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文檔簡介

《電子商務實訓》說課

經貿管理系流通專業科肖坤梅

說課導航

課程設置1課程對象2課程內容3課程實施4課程評價5課程資源6單元教學示例71、課程設置

1.1課程性質課程性質課程定位課程目的課程作用·實踐性課程·物流專業國際物流方向的平臺模塊課程·熟悉電子商務交易的主要形式與流程·具有應用網絡銷售的初步能力·課證融通，拓展就業機會·為后續專業課程起支撐和奠定基礎1.2

課程任務

知識目標1.熟悉電子商務交易模式及流程2.掌握各種網絡交易方式的營銷方法3.掌握應用網絡提供客戶服務等知識

能力目標1.能利用網絡營銷平臺發布產品信息2.能在線進行采購與銷售管理3.能應用網絡平臺的營銷工具4.能利用網絡進行銷售與客戶服務

課程任務素質目標1.誠信2.自信3.溝通4.持之以恒5.創新2、課程對象理論基礎缺乏以阿里巴巴平臺為例有基本的網絡應用經歷側重梳理，系統化對本實訓課不重視實踐訓練可考核性善于模仿，有想法學生動手為主教師引導為輔3、課程內容3.1與其他課程的關系先導課程計算機技術基礎，進出口貿易操作電子商務實訓專業模塊課后續課程阿里貿易專員考證、貨代營銷與客戶服務網絡貿易專員在線客戶服務崗位群營銷平臺選擇供求信息發布管理供求信息在線商務談判網店經營管理在線客戶服務典型工作任務開通賬戶在線貿易網絡營銷工具應用開通網店店鋪營銷客戶服務學習領域3.2課程內容選擇依據3.3課程內容組織3.4課程重點難點

課程重點課程難點網絡信息發布技巧管理供求信息平臺營銷工具應用網店運營管理管理供求信息尋找客戶與商務談判平臺營銷工具項目引入提出任務工作任務分析相關知識介紹技能訓練總結拓展完成項目任務4.1項目引導、任務驅動式的教學模式4、課程實施學做教教學方法演示法

模擬仿真法教學有法教無定法貴在得法

4.2教學方法

案例法練習法4.3教學手段PPT課件,市場營銷實訓室進行模擬實訓,機房上機演示，充分利用現代化的教學工具,使用教學形象化,更好的調動學生的興趣和積極性教學手段5.1學習效果考核5、課程評價

教學效果評價學生評教教師評學教師評教督導評教5.2教學效果評價6.1教材選用

6、課程資源教學資源

阿里巴巴網站淘寶網站

阿里巴巴培訓PPT6.2教學條件1、校內多媒體計算機房實訓室課內+課外開放學習2、一位電子商務教授，一位副教授，兩位資深講師，老中青教學梯隊形成3、電子商務專業教學機房，實現網絡教學互動和資源共享6.3課時分配

7、單元教學示例發布有效供應信息的途徑項目引入情境設置提出任務工作任務分析相關知識介紹上機實驗任務結合提問法，案例導讀企業發布信息

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