綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯門鎖異常，應立即采取的措施是：

A:記錄異常情況，但不立即上報

B:停止電梯運行，上報維修部門

C:嘗試自行修復

D:忽略異常，繼續巡查

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯緊急照明的時間？

A.至少能持續照明1小時

B.緊急照明燈應能正常工作

C.緊急照明燈的位置應明顯

D.緊急照明燈的亮度應足夠

正確答案：A3.電梯的緊急照明系統在正常情況下應保持什么狀態？

A.點亮

B.熄滅

C.隨機點亮

D.隨機熄滅

正確答案：A4.電梯安全管理人員在接到電梯維修人員的報告后，以下哪項不是其應采取的措施？

A.立即核實維修情況

B.確認電梯是否可以繼續使用

C.將維修情況通知乘客

D.忽略維修報告，繼續日常工作

正確答案：D5.電梯的安全管理人員在接到電梯困人報警后，應告知被困人員（）。

A:保持冷靜

B:立即跳傘

C:立即下墜

D:立即跳樓

正確答案：A6.電梯轎廂內應設置多少個緊急通話按鈕？

A.1個

B.2個

C.3個

D.4個

正確答案：B7.電梯井道的照明設施應保證在電梯運行時（）。

A:不影響電梯運行

B:滿足緊急操作需要

C:任何情況下均能使用

D:無需特殊要求

正確答案：B8.電梯安全管理人員在發現電梯乘客被困時，應如何安撫乘客？

A.告知乘客耐心等待救援

B.直接告訴乘客電梯故障無法修復

C.指責乘客操作不當導致被困

D.忽略乘客，等待專業救援人員到來

正確答案：A9.電梯困人救援時，首先應當進行的操作是：

A:直接使用電梯緊急停止裝置

B:撥打救援電話并等待救援

C:檢查電梯內是否有被困人員

D:嘗試通過電梯內部通訊設備與被困人員聯系

正確答案：D10.電梯安全管理人員在發現電梯緊急停止按鈕失效時，應采取以下哪種措施？

A.立即停止電梯運行

B.嘗試手動修復緊急停止按鈕

C.忽略緊急停止按鈕失效，繼續運行

D.立即上報，等待維修

正確答案：A11.電梯的緊急報警裝置應能在電梯內和電梯外都能發出信號，以下哪種方式不符合要求？

A.電梯內按鈕報警

B.電梯外電話報警

C.電梯外聲光報警

D.電梯外短信報警

正確答案：D12.因故障、維修等原因需要暫時停止電梯使用，在停用前，電梯安全管理人員應當設置停用標識并告知乘客。()

