全面提升信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師2024年考試的試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的知識領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目范圍管理

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理

C.項(xiàng)目成本管理

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

2.在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，以下哪項(xiàng)活動(dòng)不屬于項(xiàng)目范圍管理？

A.制定項(xiàng)目章程

B.確定項(xiàng)目目標(biāo)

C.編制項(xiàng)目計(jì)劃

D.確定項(xiàng)目范圍

E.識別項(xiàng)目干系人

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是控制進(jìn)度的工具與技術(shù)？

A.前置圖

B.PERT分析

C.關(guān)鍵路徑法

D.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

E.項(xiàng)目預(yù)算

4.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目成本管理的過程？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本審計(jì)

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量控制的方法？

A.確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.審計(jì)

C.標(biāo)準(zhǔn)化

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

E.檢查

6.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通需求

B.溝通渠道

C.溝通頻率

D.溝通方式

E.項(xiàng)目預(yù)算

7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)評估

8.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪項(xiàng)不是采購管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.采購策略

B.采購流程

C.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

D.合同管理

E.項(xiàng)目預(yù)算

9.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的過程？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.角色與職責(zé)分配

C.團(tuán)隊(duì)績效評估

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

E.項(xiàng)目范圍管理

10.在項(xiàng)目干系人管理中，以下哪項(xiàng)不是干系人分析的內(nèi)容？

A.干系人分類

B.干系人需求

C.干系人利益

D.干系人關(guān)系

E.項(xiàng)目范圍管理

11.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目變更管理的過程？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更控制

D.變更審批

E.項(xiàng)目預(yù)算

12.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目結(jié)束階段的工作？

A.項(xiàng)目總結(jié)

B.項(xiàng)目驗(yàn)收

C.項(xiàng)目審計(jì)

D.項(xiàng)目交付

E.項(xiàng)目預(yù)算

13.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法？

A.調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃

B.調(diào)整資源分配

C.調(diào)整項(xiàng)目預(yù)算

D.調(diào)整項(xiàng)目范圍

E.調(diào)整項(xiàng)目質(zhì)量

14.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本控制的方法？

A.優(yōu)化成本估算

B.優(yōu)化成本預(yù)算

C.優(yōu)化成本分配

D.優(yōu)化成本控制

E.優(yōu)化成本審計(jì)

15.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量評估

16.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的工具與技術(shù)？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通頻率

D.溝通方式

E.溝通審計(jì)

17.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)評估

18.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪項(xiàng)不是采購管理計(jì)劃的工具與技術(shù)？

A.采購策略

B.采購流程

C.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

D.合同管理

E.項(xiàng)目預(yù)算

19.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的方法？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.角色與職責(zé)分配

C.團(tuán)隊(duì)績效評估

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

E.項(xiàng)目范圍管理

20.在項(xiàng)目干系人管理中，以下哪項(xiàng)不是干系人管理的方法？

A.干系人分類

B.干系人需求

C.干系人利益

D.干系人關(guān)系

E.項(xiàng)目范圍管理

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是一個(gè)持續(xù)的過程，它貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。（）

2.項(xiàng)目范圍管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人對項(xiàng)目范圍達(dá)成共識。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間的方法。（）

4.項(xiàng)目成本管理中，成本控制的主要目的是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證是通過預(yù)防措施來確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

6.項(xiàng)目溝通管理中，溝通計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目干系人的溝通需求。（）

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略應(yīng)該包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。（）

8.項(xiàng)目采購管理中，采購管理計(jì)劃應(yīng)該包括選擇合適的供應(yīng)商和合同類型。（）

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)該有助于提高團(tuán)隊(duì)士氣和團(tuán)隊(duì)績效。（）

10.項(xiàng)目干系人管理中，干系人分析應(yīng)該幫助項(xiàng)目經(jīng)理識別和滿足干系人的需求和期望。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目范圍管理的四個(gè)基本過程。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目進(jìn)度。

3.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的主要區(qū)別。

4.說明項(xiàng)目溝通管理中溝通計(jì)劃的制定過程和重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，如何有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別和風(fēng)險(xiǎn)分析，以及這兩種活動(dòng)對項(xiàng)目成功的重要性。

2.討論項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，如何通過有效的溝通和協(xié)作來提高團(tuán)隊(duì)績效，并減少團(tuán)隊(duì)沖突對項(xiàng)目的影響。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.E

解析思路：項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域包括范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購和團(tuán)隊(duì)管理等，選項(xiàng)E超出了知識領(lǐng)域范圍。

