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文檔簡介
高校物業(yè)教室管理制度?一、總則(一)目的為加強(qiáng)高校教室的管理,確保教室資源的合理使用和教學(xué)活動的順利進(jìn)行,為廣大師生提供良好的教學(xué)環(huán)境,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于高校內(nèi)所有由物業(yè)負(fù)責(zé)管理的教室,包括教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓等各類教學(xué)場所。(三)管理原則1.服務(wù)教學(xué)原則:以滿足教學(xué)需求為首要目標(biāo),全力保障教學(xué)活動的正常開展。2.統(tǒng)一管理原則:實(shí)行集中管理,確保教室管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。3.合理調(diào)配原則:根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和實(shí)際需求,合理調(diào)配教室資源,提高使用效率。4.安全第一原則:加強(qiáng)教室安全管理,確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全。二、教室使用管理(一)教學(xué)計(jì)劃安排1.學(xué)校教務(wù)處應(yīng)提前向物業(yè)提供學(xué)期教學(xué)計(jì)劃,包括課程名稱、授課教師、上課時(shí)間、上課班級、教室需求等詳細(xì)信息。2.物業(yè)根據(jù)教學(xué)計(jì)劃,結(jié)合教室實(shí)際情況,進(jìn)行教室預(yù)安排,并反饋給教務(wù)處。(二)教室預(yù)約1.教師需使用教室時(shí),應(yīng)提前通過學(xué)校指定的教學(xué)管理系統(tǒng)或其他規(guī)定方式進(jìn)行預(yù)約。預(yù)約信息應(yīng)包括課程名稱、上課時(shí)間、上課班級、使用教室等。2.預(yù)約時(shí)間應(yīng)按照學(xué)校規(guī)定執(zhí)行,一般提前[X]個(gè)工作日進(jìn)行預(yù)約。對于臨時(shí)增加的教學(xué)活動,應(yīng)盡量提前[X]小時(shí)以上進(jìn)行預(yù)約。3.若出現(xiàn)時(shí)間沖突或教室資源緊張的情況,物業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)調(diào),優(yōu)先保障重要課程和教學(xué)活動的順利進(jìn)行。(三)教室使用變更1.教師如需變更已預(yù)約的教室使用信息,應(yīng)至少提前[X]小時(shí)提交變更申請,并說明變更原因。2.物業(yè)收到變更申請后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行審核,如審核通過,應(yīng)重新安排教室并通知相關(guān)人員。(四)教室借用1.除正常教學(xué)活動外,其他單位或個(gè)人因特殊原因需要借用教室的,應(yīng)提前向?qū)W校相關(guān)部門提出申請,并填寫借用申請表。2.申請表應(yīng)包括借用單位、借用時(shí)間、借用用途、使用人數(shù)等信息。3.學(xué)校相關(guān)部門審核通過后,將申請表轉(zhuǎn)交給物業(yè),物業(yè)根據(jù)教室資源情況進(jìn)行安排,并與借用單位簽訂借用協(xié)議。4.借用單位應(yīng)按照協(xié)議要求使用教室,不得擅自改變用途或轉(zhuǎn)借他人。三、教室設(shè)施設(shè)備管理(一)設(shè)施設(shè)備配備1.物業(yè)應(yīng)按照教學(xué)要求,為教室配備必要的教學(xué)設(shè)施設(shè)備,如課桌椅、投影儀、音響設(shè)備、多媒體教學(xué)軟件等。2.定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。對于損壞或老化的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。(二)設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案,記錄設(shè)施設(shè)備的采購時(shí)間、維修情況、更換記錄等信息。2.物業(yè)應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù),定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)和調(diào)試。3.對于大型設(shè)施設(shè)備,應(yīng)定期邀請專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其安全性能和運(yùn)行質(zhì)量。(三)設(shè)施設(shè)備維修1.當(dāng)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),教師或?qū)W生應(yīng)及時(shí)向物業(yè)報(bào)修。物業(yè)接到報(bào)修后,應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。2.維修人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修,并做好維修記錄。對于緊急故障,應(yīng)優(yōu)先處理,確保教學(xué)活動不受影響。3.維修完成后,維修人員應(yīng)向報(bào)修人反饋維修情況,并請報(bào)修人簽字確認(rèn)。四、教室環(huán)境衛(wèi)生管理(一)清潔標(biāo)準(zhǔn)1.教室地面應(yīng)保持干凈整潔,無雜物、無污漬。