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文檔簡介

銷售公司衛生管理制度?一、總則(一)目的為創造一個整潔、衛生、舒適的辦公環境,保障員工的身體健康,提高工作效率,特制定本銷售公司衛生管理制度。(二)適用范圍本制度適用于銷售公司內所有辦公區域、銷售展廳、倉庫及其他相關場所。(三)基本原則1.全員參與原則:公司全體員工應積極參與衛生管理工作,共同維護辦公環境的整潔。2.責任明確原則:明確各部門、各崗位在衛生管理中的職責,確保衛生管理工作落到實處。3.定期檢查原則:定期對辦公區域及相關場所進行衛生檢查,及時發現問題并整改。二、衛生管理職責分工(一)綜合管理部1.負責制定和完善公司衛生管理制度,并監督執行。2.組織定期的衛生檢查和評比活動,對表現優秀的部門和個人進行表彰和獎勵,對不達標的部門提出整改要求。3.負責公司公共區域(如走廊、樓梯、電梯、會議室、茶水間等)的日常清潔和消毒工作。4.協調外部專業清潔服務公司,對公司進行定期的全面清潔和特殊清潔任務。(二)各部門1.負責本部門辦公區域的日常衛生維護,確保桌面、地面、文件柜等整潔干凈。2.督促本部門員工保持個人工作區域的衛生,將垃圾放入指定垃圾桶內。3.配合綜合管理部進行衛生檢查,對存在的問題及時進行整改。(三)員工個人1.保持個人工作區域的整潔,辦公用品擺放整齊,文件資料整理有序。2.及時清理個人產生的垃圾,不得隨意丟棄。3.積極配合公司的衛生管理工作,遵守衛生管理制度。三、辦公區域衛生標準(一)桌面1.保持桌面干凈整潔,無灰塵、雜物。2.電腦、電話、文件架等辦公用品擺放整齊,文件資料分類放置,便于查找。3.不得在桌面上擺放與工作無關的物品,如食品、飲料瓶等。(二)地面1.地面清潔無污漬、水漬,定期進行清掃和拖地。2.地毯區域要保持干凈,定期進行吸塵和清洗,防止灰塵和污漬積累。3.不得在地面上亂扔垃圾、吐痰,如有灑落的液體應及時清理。(三)文件柜1.文件柜表面干凈,無灰塵、污漬。2.文件資料應分類存放,標識清晰,便于查找和使用。3.定期清理文件柜內的文件,將過期或無用的文件進行整理和銷毀。(四)門窗1.門窗玻璃干凈透明,無灰塵、污漬,定期進行擦拭。2.窗框、窗臺清潔無雜物,保持整潔。3.門窗關閉要嚴密,無損壞現象。(五)墻面1.墻面保持干凈,無污漬、涂鴉。2.懸掛的字畫、宣傳海報等要保持整潔,如有損壞或臟污應及時更換或清理。(六)辦公設備1.電腦、打印機、復印機等辦公設備定期進行清潔,表面無灰塵,機身周圍無雜物。2.設備的連接線要整理整齊,不得隨意纏繞。3.定期對辦公設備進行維護保養,確保正常運行。四、銷售展廳衛生標準(一)展示區1.展示的產品擺放整齊、有序,標簽清晰。2.產品表面干凈無灰塵、污漬,定期進行擦拭和清潔。3.展示臺、展架等設施保持整潔,無損壞現象。(二)洽談區1.洽談桌椅擺放整齊,桌面干凈,椅子無污漬。2.地面清潔無雜物,地毯定期吸塵。3.洽談區的綠植要保持美觀,定期澆水、修剪。(三)接待區1.接待臺干凈整潔,資料擺放有序。2.沙發、茶幾等家具清潔衛生,無污漬、破損。3.接待區的宣傳資料要及時更新,擺放整齊。(四)通道1.通道地面保持清潔,無障礙物。2.通道兩側的展示架、宣傳海報等要保持整齊,無損壞。五、倉庫衛生標準(一)貨物擺放1.貨物應分類存放,標識清晰,便于查找和盤點。2.貨物堆放整齊,不得超高、超重,確保貨物安全。(二)倉庫地面1.地面清潔無雜物,定期進行清掃和拖地。2.如有貨物灑落,應及時清理,保持通道暢通。