公司電腦房管理制度?總則1.目的為了規(guī)范公司電腦房的管理，確保電腦設(shè)備的正常運(yùn)行，保障公司信息安全，提高工作效率，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工及進(jìn)入公司電腦房的外來人員。3.職責(zé)電腦房管理員負(fù)責(zé)電腦房的日常管理、設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理等工作。制定和執(zhí)行電腦房的各項(xiàng)操作規(guī)程和安全制度。監(jiān)控電腦房的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)處理設(shè)備故障和突發(fā)事件。負(fù)責(zé)電腦房設(shè)備的資產(chǎn)登記和盤點(diǎn)工作。使用人員遵守電腦房的各項(xiàng)管理制度，正確使用電腦設(shè)備。愛護(hù)電腦設(shè)備和環(huán)境，不得隨意更改設(shè)備配置和破壞機(jī)房設(shè)施。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況及時(shí)報(bào)告電腦房管理員。電腦房環(huán)境管理1.溫度與濕度電腦房應(yīng)保持適宜的溫度和濕度，溫度控制在20℃25℃之間，濕度控制在40%60%之間。配備溫濕度調(diào)節(jié)設(shè)備，如空調(diào)、加濕器、除濕器等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.清潔衛(wèi)生電腦房應(yīng)保持整潔干凈，每日進(jìn)行清掃，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔。嚴(yán)禁在電腦房?jī)?nèi)吸煙、飲食、亂扔垃圾等，保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。3.安全防范電腦房應(yīng)安裝門禁系統(tǒng)，限制非授權(quán)人員進(jìn)入。配備消防設(shè)備，如滅火器、消防栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備完好有效。制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。對(duì)電腦房的門窗、墻壁、地面等進(jìn)行檢查，確保無安全隱患。電腦設(shè)備管理1.設(shè)備采購(gòu)與驗(yàn)收根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，由相關(guān)部門提出電腦設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)，經(jīng)審批后由采購(gòu)部門負(fù)責(zé)采購(gòu)。電腦設(shè)備到貨后，由電腦房管理員、使用部門人員共同進(jìn)行驗(yàn)收，檢查設(shè)備的型號(hào)、配置、數(shù)量等是否與采購(gòu)合同一致，設(shè)備外觀是否完好，隨機(jī)配件、軟件是否齊全。驗(yàn)收合格后，填寫設(shè)備驗(yàn)收單，辦理入庫(kù)手續(xù)，并將設(shè)備資產(chǎn)信息錄入公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)。2.設(shè)備登記與編號(hào)電腦房管理員對(duì)每臺(tái)電腦設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)登記，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、配置、購(gòu)買日期、使用部門、使用人等信息。為每臺(tái)電腦設(shè)備分配唯一的編號(hào)，并在設(shè)備上粘貼編號(hào)標(biāo)識(shí)，以便于管理和識(shí)別。3.設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)電腦房管理員制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)電腦設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括硬件檢查、軟件更新、系統(tǒng)優(yōu)化等。對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行維修，記錄故障現(xiàn)象、維修過程和結(jié)果，并填寫設(shè)備維修記錄。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔，保持設(shè)備外觀整潔，內(nèi)部干凈無灰塵。根據(jù)設(shè)備使用情況和使用壽命，及時(shí)提出設(shè)備更新或升級(jí)建議。4.設(shè)備報(bào)廢與處置對(duì)于已損壞且無法修復(fù)或已達(dá)到使用壽命的電腦設(shè)備，由使用部門提出報(bào)廢申請(qǐng)，經(jīng)審批后交電腦房管理員進(jìn)行處理。電腦房管理員對(duì)報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行登記，填寫設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表，經(jīng)相關(guān)部門審核后，按照公司資產(chǎn)處置規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢處置。報(bào)廢設(shè)備的處置方式包括出售、捐贈(zèng)、拆解等，處置過程應(yīng)進(jìn)行記錄，并確保資產(chǎn)安全。網(wǎng)絡(luò)管理1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理電腦房管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常管理和維護(hù)，包括路由器、交換機(jī)、防火墻等。制定網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查、配置備份、軟件升級(jí)等操作。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障和異常情況，確保網(wǎng)絡(luò)暢通。2.網(wǎng)絡(luò)安全管理建立網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，安裝防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、防病毒軟件等安全設(shè)備，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒入侵。制定網(wǎng)絡(luò)安全策略，對(duì)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訪問控制，限制非授權(quán)人員訪問公司網(wǎng)絡(luò)資源。