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文檔簡介

小裝修公司管理制度6?總則制度目的本管理制度旨在規(guī)范小裝修公司內(nèi)部管理,確保公司運營活動的有序進行,提高工作效率,保障員工權(quán)益,提升公司整體效益,促進公司健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括管理人員、設(shè)計師、施工人員、業(yè)務(wù)員、后勤人員等。基本原則1.依法合規(guī)原則:公司的各項活動必須遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定。2.公平公正原則:對待所有員工一視同仁,在績效考核、薪酬福利、晉升獎懲等方面做到公平公正。3.以人為本原則:尊重員工的個性和需求,關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展,營造良好的工作氛圍,保障員工的合法權(quán)益。4.效益優(yōu)先原則:以提高公司經(jīng)濟效益為核心目標,優(yōu)化資源配置,合理控制成本,確保公司各項工作高效開展。組織架構(gòu)與職責(zé)公司組織架構(gòu)[詳細畫出公司的組織架構(gòu)圖,包括董事會、總經(jīng)理、各部門及其下屬崗位設(shè)置]各部門職責(zé)1.總經(jīng)理辦公室負責(zé)公司整體運營管理,制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃,并組織實施。協(xié)調(diào)各部門工作,監(jiān)督各項管理制度的執(zhí)行情況,及時處理公司運營中的重大問題。負責(zé)公司對外聯(lián)絡(luò)、公關(guān)活動及重要文件的審核與簽發(fā)。負責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等工作的統(tǒng)籌管理。2.設(shè)計部負責(zé)裝修項目的方案設(shè)計,包括與客戶溝通需求、現(xiàn)場勘查、繪制設(shè)計圖紙等。提供裝修風(fēng)格、色彩搭配、空間布局等方面的專業(yè)建議,確保設(shè)計方案滿足客戶需求和項目要求。與施工部門緊密配合,進行設(shè)計交底,解答施工過程中的設(shè)計疑問,并根據(jù)實際情況對設(shè)計方案進行必要的調(diào)整。3.工程部負責(zé)裝修項目的施工組織與實施,制定施工計劃和施工方案,確保工程質(zhì)量和進度。組織施工人員進行施工,合理安排施工工序,嚴格按照施工規(guī)范和安全操作規(guī)程進行施工,確保施工安全。負責(zé)施工現(xiàn)場的管理,協(xié)調(diào)各施工班組之間的工作,及時解決施工中出現(xiàn)的問題。對施工材料進行嚴格管理,確保材料的質(zhì)量和供應(yīng)及時,控制施工成本。4.采購部負責(zé)裝修項目所需材料、設(shè)備的采購工作,根據(jù)設(shè)計要求和施工進度制定采購計劃。尋找優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,進行供應(yīng)商評估與選擇,建立穩(wěn)定的供應(yīng)商合作關(guān)系。負責(zé)采購合同的簽訂、執(zhí)行與跟蹤,確保采購物資的質(zhì)量、數(shù)量和交貨期符合要求。對采購成本進行控制,進行市場調(diào)研,爭取最優(yōu)采購價格,降低采購成本。5.市場部負責(zé)公司市場推廣與營銷策劃工作,制定市場推廣策略和營銷活動方案。進行市場調(diào)研,分析市場動態(tài)和競爭對手情況,為公司決策提供市場信息支持。拓展客戶資源,進行客戶開發(fā)與維護,提高公司品牌知名度和市場占有率。組織參加各類裝修展會、活動,宣傳公司形象和業(yè)務(wù)。6.財務(wù)部負責(zé)公司財務(wù)管理工作,制定財務(wù)管理制度和財務(wù)預(yù)算計劃,并組織實施。進行財務(wù)核算,編制財務(wù)報表,及時、準確地反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。負責(zé)資金管理,合理安排資金使用,確保公司資金安全和正常周轉(zhuǎn)。進行成本核算與控制,對公司各項費用進行審核與監(jiān)督,降低公司運營成本。負責(zé)稅務(wù)申報與繳納,合理稅務(wù)籌劃,降低稅務(wù)風(fēng)險。員工行為規(guī)范考勤制度1.工作時間公司實行[具體工作時間,如每周五天工作制,上午9:0012:00,下午13:0017:00]。如有特殊情況需要調(diào)整工作時間,需提前經(jīng)總經(jīng)理批準,并通知全體員工。2.考勤方式采用[打卡方式,如指紋打卡、人臉識別打卡等]進行考勤記錄。員工應(yīng)按時打卡上下班,不得遲到、早退。如有特殊情況不能按時打卡,需提前向部門負責(zé)人說明原因,并填寫請假申請單。3.遲到、早退規(guī)定遲到或早退[x]分鐘以內(nèi),每次扣除[具體金額]元;遲到或早退超過[x]分鐘,按曠工半天處理,扣除當(dāng)天工資的[x]%。