美團送餐合同協議?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方有意通過美團平臺訂購送餐服務，乙方為美團平臺的運營方或經授權提供送餐服務的主體，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方在美團平臺訂購送餐服務事宜達成如下協議：一、服務內容1.送餐服務：乙方負責按照甲方在美團平臺下單時指定的菜品、數量、送餐地址等信息，將餐品及時、準確地配送到甲方指定地點。餐品的種類、口味、質量等應符合甲方在美團平臺上所選擇商家的承諾及相關標準。2.服務范圍：本送餐服務覆蓋[具體送餐區域范圍]，超出該范圍的送餐服務，雙方可另行協商并確定額外費用及相關事宜。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定及美團平臺規則提供送餐服務，包括按時送餐、確保餐品質量等。有權對乙方提供的送餐服務進行評價，并提出合理的意見和建議。2.義務甲方應在美團平臺上準確填寫送餐地址、聯系人姓名及聯系電話等信息，確保乙方能夠準確無誤地送達餐品。因甲方填寫信息錯誤導致送餐延誤或無法送達的，責任由甲方承擔。甲方應在乙方送餐到達前保持電話暢通，以便及時接收餐品。若因甲方原因未能及時接收餐品，乙方不承擔由此產生的餐品損壞或變質等責任。如因甲方拒收或拒付餐費等原因導致送餐服務無法完成，乙方有權按照美團平臺規則收取相應費用。甲方應按照美團平臺的支付流程及本協議約定及時支付餐費及相關費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照美團平臺規則及本協議約定收取送餐服務費用。有權要求甲方提供準確的送餐信息，如甲方提供信息有誤，乙方有權要求甲方更正或按照平臺規則處理。有權在甲方未按照約定支付費用時，暫停送餐服務直至甲方支付費用。2.義務乙方應確保提供送餐服務的人員具備相應的健康證明和從業資格，并按照食品安全相關法律法規及行業規范準備、包裝和配送餐品，確保餐品安全、衛生、符合質量標準。乙方應按照甲方在美團平臺下單時約定的送餐時間及時配送餐品。如因不可抗力、交通擁堵、商家出餐延遲等原因導致送餐延誤，乙方應及時通知甲方，并采取合理措施盡快送達餐品。若送餐延誤超過約定時間[具體時長]，乙方應按照美團平臺規則給予甲方相應補償，補償方式包括但不限于優惠券、退款等。乙方應在送餐過程中妥善保管餐品，如因乙方原因導致餐品損壞、變質或丟失，乙方應按照美團平臺規則及甲方的要求進行賠償，賠償方式包括但不限于重新配送、退款、給予相應補償等。乙方應保障甲方個人信息安全，不得泄露甲方在美團平臺上留存的任何信息。乙方應按照美團平臺規則及本協議約定，對甲方的評價進行回復和處理，不斷改進服務質量。三、費用及支付方式（一）費用1.餐費：甲方應按照美團平臺上所選擇商家標明的價格支付餐費，餐費價格以甲方下單時顯示的金額為準。2.送餐費：送餐費按照美團平臺的收費標準執行，具體金額在甲方下單時會明確顯示。送餐費的收取旨在覆蓋乙方為送餐服務所產生的成本，包括但不限于配送人員工資、交通工具費用、配送過程中的物料消耗等。（二）支付方式甲方應通過美團平臺認可的支付方式（如在線支付、第三方支付平臺等）在下單時一并支付餐費及送餐費。如甲方選擇貨到付款方式，乙方有權按照美團平臺規則要求甲方在接收餐品時支付相應費用。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照約定支付餐費及送餐費，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停送餐服務，并要求甲方支付全部未付費用及違約金。2.如甲方因自身原因導致送餐地址變更或送餐時間變更，未及時通知乙方，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方惡意評價乙方送餐服務，給乙方造成不良影響或損失的，甲方應消除影響并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照約定時間送餐，每逾期[x]分鐘，應按照該訂單送餐費的[x%]向甲方支付違約金。若因乙方原因導致送餐延誤超過約定時間[具體時長]，除支付違約金外，乙方還應按照本協議約定給予甲方相應補償。2.如乙方提供的餐品不符合食品安全標準或質量要求，乙方應按照甲方的要求進行退款、重新配送或給予相應補償。如因餐品問題給甲方造成人身損害或財產損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方泄露甲方個人信息，乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失，并采取措施消除不良影響。五、合同變更與解除（一）合同變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.若美團平臺的規則發生變更，且該變更涉及本協議內容的，乙方應及時通知甲方。甲方在知曉變更內容后，繼續使用美團平臺送餐服務的，視為同意按照變更后的規則執行。（二）合同解除1.經雙方協商一致，可以提前解除本協議。2.若一方嚴重違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。3.如因不可抗力或政府行為等原因導致本協議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明。在此情況下，雙方應協商解決善后事宜，如是否解除協議、如何處理已發生的訂單等。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體截止日期]。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[延續時長]。