車站安全管理制度培訓?一、總則（一）目的為加強車站安全管理，確保車站運營安全有序，保障乘客生命財產安全和員工工作安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于車站內的所有工作人員、乘客以及進入車站區域的其他人員。（三）基本原則1.安全第一原則始終將安全放在首位，把保障人員生命安全和車站運營安全作為首要任務。2.預防為主原則強化安全預防措施，提前識別和消除安全隱患，防患于未然。3.綜合治理原則運用多種手段，包括技術、管理、教育等，綜合解決車站安全問題。二、車站安全管理職責（一）安全管理機構及職責1.設立車站安全管理領導小組，由車站站長擔任組長，副站長擔任副組長，各部門負責人為成員。2.領導小組職責：貫徹執行國家和地方有關安全生產的法律法規、方針政策。制定和完善車站安全管理制度，并監督執行。定期召開安全工作會議，分析安全形勢，研究解決安全問題。組織開展安全檢查和隱患排查治理工作。負責安全事故的應急指揮和處理。3.設立安全管理辦公室，作為日常安全管理工作的執行機構，負責安全管理的具體事務。（二）各部門安全職責1.行車部門負責行車組織安全，確保列車運行安全有序。嚴格執行行車規章制度，加強行車設備的維護和管理。及時處理行車故障和突發事件，保障行車安全。2.客運部門負責乘客服務安全，引導乘客有序乘車，維護車站秩序。加強對車站設施設備的巡查，確保乘客使用安全。開展乘客安全教育，提高乘客安全意識。3.機電部門負責車站機電設備的安全運行，定期進行設備巡檢和維護保養。確保消防、通風、給排水等系統正常運行，滿足安全要求。及時處理機電設備故障，保障設備安全可靠。4.票務部門負責票務安全管理，確保票款安全和票務系統正常運行。嚴格執行票務規章制度，防止票務漏洞和違規行為。5.安保部門負責車站治安保衛工作，維護車站公共秩序。加強安全防范，預防和打擊各類違法犯罪活動。協助處理突發事件，保障車站安全。三、車站安全設施與設備管理（一）安全設施1.消防設施配備足夠數量的滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統等消防設備，并定期進行檢查、維護和保養，確保其性能良好。消防通道保持暢通無阻，嚴禁堆放雜物。定期組織消防演練，提高員工和乘客的消防應急能力。2.應急照明和疏散指示標志車站內設置充足的應急照明燈具，確保在停電等緊急情況下能夠正常照明。疏散指示標志清晰明顯，指向安全出口方向，且保持完好有效。3.安全警示標志在車站危險區域、設備設施旁等位置設置明顯的安全警示標志，提醒人員注意安全。安全警示標志應符合相關標準要求，不得隨意拆除或損壞。（二）設備管理1.建立設備臺賬詳細記錄車站各類設備的名稱、型號、規格、購置時間、維修記錄等信息，確保設備信息準確完整。2.設備巡檢制度制定設備巡檢計劃，明確巡檢周期、內容和標準。巡檢人員應認真填寫巡檢記錄，及時發現和處理設備故障隱患。3.設備維護保養根據設備的使用情況和維護保養要求，定期對設備進行維護保養工作。設備維護保養應委托有資質的專業單位進行，確保維護質量。4.設備更新與改造定期評估設備的性能和安全性，根據需要及時進行設備更新與改造。設備更新與改造應符合相關標準和規范要求，確保新設備的安全可靠。四、車站安全作業管理（一）行車作業安全1.列車運行組織嚴格按照列車運行圖組織行車，確保列車正點運行。加強列車運行監控，及時發現和處理列車運行中的異常情況。2.行車設備操作行車人員應嚴格遵守行車設備操作規程，正確操作行車設備。行車設備發生故障時，應立即報告，并按照應急預案進行處理。3.施工安全管理在車站范圍內進行施工時，必須辦理施工許可證，并制定安全施工方案。施工單位應設置明顯的施工標志，采取有效的安全防護措施，確保施工安全。車站管理人員應加強對施工的監督檢查，確保施工符合安全要求。（二）客運作業安全1.乘客乘降組織合理安排站臺和站廳的工作人員，引導乘客有序乘降列車。加強對站臺邊緣、屏蔽門等部位的安全防護，防止乘客發生墜落等事故。2.車站秩序維護加強對車站內的巡查，及時發現和制止各類違規行為，維護車站秩序。對于突發情況，應及時采取措施進行處理，確保乘客安全。3.乘客服務設施使用安全定期檢查自動扶梯、電梯等乘客服務設施的運行情況，確保其安全可靠。引導乘客正確使用乘客服務設施，避免因使用不當造成安全事故。