正確答案：對13.電梯安全管理人員在發現電梯內存在油污時，應采取以下哪項措施？

A.忽略油污，繼續運行

B.詢問乘客油污來源

C.立即停止電梯運行

D.檢查電梯潤滑系統

正確答案：C14.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，以下哪項做法有助于提高救援效率？

A.立即切斷電梯電源

B.立即打開電梯門進行救援

C.立即通知物業管理人員

D.立即撥打救援電話

正確答案：D15.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項措施不屬于預防電梯事故的措施？

A.定期檢查電梯設備

B.對電梯操作人員進行培訓

C.隨意更改電梯操作程序

D.保持電梯清潔

正確答案：C16.電梯安全管理人員在培訓新員工時，重點強調的緊急情況處理流程不包括以下哪項？

A.確認電梯位置

B.指導乘客使用緊急呼叫按鈕

C.立即切斷電梯電源

D.確保電梯轎廂內通風良好

正確答案：C17.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，應（）。

A:嚴格遵守操作規程

B:確保乘客安全

C:保持良好的服務態度

D:以上都是

正確答案：D18.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何正確使用電梯內的緊急通訊設備？

A.直接撥打救援電話

B.撥打電梯公司客服電話

C.按下緊急停止按鈕

D.使用電梯內部通訊設備呼叫外界

正確答案：D19.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按照規定進行定期檢查時，應如何處理？

A:立即通知使用單位負責人

B:忽略情況，繼續日常檢查

C:自行檢查，不通知使用單位

D:向上級部門報告

正確答案：A20.電梯安全管理人員在發現電梯制動器異常時，應立即采取以下哪項措施？

A.通知維修人員進行維修

B.關閉電梯運行，防止事故發生

C.檢查制動器是否符合標準

D.更換制動器

正確答案：C21.電梯安全管理人員發現電梯存在故障隱患，以下哪種處理方式是正確的？

A.通知電梯維修人員立即修復

B.讓電梯繼續運行，稍后再處理

C.強制乘客使用該電梯

D.讓電梯停止運行，禁止使用

正確答案：D22.電梯安全管理人員在巡視電梯時，以下哪項行為是不正確的？

A:檢查電梯轎廂內是否有雜物

B:觀察電梯門開關是否正常

C:檢查電梯井道內是否有異味

D:詢問乘客是否對電梯有異常反應

正確答案：C23.電梯安全管理人員在培訓員工時，關于電梯操作的安全知識，以下哪項不是重點內容？

A.電梯的緊急停止操作

B.電梯的樓層顯示操作

C.電梯的緊急對講操作

D.電梯的清潔工作

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發現電梯設備異常聲音時，應：

A.忽略，因為聲音不影響電梯運行

B.記錄下來，并通知維修人員

C.嘗試自行修理

D.立即停止電梯運行

正確答案：B25.電梯安全管理人員在進行電梯困人救援時，以下哪種行為是不正確的？

A:確保被困人員情緒穩定

B:立即切斷電梯電源

C:通過對講系統詢問被困人員情況

D:馬上使用鑰匙打開電梯門

正確答案：D26.電梯安全管理人員在發現電梯內存在易燃易爆物品時，應如何處理？

A:嘗試自行處理

B:立即停止電梯運行

C:通知消防部門

D:留下紙條告知乘客

正確答案：B27.電梯安全管理人員在發現電梯存在事故隱患時，應立即向相關部門報告的情況包括（）。

A:電梯故障

B:電梯困人

C:電梯轎廂內吸煙區有煙霧

D:電梯廳門開啟方向不正確

正確答案：ABCD28.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時，應如何與維修人員進行溝通？

A.通過對講系統與維修人員溝通

B.通過電話與維修人員溝通

C.立即切斷電梯電源

D.等待維修人員自行發現

正確答案：A29.電梯的日常檢查和維護保養工作應由專職人員負責，并且按照（）進行。

A:固定的周期和項目

B:隨意的時間和項目

C:電梯使用單位的意愿

D:經驗豐富的工作人員的建議

正確答案：A30.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項操作是錯誤的？

A.正確使用電梯緊急停止按鈕

B.在電梯未完全停止時強行打開電梯門

C.在電梯內保持安靜，有序乘坐

D.在電梯運行中與乘客保持良好的溝通

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于特種設備的使用單位，必須依法取得相應的特種設備使用許可后方可從事相關業務。

答案：√2.安全檢查主要關注電梯是否存在異常聲響或振動。(正確)

答案：√3.對于無權對公共安全提出投訴舉報的電梯維修管理人員，其行為可能會引起安全責任追究或行政處罰。表述正確的是（×）。

答案：×4.在火災情況下，使用電梯逃生應優先于使用滅火器等消防設備。（）

答案：×5.消防安全重點部位的日常檢查可以只是表面應付，而非嚴格遵守規定日夜看守。（）

答案：×6.未按規定要求佩戴安全防護用品的電梯安全管理人員，是重大安全隱患可能承擔責任者。（√）

答案：√7.在日常檢查中發現電梯有故障或安全隱患時，應及時向有關部門報告并報告故障詳細情況。（）

答案：√8.消防安全檢查的重點應當是防火材料、電氣線路和疏散通道，而不是只在消防通道安裝監控攝像頭。

答案：×9.對于定期進行的安全檢查記錄和隱患整改情況應當及時歸檔和備案，以供未來參考。（）

答案：√10.火災逃生路線清晰明了對于減少人員傷亡和防止煙霧傷害至關重要。

答案：√11.電梯緊急情況處理措施主要是采取停電和撤離操作，確保人員安全疏散。

答案：√12.在電梯使用過程中，只需要保證日常巡查和維護保養到位即可，無需嚴格遵守各項安全規范。（）

答案：×13.消防應急疏散標志設置不符合規定要求可能造成安全隱患。

答案：×14.安全管理人員需隨時準備應對各種突發事件和事故，以減少或防止災害事故發生后帶來的影響和損失。

答案：√15.在進行電梯維修或檢查時，應當有相應的安全作業許可證或記錄表作為證明文件。

答案：√16.無論電梯內部故障或外部停電等任何情況下，都需要在維修人員在場時才可進行救援操作。

答案：√17.在火災或其他緊急情況下，必須及時報告相關部門，如消防部門或當地住建部門。(正確)

