超市聯營商品管理制度?總則1.目的為加強超市聯營商品管理，規范聯營業務流程，明確雙方權利與義務，保障聯營業務的順利開展，實現超市與聯營供應商互利共贏，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于超市與所有聯營供應商開展的聯營業務活動。3.基本原則平等互利原則：超市與聯營供應商在合作過程中應遵循平等、自愿、公平、等價有償的原則，充分保障雙方的合法權益。誠實守信原則：雙方應誠實守信，嚴格履行合同約定，如實提供商品信息，確保商品質量和服務水平。規范管理原則：建立健全聯營業務管理制度，規范業務流程，加強對商品采購、銷售、庫存、結算等環節的管理。共同發展原則：超市與聯營供應商應加強溝通與協作，共同開拓市場，優化商品結構，提升經營效益，實現共同發展。聯營供應商選擇與管理1.供應商資質要求具有合法有效的營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證等相關證照。具備良好的商業信譽和經營業績，無不良經營記錄。具有與經營商品相適應的生產、加工、銷售能力和倉儲物流條件。能夠提供符合國家質量標準和超市要求的商品，并承擔相應的質量責任。2.供應商篩選與評估采購部門負責收集供應商信息，建立供應商檔案。對潛在供應商進行實地考察，了解其生產經營狀況、產品質量、價格水平、售后服務等方面情況。組織相關部門對供應商進行綜合評估，評估內容包括供應商資質、經營能力、商品質量、價格競爭力、合作意愿等。根據評估結果，確定合格供應商名單，并報公司領導審批。3.供應商合作協議簽訂采購部門與合格供應商簽訂聯營合作協議，明確雙方的權利與義務。合作協議應包括商品供應、價格、質量、交貨期、結算方式、促銷活動、違約責任等條款。合作協議簽訂后，雙方應嚴格按照協議約定履行各自職責。4.供應商日常管理采購部門定期對供應商進行回訪，了解其經營狀況、商品供應情況、合作滿意度等，及時解決合作中存在的問題。對供應商的商品質量、價格、交貨期等進行監督檢查，發現問題及時要求供應商整改。建立供應商考核機制，對供應商的經營業績、合作表現等進行考核評價，考核結果作為供應商合作關系調整的重要依據。聯營商品采購管理1.采購計劃制定采購部門根據超市銷售數據、市場需求預測、庫存狀況等因素，制定聯營商品采購計劃。采購計劃應明確商品品種、規格、數量、采購時間等內容，并報公司領導審批。2.采購訂單下達采購部門根據審批后的采購計劃，向聯營供應商下達采購訂單。采購訂單應明確商品名稱、規格、數量、價格、交貨期、交貨地點等條款，并經雙方確認后生效。3.采購合同簽訂對于金額較大或采購周期較長的聯營商品采購業務，采購部門應與供應商簽訂采購合同。采購合同應明確雙方的權利與義務，包括商品供應、價格、質量、交貨期、結算方式、違約責任等條款。采購合同簽訂后，雙方應嚴格按照合同約定履行各自職責。4.采購商品驗收商品到貨后，超市驗收部門應按照采購訂單和相關標準對商品進行驗收。驗收內容包括商品品種、規格、數量、質量、包裝等方面，確保商品符合要求。對驗收合格的商品，驗收部門應出具驗收報告；對驗收不合格的商品，應及時通知采購部門與供應商協商處理。聯營商品銷售管理1.商品陳列與布局超市營運部門根據商品銷售情況、顧客需求等因素，合理安排聯營商品的陳列位置和布局。聯營商品應陳列在醒目、易見的位置，方便顧客選購。定期對商品陳列進行調整和優化，提高商品的展示效果和銷售效率。2.商品價格管理超市對聯營商品實行統一的價格管理，確保價格公平合理。采購部門應與聯營供應商協商確定商品的銷售價格，并根據市場變化及時調整價格。嚴禁聯營供應商私自抬高或降低商品價格，擾亂市場秩序。3.促銷活動管理超市根據經營需要，定期組織聯營商品促銷活動。促銷活動方案應提前通知聯營供應商，雙方協商確定促銷商品、促銷方式、促銷時間等內容。聯營供應商應積極配合超市開展促銷活動，提供必要的支持和優惠措施。促銷活動結束后，采購部門應及時與聯營供應商結算促銷費用。4.銷售數據統計與分析超市信息部門負責對聯營商品的銷售數據進行統計和分析，為經營決策提供依據。銷售數據統計內容包括商品銷售額、銷售量、銷售毛利、庫存周轉率等指標。定期召開銷售數據分析會議，總結銷售情況，分析存在的問題，提出改進措施和建議。聯營商品庫存管理1.庫存管理職責分工超市倉儲部門負責聯營商品的收貨、存儲、發貨等工作。采購部門負責對聯營商品的庫存進行監控和管理，定期與倉儲部門核對庫存數量。營運部門負責根據銷售情況及時調整聯營商品的庫存，確保商品供應充足。2.庫存盤點超市定期對聯營商品進行庫存盤點，確保庫存數量準確。庫存盤點應制定詳細的盤點計劃，明確盤點范圍、方法、時間等內容。