一個月內(nèi)遲到、早退累計達到[x]次,按曠工一天處理,扣除當(dāng)天工資的[x]%,并給予警告處分。4.曠工規(guī)定曠工半天,扣除當(dāng)天工資的[x]%,并給予警告處分;曠工一天,扣除當(dāng)天工資的[x]%,并給予記過處分。連續(xù)曠工超過[x]天或一個月內(nèi)累計曠工超過[x]天,公司有權(quán)解除勞動合同,且不支付任何經(jīng)濟補償。請假制度1.請假類型病假:員工因病需要請假,需提供醫(yī)院開具的病假證明。事假:員工因個人事務(wù)需要請假,需提前填寫請假申請單,經(jīng)部門負責(zé)人批準后生效。年假:員工在公司工作滿一年后,可享受帶薪年假。年假天數(shù)根據(jù)員工在公司的工作年限確定,具體標準為[詳細說明工作年限與年假天數(shù)的對應(yīng)關(guān)系]。年假需提前向部門負責(zé)人申請,并合理安排工作交接。婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期:按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,員工需提前提交相關(guān)證明材料,并填寫請假申請單。2.請假審批流程請假一天以內(nèi)(含一天),由部門負責(zé)人批準;請假一天以上,需經(jīng)部門負責(zé)人審核后,報總經(jīng)理批準。請假申請單應(yīng)提前[x]天提交,特殊情況需事后補辦請假手續(xù)的,應(yīng)在返回公司后的第一個工作日內(nèi)補辦,否則按曠工處理。工作紀律1.遵守公司規(guī)章制度:員工應(yīng)嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,服從公司的工作安排和管理。2.保守公司機密:員工應(yīng)對公司的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,不得泄露給任何第三方。如有違反,公司將追究其法律責(zé)任。3.愛護公司財物:員工應(yīng)愛護公司的辦公設(shè)備、工具、材料等財物,如有損壞或丟失,應(yīng)照價賠償。4.文明辦公:保持辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生,遵守辦公區(qū)域的秩序,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、爭吵或進行其他影響他人工作的行為。5.誠實守信:員工應(yīng)誠實守信,不得虛報業(yè)績、隱瞞事實或進行其他欺詐行為。薪酬福利制度薪酬結(jié)構(gòu)1.基本工資:根據(jù)員工的崗位、職級、工作經(jīng)驗等因素確定,為員工提供基本的生活保障。2.績效工資:與員工的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)掛鉤,根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放。3.獎金:包括項目獎金、年終獎金等。項目獎金根據(jù)員工在項目中的貢獻大小發(fā)放;年終獎金根據(jù)公司年度經(jīng)營業(yè)績和員工個人表現(xiàn)發(fā)放。薪酬計算與發(fā)放1.薪酬計算周期:公司薪酬計算周期為自然月。2.薪酬發(fā)放時間:每月[具體日期]發(fā)放上月工資。如遇節(jié)假日或特殊情況,發(fā)放時間將提前或順延,并提前通知員工。3.工資發(fā)放形式:公司通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將工資發(fā)放至員工個人銀行賬戶。福利政策1.社會保險:公司按照國家法律法規(guī)為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.帶薪年假:員工享受帶薪年假,具體天數(shù)根據(jù)工作年限確定(參照請假制度中的年假規(guī)定)。3.節(jié)日福利:在法定節(jié)假日為員工發(fā)放節(jié)日禮品或補貼。4.培訓(xùn)與發(fā)展:為員工提供各類培訓(xùn)機會,幫助員工提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì),促進員工職業(yè)發(fā)展。5.其他福利:根據(jù)公司實際情況,適時提供其他福利,如定期體檢、團建活動等。績效考核制度考核原則1.客觀公正原則:績效考核以客觀事實為依據(jù),采用科學(xué)合理的考核方法和標準,確保考核結(jié)果公平公正。2.注重實績原則:重點考核員工的工作業(yè)績和工作表現(xiàn),突出工作成果和貢獻。3.激勵發(fā)展原則:通過績效考核,激勵員工積極工作,不斷提升工作能力和業(yè)績水平,促進員工個人發(fā)展與公司發(fā)展相統(tǒng)一。考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于每月末進行,年度考核于每年年末進行。考核內(nèi)容與標準1.工作業(yè)績([x]%)員工完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率等情況。