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文檔簡介

寧夏物業(yè)管理合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方):企業(yè)名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方擁有物業(yè)位于寧夏地區(qū),為了提升物業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,保障物業(yè)的正常使用和運(yùn)營,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)地址:寧夏[具體城市][具體區(qū)域][詳細(xì)地址]3.物業(yè)類型:[住宅/商業(yè)/寫字樓/其他]4.建筑面積:[x]平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細(xì):房屋建筑:包括[棟數(shù)]棟建筑物,涵蓋[具體樓層數(shù)]層。配套設(shè)施:共用設(shè)施設(shè)備:如電梯[x]部、消防設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)等。公共場(chǎng)地:小區(qū)內(nèi)道路、綠地、停車場(chǎng)、休閑廣場(chǎng)等。其他配套:[如有其他特殊配套設(shè)施,詳細(xì)列舉]二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)房屋及共用部位維修、養(yǎng)護(hù)與管理1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)房屋建筑的共用部位,如屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、大堂等進(jìn)行日常巡查,每月不少于[x]次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理損壞情況。2.對(duì)房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行,確保其安全、完好。一般性損壞應(yīng)在接到報(bào)修后[x]小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修;對(duì)于緊急情況(如屋頂漏水、墻體嚴(yán)重開裂等)應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)采取應(yīng)急措施,并在[合理時(shí)間]內(nèi)完成修復(fù)。3.建立房屋及共用部位維修檔案,詳細(xì)記錄每次維修的情況,包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等。(二)共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)與管理1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常運(yùn)行管理,確保其正常運(yùn)行。制定設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理制度和操作規(guī)程,安排專業(yè)人員[具體人數(shù)]進(jìn)行24小時(shí)值班,每[x]小時(shí)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢,并做好記錄。2.按照設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,定期對(duì)電梯、消防設(shè)施設(shè)備、供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)等進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。電梯每[x]日進(jìn)行清潔、潤滑、檢查等保養(yǎng)工作,每[x]月進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng);消防設(shè)施設(shè)備每月進(jìn)行檢查、維護(hù),確保其性能完好;其他設(shè)施設(shè)備按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。3.對(duì)共用設(shè)施設(shè)備的維修應(yīng)及時(shí)響應(yīng),一般性故障應(yīng)在接到報(bào)修后[x]小時(shí)內(nèi)修復(fù);對(duì)于重大故障,應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)組織搶修,并采取有效的臨時(shí)措施保障設(shè)施設(shè)備的基本運(yùn)行功能,盡快恢復(fù)正常使用。4.建立設(shè)施設(shè)備維修檔案,記錄設(shè)施設(shè)備的維修、更換零部件等情況,對(duì)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行分析評(píng)估,為設(shè)施設(shè)備的更新改造提供依據(jù)。(三)環(huán)境衛(wèi)生管理1.乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作,包括道路、綠地、停車場(chǎng)、樓梯間、電梯轎廂、垃圾收集點(diǎn)等。每日清掃次數(shù)不少于[x]次,保持公共區(qū)域整潔干凈,無雜物、無異味。2.垃圾收集與清運(yùn)工作,設(shè)置合理數(shù)量的垃圾收集容器,每日定時(shí)收集垃圾,做到日產(chǎn)日清。垃圾應(yīng)及時(shí)運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行處理,不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)堆積。3.加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生死角的清理,定期進(jìn)行全面清掃,每季度至少進(jìn)行[x]次。對(duì)公共區(qū)域內(nèi)的水體(如景觀湖、人工河等)進(jìn)行定期清理,保持水質(zhì)清潔。4.在重大節(jié)日、活動(dòng)期間,應(yīng)根據(jù)需要增加清掃保潔頻次,確保物業(yè)區(qū)域環(huán)境整潔美觀。(四)綠化養(yǎng)護(hù)管理1.對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠地、樹木、花卉等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。2.保持綠地整潔,無雜物、無雜草,綠地內(nèi)的植物生長良好,無明顯病蟲害,樹木修剪整齊美觀,花卉適時(shí)開放。3.對(duì)綠化設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),如灌溉系統(tǒng)、圍欄等,確保其正常使用。發(fā)現(xiàn)綠化植物損壞或缺失,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)種或修復(fù)。(五)秩序維護(hù)管理1.實(shí)行24小時(shí)值班制度,在物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)置崗?fù)ぃ才艑H素?fù)責(zé)門崗值班、巡邏等工作。門崗對(duì)進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行登記、詢問和檢查,嚴(yán)格控制外來人員和車輛進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。