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行評(píng)估和審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。對(duì)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育，提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，規(guī)范員工的網(wǎng)絡(luò)行為。3.網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范員工應(yīng)遵守公司網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定，不得利用公司網(wǎng)絡(luò)從事與工作無關(guān)的活動(dòng)，如瀏覽非法網(wǎng)站、下載盜版軟件、玩游戲等。不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置和IP地址，如需調(diào)整應(yīng)向電腦房管理員申請(qǐng)。不得在公司網(wǎng)絡(luò)上傳播病毒、惡意軟件等有害信息，不得進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊和破壞行為。員工在使用網(wǎng)絡(luò)過程中發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告電腦房管理員。軟件管理1.軟件安裝與卸載員工如需安裝軟件，應(yīng)向電腦房管理員提出申請(qǐng)，經(jīng)審批后由電腦房管理員統(tǒng)一安裝。嚴(yán)禁員工私自安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件，以免影響系統(tǒng)安全和穩(wěn)定。對(duì)于不再使用的軟件，員工應(yīng)及時(shí)向電腦房管理員申請(qǐng)卸載，不得隨意保留在電腦上。2.軟件正版化管理公司應(yīng)使用正版軟件，杜絕使用盜版軟件。電腦房管理員負(fù)責(zé)對(duì)公司電腦上的軟件進(jìn)行檢查，確保軟件的合法性。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的盜版軟件，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理和整改。3.軟件升級(jí)與更新電腦房管理員定期對(duì)公司電腦上的軟件進(jìn)行檢查，及時(shí)進(jìn)行軟件升級(jí)和更新，以確保軟件的安全性和穩(wěn)定性。員工在使用軟件過程中發(fā)現(xiàn)軟件存在問題或需要升級(jí)時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告電腦房管理員。數(shù)據(jù)管理1.數(shù)據(jù)備份電腦房管理員制定數(shù)據(jù)備份策略，定期對(duì)公司重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份方式包括磁帶備份、磁盤備份、云備份等。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的地方，如異地存儲(chǔ)或外部存儲(chǔ)設(shè)備，并定期進(jìn)行檢查和恢復(fù)測(cè)試，確保備份數(shù)據(jù)的可用性。員工應(yīng)定期對(duì)自己的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。2.數(shù)據(jù)安全建立數(shù)據(jù)安全管理制度，對(duì)公司數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分級(jí)管理，明確不同級(jí)別數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限。對(duì)涉及公司機(jī)密的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，防止數(shù)據(jù)泄露。加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)訪問的審計(jì)和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常數(shù)據(jù)訪問行為。員工應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼，不得將賬號(hào)和密碼泄露給他人。3.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與清理公司數(shù)據(jù)應(yīng)按照規(guī)定的存儲(chǔ)方式和存儲(chǔ)位置進(jìn)行存儲(chǔ)，便于管理和查找。對(duì)于過期或無用的數(shù)據(jù)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理，以釋放存儲(chǔ)空間，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。人員管理1.人員培訓(xùn)電腦房管理員定期對(duì)員工進(jìn)行電腦設(shè)備使用、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、軟件操作等方面的培訓(xùn)，提高員工的計(jì)算機(jī)技能和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)更新，及時(shí)組織相關(guān)培訓(xùn)，使員工能夠掌握新的知識(shí)和技能。2.人員出入管理嚴(yán)格控制人員出入電腦房，非電腦房管理員和經(jīng)授權(quán)的人員不得進(jìn)入電腦房。進(jìn)入電腦房的人員應(yīng)登記姓名、部門、進(jìn)入時(shí)間、事由等信息，并佩戴臨時(shí)出入證。外來人員進(jìn)入電腦房應(yīng)在相關(guān)人員陪同下，并遵守電腦房的各項(xiàng)管理制度。3.人員行為規(guī)范進(jìn)入電腦房的人員應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩、打鬧。不得在電腦房?jī)?nèi)進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)，如聊天、玩游戲等。愛護(hù)電腦房?jī)?nèi)的設(shè)備和設(shè)施，不得隨意損壞或挪用。違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定違反本管理制度的行為包括但不限于：擅自更改設(shè)備配置、私自安裝軟件、傳播病毒、泄露公司機(jī)密、違規(guī)使用網(wǎng)絡(luò)等。2.處理措施對(duì)于首次違規(guī)的員工，給予口頭警告，