工作成果對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)濟效益等方面的貢獻。2.工作能力([x]%)專業(yè)知識與技能水平,包括業(yè)務(wù)知識、技術(shù)能力、創(chuàng)新能力等。溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、問題解決能力等綜合素質(zhì)。3.工作態(tài)度([x]%)工作積極性、責(zé)任心、敬業(yè)精神等。遵守公司規(guī)章制度、服從工作安排的情況。考核流程1.月度考核流程員工自評:員工根據(jù)本月工作表現(xiàn),填寫月度績效考核自評表,對自己的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度進行自我評價。上級評價:上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工本月工作實際情況,對員工進行評價,填寫上級評價表。綜合評定:人力資源部門匯總員工自評和上級評價結(jié)果,進行綜合評定,確定員工月度績效考核成績。反饋溝通:人力資源部門將月度績效考核結(jié)果反饋給員工本人,與員工進行溝通,指出優(yōu)點和不足,提出改進建議。2.年度考核流程年度工作總結(jié):員工撰寫年度工作總結(jié),全面回顧本年度工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度等方面的情況。年度自評:員工根據(jù)年度工作總結(jié),填寫年度績效考核自評表。上級評價:上級領(lǐng)導(dǎo)對員工進行年度評價,填寫上級評價表,并結(jié)合員工全年工作表現(xiàn)給出評價意見。同事評價(如有需要):根據(jù)工作需要,可組織同事對員工進行評價,評價結(jié)果作為年度考核的參考。綜合評定:人力資源部門匯總員工自評、上級評價和同事評價結(jié)果(如有),進行綜合評定,確定員工年度績效考核成績。結(jié)果應(yīng)用:根據(jù)年度績效考核結(jié)果,進行薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等決策,并將考核結(jié)果反饋給員工本人。考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整:根據(jù)績效考核結(jié)果,調(diào)整員工的績效工資。年度考核結(jié)果優(yōu)秀的員工,可獲得較大幅度的薪酬晉升;考核結(jié)果不合格的員工,將適當(dāng)降低績效工資。2.晉升與獎勵:績效考核結(jié)果作為員工晉升、獎勵的重要依據(jù)。連續(xù)多次考核優(yōu)秀的員工,將優(yōu)先獲得晉升機會;對在工作中表現(xiàn)突出、為公司做出重大貢獻的員工,給予表彰和獎勵。3.培訓(xùn)與發(fā)展:針對績效考核中發(fā)現(xiàn)的員工能力不足問題,為員工提供有針對性的培訓(xùn)和發(fā)展機會,幫助員工提升能力,改進工作表現(xiàn)。4.崗位調(diào)整:對于績效考核結(jié)果連續(xù)不合格或不適應(yīng)現(xiàn)有崗位工作的員工,公司將根據(jù)實際情況進行崗位調(diào)整。培訓(xùn)與發(fā)展制度培訓(xùn)目標1.提升員工的專業(yè)知識和技能水平,滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求。2.促進員工個人職業(yè)發(fā)展,增強員工的歸屬感和忠誠度。3.培養(yǎng)團隊合作精神和創(chuàng)新意識,提高公司整體素質(zhì)和競爭力。培訓(xùn)類型1.新員工入職培訓(xùn):幫助新員工了解公司基本情況、規(guī)章制度、企業(yè)文化等,使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境,融入公司團隊。2.崗位技能培訓(xùn):根據(jù)員工所在崗位的工作要求,開展針對性的專業(yè)技能培訓(xùn),提高員工的工作能力和業(yè)務(wù)水平。3.管理能力培訓(xùn):為公司管理人員提供管理知識和技能培訓(xùn),提升管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。4.通用素質(zhì)培訓(xùn):開展溝通技巧、團隊協(xié)作、時間管理等通用素質(zhì)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。5.外部培訓(xùn):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工個人發(fā)展意愿,選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程或研討會。培訓(xùn)計劃制定1.人力資源部門每年年底根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求和員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,制定下一年度培訓(xùn)計劃。