2.C

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)階段的活動(dòng)包括制定項(xiàng)目章程、確定項(xiàng)目目標(biāo)、確定項(xiàng)目范圍和識別項(xiàng)目干系人，編制項(xiàng)目計(jì)劃屬于規(guī)劃階段。

3.E

解析思路：控制進(jìn)度的工具與技術(shù)包括進(jìn)度更新、進(jìn)度報(bào)告、進(jìn)度比較和進(jìn)度控制，項(xiàng)目預(yù)算屬于成本管理。

4.E

解析思路：項(xiàng)目成本管理的過程包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本管理，成本審計(jì)屬于獨(dú)立的審計(jì)過程。

5.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證，風(fēng)險(xiǎn)管理屬于獨(dú)立的領(lǐng)域。

6.E

解析思路：溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括溝通需求、溝通渠道、溝通頻率、溝通方式和溝通責(zé)任，項(xiàng)目預(yù)算不屬于溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容。

7.E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，風(fēng)險(xiǎn)評估不是獨(dú)立的過程。

8.E

解析思路：采購管理計(jì)劃應(yīng)包括采購策略、采購流程、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)和合同管理，項(xiàng)目預(yù)算不屬于采購管理計(jì)劃的內(nèi)容。

9.E

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的過程包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、角色與職責(zé)分配、團(tuán)隊(duì)績效評估和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，項(xiàng)目范圍管理不屬于團(tuán)隊(duì)管理。

10.E

解析思路：干系人管理的內(nèi)容包括干系人分類、干系人需求、干系人利益和干系人關(guān)系，項(xiàng)目范圍管理不屬于干系人管理。

二、判斷題答案及解析思路：

1.√

解析思路：項(xiàng)目管理是一個(gè)持續(xù)的過程，從項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目收尾，每個(gè)階段都需要管理。

2.√

解析思路：項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人對項(xiàng)目范圍有共同的理解，避免范圍蔓延。

3.√

解析思路：關(guān)鍵路徑法通過分析項(xiàng)目活動(dòng)的依賴關(guān)系和持續(xù)時(shí)間，確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。

4.√

解析思路：成本控制確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成，避免超支。

5.√

解析思路：質(zhì)量保證通過預(yù)防措施確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而質(zhì)量控制是通過檢查和測試來確保質(zhì)量。

6.√

解析思路：溝通計(jì)劃應(yīng)滿足所有干系人的溝通需求，確保信息有效傳遞。

7.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括多種方法，以減少風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目的影響。

8.√

解析思路：采購管理計(jì)劃應(yīng)包括選擇供應(yīng)商和合同類型，確保采購過程的順利進(jìn)行。

9.√

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)有助于提高團(tuán)隊(duì)士氣和績效，減少團(tuán)隊(duì)沖突。

10.√

解析思路：干系人分析幫助項(xiàng)目經(jīng)理了解干系人的需求和期望，以便更好地管理他們。

三、簡答題答案及解析思路：

1.項(xiàng)目范圍管理的四個(gè)基本過程：范圍規(guī)劃、范圍定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)和范圍核實(shí)。

解析思路：這四個(gè)過程構(gòu)成了項(xiàng)目范圍管理的核心，確保項(xiàng)目范圍的正確性和可管理性。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）通過分析項(xiàng)目活動(dòng)的依賴關(guān)系和持續(xù)時(shí)間，確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間，幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目進(jìn)度。

解析思路：CPM通過識別關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)，確保這些活動(dòng)按時(shí)完成，從而控制整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度。

3.質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的主要區(qū)別在于：質(zhì)量保證側(cè)重于預(yù)防，確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量控制側(cè)重于檢查和測試，確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合要求。

解析思路：質(zhì)量保證是事先的，而質(zhì)量控制是事后的，兩者都對保證項(xiàng)目質(zhì)量至關(guān)重要。

4.溝通計(jì)劃的制定過程包括確定溝通需求、選擇溝通渠道、確定溝通頻率和制定溝通方式，其重要性在于確保項(xiàng)目信息有效傳遞給所有干系人。

解析思路：溝通計(jì)劃是確保項(xiàng)目信息流順暢的關(guān)鍵，對于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。

四、論述題答案及解析思路：

1.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，風(fēng)險(xiǎn)識別和風(fēng)險(xiǎn)分析的有效性體現(xiàn)在：

-風(fēng)險(xiǎn)識別：通過系統(tǒng)的方法識別項(xiàng)目可能面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)，包括潛在威脅和機(jī)會。

-風(fēng)險(xiǎn)分析：評估已識別風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響，以便制定有效的應(yīng)對策略。

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識別和風(fēng)險(xiǎn)分析是風(fēng)