家庭養老院合同協議?甲方（養老院運營方）：名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________地址：______________________法定代表人：______________________聯系方式：______________________乙方（老人或其家屬）：姓名（若為老人本人）：______________________身份證號碼：______________________地址：______________________聯系方式：______________________若乙方為老人家屬，姓名：______________________身份證號碼：______________________與老人關系：______________________地址：______________________聯系方式：______________________鑒于甲方擁有專業的養老服務設施及經驗，能夠為老年人提供優質的養老服務；乙方希望甲方為其提供家庭養老院服務，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定，達成如下合同協議：一、服務內容及標準（一）居住環境1.甲方提供位于[具體地址]的居住房間，房間面積為[x]平方米，內部設施齊全，包括但不限于床、衣柜、桌椅、獨立衛生間等，保證居住環境安全、舒適、整潔。2.甲方負責對居住房間及公共區域進行定期清潔和消毒，保持良好的衛生狀況。（二）生活照料1.協助老人進行日常生活起居，包括但不限于協助穿衣、洗漱、用餐、如廁等。2.根據老人的身體狀況和飲食需求，制定合理的營養膳食計劃，提供一日三餐及加餐服務，確保飲食營養均衡。3.關注老人的身體健康狀況，定期為老人測量血壓、血糖等基本指標，協助老人按時服藥，如發現異常情況及時通知乙方或相關醫療機構。（三）醫療護理1.配備專業的醫護人員，為老人提供基本的醫療護理服務，包括但不限于傷口換藥、康復護理、預防保健等。2.與周邊醫療機構建立合作關系，如老人突發疾病或病情加重，能夠及時安排送往合作醫院進行救治，并及時通知乙方。（四）文化娛樂活動1.定期組織老人開展文化娛樂活動，如書畫、棋牌、唱歌、手工制作等，豐富老人的精神文化生活。2.根據老人的興趣愛好和身體狀況，安排個性化的活動項目，鼓勵老人積極參與社交互動。（五）服務標準1.甲方提供的服務應符合國家及地方相關養老服務標準和規范，確保服務質量。2.甲方工作人員應具備相應的專業知識和技能，熱情、耐心、周到地為老人服務，尊重老人的人格尊嚴和個人隱私。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本合同約定收取服務費用。對乙方提供的老人基本情況、健康狀況等信息進行核實和了解。根據實際情況，對服務內容和方式進行合理調整，但應提前通知乙方。2.義務按照本合同約定的服務內容和標準，為老人提供優質、安全、規范的養老服務。定期對服務質量進行自查自糾，不斷改進服務水平。建立健全安全管理制度，加強對老人的安全管理，確保老人的人身安全。保護老人的個人隱私，未經老人或乙方同意，不得泄露老人的個人信息。積極配合乙方對服務質量進行監督檢查，及時處理乙方提出的意見和建議。（二）乙方權利與義務1.權利了解甲方的服務內容、服務標準、收費標準等相關信息。對甲方的服務質量進行監督檢查，提出意見和建議。在老人突發緊急情況時，要求甲方及時通知相關醫療機構并協助救治。按照本合同約定查閱甲方為老人建立的健康檔案等相關資料。2.義務向甲方如實提供老人的基本情況、健康狀況、生活習慣等信息，并確保信息的真實性。按照本合同約定按時足額支付服務費用。積極配合甲方的管理工作，遵守甲方的各項規章制度。如老人出現特殊情況或病情變化，及時通知甲方。三、服務費用及支付方式（一）服務費用標準乙方應向甲方支付的服務費用為每月人民幣[x]元，該費用包含房租、生活照料、醫療護理、文化娛樂活動等各項服務費用，但不包括老人的醫療費用、特殊護理用品費用等額外支出。（二）支付方式乙方應于每月[具體日期]前，將當月服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應在收到款項后向乙方開具正式發票。（三）費用調整如因物價上漲、服務成本增加等原因需要調整服務費用，甲方應提前[x]日書面通知乙方，經雙方協商一致后進行調整。四、合同期限及變更、解除（一）合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。（二）合同變更1.經雙方協商一致，可以書面形式對本合同的內容進行變更。2.因不可抗力或政府政策調整等原因導致本合同無法繼續履行的，雙方應協商變更合同內容或解除合同。（三）合同解除1.經雙方協商一致，可以解除本合同。2.若乙方未按照本合同約定按時足額支付服務費用，經甲方書面催告后[x]日內仍未支付的，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付拖欠的服務費用及違約金。3.若甲方未按照本合同約定的服務內容和標準提供服務，經乙方書面催告后[x]日內仍未改進的，乙方有權解除本合同，并要求甲方返還已支付的部分服務費用。4.若老人因自身原因需要轉院或終止服務的，乙方應提前[x]日書面通知甲方，雙方協商解除本合同。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的服務內容和標準提供服務，導致老人權益受到損害的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.若甲方因管理不善等原因導致老人發生安全事故的，甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方違反本合同約定，擅自提高服務費用或增加收費項目的，乙方有權拒絕支付超出部分的費用，并要求甲方按照合同約定退還多收的費用。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定按時足額支付服務費用的，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付拖欠的服務費用及違約金。2.若乙方提供的老人基本情況、健康狀況等信息虛假，導致甲方無法正常提供服務或造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反甲方的規章制度，影響甲方正常管理秩序的，甲方有權要求乙方改正，如乙方拒不改正，甲方有權解除本合同。六、爭議解決本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）保密條款雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及老人個人信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（二）通知條款1.本合同履行過程中，雙方往來的通知、函件等應按照本合同約定的地址或聯系方式送達對方。2.如一方變更地址或聯系方式，應提前[x]日書面通知對方，否則由此造成的一切后果由變更方承擔。（三）不可抗力條款1.本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力導致一方無法履行本合同的，不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。（四）合同份數本合同一式兩份