2.課桌椅應(yīng)擺放整齊,桌面、椅面應(yīng)清潔干凈。3.黑板應(yīng)擦拭干凈,無粉筆灰殘留。4.門窗玻璃應(yīng)明亮潔凈,窗臺無灰塵。5.多媒體設(shè)備、電器設(shè)備等應(yīng)定期清潔,表面無灰塵。(二)清潔頻率1.每天在教學(xué)活動結(jié)束后,物業(yè)應(yīng)安排保潔人員對教室進(jìn)行全面清潔,包括地面清掃、桌面擦拭、黑板清潔等。2.每周應(yīng)對教室進(jìn)行一次深度清潔,包括門窗玻璃擦拭、墻角灰塵清理、電器設(shè)備內(nèi)部清潔等。3.在考試期間,應(yīng)增加清潔頻率,確保考試環(huán)境整潔。(三)衛(wèi)生檢查1.物業(yè)應(yīng)建立衛(wèi)生檢查制度,定期對教室環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查。2.檢查人員應(yīng)按照清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,并做好檢查記錄。對于不符合標(biāo)準(zhǔn)的教室,應(yīng)及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行整改。3.衛(wèi)生檢查結(jié)果應(yīng)納入保潔人員的績效考核體系,激勵保潔人員提高工作質(zhì)量。五、教室安全管理(一)安全制度1.建立健全教室安全管理制度,明確安全責(zé)任,加強(qiáng)安全教育。2.定期對教室進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。(二)消防安全1.確保教室消防設(shè)施設(shè)備完好有效,如滅火器、消火栓等應(yīng)定期檢查和維護(hù)。2.嚴(yán)禁在教室內(nèi)吸煙、使用明火,禁止私拉亂接電線。3.定期組織師生進(jìn)行消防安全演練,提高師生的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。(三)用電安全1.對教室的電器設(shè)備進(jìn)行定期檢查,確保其安全運(yùn)行。2.教育師生正確使用電器設(shè)備,避免因使用不當(dāng)引發(fā)安全事故。(四)設(shè)施設(shè)備安全1.對教室的課桌椅、門窗等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查,確保其牢固安全。2.對于存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。(五)安全事故處理1.一旦發(fā)生安全事故,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施進(jìn)行救援和處理。2.及時(shí)向上級主管部門報(bào)告安全事故情況,并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。3.對安全事故進(jìn)行總結(jié)分析,采取措施防止類似事故再次發(fā)生。六、人員管理(一)物業(yè)管理人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)教室的日常管理工作,包括教室使用安排、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔等。2.及時(shí)處理師生在教室使用過程中遇到的問題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門做好教學(xué)活動的組織和保障工作。(二)保潔人員職責(zé)1.按照清潔標(biāo)準(zhǔn)和頻率,對教室進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清潔。2.及時(shí)清理教室垃圾,保持教室整潔。3.配合物業(yè)管理人員做好教室設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)工作。(三)維修人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)教室設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作。2.及時(shí)響應(yīng)師生的報(bào)修請求,盡快修復(fù)故障。3.定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢,預(yù)防故障發(fā)生。(四)人員培訓(xùn)1.物業(yè)應(yīng)定期組織管理人員、保潔人員和維修人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括教室管理知識、設(shè)施設(shè)備操作技能、安全知識、服務(wù)規(guī)范等。3.通過培訓(xùn),使相關(guān)人員熟悉工作流程和標(biāo)準(zhǔn),提高工作質(zhì)量和效率。七、考核與獎懲(一)考核內(nèi)容1.對物業(yè)管理人員、保潔人員和維修人員的工作進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率、安全管理等方面。2.建立考核指標(biāo)體系,明確各項(xiàng)考核指標(biāo)的權(quán)重和評分標(biāo)準(zhǔn)。(二)考核方式1.定期考核與不定期考核相結(jié)合。定期考核每月或每季度進(jìn)行一次,不定期考核根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行。2.考核采用自評、互評、上級評價(jià)等方式進(jìn)行,確保考核結(jié)果客觀公正。(三)獎懲措施1.對于考核優(yōu)秀的人員,給予表彰和獎勵,如獎金、榮譽(yù)證書等。2.對于考核不
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