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酒店行業(yè)合同協(xié)議?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(客戶方):姓名/名稱:[客戶姓名/公司全稱]法定代表人:[如有]地址:[客戶地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有酒店住宿及相關(guān)服務(wù)需求,甲方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方在甲方酒店的消費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.住宿服務(wù)乙方預(yù)訂甲方酒店的[房間類型],房間數(shù)量為[x]間,入住時(shí)間自[起始日期]至[結(jié)束日期]。每間房提供標(biāo)準(zhǔn)配置的床品、洗漱用品、空調(diào)、電視、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施。房間每日清潔服務(wù),包括更換床品、清理房間垃圾、補(bǔ)充洗漱用品等。2.餐飲服務(wù)(如有)乙方有權(quán)在甲方酒店餐廳按照酒店提供的菜單選擇餐飲服務(wù)。早餐服務(wù)包含[具體早餐內(nèi)容,如面包、牛奶、雞蛋等的種類及數(shù)量說明]。如需預(yù)訂其他餐飲服務(wù),乙方應(yīng)提前與酒店餐廳溝通,具體菜品、價(jià)格等以實(shí)際確認(rèn)的訂單為準(zhǔn)。3.會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)(如有)若乙方有舉辦會(huì)議或宴會(huì)的需求,甲方應(yīng)提供相應(yīng)場(chǎng)地及設(shè)備。場(chǎng)地可容納人數(shù)為[x]人,配備音響設(shè)備、投影儀、麥克風(fēng)等基本會(huì)議設(shè)施。根據(jù)乙方要求提供會(huì)議及宴會(huì)期間的茶歇、餐飲等配套服務(wù),具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取費(fèi)用。對(duì)乙方的消費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方有違反酒店規(guī)定的行為,有權(quán)要求乙方改正或采取相應(yīng)措施。根據(jù)酒店實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,在合理范圍內(nèi)調(diào)整酒店服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的住宿、餐飲及其他相關(guān)服務(wù)。對(duì)乙方的個(gè)人信息和消費(fèi)信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。確保酒店設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,如出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)維修,保障乙方的正常使用。為乙方提供必要的安全保障措施,包括但不限于設(shè)置監(jiān)控設(shè)備、安排安保人員巡邏等,確保乙方在酒店內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。在乙方支付全部費(fèi)用后,有權(quán)要求甲方開具合法有效的發(fā)票。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式支付相關(guān)費(fèi)用。遵守甲方酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備,如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。不得在酒店內(nèi)從事違法違規(guī)活動(dòng),不得干擾其他客人的正常休息和生活。如需變更預(yù)訂信息,應(yīng)提前[x]小時(shí)通知甲方,否則應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用乙方本次消費(fèi)的總費(fèi)用為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。費(fèi)用包含住宿、餐飲(如有)、會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)(如有)等各項(xiàng)費(fèi)用,具體明細(xì)如下:住宿費(fèi)用:[房間單價(jià)]×[房間數(shù)量]×[入住天數(shù)]=[住宿費(fèi)用金額]元餐飲費(fèi)用(如有):[具體菜品及價(jià)格明細(xì)]=[餐飲費(fèi)用金額]元會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)費(fèi)用(如有):[場(chǎng)地租賃費(fèi)用+設(shè)備租賃費(fèi)用+配套服務(wù)費(fèi)用]=[會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)費(fèi)用金額]元上述費(fèi)用為含稅價(jià),乙方無需另行支付其他稅費(fèi)。2.支付方式乙方應(yīng)在預(yù)訂成功后[x]個(gè)工作日內(nèi)支付總費(fèi)用的[x]%作為定金,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。乙方應(yīng)在入住前[x]天支付剩余費(fèi)用,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。乙方可選擇以下支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]銀行賬號(hào):[賬號(hào)]賬戶名稱:[賬戶全稱]在線支付:乙方可通過甲方提供的在線支付平臺(tái)進(jìn)行支付,支付成功后甲方應(yīng)及時(shí)確認(rèn)并開具電子發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失情況進(jìn)行賠償,賠償金額最高不超過乙方已支付費(fèi)用的[x]%。如因甲方原因?qū)е乱曳饺松砘蜇?cái)產(chǎn)受到損害,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等。若甲方未按照約定時(shí)間為乙方提供服務(wù)或拒絕提供服務(wù),應(yīng)雙倍返還乙方已支付的定金,并賠償乙方因此遭受的其他損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并沒收乙方已支付的定金,同時(shí)乙方應(yīng)支付甲方已提供服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。若乙方違反甲方酒店的規(guī)章制度,甲方有權(quán)要求乙方改正,如乙方拒不改正,甲方有權(quán)采取限制乙方使用酒店設(shè)施設(shè)備、取消乙方預(yù)訂等措施,乙方已支付的費(fèi)用不予退還,同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。若乙方提前退房或取消預(yù)訂,已支付的定金不予退還。如因乙方提前退房或取消預(yù)訂給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)甲方的實(shí)際損失情況確定。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協(xié)議約定的服務(wù)結(jié)束之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲
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