高層供水衛(wèi)生管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)高層供水管理，確保高層供水水質(zhì)符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保障居民身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司所管理的各類高層建筑物的供水系統(tǒng)，包括水源、水箱、水泵、管道等設(shè)施及其運(yùn)行維護(hù)管理。（三）依據(jù)本制度依據(jù)《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》等國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)制定。二、職責(zé)分工（一）管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善高層供水衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督實(shí)施。2.組織開(kāi)展高層供水設(shè)施的日常巡查、維護(hù)保養(yǎng)和水質(zhì)檢測(cè)工作。3.協(xié)調(diào)解決高層供水管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)處理水質(zhì)污染等突發(fā)事件。4.負(fù)責(zé)與衛(wèi)生監(jiān)督部門等相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，配合做好衛(wèi)生監(jiān)督檢查等工作。（二）設(shè)施維護(hù)部門職責(zé)1.按照規(guī)定對(duì)高層供水設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.負(fù)責(zé)水箱、水池的清洗消毒工作，做好清洗消毒記錄。3.及時(shí)修復(fù)供水設(shè)施的故障和損壞，保障供水安全。（三）水質(zhì)檢測(cè)部門職責(zé)1.按照國(guó)家規(guī)定的檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)頻率和檢測(cè)方法，對(duì)高層供水水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)。2.建立水質(zhì)檢測(cè)檔案，妥善保存檢測(cè)報(bào)告和相關(guān)資料。3.發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常情況時(shí)，及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。（四）使用單位及用戶職責(zé)1.使用單位應(yīng)配合做好高層供水設(shè)施的管理和維護(hù)工作，不得擅自改動(dòng)供水設(shè)施。2.用戶應(yīng)愛(ài)護(hù)供水設(shè)施，不得損壞、污染供水設(shè)施和水質(zhì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向管理部門反映。三、供水設(shè)施管理（一）水源管理1.高層供水水源應(yīng)優(yōu)先選用城市公共供水，確保水源水質(zhì)符合國(guó)家規(guī)定的飲用水水源衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.對(duì)取自其他水源的，應(yīng)進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，符合標(biāo)準(zhǔn)后方可作為供水水源。3.加強(qiáng)水源地的保護(hù)，防止水源受到污染。（二）水箱、水池管理1.水箱、水池應(yīng)結(jié)構(gòu)完好，無(wú)滲漏現(xiàn)象。2.水箱、水池應(yīng)設(shè)置防護(hù)設(shè)施，如防護(hù)網(wǎng)、蓋板等，防止雜物、動(dòng)物等進(jìn)入。3.水箱、水池應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒，清洗消毒周期不得超過(guò)半年。清洗消毒應(yīng)由專業(yè)清洗消毒單位進(jìn)行，清洗消毒后應(yīng)進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，檢測(cè)合格后方可繼續(xù)使用。4.水箱、水池的人孔、進(jìn)出水管口等部位應(yīng)保持清潔，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。（三）水泵管理1.水泵應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保運(yùn)行正常。2.水泵的密封性能應(yīng)良好，無(wú)漏水現(xiàn)象。3.水泵的潤(rùn)滑、冷卻等系統(tǒng)應(yīng)正常，定期添加潤(rùn)滑油和冷卻水。4.建立水泵運(yùn)行記錄，記錄水泵的啟動(dòng)時(shí)間、停止時(shí)間、運(yùn)行參數(shù)等。（四）管道管理1.供水管道應(yīng)安裝牢固，無(wú)破損、滲漏現(xiàn)象。2.管道應(yīng)定期進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。3.對(duì)管道進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)的防護(hù)措施，防止水質(zhì)污染。4.管道的材質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不得使用對(duì)水質(zhì)有污染的管材。四、水質(zhì)檢測(cè)（一）檢測(cè)項(xiàng)目1.必測(cè)項(xiàng)目：包括色度、渾濁度、臭和味、肉眼可見(jiàn)物、pH值、消毒劑余量、菌落總數(shù)、總大腸菌群、耐熱大腸菌群、大腸埃希氏菌等。2.選測(cè)項(xiàng)目：根據(jù)當(dāng)?shù)厮|(zhì)情況和衛(wèi)生監(jiān)督部門要求，可增加氨氮、亞硝酸鹽氮、硝酸鹽氮、耗氧量、重金屬等檢測(cè)項(xiàng)目。（二）檢測(cè)頻率1.每日對(duì)供水設(shè)施的末梢水進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目至少包括渾濁度、消毒劑余量等。2.每月對(duì)水箱、水池的出水進(jìn)行全分析檢測(cè)。3.每半年對(duì)供水系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的水質(zhì)檢測(cè)。4.在發(fā)生水質(zhì)污染等突發(fā)事件后，應(yīng)及時(shí)增加檢測(cè)頻率，進(jìn)行應(yīng)急檢測(cè)。