(三)貨架1.貨架表面干凈,無灰塵、污漬。2.定期檢查貨架的穩固性,如有損壞及時維修。(四)倉庫門窗1.門窗關閉要嚴密,防止灰塵、雨水進入倉庫。2.門窗玻璃定期擦拭,保持干凈透明。(五)倉庫通風1.保持倉庫通風良好,定期檢查通風設備,確保正常運行。2.防止貨物受潮、發霉等現象發生。六、衛生清潔流程與規范(一)日常清潔流程1.每日上班前,員工應先對自己的工作區域進行簡單整理,清理桌面、地面垃圾等。2.綜合管理部保潔人員按照規定的路線和時間,對公共區域進行清掃,包括走廊、樓梯、電梯、茶水間等。3.各部門在工作時間內,隨時保持本部門辦公區域的整潔,及時清理垃圾,整理文件資料。4.下班后,員工應將桌面清理干凈,將椅子歸位,關閉電腦等設備電源。保潔人員對公共區域進行全面清潔,包括拖地、擦拭門窗等。(二)定期清潔流程1.每周各部門對本部門辦公區域進行一次全面清潔,包括擦拭文件柜、辦公設備等。綜合管理部組織對銷售展廳進行一次全面清潔,包括展示產品、洽談區、接待區等的深度清潔。2.每月對倉庫進行一次全面盤點和清潔,整理貨物,清掃貨架、地面等。對辦公區域的地毯進行吸塵或清洗。3.每季度對辦公區域的墻面、天花板進行檢查和清潔,如有污漬及時處理。對公司所有門窗進行全面擦拭,確保玻璃明亮。(三)特殊清潔流程1.當辦公區域發生污染事件(如茶水打翻、文件散落等)時,相關人員應立即進行清理,防止污染擴大。2.對會議室、接待室等使用頻繁的區域,在每次使用后及時進行清潔,確保下一次使用時環境整潔。3.公司進行大型活動或重要接待任務前,綜合管理部組織對相關區域進行專項清潔和布置,營造良好的環境氛圍。(四)清潔工具與用品管理1.綜合管理部負責統一采購和配備清潔工具與用品,如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。2.清潔工具和用品應存放在指定的清潔工具間內,擺放整齊,便于取用。3.定期檢查清潔工具和用品的使用情況,及時補充和更換損壞的工具和用品。七、衛生檢查與考核(一)檢查方式1.綜合管理部定期組織衛生檢查小組,對公司各部門辦公區域、銷售展廳、倉庫等進行檢查。2.衛生檢查小組由綜合管理部人員及各部門推選的員工代表組成,確保檢查的公平、公正。3.檢查可采取定期檢查、不定期抽查等方式進行。(二)檢查標準依據本制度中規定的辦公區域、銷售展廳、倉庫等衛生標準進行檢查。(三)考核辦法1.每次衛生檢查結果將進行記錄和評分,滿分為100分。2.對衛生不達標的部門,綜合管理部將下達整改通知書,要求限期整改。3.每月對各部門的衛生情況進行匯總排名,對排名靠前的部門進行表揚和獎勵,對排名靠后的部門進行通報批評。4.衛生考核結果將與部門和員工的績效考核掛鉤,作為績效評定的參考依據之一。八、衛生防護與安全(一)清潔用品安全使用1.保潔人員在使用清潔用品時,應嚴格按照產品說明書的要求進行操作,佩戴好防護用品,如手套、口罩等。2.清潔用品應存放在干燥、通風、陰涼的地方,遠離火源和熱源,避免陽光直射。3.禁止將不同種類的清潔用品混合使用,以免發生化學反應,產生危險。(二)個人衛生防護1.員工在進行清潔工作時,應注意個人衛生防護,避免直接接觸清潔劑等有害物質。2.如有身體不適或皮膚過敏等情況,應及時告知綜合管理部,避免從事相關清潔工作。3.定期對員工進行衛生防護知識培訓,提高員工的自我保護意識。(三)消防安全1.保持消防通道暢通,不得在消防通道內

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