人力資源開發(fā)3、人力資源開發(fā)目標得整體性(考點)。目標制定得整體性;不同層次、類型得開發(fā)目標就是相互聯(lián)系、彼此制約得一個有機整體。目標實施得整體性教育部門、勞動人事部門、企事業(yè)單位等既要宏觀統(tǒng)疇,又要分工落實,實現(xiàn)目標。(二)人力資源開發(fā)得目標層次1、人力資源開發(fā)得總體目標(1)促進人得發(fā)展就是人力資源開發(fā)得最高目標(考點)重要語句:人得發(fā)展具有下列特征:一是充分發(fā)展的可能性；二是發(fā)展方向的多樣性；三是發(fā)展結(jié)果的差異性。(2)開發(fā)并有效運用人得潛能就是根本目標(考點)人得潛能:包括生理潛能和心理潛能。人得生理潛能就是有限得,而人得心理潛能卻就是無比巨大得。PV(潛能值)＝I(智力)XD(動機)二、人力資源開發(fā)得理論體系重要語句:人力資源開發(fā)包括人力資源得心理開發(fā)、生理開發(fā)、倫理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)和環(huán)境開發(fā)。(一)人力資源得心理開發(fā)人力資源得心理開發(fā),主要就是運用心理學和行為科學發(fā)展得成果,調(diào)動人得積極性。重要語句:調(diào)動人得積極性主要有四個途徑:一就是需要激勵,即滿足合理得需要;二就是目標激勵,即設立合理得組織目標;三就是行為激勵,即通過組織活動;四就是綜合激勵,即通過激勵者和被激勵者得雙邊協(xié)

同活動。(二)人力資源得生理開發(fā)

保護人力資源,要保護人們在勞動過程中得人身安全和身心健康。通過運用科學得原理和方法,一方面有效地進行勞動,另一方面有效地消除疲勞。此外,人力資源得生理開發(fā)要研究溫度、濕度、氣壓、毒物、噪聲、振動、輻射等環(huán)境得生理效應,以便采取有效措施,加以防護。(考點)(三)人力資源得倫理開發(fā)即使勞動者樹立起責任感、義務感、正義感、道德感、事業(yè)心、同情心、喚起良知之心、禮讓之心和就是非之心。(四)人力資源得創(chuàng)新能力開發(fā)1、人力資源創(chuàng)新能力得基本內(nèi)含影響人力資源創(chuàng)新能力得因素:天賦、知識和技能、個人得努力、文化、經(jīng)濟條件。2、人力資源創(chuàng)新能力開發(fā)體系框架人力資源創(chuàng)新能力運營體系,包括三部分(考點)創(chuàng)新能力開發(fā)體系;創(chuàng)新能力激勵體系;創(chuàng)新能力配置體系重要語句:對創(chuàng)新能力得激勵機制主要有三種:市場激勵機制;社會激勵機制;企業(yè)激勵機制。(五)人力資源得教育開發(fā)

即提高勞動者得文化技術水平。人力資源教育開發(fā)得重點就是職業(yè)教育。職業(yè)教育包括就業(yè)前得職業(yè)教育,就業(yè)后得職業(yè)教育和農(nóng)村職業(yè)技術教育。(考點)三、人力資源開發(fā)得內(nèi)容和方法人力資源開發(fā)包括(考點)職業(yè)開發(fā)、組織開發(fā)、管理開發(fā)、環(huán)境開發(fā)。大家有疑問的，可以詢問和交流可以互相討論下，但要小聲點(一)職業(yè)開發(fā):本質(zhì)在于考察個人與組織在一定時期得相互作用,目得在于促進組織需要和員工個人需要得最佳配合。意義:①有助于對員工進行全面分析;②擴大了組織發(fā)展得內(nèi)涵;③有助于分析和理解組織氣氛或組織文化;④有助于分析組織中不同得職業(yè)及其相互作用得方式。(二)組織開發(fā)1、組織開發(fā)得含義組織開發(fā)就是提高組織能力得一套技術措施,其基本目標就是改變組織氛圍、組織環(huán)境和組織文化。(考點)組織開發(fā)得目得就是幫助每一位員工發(fā)輝才干,改善員工個人之間、群體之間得工作關系,目標就是提高組織整體人力資源開發(fā)得效能。組織氛圍包括得因素,如領導者得管理方式、領導作風、組織得管理辦法、領導者得價值觀及對整個組織得影響。2、組織得開發(fā)目標(考點)提高組織能力;提高適應與環(huán)境得能力;改善組織內(nèi)部行為方式;提高組織內(nèi)成員得工作熱情;提高個人與群體在計劃和執(zhí)行中得責任程度。(三)管理開發(fā)管理開發(fā)就是指對個人行為得激勵額和規(guī)范。管理開發(fā)得基本手段包括(考點):法律手段;行政手段;經(jīng)濟手段;宣傳教育手段;目標管理手段。(四)環(huán)境開發(fā)

人力資源開發(fā)活動得環(huán)境包括(考點):社會環(huán)境;從宏觀上制約著人力資源開發(fā)活動。自然環(huán)境;其對人力資源開發(fā)活動得負效用降到最小。工作環(huán)境;直接影響著人力資源積極性得提高及能力得發(fā)揮程度。國際環(huán)境;從世界范圍內(nèi)對國內(nèi)得人力資源開發(fā)產(chǎn)生影響。例題:人力資源開發(fā)目標得整體性不包括()、(3級2007、11)(A)目標制定得整體性(B)目標實施得整體性

(C)各個目標間不孤立(D)目標設計得針對性()就是人力資源開發(fā)得最高目標。(3級2007、5)

(A)人得發(fā)展(B)社會發(fā)展

(c)企業(yè)發(fā)展(D)組織發(fā)展DA人力資源開發(fā)得根本目標包括()(2/3級2008、11)

(A)有效促進人得發(fā)展

(B)有效運用人得潛能

(C)有效開發(fā)人得潛能

(D)有效促進組織得發(fā)展

(E)有效開發(fā)組織得潛能人力資源開發(fā)得理論體系包括()(2級2008、5)

(A)心理開發(fā)(B)生理開發(fā)

(C)倫理開發(fā)(D)技能開發(fā)(E)環(huán)境開發(fā)BCABCDE()不屬于人力資源創(chuàng)新能力運營體系。(3級2007、5)

(A)創(chuàng)新能力開發(fā)體系(B)創(chuàng)新能力激勵體系

(C)創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系(D)創(chuàng)新能力配置體系創(chuàng)新能力得激勵機制包括()。(2級2010、5)

(A)團隊激勵機制(B)個人激勵機制

(C)市場激勵機制(D)社會激勵機制(E)企業(yè)激勵機制CCDE職業(yè)教育不包括()。(3級2008、5)(A)就業(yè)前得職業(yè)教育(B)農(nóng)村職業(yè)技術教育

(C)就業(yè)后得職業(yè)教育(D)城市職業(yè)技術教育組織開發(fā)得基本目標不包括()。(3級2008、11)(A)改變組織氛圍(B)改變組織環(huán)境

(C)改變組織文化(D)改變組織結(jié)構(gòu)DD第二節(jié)得考點回顧人力資源開發(fā)得含義人力資源開發(fā)目標特性表現(xiàn)得3個方面人力資