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文檔簡介
客戶就餐協議書范本?甲方(客戶方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(餐飲服務方):名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有就餐需求,乙方具備提供餐飲服務的能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定,就甲方在乙方場所就餐事宜達成如下協議:一、就餐服務具體描述1.就餐場所:乙方為甲方提供位于[具體地址]的就餐場所,該場所應保持整潔、衛生、舒適,符合國家相關衛生標準及餐飲服務要求。2.菜品供應:乙方應提供豐富多樣的菜品供甲方選擇,菜品應符合食品安全標準,保證食材新鮮、無污染,并根據季節和市場情況適時調整菜品菜單。3.服務標準:乙方服務人員應具備良好的服務態度,熱情、周到地為甲方提供就餐服務,包括但不限于及時點菜、上菜、清理餐桌等,確保甲方就餐過程愉快、順暢。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供就餐場所、菜品及服務。對乙方提供的菜品質量、服務質量等有提出意見和建議的權利。2.義務按照本協議約定的時間、方式支付就餐費用。遵守乙方就餐場所的相關規定,愛護場所內的設施設備,不得故意損壞。如需提前預訂或變更就餐信息,應按照乙方要求的方式和時間進行通知。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取就餐費用。根據甲方的就餐需求和實際情況,合理安排就餐服務。2.義務嚴格遵守國家食品安全法律法規,確保提供的菜品和餐飲服務符合衛生標準,保證食品安全。按照本協議約定的菜品供應標準和服務標準為甲方提供優質的就餐服務,不斷提升服務質量。對甲方提出的合理意見和建議及時進行處理和改進。就餐場所應配備必要的消防、安全等設施設備,并確保其正常運行,保障甲方就餐安全。不得將本協議項下的服務轉讓給第三方。三、費用及支付方式(一)費用標準甲方在乙方就餐的費用按照雙方約定的菜品價格及服務收費標準執行,具體價格清單見附件[如有]。(二)支付方式甲方應在每次就餐結束后[x]個工作日內,通過以下方式向乙方支付就餐費用:1.現金支付:甲方可直接在乙方場所內以現金形式支付費用。2.銀行轉賬:甲方將費用轉賬至乙方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________(三)費用調整乙方如需調整菜品價格或服務收費標準,應提前[x]日以書面形式通知甲方,經甲方同意后方可調整。四、食品安全保障1.乙方應嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律法規的規定,建立健全食品安全管理制度,確保食品安全。2.乙方采購的食材應從正規渠道采購,索取并留存供應商的資質證明文件及進貨票據,保證食材來源合法、安全。3.乙方應配備必要的食品安全檢測設備和人員,對食材、菜品等進行定期檢測,確保食品安全達標。4.如因乙方原因導致甲方就餐后出現食品安全問題,乙方應承擔全部法律責任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失(如醫療費、誤工費等),并積極配合相關部門進行調查處理。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付就餐費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停為甲方提供就餐服務,并要求甲方支付已產生的就餐費用及違約金。2.若甲方違反乙方就餐場所的相關規定,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的菜品供應標準和服務標準為甲方提供服務,經甲方提出后仍未改正的,甲方有權要求乙方采取補救措施或減少就餐費用。如乙方給甲方造成損失的,還應承擔賠償責任。2.若乙方提供的菜品不符合食品安全標準,導致甲方出現食品安全問題,乙方應按照本協議"食品安全保障"條款的約定承擔全部法律責任。3.若乙方擅自將本協議項下的服務轉讓給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應按照已支付費用的[x%]向甲方支付違約金。六、協議變更與解除1.協議變更:本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.協議解除經雙方協商一致,可以解除本協議。若一方嚴重違反本協議約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法履行的,雙方可協商解除本協議,互不承擔違約責任。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執
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