供水廠水質管理制度?一、總則（一）目的為加強供水廠水質管理，確保供水水質符合國家相關標準和規定，保障居民及用戶的用水安全和健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于供水廠的原水采集、水質處理、水質檢測、水質監控等全過程的水質管理工作。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障供水水質安全作為首要任務，嚴格把控各個環節，防止因水質問題引發的安全事故。2.合規運行原則：嚴格遵守國家和地方有關水質管理的法律法規、標準規范，確保供水廠的運行符合要求。3.科學管理原則：運用先進的技術和科學的管理方法，不斷提高水質管理水平，優化水質處理工藝。4.持續改進原則：定期評估水質管理工作，不斷發現問題、解決問題，持續提升供水水質質量。二、水質管理職責分工（一）水質管理部門職責1.負責制定和完善水質管理制度、操作規程，并監督執行。2.組織開展水質檢測工作，確保檢測數據準確、可靠，及時掌握水質狀況。3.分析水質變化趨勢，對水質異常情況進行調查、分析和處理，提出改進措施并跟蹤落實。4.負責與相關部門溝通協調水質管理工作，如環保部門、衛生監督部門等。5.組織水質管理培訓，提高員工的水質管理意識和技能。（二）生產部門職責1.按照水質管理要求，負責原水采集、水質處理設備的運行和維護，確保設備正常運行，水質處理效果達標。2.嚴格執行水質處理工藝操作規程，保證水質處理過程的穩定性和可靠性。3.配合水質管理部門進行水質檢測和監控工作，及時提供相關數據和信息。（三）采購部門職責1.負責采購符合質量要求的水處理藥劑、濾料等物資，確保物資質量合格，來源可靠。2.對采購物資的質量進行跟蹤和驗證，發現問題及時處理。（四）質量檢測部門職責1.按照國家標準和規范，負責對供水廠的原水、出廠水、管網水等進行全面、準確的水質檢測。2.確保檢測設備的正常運行和校準，保證檢測數據的準確性和可靠性。3.對檢測結果進行分析和報告，及時發現水質問題并向相關部門反饋。（五）各崗位員工職責1.嚴格遵守水質管理制度和操作規程，做好本崗位的水質管理工作。2.及時發現和報告水質異常情況，積極配合處理水質問題。3.參加水質管理培訓，不斷提高自身的水質管理知識和技能。三、原水水質管理（一）原水采集點管理1.合理設置原水采集點，確保采集的原水能夠代表供水廠的水源情況。2.對原水采集點進行定期巡查，檢查周邊環境是否存在影響水質的因素，如污染源、垃圾堆放等，如有問題及時處理。3.做好原水采集點的標識和防護工作，防止人為破壞和污染。（二）原水水質監測1.按照規定的頻率和項目對原水水質進行監測，監測項目至少應包括渾濁度、色度、臭和味、pH值、溶解氧、化學需氧量、氨氮、總磷、重金屬等。2.采用先進的監測設備和技術，確保監測數據的準確性和及時性。3.對原水水質監測數據進行詳細記錄和分析，繪制水質變化曲線，及時掌握原水水質動態。（三）原水水質異常處理1.當原水水質出現異常情況時，如水質突然惡化、受到污染等，應立即啟動應急預案。2.增加原水監測頻率，密切關注水質變化趨勢，及時向上級主管部門報告。3.分析水質異常原因，采取相應的措施進行處理，如調整水處理工藝、加強預處理等，確保出廠水水質不受影響。四、水質處理管理（一）水質處理工藝控制1.根據原水水質特點和供水水質要求，選擇合適的水質處理工藝，如混凝、沉淀、過濾、消毒等。2.嚴格控制水質處理工藝參數，如混凝劑投加量、沉淀時間、過濾速度、消毒劑量等，確保水質處理效果達標。3.定期對水質處理設備進行維護和保養，保證設備正常運行，防止因設備故障影響水質處理效果。（二）水處理藥劑管理1.采購合格的水處理藥劑，藥劑應具有產品質量合格證明和相關的檢測報告。2.按照規定的儲存條件和要求儲存水處理藥劑，防止藥劑變質和污染。3.準確計量和投加水處理藥劑，建立藥劑使用臺賬，記錄藥劑名稱、用量、使用時間等信息。（三）濾料管理1.選用符合質量標準的濾料，濾料應具有良好的過濾性能和化學穩定性。2.定期對濾料進行反沖洗和更換，確保濾料的過濾效果。3.對濾料的質量進行跟蹤檢測，如檢測濾料的粒徑、含泥量等指標，保證濾料質量符合要求。五、水質檢測管理（一）檢測機構與人員資質1.水質檢測工作應由具備相應資質的檢測機構承擔，檢測機構應通過計量認證（CMA）和實驗室認可（CNAS）。2.