（三）機電作業安全1.設備操作與維護機電工作人員應嚴格遵守設備操作規程，進行設備操作和維護工作。在進行電氣設備檢修等作業時，必須采取停電、驗電、掛接地線等安全措施，確保作業安全。2.動火作業安全在車站內進行動火作業時，必須辦理動火審批手續，并采取相應的防火措施。動火作業人員應具備相應的資質證書，動火過程中應設專人監護。（四）票務作業安全1.票款管理嚴格執行票款管理制度，確保票款安全。票款應及時繳存銀行，嚴禁截留、挪用票款。2.票務設備操作票務工作人員應正確操作票務設備，確保票務系統正常運行。加強對票務設備的日常維護和管理，防止設備故障導致票務事故。五、車站安全檢查與隱患排查治理（一）安全檢查制度1.定期檢查車站應定期組織安全檢查，包括每日巡查、每周檢查、每月大檢查等。定期檢查應覆蓋車站各個區域、設備設施和作業環節。2.專項檢查根據季節特點、重大活動等情況，開展專項安全檢查，如消防安全檢查、防汛檢查等。3.節假日檢查在節假日等特殊時期，加強安全檢查力度，確保車站安全運營。（二）隱患排查治理1.隱患排查安全檢查人員應認真排查安全隱患，填寫隱患排查記錄。隱患排查應做到全面、細致，不留死角。2.隱患分級根據隱患的嚴重程度和可能造成的危害，對隱患進行分級，一般分為重大隱患、較大隱患、一般隱患和輕微隱患。3.隱患治理對于排查出的安全隱患，應立即制定治理措施，明確責任人和整改期限。重大隱患應實行掛牌督辦，確保隱患得到及時有效治理。4.隱患復查隱患治理完成后，應進行復查，確保隱患整改到位。對隱患治理情況進行跟蹤記錄，形成閉環管理。六、車站安全教育與培訓（一）安全教育培訓計劃1.制定年度安全教育培訓計劃，明確培訓內容、培訓對象、培訓時間和培訓方式等。2.安全教育培訓計劃應根據車站安全管理實際情況和員工需求進行制定。（二）培訓內容1.安全法律法規和規章制度組織員工學習國家和地方有關安全生產的法律法規，以及車站的安全管理制度。2.安全操作規程對各崗位員工進行安全操作規程培訓，使其熟悉并掌握本崗位的安全操作要求。3.應急救援知識開展應急救援知識培訓，包括火災、地震、突發事件等的應急處置方法。4.安全意識教育通過案例分析、安全宣傳等方式，提高員工的安全意識和自我保護能力。（三）培訓方式1.內部培訓由車站安全管理人員或專業技術人員進行內部培訓，講解安全知識和技能。2.外部培訓根據需要，邀請外部專家或培訓機構進行安全培訓，拓寬員工的安全知識面。3.現場培訓在實際工作現場進行培訓，使員工更好地理解和掌握安全操作要求。4.在線學習利用網絡平臺，提供在線安全學習課程，方便員工自主學習。（四）培訓效果評估1.建立培訓效果評估機制，對員工的培訓學習情況進行考核評估。2.培訓效果評估可通過考試、實際操作、問卷調查等方式進行。3.根據培訓效果評估結果，對培訓工作進行改進和完善。七、車站應急預案與演練（一）應急預案體系1.制定車站綜合應急預案，明確應急組織機構、應急響應程序、應急處置措施等內容。2.根據車站實際情況，制定專項應急預案，如火災應急預案、地震應急預案、突發事件應急預案等。3.各部門應根據專項應急預案，制定相應的現場處置方案。（二）應急救援隊伍建設1.建立車站應急救援隊伍，包括搶險救援組、醫療救護組、疏散引導組、后勤保障組等。2.應急救援隊伍應定期進行培訓和演練，提高應急救援能力。（三）應急物資儲備1.建立應急物資儲備庫，儲備必要的應急物資，如滅火器、急救藥品、防護用品等。2.應急物資應定期進行檢查、維護和更新，確保其性能良好、數量充足。（四）應急演練1.定期組織應急演練，檢驗應急預案的可行性和有效性，提高員工的應急處置能力。2.應急演練應包括桌面演練、實戰演練等多種形式。3.演練結束后，應對演練效果進行評估和總結，針對演練中存在的問題及時對應急預案進行修訂完善。八、車站安全事故處理（一）事故報告1.發生安全事故后，現場人員應立即報告車站值班人員。2.車站值班人員應在第一時間報告車站站長和上級主管部門。3.事故報告應包括事故發生的時間、地點、經過、傷亡情況等信息。（二）事故應急處置1.車站站長接到事故報告后，應立即啟動應急預案，組織應急救援隊伍進行事故應急處置。2.應急救援人員應按照應急預案的要求，迅速開展搶險救援、疏散乘客、醫療救護等工作。3.在事故應急處置過程中，應及時向上級主管部門報告事故處置情況。（三）事