項目咨詢公司管理制度?一、總則（一）目的為規范項目咨詢公司的內部管理，確保公司各項工作高效、有序地開展，保障公司和員工的合法權益，提升公司的市場競爭力和服務質量，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于項目咨詢公司全體員工，包括管理層、項目經理、咨詢顧問、行政人員等。（三）基本原則1.合法性原則：公司的各項管理制度和經營活動應符合國家法律法規的要求。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在考核、晉升、獎勵等方面遵循公平公正的原則。3.效益優先原則：以提高公司經濟效益和社會效益為出發點，優化資源配置，提高工作效率。4.以人為本原則：關注員工的需求和發展，營造良好的工作環境和企業文化。二、組織架構與職責（一）組織架構公司設立董事會、管理層、各部門等層級，具體組織架構圖如下：[此處繪制詳細的組織架構圖]（二）職責分工1.董事會決定公司的發展戰略、經營方針和投資計劃。選舉和更換董事、監事，決定有關董事、監事的報酬事項。審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案、利潤分配方案和彌補虧損方案。對公司增加或者減少注冊資本、發行債券、合并、分立、解散、清算等重大事項作出決議。決定公司內部管理機構的設置。聘任或者解聘公司經理及其報酬事項，并根據經理的提名決定聘任或者解聘公司副經理、財務負責人及其報酬事項。制定公司的基本管理制度。2.管理層貫徹執行董事會的決議，負責公司的日常經營管理工作。組織制定公司的年度經營計劃和投資方案，并組織實施。擬訂公司內部管理機構設置方案和基本管理制度，報董事會批準后組織實施。聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的管理人員。負責公司的財務管理和成本控制，確保公司財務狀況良好。定期向董事會報告公司的經營情況和財務狀況。3.各部門業務部門：包括項目一部、項目二部等，負責具體項目的咨詢服務工作，包括項目調研、方案制定、實施跟進等。市場部門：負責公司的市場推廣、客戶拓展、品牌建設等工作。技術部門：提供專業技術支持，確保咨詢方案的科學性和可行性。行政部門：負責公司的行政管理、后勤保障、人力資源管理等工作。三、項目管理制度（一）項目承接1.市場部門負責收集項目信息，進行項目跟蹤和初步洽談。2.對于意向項目，市場部門應填寫《項目信息登記表》，詳細記錄項目名稱、客戶需求、預計金額等信息，并提交給管理層進行評估。3.管理層組織相關部門對項目進行評估，評估內容包括項目的可行性、風險、收益等。根據評估結果，決定是否承接項目。4.若決定承接項目，由市場部門與客戶簽訂項目合同，明確雙方的權利和義務。合同簽訂后，應將合同副本提交給行政部門、業務部門等相關部門備案。（二）項目策劃1.業務部門在接到項目任務后，應組建項目團隊，明確項目經理和團隊成員的職責。2.項目經理組織團隊成員進行項目調研，深入了解客戶需求和項目背景，收集相關資料和數據。3.根據項目調研結果，項目經理組織團隊成員制定項目策劃方案，包括項目目標、工作內容、進度安排、質量控制、資源需求等。項目策劃方案應提交給管理層審核通過后實施。（三）項目實施1.項目團隊按照項目策劃方案組織實施項目，嚴格按照工作計劃和質量標準開展工作。2.在項目實施過程中，項目經理應定期召開項目例會，匯報項目進展情況，協調解決項目中出現的問題。3.項目團隊成員應及時記錄項目工作情況，整理相關資料和文檔，確保項目資料的完整性和準確性。4.對于項目實施過程中客戶提出的變更需求，項目經理應及時與客戶溝通，評估變更對項目進度、質量和成本的影響，并按照公司的變更管理流程進行處理。（四）項目監控與評估1.管理層定期對項目進行監控，了解項目進展情況和存在的問題。2.項目結束后，業務部門應組織項目團隊進行項目總結，撰寫項目總結報告，對項目的實施情況、成果、經驗教訓等進行總結。3.公司對項目進行評估，評估內容包括項目質量、進度、成本、客戶滿意度等。根據評估結果，對項目團隊和相關人員進行考核和獎懲。（五）項目文檔管理1.項目文檔包括項目策劃方案、項目合同、項目調研資料、項目工作記錄、項目報告等。2.行政部門負責建立項目文檔管理制度，指定專人負責項目文檔的收集、整理、歸檔和保管。3.項目文檔應按照項目類別和時間順序進行分類整理，確保文檔的完整性和可查閱性。4.項目結束后，項目文檔應及時歸檔保存，保存期限按照公司檔案管理規定執行。四、人力資源管理制度（一）招聘與錄用1.根據公司發展需要，行政部門制定招聘計劃，明確招聘崗位、人數、要求等。2.通過招聘網站、人才市場、校園招聘、內部推薦等渠道發布招聘信息。3.對應聘人員進行資格審查、面試、筆試、背景調查等環節，確定錄用人員。4.錄用人員辦理入職手續，簽訂勞動合同，明確雙方的權利和義務。（二）培訓與發展1.行政部門根據員工的崗位需求和職業發展規劃，制定培訓計劃，組織開展內部培訓和外部培訓。2.內部培訓包括新員工培訓、崗位技能培訓、管理培訓等，由公司內部的培訓師或邀請外部專家進行授課。3.外部培訓包括參加行業研討會、專業培訓課程等，根據培訓內容和員工實際情況，安排員工參加外部培訓。4.