物業正式合同協議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就甲方委托乙方提供物業服務事宜，經友好協商，達成如下協議：一、物業基本情況1.物業名稱：______________________2.物業地址：____________________3.物業類型：____________________4.建筑面積：____________________平方米（其中住宅建筑面積______平方米，商業建筑面積______平方米，其他建筑面積______平方米）二、服務內容與標準（一）綜合管理服務1.制定物業管理服務工作計劃并組織實施；每年對計劃的執行情況進行總結分析，根據實際情況進行調整和完善。2.建立健全物業管理檔案資料，包括業主檔案、物業檔案、維修檔案、財務檔案等，并妥善保管。3.設立服務接待中心，公示物業服務內容、標準、收費項目及標準、報修電話等信息，為業主提供24小時服務。4.對物業區域內的公共秩序進行維護，制定門崗、巡邏、監控等管理制度，確保物業區域內的安全，防止未經許可的人員、車輛進入，對進出人員、車輛進行登記和檢查。5.協助政府相關部門做好物業區域內的社區建設、治安防范、環境衛生、綠化美化、計劃生育、消防安全、精神文明建設等工作。（二）房屋及共用設施設備維修養護服務1.對房屋共用部位進行日常巡查，做好巡查記錄，及時發現和處理房屋共用部位的損壞問題，確保房屋結構安全和正常使用功能。房屋共用部位包括：屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等。2.按照國家和地方有關規定及行業標準，定期對物業區域內的共用設施設備進行維護保養，確保其正常運行。共用設施設備包括：共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。3.建立共用設施設備維修檔案，記錄維修情況和更換零部件信息。對共用設施設備的維修、更新、改造等重大事項，提前征求業主意見，并按照規定進行公示。4.接到業主關于房屋及共用設施設備維修的報修后，及時進行維修處理。一般維修項目應在______小時內到達現場，緊急維修項目應在______分鐘內到達現場，并采取應急措施。維修完成后，及時回訪業主，確保維修質量。（三）環境衛生服務1.制定物業區域內的環境衛生管理制度，明確環境衛生標準和清掃保潔頻次。2.按照環境衛生標準，定期對物業區域內的公共區域進行清掃保潔，包括道路、廣場、綠地、樓道、電梯轎廂、垃圾收集點等，確保環境整潔衛生，無雜物、無異味。3.及時清運物業區域內的生活垃圾，做到日產日清。垃圾收集點應定期進行消毒處理，防止蚊蠅滋生。4.對物業區域內的化糞池、污水井等排水設施進行定期清理，確保排水暢通。5.做好物業區域內的除"四害"工作，投放滅鼠藥、滅蚊蠅藥等，控制"四害"密度，防止疾病傳播。（四）綠化養護服務1.制定物業區域內的綠化養護管理制度，明確綠化養護標準和養護措施。2.根據綠化植物的生長特點和季節變化，定期對物業區域內的綠化植物進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養護工作，確保綠化植物生長良好，景觀效果美觀。3.及時清理綠化區域內的雜草、枯枝落葉等雜物，保持綠化區域整潔。4.對物業區域內的綠化設施進行定期檢查和維護，確保其正常使用。三、服務費用及支付方式1.物業服務費用標準：住宅：每月每平方米建筑面積______元；商業：每月每平方米建筑面積______元；其他：每月每平方米建筑面積______元。2.物業服務費用構成：物業服務費用包括人員工資、福利、辦公費用、設備維護費用、綠化養護費用、環境衛生費用、公共秩序維護費用、法定稅費等。3.支付方式：甲方應于每月______日前向乙方支付當月的物業服務費用。甲方可以通過銀行轉賬、支票等方式支付。4.物業服務費用調整：物業服務費用標準根據物價指數、服務成本等因素進行調整。乙方應提前______個月書面通知甲方調整后的物業服務費用標準及調整依據。甲方應在收到通知后的______日內予以書面答復，逾期未答復的，視為同意調整。四、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.有權監督乙方的物業服務工作，提出意見和建議。2.按照本協議約定按時足額支付物業服務費用。3.配合乙方做好物業區域內的各項管理工作，遵守物業管理規定。4.不得擅自改變房屋用途或損壞房屋及共用設施設備。5.有權向乙方查詢物業服務費用的收支情況。6.法律法規規定的其他權利義務。（二）乙方權利義務1.有權按照本協議約定收取物業服務費用。2.按照本協議約定的服務內容和標準提供物業服務。3.定期向甲方公布物業服務費用的收支情況。4.接受甲方的監督，對甲方提出的意見和建議及時進行整改。5.妥善保管物業區域內的檔案資料。6.法律法規規定的其他權利義務。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額支付物業服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停物業服務，直至甲方支付物業服務費用及違約金為止。由此給乙方造成的損失，甲方應予以賠償。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供物業服務，甲方有權要求乙方限期整改。乙方在限期內未整改到位的，甲方有權扣減相應的物業服務費用。因乙方服務質量問題給甲方或第三方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.若一方違反本協議約定的其他條款，應承擔違約責任，向對方支付違約金______元，并賠償對方因此遭受的損失。六、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向物業所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為______年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續______年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充，并以書面形式作為本協議的附件，與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_________