公司員工辦案管理制度?一、總則（一）目的為規范公司員工辦案行為，確保案件辦理的質量和效率，維護公司合法權益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工在辦理各類案件（包括但不限于訴訟案件、仲裁案件、非訴訟法律事務等）過程中的相關行為。（三）基本原則1.依法合規原則：辦案過程必須嚴格遵守國家法律法規和相關政策規定。2.公正公平原則：對待每一個案件都應秉持公正、公平的態度，確保結果客觀合理。3.及時高效原則：在規定的時間內完成案件辦理工作，提高工作效率，避免延誤。4.保密原則：對案件涉及的商業秘密、個人隱私等信息嚴格保密。二、案件受理（一）案件來源1.公司各部門在業務活動中發現的需要通過法律途徑解決的問題。2.客戶或合作伙伴提出的涉及法律糾紛的事項。3.公司高層領導交辦的法律事務。（二）受理流程1.相關部門或人員發現案件線索后，應及時填寫《案件受理申請表》，詳細說明案件的基本情況、涉及金額、目前進展等信息，并提交給法務部門。2.法務部門收到《案件受理申請表》后，進行初步審查。對于符合受理條件的案件，予以登記并確定主辦人員；對于不符合受理條件的案件，書面說明理由并退回申請部門或人員。3.主辦人員確定后，法務部門應及時與申請部門或人員溝通，了解案件具體情況，制定初步的辦案計劃。三、辦案人員職責（一）主辦人員職責1.負責案件的全面辦理工作，包括但不限于收集證據、起草法律文書、參與庭審或談判等。2.定期向法務部門負責人匯報案件進展情況，及時反饋案件辦理過程中遇到的問題。3.對案件辦理過程中形成的各類文件、資料進行整理、歸檔，確保檔案的完整性和規范性。4.根據案件需要，協調公司內部其他部門提供協助和支持。（二）協辦人員職責1.根據主辦人員的安排，協助收集證據、調查事實等工作。2.負責與相關部門或人員進行溝通協調，傳遞案件信息。3.按照要求完成主辦人員交辦的其他臨時性工作任務。（三）法務部門負責人職責1.審核案件辦理計劃和方案，提出指導意見和建議。2.協調解決案件辦理過程中涉及的重大問題，必要時向公司高層領導匯報。3.對案件辦理結果進行審核，確保符合公司利益和法律規定。4.監督主辦人員和協辦人員的工作，對工作表現進行評價和考核。四、證據收集與整理（一）證據收集原則1.合法性原則：收集證據的方式和程序必須符合法律規定。2.真實性原則：確保收集到的證據真實可靠，能夠客觀反映案件事實。3.關聯性原則：所收集的證據應與案件事實具有直接或間接的關聯。（二）證據收集方法1.查閱公司內部文件、檔案、合同等資料。2.與相關人員進行面談、詢問，制作談話筆錄。3.向有關單位或個人調查取證，獲取書面證明材料。4.申請公證機關對相關事實進行公證。5.通過拍照、錄像、錄音等方式固定證據。（三）證據整理與保管1.主辦人員對收集到的證據進行分類整理，編制證據清單，注明證據名稱、來源、證明內容等信息。2.將整理好的證據原件或復印件妥善保管，建立證據檔案。證據檔案應包括證據清單、證據材料、相關審批文件等。3.在案件辦理過程中，如需向法庭或仲裁機構提交證據，應按照要求進行編號、裝訂，并制作證據目錄。五、法律文書起草與審核（一）法律文書種類法律文書包括但不限于起訴狀、答辯狀、反訴狀、上訴狀、仲裁申請書、仲裁答辯書、合同文本、律師函等。（二）起草要求1.主辦人員應根據案件事實和法律規定，準確起草法律文書，確保文書內容表述清晰、邏輯嚴謹、法律依據充分。2.法律文書的格式應符合相關法律法規和司法實踐的要求。（三）審核流程1.法律文書起草完成后，主辦人員應提交給法務部門負責人進行審核。2.法務部門負責人對法律文書的內容、格式、法律依據等進行全面審核，提出修改意見和建議。3.主辦人員根據審核意見對法律文書進行修改完善，再次提交審核。經審核通過的法律文書，方可加蓋公司公章或按照規定程序簽署。六、案件辦理過程中的溝通與協調（一）內部溝通協調1.主辦人員在案件辦理過程中，應及時與公司內部相關部門溝通協調，獲取必要的支持和配合。例如，與業務部門溝通了解案件背景和業務情況，與財務部門溝通涉及的費用支出等。2.對于涉及多個部門的案件，法務部門應牽頭組織召開協調會議，明確各部門的職責和工作任務，共同推進案件辦理工作。3.公司內部各部門應積極配合法務部門的工作，及時提供所需的文件、資料和信息，協助開展調查取證等工作。（二）外部溝通協調1.與對方當事人及其代理人進行溝通，通過協商、談判等方式解決糾紛。溝通應保持禮貌、專業，避免激化矛盾。2.