實戰信息系統項目管理師試題及答案匯編姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是項目管理的核心過程組？

A.啟動過程組

B.規劃過程組

C.執行過程組

D.監控過程組

E.收尾過程組

2.項目經理在項目啟動階段的主要任務包括：

A.確定項目目標

B.編制項目章程

C.進行項目可行性分析

D.建立項目團隊

E.確定項目范圍

3.以下哪些是項目范圍管理的工具和技術？

A.工作分解結構（WBS）

B.范圍核對表

C.項目范圍說明書

D.范圍蔓延管理

E.項目范圍變更控制

4.項目進度管理中，以下哪些是關鍵路徑法（CPM）的應用？

A.確定項目關鍵路徑

B.計算項目進度偏差

C.制定項目進度計劃

D.識別項目風險

E.分析項目資源需求

5.以下哪些是項目成本管理的工具和技術？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.項目成本報告

6.項目質量管理中，以下哪些是質量保證的工具和技術？

A.質量規劃

B.質量控制

C.質量審計

D.質量改進

E.質量保證計劃

7.項目溝通管理中，以下哪些是溝通管理計劃的輸出？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道選擇

C.溝通頻率確定

D.溝通方式確定

E.溝通記錄

8.以下哪些是項目風險管理中的風險識別方法？

A.專家判斷

B.歷史數據

C.腳本分析

D.檢查表

E.費用效益分析

9.以下哪些是項目采購管理中的采購管理計劃輸出？

A.采購策略

B.供應商選擇標準

C.采購合同類型

D.采購流程

E.采購預算

10.以下哪些是項目收尾階段的任務？

A.項目驗收

B.項目總結

C.項目文檔歸檔

D.項目團隊解散

E.項目經驗教訓總結

11.以下哪些是項目干系人管理的工具和技術？

A.干系人分析

B.干系人參與計劃

C.干系人溝通計劃

D.干系人滿意度調查

E.干系人關系管理

12.以下哪些是項目集成管理的工具和技術？

A.項目整合計劃

B.項目整合管理

C.項目整合風險

D.項目整合資源

E.項目整合團隊

13.以下哪些是項目變更管理的工具和技術？

A.變更請求

B.變更控制委員會

C.變更管理計劃

D.變更日志

E.變更影響分析

14.以下哪些是項目信息安全管理中的信息安全策略？

A.訪問控制

B.數據加密

C.安全審計

D.安全培訓

E.安全意識

15.以下哪些是項目信息管理中的信息管理計劃輸出？

A.信息收集計劃

B.信息存儲計劃

C.信息共享計劃

D.信息保密計劃

E.信息處理計劃

16.以下哪些是項目利益相關者管理的工具和技術？

A.利益相關者分析

B.利益相關者參與計劃

C.利益相關者溝通計劃

D.利益相關者滿意度調查

E.利益相關者關系管理

17.以下哪些是項目資源管理中的資源計劃輸出？

A.資源需求計劃

B.資源分配計劃

C.資源獲取計劃

D.資源利用計劃

E.資源優化計劃

18.以下哪些是項目組織管理中的組織結構？

A.集權式組織結構

B.分權式組織結構

C.馬克哈姆結構

D.雷恩結構

E.通用結構

19.以下哪些是項目生命周期？

A.啟動階段

B.規劃階段

C.執行階段

D.監控階段

E.收尾階段

20.以下哪些是項目成功的關鍵因素？

A.項目目標明確

B.項目團隊協作

C.項目資源充足

D.項目進度可控

E.項目質量保證

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是項目管理過程中唯一不變的文檔。（×）

2.項目干系人分析可以幫助項目經理識別項目風險。（√）

3.項目質量管理計劃是項目質量管理的唯一輸出。（×）

4.項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）可以用來識別項目中的瓶頸。（√）

5.項目風險管理計劃是項目風險管理過程中唯一不變的文檔。（×）

6.項目采購管理中的采購合同類型包括固定價格合同和成本加獎勵合同。（√）

7.項目溝通管理計劃是項目溝通管理的唯一輸出。（×）

8.項目收尾階段的主要任務是正式驗收項目成果并解散項目團隊。（√）

9.項目變更管理中的變更控制委員會（CCB）負責審批所有的變更請求。（√）

10.項目信息安全管理中的信息安全策略應包括物理安全、網絡安全和信息安全意識培訓。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目范圍管理的三個主要過程及其相互關系。

