客房服務合同協議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________鑒于甲方有客房服務需求，乙方具備提供相關服務的能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供客房服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標準（一）服務內容1.乙方負責按照甲方要求，對甲方指定的客房進行清潔、整理及相關服務。具體包括但不限于每日更換床上用品、清潔衛生間、整理房間物品、補充洗漱用品等。2.根據甲方需求，提供客房內的物品配送服務，如飲用水、茶包、咖啡等。3.按照甲方要求，協助安排客房內的設施設備維護及維修工作，確保客房設施設備正常運行。（二）服務標準1.客房清潔應達到酒店行業的高標準，確保客房內無灰塵、無污漬、無異味，物品擺放整齊有序。2.床上用品應保持干凈整潔，定期更換清洗，符合衛生標準。3.衛生間應清潔消毒徹底，洗漱用品應及時補充齊全，確保客人使用舒適。4.物品配送應及時準確，保證物品質量符合相關標準。5.設施設備維護及維修應及時響應，確保客房設施設備正常運行，如有故障應在規定時間內修復。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續____年。三、費用及支付方式（一）費用標準甲方按照以下標準向乙方支付客房服務費用：1.每間客房每日服務費用為人民幣____元。2.特殊服務項目（如加床、額外物品配送等）按照甲方實際確認的收費標準另行計費。（二）費用結算1.每月____日前，乙方應向甲方提供上月的服務費用明細清單，經甲方審核確認后，于當月____日前支付上月服務費用。2.甲方以銀行轉賬方式支付服務費用，乙方應在收到款項后____個工作日內提供合法有效的發票。四、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.有權要求乙方按照本合同約定的服務內容及標準提供客房服務。2.有權對乙方的服務質量進行監督檢查，提出意見和建議。3.按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。4.為乙方提供必要的協助和配合，確保乙方能夠順利開展服務工作。5.向乙方提供客房的相關信息，如房間數量、使用時間、特殊要求等。（二）乙方權利義務1.有權按照本合同約定收取服務費用。2.根據甲方的要求和本合同約定的服務內容及標準，提供優質、高效、安全的客房服務。3.配備專業的服務人員，確保服務人員具備相應的資質和技能，并遵守相關法律法規和職業道德規范。4.對服務人員進行培訓和管理，保證服務人員的服務質量和工作效率。5.定期對客房設施設備進行檢查和維護，確保設施設備正常運行。如發現設施設備故障或損壞，應及時通知甲方并進行維修。6.遵守甲方的相關規章制度，保守甲方的商業秘密和客人信息。7.負責處理因乙方服務原因導致的客人投訴和糾紛，承擔相應的責任。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定，導致乙方無法正常開展服務工作，甲方應承擔因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容及標準提供客房服務，甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在規定期限內未整改或整改后仍不符合要求，甲方有權扣除相應的服務費用，并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。2.若乙方服務人員違反甲方的相關規章制度或職業道德規范，甲方有權要求乙方更換服務人員。若乙方未及時更換，甲方有權扣除相應的服務費用，并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。3.若乙方未按照本合同約定的時間和方式提供服務費用明細清單或發票，每逾期一日，應按照未提供金額的____%向甲方支付違約金。4.若乙方違反本合同約定，泄露甲方的商業秘密或客人信息，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本合同服務費用總額的____%向甲方支付違約金。情節嚴重的，甲方有權解除本合同，并追究乙方的法律責任。六、爭議解決本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在合同履行期間，如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應協商決定是否變更或解除本合同。（二）保密條款雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本合同生效之日起____年。（三）通知與送達1.雙方在本合同履行過程中發出的通知或其他文件，應以書面形式送達對方。送達方式包括但不限于專人送達、郵寄送達、電子郵件送達等。2.如采用郵寄送達方式，以掛號信或特快專遞發出之日起____個工作日視為送達；如采用電子郵件送達方式，以郵件發送成功之日起____個工作日視為送達。收件地址或電子郵箱如有變更，應提前____日書面通知對方。（四）合同生效及份數1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___________