盤點結束后，應及時編制盤點報告，對盤點結果進行分析和處理，確保賬實相符。3.庫存預警采購部門根據聯營商品的銷售情況和庫存周轉率，設定庫存預警指標。當庫存數量低于預警指標時，采購部門應及時通知供應商補貨，確保商品不斷檔。4.庫存商品損耗管理超市應加強對聯營商品庫存損耗的管理，采取有效措施降低損耗率。庫存商品損耗原因包括商品過期、變質、損壞、丟失等。建立庫存商品損耗責任追究制度，明確各部門在庫存商品損耗管理中的職責，對造成損耗的責任人進行相應的處罰。聯營商品結算管理1.結算方式超市與聯營供應商的結算方式應在合作協議中明確約定，一般采用定期結算或按銷售結算的方式。定期結算：超市根據雙方約定的結算周期，定期與聯營供應商核對銷售數據和貨款，并辦理結算手續。按銷售結算：超市根據聯營商品的實際銷售金額，在扣除相關費用后，定期與聯營供應商辦理結算手續。2.結算流程超市信息部門定期將聯營商品的銷售數據傳輸給財務部門。財務部門根據銷售數據和合作協議，計算應支付給聯營供應商的貨款金額。財務部門與聯營供應商核對貨款金額，無誤后辦理付款手續。3.結算憑證管理財務部門應妥善保管聯營商品結算憑證，包括銷售發票、結算清單、付款憑證等。結算憑證應按照會計檔案管理規定進行整理、歸檔和保管，以備查閱。4.結算差異處理如在結算過程中發現銷售數據差異或其他結算問題，財務部門應及時與超市信息部門、采購部門溝通協調，查明原因。對于因雙方原因導致的結算差異，應協商確定解決方案，并及時調整結算金額。聯營商品質量管理1.質量標準聯營供應商提供的商品應符合國家質量標準和超市要求，無質量問題。超市應制定聯營商品質量標準，明確商品的質量要求、檢驗方法、驗收標準等內容。2.質量檢驗超市驗收部門應按照質量標準對聯營商品進行檢驗，確保商品質量合格。對于重點商品或質量不穩定的商品，應增加檢驗頻次和項目。對驗收不合格的商品，應及時通知采購部門與供應商協商處理，嚴禁不合格商品上架銷售。3.質量問題處理如發現聯營商品存在質量問題，超市應及時采取措施，包括停止銷售、召回商品、通知供應商處理等。因商品質量問題給消費者造成損失的，超市應按照相關法律法規承擔賠償責任，并向供應商追償。建立質量問題跟蹤處理機制，對質量問題的處理情況進行記錄和跟蹤，確保問題得到徹底解決。聯營商品促銷管理1.促銷計劃制定超市營運部門根據經營目標和市場需求，制定聯營商品促銷計劃。促銷計劃應明確促銷目標、促銷方式、促銷時間、促銷商品、促銷預算等內容，并報公司領導審批。2.促銷活動實施超市各部門按照促銷計劃組織實施聯營商品促銷活動。促銷活動期間，應加強對促銷商品的陳列、宣傳、銷售等環節的管理，確保促銷活動順利進行。采購部門應與聯營供應商協商確定促銷商品的價格、優惠措施等內容，并確保供應商按時提供促銷商品。3.促銷效果評估促銷活動結束后，超市營運部門應對促銷效果進行評估。評估內容包括銷售額、銷售量、顧客滿意度、市場占有率等指標。根據促銷效果評估結果，總結經驗教訓，為今后的促銷活動提供參考。聯營商品退貨管理1.退貨原因聯營商品退貨原因包括商品質量問題、滯銷、過期、損壞、包裝破損等。因超市原因導致的退貨，如商品陳列調整、促銷活動結束等，應提前與聯營供應商協商確定退貨事宜。2.退貨流程超市營運部門或顧客提出退貨申請后，應填寫退貨申請表，并經相關部門審核簽字。退貨申請表應明確退貨商品名稱、規格、數量、退貨原因等內容。采購部門根據退貨申請表與聯營供應商協商確定退貨事宜，并通知供應商安排退貨。超市倉儲部門負責接收退貨商品，并按照規定進行驗收和存儲。財務部門根據退貨情況，調整應付賬款金額，并辦理相關結算手續。3.退貨商品處理對于因質量問題退貨的商品，應及時通知供應商處理，嚴禁再次銷售。對于滯銷、過期、損壞等原因退貨的商品，應根據實際情況進行降價處理、報廢處理或與供應商協商退貨解決方案。聯營商品信息管理1.商品信息錄入采購部門負責將聯營商品的基本信息錄入超市信息系統，包括商品名稱、規格、條碼、價格、供應商等內容。商品信息應準確、完整、及時，確保信息系統與實際業務相符。2.商品信息更新如聯營商品的基本信息發生變化，采購部門應及時更新信息系統中的相關內容。信息更新內容包括商品價格調整、供應商變更、商品包裝更換等。3.信息共享與溝通超市各部門應加強對聯營商品信息的共享與溝通，確保信息傳遞及時、準確。采購部門應及時向營運部門、倉儲部門、財務部門等提供聯營商品的相關信息，以便各部門開展工作。聯營商品安全管理1.商品安全要求聯營供應商提供的商品應符合國家相關安全標準，無安全隱患。超市應加強對聯營商品的安全管理，確保商品在銷售過程中的安全。2.安全檢查與監督超市定期對聯營商品進行安全檢查，檢查內容包括商品質量安