鼓勵員工自主學習和自我提升，對于取得相關職業資格證書或學歷提升的員工，公司給予一定的獎勵。（三）績效考核1.行政部門制定績效考核制度，明確考核周期、考核指標、考核方式等。2.績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核，考核內容包括工作業績、工作能力、工作態度等方面。3.考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級，根據考核結果進行相應的獎勵和懲罰。4.員工對考核結果有異議的，可以在規定時間內提出申訴，公司將進行調查和處理。（四）薪酬福利1.行政部門制定薪酬福利制度，明確薪酬結構、薪酬標準、福利政策等。2.薪酬結構包括基本工資、績效工資、獎金等部分，根據員工的崗位、工作業績等因素確定薪酬水平。3.福利政策包括社會保險、住房公積金、帶薪年假、節日福利、培訓機會等。4.公司根據經營狀況和市場行情，適時調整薪酬福利政策。（五）員工關系1.公司倡導良好的員工關系，營造和諧的工作氛圍。2.行政部門負責處理員工的投訴、建議等，及時解決員工關心的問題。3.組織開展員工活動，增強員工之間的溝通和交流，提高員工的歸屬感和凝聚力。4.依法維護員工的合法權益，按照國家法律法規的要求，簽訂勞動合同，繳納社會保險等。五、財務管理制度（一）財務預算1.每年年底，各部門根據公司戰略規劃和年度經營計劃，編制本部門下一年度的財務預算草案。2.財務部門對各部門的預算草案進行匯總和審核，結合公司整體情況，編制公司年度財務預算方案。3.公司年度財務預算方案經管理層審核后，提交董事會審議批準。4.財務部門負責將批準后的財務預算分解到各部門，并監督預算的執行情況。（二）資金管理1.公司實行資金集中管理，所有資金收支由財務部門統一辦理。2.財務部門根據公司資金狀況和業務需求，合理安排資金，確保公司資金的安全和正常周轉。3.嚴格控制資金支出，所有支出必須按照公司審批流程進行審批，未經審批不得支出。4.加強資金風險管理，定期對公司資金狀況進行分析和評估，及時發現和解決資金風險問題。（三）費用報銷1.制定費用報銷制度，明確費用報銷的范圍、標準、流程等。2.員工發生費用支出后，應及時填寫費用報銷單，并按照規定粘貼相關票據。3.費用報銷單經部門負責人審核后，提交財務部門審核。財務部門審核通過后，報管理層審批。4.管理層審批通過后，財務部門按照規定支付報銷款項。（四）成本核算1.財務部門負責建立成本核算制度，對公司的項目成本、運營成本等進行核算。2.按照項目類別和成本項目，對項目成本進行明細核算，準確計算項目的直接成本和間接成本。3.定期對公司成本進行分析和評估，找出成本控制的關鍵點和存在的問題，提出改進措施。4.根據成本核算結果，為公司的決策提供成本數據支持。（五）財務審計1.定期組織內部財務審計，對公司的財務收支、財務制度執行情況等進行審計。2.內部審計部門應制定審計計劃，明確審計范圍、審計方法、審計時間等。3.審計人員按照審計計劃開展審計工作，收集審計證據，撰寫審計報告。4.對于審計發現的問題，提出整改意見和建議，督促相關部門進行整改。六、行政管理制度（一）辦公環境管理1.保持辦公區域的整潔衛生，定期進行清掃和消毒。2.規范辦公物品的擺放，保持辦公桌面整潔有序。3.愛護辦公設施設備，如有損壞應及時報修。4.節約水電資源，做到人走燈滅、關電腦等。（二）辦公用品管理1.行政部門制定辦公用品管理制度，明確辦公用品的采購、領用、保管等流程。2.根據公司實際需求，定期采購辦公用品，并做好庫存管理。3.員工領用辦公用品時，應填寫領用申請表，經部門負責人審批后到行政部門領取。4.行政部門定期對辦公用品的使用情況進行統計和分析，合理控制辦公用品的消耗。（三）會議管理1.會議分為公司例會、部門會議、項目會議等，根據會議類型確定參會人員和會議議程。2.會議組織者提前發布會議通知，明確會議時間、地點、主題、參會人員等信息。3.參會人員應按時參加會議，遵守會議紀律，積極發言，認真記錄會議內容。4.會議結束后，會議組織者應及時整理會議紀要，經相關領導審核后發送給參會人員，并督促落實會議決議。（四）文件管理1.行政部門負責公司文件的收發、登記、傳閱、歸檔等工作。2.文件應按照類別和密級進行分類管理，確保文件的安全性和保密性。3.對于重要文件，應進行備份保存，防止文件丟失或損壞。4.員工借閱文件應填寫借閱申請表，經部門負責人和行政部門批準后借閱，并按時歸還。（五）車輛管理1.行政部門負責公司車輛的調度、使用、維護等管理工作。2.制定車輛使用制度，明確車輛使用范圍、申請流程、審批權限等。3.員工因工作需要使用車輛時，應提前填寫車輛使用申請表，經部門負責人和行政部門批準后使用。4.駕駛員應遵守交通規則，安全駕駛，定期對車輛進行保養和維護，確保車輛性能良好。七、保密制度（一）保密范圍1.公司的商業秘密，包括客戶信息、項目方案、技術資料、財務數據等。2.公司的業務信息，如業務計劃、市場策略、合作伙伴信息等。3.公司的內部管理信息，如組織架構、人事檔案、薪酬福利等。（二）保密措施1.與員工簽訂保密協議，明確員工的保密義務和違約責任。2.對涉及保密信息的文件、資料、存儲設備等進行加密處理，并設置訪問權限。3.在辦公區域設置保密標識，提醒員工注意保密。