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文檔簡介
賓館系統安裝合同協議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擬安裝賓館系統,乙方具備提供相關系統安裝服務的專業能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方賓館系統安裝事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.賓館系統內容乙方負責為甲方安裝一套完整的賓館系統,該系統應涵蓋客房管理、前臺接待、財務管理、庫存管理、客戶預訂等功能模塊,以滿足甲方賓館日常運營的各項需求。2.系統功能要求客房管理模塊能夠實現客房狀態實時更新,包括已預訂、已入住、空閑等狀態顯示;支持客房信息錄入與修改,如房間號、房型、價格、設施配備等;具備自動分配房間功能,根據預訂情況和客戶需求合理安排客房。前臺接待模塊提供快速準確的入住登記、退房結算功能,可掃描身份證獲取客戶信息并自動錄入系統;能夠處理客戶的特殊需求,如加床、換房等;支持多種支付方式,如現金、銀行卡、第三方支付平臺等,并生成相應的財務記錄。財務管理模塊對賓館的各項收入和支出進行詳細記錄和統計分析,包括客房收入、餐飲收入、其他服務收入以及采購成本、員工工資、水電費等支出項目;生成財務報表,如日報表、月報表、年報表等,為甲方提供清晰的財務狀況分析。庫存管理模塊管理賓館內各類物資的庫存信息,如布草、洗漱用品、食品飲料等;實時監控庫存數量,當庫存低于設定的安全庫存時發出預警;記錄物資的采購、領用、盤點等操作,確保庫存數據的準確性??蛻纛A訂模塊支持線上線下多種預訂方式,客戶可通過電話、網站、手機APP等渠道預訂客房;能夠實時查詢房間預訂情況,避免重復預訂;提供預訂確認和取消功能,并及時通知客戶預訂結果。3.系統技術標準系統應采用先進的軟件開發技術和架構,確保系統的穩定性、可靠性和高效性,能夠支持同時在線用戶數量不少于[x]人。系統界面應簡潔美觀、操作方便,易于甲方工作人員使用和維護。系統應具備良好的兼容性,能夠與甲方現有的硬件設備,如服務器、計算機、打印機等順利對接,并支持未來硬件設備的升級擴展。系統應具備完善的安全防護機制,保障甲方數據的安全性和保密性,防止數據泄露、篡改等安全問題發生。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的時間、質量和內容完成賓館系統的安裝工作。有權對乙方的安裝工作進行監督檢查,提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協議約定履行義務時,有權要求乙方承擔違約責任或采取補救措施。2.義務向乙方提供安裝賓館系統所需的相關資料和信息,包括但不限于賓館的組織結構、業務流程、現有數據等,并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。為乙方的安裝工作提供必要的協助和支持,包括安排專門的對接人員、協調相關部門配合、提供安裝場地和設備等。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付安裝費用。在系統安裝完成后,負責組織相關人員對系統進行驗收,并及時反饋驗收意見。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付安裝費用。在安裝過程中,有權根據實際情況要求甲方提供必要的補充資料或協助。2.義務按照本協議約定的時間、質量和內容完成賓館系統的安裝工作,并確保系統能夠正常運行。向甲方提供系統安裝所需的設備、軟件及相關技術支持,并負責系統的調試和測試工作。在系統安裝完成后,為甲方提供一定期限的免費培訓服務,使甲方工作人員熟悉系統的操作和維護方法。對甲方在使用系統過程中遇到的問題及時響應并解決,提供7×24小時的技術支持服務。負責系統的安全維護和數據備份工作,確保系統的安全性和數據的完整性。未經甲方書面同意,不得擅自泄露甲方的任何數據信息。在系統安裝完成后的一定期限內,如發現系統存在質量問題或需要進行優化升級,應免費提供相應的技術服務。三、安裝費用及支付方式1.安裝費用本賓館系統安裝項目的總費用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含系統軟件費用、硬件設備費用、安裝調試費用、培訓費用、技術支持費用以及稅費等所有相關費用。2.支付方式合同簽訂后[x]個工作日內,甲方向乙方支付安裝費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。系統安裝完成并經甲方初步驗收合格后[x]個工作日內,甲方向乙方支付安裝費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。系統經過[x]個月的試運行,無任何質量問題且甲方正式驗收通過后[x]個工作日內,甲方向乙方支付剩余安裝費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。四、驗收1.驗收標準系統安裝完成后,乙方應按照本協議約定的系統功能要求和技術標準進行自測,自測合格后向甲方提交驗收申請。甲方應在收到驗收申請后的[x]個工作日內組織相關人員進行驗收。驗收應依據本協議約定的各項內容進行,包括系統功能、性能、穩定性、安全性等方面。如系統各項指標均符合協議要求,則驗收視為通過;如存在不符合要求的情況,乙方應按照甲方提出的整改意見及時進行整改,直至驗收通過。2.驗收流程乙方提交驗收申請報告,詳細說明系統安裝完成情況及自測結果。甲方成立驗收小組,成員包括甲方的技術人員、業務人員等。驗收小組對系統進行現場檢查和測試,檢查系統的運行情況、功能實現情況等,并按照驗收標準進行評估。驗收小組出具驗收報告,明確驗收結論。如驗收通過,雙方在驗收報告上簽字確認;如驗收不通過,驗收報告應詳細列出存在的問題及整改要求,乙方應根據驗收報告進行整改,并在規定時間內再次提交驗收申請,直至驗收通過。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付安裝費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停系統的維護和支持服務,并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金。若甲方未按照本協議約定向乙方提供相關資料或協助,導致乙方安裝工作延誤或無法正常進行的,甲方應承擔相應的責任,并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方擅自對乙方安裝的系統進行修改、刪除或破壞,致使系統無法正常運行的,甲方應負責恢復系統原狀,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間、質量和內容完成賓館系統的安裝工作,每逾期一日,應按照安裝費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的預付款項,同時乙方應按照安裝費用的[x]%向甲方支付違約金。若乙方安裝的系統不符合本協議約定的功能要求或技術標準,乙方應負責免費整改,直至系統達到協議要求。如因系統問題給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方違反本協議的保密條款,向第三方披露或使用甲方的保密信息,乙方應立即停止違約行為,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的,甲方有權追究乙方的法律責任。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本賓館系統安裝項目全部完成且雙方的權利義務履行完畢之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議
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