2.解釋項目進度管理中“敏捷”和“瀑布”兩種方法的區別。

3.簡述項目質量管理中“六西格瑪”和“ISO9001”兩種質量管理體系的主要特點。

4.闡述項目風險管理中“風險識別”和“風險應對”兩個過程的主要步驟。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項目集成管理在項目生命周期中的重要性，并舉例說明如何在實際項目中應用集成管理來提高項目成功的可能性。

2.分析信息系統項目管理師在實際工作中可能面臨的挑戰，并提出相應的應對策略。

試卷答案如下

一、多項選擇題答案及解析思路

1.ABCDE

解析思路：項目管理的核心過程組包括啟動、規劃、執行、監控和收尾五個過程組。

2.ABCDE

解析思路：項目啟動階段的主要任務包括確定項目目標、編制項目章程、進行項目可行性分析、建立項目團隊和確定項目范圍。

3.ABCDE

解析思路：項目范圍管理的工具和技術包括工作分解結構、范圍核對表、項目范圍說明書、范圍蔓延管理和項目范圍變更控制。

4.ABC

解析思路：關鍵路徑法（CPM）用于確定項目關鍵路徑、計算項目進度偏差和制定項目進度計劃。

5.ABCDE

解析思路：項目成本管理的工具和技術包括成本估算、成本預算、成本控制、成本效益分析和項目成本報告。

6.ABCDE

解析思路：項目質量管理中的質量保證工具和技術包括質量規劃、質量控制、質量審計、質量改進和質量保證計劃。

7.ABCDE

解析思路：溝通管理計劃的輸出包括溝通需求分析、溝通渠道選擇、溝通頻率確定、溝通方式確定和溝通記錄。

8.ABCD

解析思路：項目風險管理中的風險識別方法包括專家判斷、歷史數據、腳本分析和檢查表。

9.ABCDE

解析思路：項目采購管理中的采購管理計劃輸出包括采購策略、供應商選擇標準、采購合同類型、采購流程和采購預算。

10.ABCDE

解析思路：項目收尾階段的任務包括項目驗收、項目總結、項目文檔歸檔、項目團隊解散和項目經驗教訓總結。

二、判斷題答案及解析思路

1.×

解析思路：項目管理計劃需要根據項目進展和變更進行調整，并非一成不變。

2.√

解析思路：項目干系人分析有助于識別潛在的沖突和利益相關者的需求，從而降低項目風險。

3.×

解析思路：質量質量管理計劃是項目質量管理的一部分，但并非唯一的輸出。

4.√

解析思路：關鍵路徑法（CPM）確實可以用來識別項目中的瓶頸，優化項目進度。

5.×

解析思路：風險管理計劃需要根據項目進展和變更進行調整，并非一成不變。

6.√

解析思路：采購合同類型包括固定價格合同和成本加獎勵合同等。

7.×

解析思路：溝通管理計劃是項目溝通管理的一部分，但并非唯一的輸出。

8.√

解析思路：項目收尾階段確實包括正式驗收項目成果和團隊解散。

9.√

解析思路：變更控制委員會（CCB）負責審批變更請求，確保變更符合項目目標。

10.√

解析思路：信息安全策略應包括物理安全、網絡安全和信息安全意識培訓等方面。

三、簡答題答案及解析思路

1.解析思路：項目范圍管理的三個主要過程為范圍規劃、范圍定義和范圍核實，它們相互關系密切，共同確保項目范圍的準確性和完整性。

2.解析思路：敏捷方法強調快速迭代和適應性，而瀑布方法則強調線性順序和階段化。敏捷方法適用于變化頻繁的項目，瀑布方法適用于需求穩定的項目。

3.解析思路：六西格瑪是一種持續改進的方法，ISO9001是一種質量管理體系標準。六西格瑪側重于數據和統計方法，ISO9001側重于過程和文檔管理。

4.解析思路：風險識別的主要步驟包括收集信息、識別風險、分析和評估風險。風險應對的主要步驟包括制定應