從事水質檢測的人員應具備相應的專業知識和技能，經過培訓并取得相關資格證書。（二）檢測項目與頻率1.供水廠的水質檢測項目應符合國家相關標準和規定，至少應包括渾濁度、色度、臭和味、pH值、余氯、細菌總數、總大腸菌群、耐熱大腸菌群、大腸埃希氏菌等常規指標，以及根據當地水質情況和用戶需求增加的特定指標。2.原水水質檢測頻率應根據水源情況確定，一般每天不少于1次；出廠水水質檢測頻率應每小時不少于1次；管網水水質檢測頻率應根據管網長度和供水范圍確定，一般每月不少于2次，在管網末梢應每周至少檢測1次。（三）檢測方法與標準1.水質檢測應采用國家標準規定的檢測方法，確保檢測結果的準確性和可比性。2.嚴格按照檢測標準進行操作，對檢測過程進行全程記錄，包括檢測時間、檢測人員、檢測項目、檢測結果等信息。（四）檢測數據管理1.建立水質檢測數據庫，對檢測數據進行分類、存儲和管理，方便查詢和統計分析。2.定期對檢測數據進行審核和分析，繪制水質檢測報表和趨勢圖，及時發現水質變化規律和異常情況。3.檢測數據應妥善保存，保存期限應符合國家相關規定，以備追溯和查詢。（五）檢測結果報告與公示1.水質檢測機構應及時向供水廠提交檢測報告，報告內容應包括檢測項目、檢測結果、是否達標等信息。2.供水廠應將水質檢測結果進行公示，接受社會公眾監督，公示內容應包括檢測時間、檢測項目、檢測結果、達標情況等。六、水質監控管理（一）在線監測系統建設與運行1.建立水質在線監測系統，對原水、出廠水、管網水的關鍵水質指標進行實時監測，如渾濁度、余氯、pH值等。2.在線監測設備應定期進行校準和維護，確保設備正常運行，監測數據準確可靠。3.對在線監測數據進行實時分析和預警，當水質指標超出設定范圍時，及時發出警報，通知相關人員采取措施。（二）水質巡查與抽檢1.安排專人對供水廠的水質處理設施、原水采集點、管網等進行定期巡查，檢查設備運行情況、水質狀況等，及時發現問題并處理。2.定期對出廠水和管網水進行抽檢，抽檢項目和頻率應符合相關規定，確保水質持續達標。（三）水質預警與應急處理1.制定水質預警機制，根據水質監測數據和變化趨勢，及時發布水質預警信息，分為不同級別，如黃色預警（水質輕度異常）、橙色預警（水質中度異常）、紅色預警（水質嚴重異常）。2.當發布水質預警時，立即啟動相應的應急預案，采取增加監測頻率、調整水處理工藝、加強消毒等措施，確保供水水質安全。同時，向上級主管部門和相關部門報告水質情況，協同處理水質問題。七、水質檔案管理（一）檔案內容1.水質管理制度、操作規程、應急預案等文件。2.原水水質監測報告、水質檢測報告、水質在線監測數據等。3.水質處理設備的運行記錄、維護保養記錄、維修記錄等。4.水處理藥劑、濾料的采購合同、質量證明文件、使用記錄等。5.水質管理培訓記錄、人員資質證書等。6.與水質管理相關的其他文件和資料。（二）檔案建立與保存1.明確水質檔案的建立責任部門和人員，按照檔案內容要求及時收集、整理和歸檔相關資料。2.水質檔案應分類存放，便于查詢和管理。檔案應采用紙質和電子兩種形式保存，電子檔案應進行備份，防止數據丟失。3.水質檔案的保存期限應符合國家相關規定，一般至少保存5年。（三）檔案查閱與使用1.建立水質檔案查閱制度，規定查閱權限和流程。內部人員因工作需要查閱檔案時，應填寫查閱申請表，經部門負責人批準后，方可查閱。2.外部單位如需查閱水質檔案，應按照相關法律法規和規定辦理手續，經供水廠主管領導批準后，方可查閱。查閱過程中應安排專人陪同，確保檔案安全。八、水質管理培訓與考核（一）培訓計劃制定1.根據水質管理工作需求和員工實際情況，制定年度水質管理培訓計劃。2.培訓計劃應明確培訓目標、培訓內容、培訓方式、培訓時間、培訓人員等。（二）培訓內容1.水質管理相關法律法規、標準規范。2.原水水質特點、水質處理工藝原理和操作技能。3.水質檢測方法、儀器設備使用與維護。4.水質異常情況的分析與處理。5.水質管理的新技術、新方法。（三）培訓方式1.內部培訓：由供水廠水質管理部門或邀請專家進行授課，培訓內容結合實際工作案例，提高員工的實際操作能力。2.外部培訓：選派員工參加上級主管部門或相關機構組織的水質管理培訓課程，學習先進的管理經驗和技術。3.在線學習：利用網絡平臺提供的水質管理學習資源，鼓勵員工自主學習，拓寬知識面。（四）培訓考核1.對參加水質管理培訓的員工進行考核，考核方式可以采用理論考試、實際操作考核等。2.考核成績應記錄在員