照本協議約定的時間和方式提供發票，每逾期一日，應按照未提供發票金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過[逾期期限]天的，甲方有權暫停支付服務費用，直至乙方提供合法有效的發票。4.若乙方違反本協議約定將甲方提供的資料或信息泄露給第三方，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照合同總金額的____%向甲方支付違約金。同時，甲方有權解除本合同。5.若乙方在服務過程中因自身原因導致安全事故或其他突發事件的發生，乙方應承擔全部法律責任和經濟賠償責任。如因乙方的違約行為給甲方的聲譽造成不良影響，乙方應采取積極措施消除影響，并按照合同總金額的____%向甲方支付違約金。六、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協