與律師事務所、公證處等外部專業機構保持密切聯系，及時了解案件進展情況，聽取專業意見和建議。3.按照法律法規和司法實踐的要求，與法院、仲裁機構等司法機關進行溝通協調，確保案件辦理工作順利進行。如按時提交訴訟或仲裁文件、參加庭審或仲裁活動等。七、庭審與仲裁活動（一）準備工作1.主辦人員應提前了解庭審或仲裁的時間、地點、參與人員等信息，做好充分的準備工作。2.根據庭審或仲裁要求，準備好相關的法律文書、證據材料、代理詞等文件，并進行預演和熟悉。3.確定參加庭審或仲裁的人員名單，包括主辦人員、協辦人員、公司其他相關人員等，并告知其庭審或仲裁的注意事項。（二）庭審與仲裁過程1.庭審或仲裁過程中，主辦人員應按照法律規定和庭審或仲裁程序，如實陳述案件事實，提供證據支持，進行辯論和質證。2.注意庭審或仲裁紀律，尊重法官、仲裁員和對方當事人及其代理人，不得隨意打斷他人發言或進行不當言行。3.及時記錄庭審或仲裁過程中的重要信息和對方當事人的觀點、證據等，為后續分析和應對提供參考。（三）庭審與仲裁后的工作1.庭審或仲裁結束后，主辦人員應及時整理庭審或仲裁記錄，總結經驗教訓，評估案件結果。2.根據庭審或仲裁情況，決定是否需要采取進一步的措施，如上訴、申請執行等，并按照規定程序辦理相關手續。3.將庭審或仲裁結果及時向公司內部相關部門和領導匯報，提供后續工作建議。八、案件執行（一）執行申請1.如案件勝訴或達成有利的仲裁裁決，主辦人員應及時關注對方當事人的履行情況。在對方當事人未按照法律文書確定的義務履行時，應在規定的期限內向法院或仲裁機構申請強制執行。2.申請強制執行時，應提交強制執行申請書、生效法律文書副本、申請人身份證明等相關材料，并按照法院或仲裁機構的要求辦理立案手續。（二）執行措施1.協助法院或仲裁機構開展執行工作，提供被執行人的財產線索等信息。2.根據執行需要，配合法院或仲裁機構采取查封、扣押、凍結、拍賣等執行措施。3.與被執行人進行溝通協商，促使其主動履行義務。對于有履行能力但拒不履行的被執行人，依法采取相應的強制措施。（三）執行結果反饋1.及時向公司內部相關部門和領導反饋執行進展情況，包括已采取的執行措施、被執行人的財產狀況、執行遇到的問題等。2.執行終結后，整理執行過程中的相關文件、資料，歸檔保存，并將執行結果向公司內部通報。九、案件檔案管理（一）檔案內容案件檔案應包括案件受理申請表、案件辦理計劃、證據材料、法律文書、庭審或仲裁記錄、執行文件等與案件相關的所有資料。（二）檔案整理1.主辦人員在案件辦理結束后，應按照檔案管理的要求，對案件檔案進行分類整理、編號裝訂。2.檔案應按照時間順序排列，同一類文件應集中放置，并制作清晰的目錄索引，便于查閱。（三）檔案保管與查閱1.案件檔案由法務部門負責保管，指定專人負責檔案的日常管理工作。2.建立檔案查閱制度，公司內部人員因工作需要查閱案件檔案的，應填寫《檔案查閱申請表》，經法務部門負責人批準后，方可查閱。查閱檔案應在指定地點進行，不得擅自復印、拍照或帶出檔案原件。3.涉及公司商業秘密、個人隱私等敏感信息的案件檔案，應嚴格限制查閱范圍，確保信息安全。十、保密規定（一）保密范圍1.案件辦理過程中涉及的公司商業秘密，如客戶信息、業務數據、技術資料、財務狀況等。2.案件當事人的個人隱私信息，如身份證號碼、聯系方式、家庭住址等。3.案件辦理過程中形成的內部討論意見、策略方案等信息。（二）保密措施1.所有參與案件辦理的人員應簽訂保密協議，明確保密義務和責任。2.在案件辦理過程中，嚴格控制知悉范圍，僅向必要的人員透露案件相關信息。3.對涉及保密信息的文件、資料等應妥善保管，存儲設備應設置密碼保護，并定期進行數據備份。4.禁止在非工作場合談論案件涉及的保密信息，不得通過互聯網、移動通訊工具等傳播保密信息。十一、考核與獎懲（一）考核標準1.對辦案人員的考核主要從案件辦理質量、效率、溝通協調能力、保密工作等方面進行評價。2.案件辦理質量方面，考核法律文書起草的準確性、證據收集的充分性、庭審或仲裁表現等；效率方面，考核是否在規定時間內完成各項工作任務；溝通協調能力方面，考核與內部各部門和外部相關方的溝通效果；保密工作方面，考核是否嚴格遵守保密規定。（二）獎勵措施1.對于在案件辦理工作中表現優秀、為公司挽回重大經濟損失或贏得良好聲譽的辦案人員，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括但不限于獎金、榮譽證書、晉升機會等。2.在案件辦理過程中提出創新性的思路和方法，有效推動案件解決的，也可給予相應獎勵。（三）懲罰措施