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融資中介公司管理制度?一、總則(一)目的為規范融資中介公司的運營管理,保障公司合法合規經營,提高公司運營效率,明確公司各部門及員工職責,維護公司及客戶利益,特制定本管理制度。(二)適用范圍本管理制度適用于融資中介公司全體員工,包括但不限于業務部門、風控部門、財務部門、行政部門等。(三)基本原則1.合法合規原則:公司運營必須遵守國家法律法規及相關政策規定。2.誠實守信原則:秉持誠信理念,對待客戶、合作伙伴及其他利益相關者。3.風險可控原則:有效識別、評估和控制融資業務風險。4.高效運營原則:優化業務流程,提高工作效率,降低運營成本。二、公司組織架構與職責(一)組織架構融資中介公司通常設有董事會、管理層(包括總經理、副總經理等)、業務部門(如融資業務一部、融資業務二部等)、風控部門、財務部門、行政部門等。(二)各部門職責1.董事會制定公司發展戰略和經營方針。選舉和更換董事、監事,決定有關董事、監事的報酬事項。審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案、利潤分配方案和彌補虧損方案等。對公司增加或者減少注冊資本、發行債券等重大事項作出決議。2.管理層負責組織實施董事會決議,主持公司的日常經營管理工作。制定公司具體業務計劃和運營策略。協調各部門之間的工作,確保公司運營順暢。3.業務部門開發客戶資源,了解客戶融資需求。對融資項目進行前期調查、分析和評估。協助客戶準備融資申請資料,與金融機構等合作方溝通協調,推動融資業務順利進行。維護客戶關系,跟蹤融資項目進展情況。4.風控部門建立健全公司風險管理制度和流程。對融資項目進行風險評估和審查,識別、評估和控制各類風險。監督業務部門的操作合規性,對違規行為提出整改意見。定期進行風險排查和分析,為公司決策提供風險參考。5.財務部門負責公司財務管理和會計核算工作。編制財務報表,進行財務分析,為公司決策提供財務依據。管理公司資金,合理安排資金使用,確保資金安全。協助業務部門進行融資成本核算和融資方案財務評估。6.行政部門負責公司行政管理工作,包括辦公用品采購、辦公設施維護、環境衛生管理等。制定和執行公司行政管理制度和流程。負責公司人力資源管理工作,包括招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等。組織公司會議、活動等,協調公司內部溝通與協作。三、業務流程規范(一)客戶開發與需求溝通1.業務人員通過多種渠道積極開發客戶,如市場推廣、行業活動、客戶推薦等。2.與客戶初步接觸時,詳細了解客戶基本情況、融資用途、融資額度、融資期限等需求信息,并做好記錄。(二)項目初步調查1.業務人員對客戶提供的信息進行初步核實和調查,包括客戶經營狀況、財務狀況、信用狀況等。2.收集相關資料,如營業執照、財務報表、征信報告等,為后續項目評估做準備。(三)項目評估1.風控部門對融資項目進行全面評估,從風險角度分析項目可行性。2.評估內容包括但不限于客戶信用風險、市場風險、行業風險、項目本身風險等。3.撰寫項目評估報告,明確評估結論和風險提示。(四)融資方案設計1.根據項目評估結果和客戶需求,業務部門協同財務部門設計融資方案。2.融資方案包括融資方式(如銀行貸款、股權融資、債券融資等)、融資金額、融資期限、融資成本、還款方式等內容。(五)客戶溝通與方案確定1.業務人員向客戶詳細介紹融資方案,解答客戶疑問。2.根據客戶反饋意見,對融資方案進行調整和優化,直至客戶認可并確定最終方案。(六)融資申請與資料準備1.協助客戶按照金融機構等合作方要求準備融資申請資料。2.對申請資料進行審核和把關,確保資料真實、完整、合規。(七)合作方溝通與融資推進1.業務人員與金融機構等合作方進行溝通,提交融資申請資料。2.跟蹤合作方審批進度,及時協調解決審批過程中出現的問題。3.推動融資合同簽訂及款項到賬等工作。(八)項目跟蹤與管理1.融資業務成功后,業務人員定期跟蹤客戶資金使用情況和項目進展情況。2.確保客戶按照融資合同約定使用資金,及時發現并解決潛在風險問題。3.協助客戶做好還款計劃安排,提前提醒客戶按時還款。四、風險管理(一)風險識別1.建立風險識別機制,涵蓋信用風險、市場風險、操作風險、法律風險等各類風險。2.通過客戶盡職調查、行業分析、政策研究等方式,及時發現潛在風險因素。(二)風險評估1.運用科學的風險評估方法,如定性與定量相結合的方式,對識別出的風險進行評估。2.確定風險發生的可能性和影響程度,為風險應對提供依據。(三)風險控制措施1.信用風險控制嚴格客戶準入標準,對客戶信用狀況進行全面審查。要求客戶提供有效擔保或抵押物,降低信用風險敞口。