（三）檢測(cè)方法水質(zhì)檢測(cè)應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)方法進(jìn)行，確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。（四）檢測(cè)報(bào)告水質(zhì)檢測(cè)部門應(yīng)及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告，檢測(cè)報(bào)告應(yīng)包括檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)結(jié)果、檢測(cè)日期等信息。檢測(cè)報(bào)告應(yīng)妥善保存，保存期限不得少于一年。五、清洗消毒（一）清洗消毒計(jì)劃管理部門應(yīng)制定年度清洗消毒計(jì)劃，明確清洗消毒的時(shí)間、范圍、方法等內(nèi)容，并組織實(shí)施。（二）清洗消毒流程1.水箱、水池清洗消毒流程：關(guān)閉進(jìn)水閥門，排空水箱、水池內(nèi)的存水。打開(kāi)水箱、水池的人孔、進(jìn)出水管口等部位，進(jìn)行通風(fēng)換氣。用專用工具對(duì)水箱、水池內(nèi)部進(jìn)行刷洗，清除污垢和雜質(zhì)。用消毒劑對(duì)水箱、水池內(nèi)部進(jìn)行消毒，消毒時(shí)間應(yīng)符合規(guī)定要求。用清水對(duì)水箱、水池內(nèi)部進(jìn)行沖洗，直至沖洗干凈。關(guān)閉水箱、水池的人孔、進(jìn)出水管口等部位，重新進(jìn)水，進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，檢測(cè)合格后方可投入使用。2.供水管道清洗消毒流程：關(guān)閉進(jìn)水閥門，打開(kāi)排水閥門，排空管道內(nèi)的存水。用專用清洗設(shè)備對(duì)管道進(jìn)行沖洗，清除管道內(nèi)的污垢和雜質(zhì)。用消毒劑對(duì)管道進(jìn)行消毒，消毒時(shí)間應(yīng)符合規(guī)定要求。用清水對(duì)管道進(jìn)行沖洗，直至沖洗干凈。關(guān)閉排水閥門，重新進(jìn)水，進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，檢測(cè)合格后方可恢復(fù)供水。（三）清洗消毒記錄清洗消毒單位應(yīng)做好清洗消毒記錄，記錄內(nèi)容包括清洗消毒時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、方法、消毒劑名稱及用量、水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果等信息。清洗消毒記錄應(yīng)妥善保存，保存期限不得少于一年。六、衛(wèi)生防護(hù)（一）環(huán)境防護(hù)1.高層供水設(shè)施周圍應(yīng)保持環(huán)境整潔，無(wú)雜物堆放，無(wú)污水排放。2.對(duì)供水設(shè)施周圍的污染源應(yīng)進(jìn)行有效控制，防止污染供水設(shè)施和水質(zhì)。（二）人員衛(wèi)生防護(hù)1.從事高層供水設(shè)施管理和維護(hù)的人員應(yīng)持健康證上崗，定期進(jìn)行健康檢查。2.工作人員在進(jìn)行清洗消毒、水質(zhì)檢測(cè)等操作時(shí)，應(yīng)穿戴工作服、口罩、手套等防護(hù)用品，防止受到污染。（三）設(shè)施衛(wèi)生防護(hù)1.水箱、水池的進(jìn)出水管口應(yīng)安裝防護(hù)網(wǎng)，防止雜物、動(dòng)物等進(jìn)入。2.水泵房應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，通風(fēng)良好，設(shè)置防護(hù)門和防護(hù)欄。3.供水管道應(yīng)進(jìn)行防腐、防銹處理，防止管道生銹和腐蝕。七、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定管理部門應(yīng)制定高層供水水質(zhì)污染等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。（二）應(yīng)急演練定期組織開(kāi)展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。應(yīng)急演練應(yīng)包括桌面演練和實(shí)戰(zhàn)演練等形式，演練內(nèi)容應(yīng)包括水質(zhì)污染事件的報(bào)告、應(yīng)急響應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)處置、水質(zhì)檢測(cè)、供水恢復(fù)等環(huán)節(jié)。（三）應(yīng)急處置1.發(fā)生水質(zhì)污染等突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督部門和相關(guān)部門。2.采取有效的應(yīng)急處置措施，如停止供水、排空水箱水池、清洗消毒供水設(shè)施、檢測(cè)水質(zhì)等，防止污染擴(kuò)大。3.在應(yīng)急處置過(guò)程中，應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)記錄和信息發(fā)布工作，及時(shí)向用戶通報(bào)事件情況和應(yīng)急處置進(jìn)展。4.應(yīng)急處置結(jié)束后，應(yīng)對(duì)事件原因進(jìn)行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案和管理制度。八、監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督檢查管理部門應(yīng)定期對(duì)高層供水設(shè)施的管理和維護(hù)情況、水質(zhì)檢測(cè)情況、清洗消毒情況等進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。（二）外部監(jiān)督檢查積極配合衛(wèi)生監(jiān)督部門等相關(guān)單位的監(jiān)督檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)按照要求及時(shí)整改，并將整改情況報(bào)告相關(guān)單位。九、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織對(duì)高層供水設(shè)施管理和維護(hù)人員、水質(zhì)檢測(cè)人員等進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、高層供水衛(wèi)生管理知識(shí)、清洗消毒技術(shù)、水質(zhì)檢測(cè)方法等。