2.各部門根據(jù)本部門工作實際情況,提出本部門員工的培訓(xùn)需求,報人力資源部門匯總。3.人力資源部門結(jié)合公司整體培訓(xùn)需求和各部門意見,對培訓(xùn)計劃進行審核和調(diào)整,報總經(jīng)理批準后實施。培訓(xùn)實施1.人力資源部門負責(zé)培訓(xùn)計劃的組織實施,包括培訓(xùn)課程的安排、培訓(xùn)師資的邀請、培訓(xùn)場地的準備等。2.培訓(xùn)教師可以是公司內(nèi)部具有豐富經(jīng)驗的員工,也可以邀請外部專家或培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)講師。3.培訓(xùn)過程中,人力資源部門負責(zé)對培訓(xùn)情況進行記錄和跟蹤,及時了解員工的學(xué)習(xí)進度和培訓(xùn)效果。培訓(xùn)效果評估1.培訓(xùn)結(jié)束后,通過考試、實際操作、撰寫培訓(xùn)心得等方式對員工的培訓(xùn)效果進行評估。2.人力資源部門收集員工和培訓(xùn)教師對培訓(xùn)效果的反饋意見,對培訓(xùn)效果進行綜合評價。3.根據(jù)培訓(xùn)效果評估結(jié)果,總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)存在的問題,為今后的培訓(xùn)工作改進提供參考。員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.公司為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo),幫助員工明確個人職業(yè)發(fā)展目標和方向。2.員工根據(jù)自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和公司發(fā)展需求,制定個人年度職業(yè)發(fā)展計劃,并報上級領(lǐng)導(dǎo)審核。3.上級領(lǐng)導(dǎo)與員工進行溝通,對員工的職業(yè)發(fā)展計劃提出建議和意見,幫助員工調(diào)整和完善職業(yè)發(fā)展計劃。4.公司根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展計劃和工作表現(xiàn),為員工提供晉升、輪崗、培訓(xùn)等發(fā)展機會,支持員工實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標。財務(wù)管理制度財務(wù)預(yù)算管理1.公司實行年度財務(wù)預(yù)算管理制度,各部門應(yīng)根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃和工作安排,編制本部門年度財務(wù)預(yù)算草案。2.財務(wù)部門負責(zé)匯總各部門財務(wù)預(yù)算草案,結(jié)合公司整體情況進行審核和調(diào)整,編制公司年度財務(wù)預(yù)算方案,報總經(jīng)理審批后下達執(zhí)行。3.各部門應(yīng)嚴格按照公司下達的財務(wù)預(yù)算執(zhí)行,不得擅自調(diào)整預(yù)算指標。如遇特殊情況需要調(diào)整預(yù)算,應(yīng)提前向財務(wù)部門提出申請,經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行。費用報銷管理1.報銷原則:費用報銷應(yīng)遵循真實、合法、合理、有效的原則,報銷憑證必須是正規(guī)發(fā)票或財政監(jiān)制的收據(jù),并注明用途、金額、日期等信息。2.報銷流程員工填寫費用報銷單,詳細注明報銷事由、金額、報銷日期等,并附上相關(guān)發(fā)票或收據(jù)。部門負責(zé)人對報銷事項進行審核,簽字確認后報財務(wù)部門。財務(wù)部門對報銷憑證進行審核,審核無誤后報總經(jīng)理審批。總經(jīng)理審批通過后,財務(wù)部門予以報銷,報銷款項通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給員工。3.報銷標準:公司制定各項費用報銷標準,如差旅費、業(yè)務(wù)招待費、辦公用品費等,員工應(yīng)嚴格按照標準進行報銷。資金管理1.資金籌集:公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,合理籌集資金,確保公司資金鏈的穩(wěn)定。資金籌集方式包括銀行貸款、股東增資等。2.資金使用:公司資金應(yīng)按照預(yù)算計劃合理使用,優(yōu)先保障公司主營業(yè)務(wù)和重點項目的資金需求。嚴格控制資金支出,對重大資金支出實行集體決策和審批制度。3.資金安全:加強資金安全管理,建立健全資金內(nèi)部控制制度,確保公司資金安全。定期進行資金盤點和財務(wù)審計,防范資金風(fēng)險。資產(chǎn)管理1.固定資產(chǎn)管理:公司對固定資產(chǎn)進行分類核算和管理,建立固定資產(chǎn)臺賬,記錄固定資產(chǎn)的

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