建立客戶信用評級體系,動態監控客戶信用狀況,及時調整風險應對策略。2.市場風險控制密切關注市場動態和行業趨勢,及時調整融資業務策略。合理分散融資業務行業和客戶集中度,降低市場波動對公司業務的影響。3.操作風險控制完善業務操作流程和內部控制制度,明確各環節操作規范和風險防控要點。加強員工培訓,提高員工風險意識和業務操作技能,減少操作失誤。建立業務操作風險監測機制,及時發現和糾正違規操作行為。4.法律風險控制配備專業法律人員或聘請法律顧問,對融資業務進行法律審查。確保融資合同等法律文件合法合規,明確各方權利義務,防范法律糾紛。關注法律法規政策變化,及時調整公司業務和管理制度,避免法律風險。(四)風險監測與預警1.建立風險監測指標體系,定期對公司風險狀況進行監測分析。2.設定風險預警閾值,當風險指標達到或接近預警值時,及時發出預警信號。3.針對預警情況,相關部門迅速采取應對措施,控制風險進一步擴大。五、財務管理制度(一)財務核算1.按照國家統一會計制度和相關會計準則,規范財務核算工作。2.準確記錄公司各項經濟業務,及時編制財務報表,確保財務數據真實、準確、完整。(二)資金管理1.制定資金管理制度,合理安排資金收支計劃。2.加強資金預算管理,提高資金使用效率,確保公司資金安全。3.嚴格控制資金審批流程,大額資金支出需經管理層審批。(三)成本費用控制1.建立成本費用管理制度,明確成本費用核算范圍和標準。2.加強成本費用預算管理,嚴格控制各項費用支出,降低公司運營成本。3.定期對成本費用進行分析和監控,及時發現和解決成本費用管理中存在的問題。(四)財務審計與監督1.定期開展內部財務審計工作,對公司財務收支、經濟活動等進行審計監督。2.配合外部審計機構進行年度審計等工作,及時整改審計發現的問題。3.加強財務監督,確保公司財務活動符合法律法規和公司制度要求。六、人力資源管理制度(一)招聘與錄用1.根據公司業務發展需求,制定招聘計劃,明確招聘崗位、人數、任職要求等。2.通過多種渠道發布招聘信息,篩選簡歷,組織面試、筆試等招聘環節。3.對應聘人員進行背景調查,確保錄用人員符合公司要求和崗位標準。4.辦理新員工入職手續,簽訂勞動合同,明確雙方權利義務。(二)培訓與發展1.制定員工培訓計劃,根據員工崗位需求和職業發展規劃,提供多樣化培訓課程。2.內部培訓與外部培訓相結合,提高員工業務能力和綜合素質。3.建立員工培訓檔案,記錄員工培訓情況和學習成果。4.為員工提供職業發展通道和晉升機會,鼓勵員工不斷提升自身能力。(三)績效考核1.建立科學合理的績效考核體系,明確考核指標、考核周期和考核方式。2.對員工工作業績、工作能力、工作態度等方面進行全面考核評價。3.根據績效考核結果,給予員工相應的獎勵和激勵,如績效獎金、晉升、表彰等。4.針對績效考核不達標員工,進行績效面談和輔導,幫助其改進工作,提升績效。(四)薪酬福利1.制定具有競爭力的薪酬體系,包括基本工資、績效工資、獎金等部分。2.根據員工崗位價值、工作業績等因素確定薪酬水平,確保薪酬公平合理。3.為員工提供完善的福利保障,如社會保險、住房公積金、帶薪年假、節日福利等。(五)員工關系管理1.維護良好的員工關系,營造和諧的工作氛圍。2.及時處理員工投訴和糾紛,保障員工合法權益。3.組織開展員工活動,增強員工凝聚力和歸屬感。七、行政管理制度(一)辦公環境管理1.保持辦公區域整潔衛生,定期進行清掃和消毒。2.合理規劃辦公區域布局,確保辦公設施擺放整齊,通道暢通。3.愛護辦公設備和用品,節約使用資源,降低辦公成本。(二)辦公用品管理1.制定辦公用品采購計劃,根據實際需求采購辦公用品。2.建立辦公用品領用制度,員工按需領用,做好領用登記。3.定期盤點辦公用品庫存,及時補充短缺物品。(三)會議與活動管理1.規范會議組織流程,提前確定會議主題、時間、地點、參會人員等。2.做好會議通知、會議記錄、會議紀要等工作,確保會議決策得到有效執行。3.組織公司活動時,做好活動策劃、籌備、實施等工作,提高員工參與度和活動效果。(四)文件與檔案管理1.建立文件管理制度,規范文件的起草、審核、印發、歸檔等流程。2.妥善保管公司各類文件和檔案資料,確保文件資料的完整性和安全性。3.定期對文件檔案進行整理和歸檔,便于查詢和使用。八、保密制度(一)保密范圍1.客戶信息,包括客戶基本資料、融資需求、財務狀況、信用信息等。2.公司業務信息,如融資項目方案、合作方信息、業務操作流程等。3.公司內部管理信息,如財務數據、人事信息、戰略規劃等。(二)保密措施1.與員工簽訂保密協議,明確員工保密義務和違約責任。2.對涉及保密信息的文件、資料等進行嚴格管理,標注保密標識。3.限制保密信息的知悉范圍,只有

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