2.巡邏人員按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏,每[x]小時(shí)巡邏一次,夜間巡邏不少于[x]次。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件,做好巡邏記錄。3.制定應(yīng)急預(yù)案,針對(duì)可能發(fā)生的火災(zāi)、盜竊、治安事件等制定詳細(xì)的應(yīng)對(duì)措施,并定期組織演練,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。4.協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安秩序,配合做好安全防范工作,對(duì)違法犯罪行為及時(shí)進(jìn)行制止并報(bào)告相關(guān)部門。(六)車輛停放管理1.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)的管理工作,包括車輛進(jìn)出引導(dǎo)、停放秩序維護(hù)等。合理規(guī)劃停車位,設(shè)置明顯的停車標(biāo)識(shí)和標(biāo)線。2.對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛進(jìn)行登記,按照規(guī)定收取停車費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行停車管理制度,禁止車輛亂停亂放,確保停車場(chǎng)內(nèi)交通順暢。3.做好停車場(chǎng)的日常巡查工作,檢查車輛停放情況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的照明、通風(fēng)等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其正常使用。(七)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家及寧夏地區(qū)現(xiàn)行的相關(guān)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:1.房屋外觀整潔,無明顯破損、脫落;2.共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,無故障隱患;3.環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo),無衛(wèi)生死角,垃圾日產(chǎn)日清;4.綠化養(yǎng)護(hù)良好,植物生長旺盛;5.秩序維護(hù)措施到位,無重大安全事故發(fā)生;6.車輛停放有序,停車場(chǎng)管理規(guī)范。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作,提出意見和建議。有權(quán)知曉物業(yè)維修資金的使用情況。有權(quán)對(duì)乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行投訴和要求整改。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作,提供必要的便利條件,如提供物業(yè)相關(guān)資料等。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,配合乙方管理服務(wù)工作。按照規(guī)定及時(shí)繳納物業(yè)維修資金等相關(guān)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理費(fèi)用。根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)需要,有權(quán)使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備,但應(yīng)按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),并不得損害業(yè)主的利益。有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)管理工作,提供相關(guān)資料和便利條件。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支情況,接受甲方的監(jiān)督。對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理,確保其正常使用和安全。做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)等工作,營造良好的居住和使用環(huán)境。妥善保管物業(yè)管理檔案資料,包括業(yè)主檔案、維修檔案、設(shè)施設(shè)備檔案等。接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督,對(duì)甲方和業(yè)主提出的意見和建議及時(shí)進(jìn)行整改。四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積[x]元。2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)物價(jià)指數(shù)變動(dòng)、服務(wù)成本變化等因素進(jìn)行調(diào)整,但乙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書面通知甲方。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前向乙方支付當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.甲方可選擇以下支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶,乙方收到款項(xiàng)后開具發(fā)票。現(xiàn)金支付:甲方直接到乙方辦公地點(diǎn)以現(xiàn)金方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,乙方當(dāng)場(chǎng)開具發(fā)票。(三)費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括以下內(nèi)容:1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;6.辦公費(fèi)用;7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;9.法定稅費(fèi);10.合理利潤。五、物業(yè)維修資金的使用與管理1.物業(yè)維修資金由甲方按照規(guī)定繳存至相關(guān)管理部門指定的賬戶。2.乙方負(fù)責(zé)編制物業(yè)維修資金使用計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審核通過后,按照規(guī)定程序申請(qǐng)使用物業(yè)維修資金。3.物業(yè)維修資金的使用應(yīng)遵循公開、透明、合理的原則,用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。4.乙方應(yīng)定期向甲方公布物業(yè)維修資金的使用情況,接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,違約金按照當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的[x%]計(jì)算。3.如因一方違約給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同

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