答案：√18.電梯內張貼的《使用維護說明書》應由電梯制造單位提供。

答案：√19.在進行電梯設備維護時，一般只需要檢查設備的外觀和功能是否正常，無需進行額外的風險評估。

答案：×20.對于電梯故障的處理應當及時、準確、規范，避免延誤造成嚴重后果。（）

答案：√21.特種設備作業人員應當持有相應的證件和培訓合格證書后方可上崗作業。（）

答案：√22.電梯安全管理人員應定期組織電梯安全培訓和應急演練，提高應對突發事件的能力。（√）

答案：√23.電梯的限速器可以定期更換，但不需要更換限速繩。

答案：×24.對特種設備的使用和管理需要嚴格按照國家和地方相關法規執行？——√

答案：√，這是對特種設備使用和管理的基本要求。25.電梯的運行速度超過1.0m/s時，不需要設置速度監控裝置。

答案：×26.對于日常消防安全管理，需要制定詳細的安全培訓計劃。（答案：√）

答案解析：這是必要的，日常消防安全管理需要制定詳細的安全培訓計劃以提高員工的安全意識和技能。27.在電梯門完全打開前，其他層門仍然可強行推開。

答案：×28.電梯的防撞裝置只針對頂層和底層的站臺區域。

答案：×29.電梯的控制系統應具備自我診斷功能，能夠及時發現并報告潛在的故障。

答案：√30.對于老舊電梯，只要進行簡單維護和保養，就可以忽視安全檢測。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯緊急停止功能失效時應采取的措施。

答案：應立即按下所有樓層按鈕，確保乘客安全；通知乘客保持冷靜，避免慌亂，并指導他們使用緊急通話設備聯系救援服務；同時檢查電梯是否能夠重新啟動，并在必要時啟動備用電源或手動操作恢復電梯運行。2.描述電梯安全管理員在發現電梯轎廂內有貴重物品被盜時應如何處理。

答案：發現電梯轎廂內有貴重物品被盜時，安全管理員應立即通知物業、警方和電梯公司，并協助進行調查和追回物品的工作。同時，應加強電梯的安全巡查和管理，防止類似事件發生。在追回物品過程中，安全管理員應積極配合相關部門的工作，并提供必要的信息和協助。3.簡述電梯安全管理人員在電梯設備改造、修理、維護保養過程中如何確保設備質量？

答案：確保設備質量措施包括：

（1）選用合格的電梯設備；

（2）制定詳細的施工方案；

（3）加強施工過程中的質量控制；

（4）對施工人員進行培訓和考核；

（5）做好施工記錄。4.當電梯發生故障導致電梯轎廂內溫度異常升高時，安全管理人員應如何應對？

答案：首先評估溫度升高的原因和可能的影響，然后指導乘客保持冷靜，并使用緊急通訊設備與乘客溝通。同時，報告給維修人員進行檢查和處理。5.描述電梯發生超載時，電梯安全管理人員應如何處理？

答案：應立即檢查超載情況，并根據規定采取相應的措施，如聯系乘客協助疏散或啟動備用電源等。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區電梯在運行過程中突然停止，乘客被困。物業管理人員在接到通知后，采取了以下措施：首先，立即通知電梯維保單位；其次，通過電梯對講系統安撫被困乘客；最后，在等待維保人員到來的過程中，物業管理人員一直在現場進行監控和安撫工作。

答案：

（1）物業管理人員及時通知了電梯維保單位，符合緊急情況下的應急處理流程。

（2）通過電梯對講系統安撫被困乘客，體現了對乘客安全的重視。

（3）物業管理人員在現場進行監控和安撫工作，確保了被困乘客的安全。

總結：此案例中，物業管理人員在緊急情況下能夠迅速采取措施，確保了被困乘客的安全。2.某高層住宅小區電梯于近日發生故障，電梯突然停止運行，被困人員報警后，電梯維保人員及時趕到現場進行救援。在救援過程中，發現電梯轎廂內通風不良，被困人員出現不適。請分析此案例中存在哪些安全隱患，并提出相應的改進措施。

答案：

（1）安全隱患：電梯轎廂內通風不良，導致被困人員出現不適。

（2）改進措施：加強電梯轎廂通風設備的檢查和維護，確保電梯轎廂內空氣質量符合標準；設置緊急通風按鈕，方便被困人員隨時開啟通風。

（3）改進措施：加強電梯安全知識的宣傳，提高乘客的安全意識。

總結：本案例中，電梯轎廂通風不良導致被困人員不適，反映出電梯安全管理方面存在安全隱患。通過加強設備檢查、增設緊急通風按鈕以及提高乘客安全意識，可以有效降低此類事件的發生。3.某商場電梯在運行過程中，突然發生轎廂內電梯扶手帶固定裝置故障，導致乘客在乘坐過程中扶手帶脫落。請分析此案例中可能存在的問題及原因。

答案：

（1）電梯扶手帶固定裝置故障，可能的原因包括固定裝置磨損、安裝不當、電氣控制系統故障等。