旅游管理制度?（一）目的為了規范公司旅游活動的組織與管理，確保旅游活動安全、有序、愉快地進行，豐富員工的業余生活，增強員工之間的溝通與交流，提升員工的歸屬感和凝聚力，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體正式員工。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將員工的人身安全和財產安全放在首位，確保旅游活動在安全的前提下開展。2.自愿參與原則：員工可根據自身意愿決定是否參加公司組織的旅游活動。3.公平公正原則：在旅游活動的組織、安排和費用報銷等方面，遵循公平公正的原則，確保每位員工享有平等的待遇。4.文明有序原則：倡導員工在旅游過程中遵守法律法規、社會公德和景區規定，文明出行，有序活動。二、旅游活動組織（一）組織部門公司旅游活動由人力資源部牽頭組織，其他相關部門協助配合。（二）活動策劃1.需求調研人力資源部每年定期收集員工對旅游活動的意見和建議，了解員工的興趣愛好、旅游偏好等信息，為活動策劃提供參考。2.方案制定根據需求調研結果，結合公司實際情況和預算安排，制定年度旅游活動方案。方案內容包括旅游目的地、行程安排、交通方式、住宿標準、餐飲安排、活動預算等。3.方案審批旅游活動方案經公司管理層審批通過后實施。（三）活動宣傳1.宣傳渠道通過公司內部公告欄、電子郵件、微信群等渠道發布旅游活動通知，向員工詳細介紹活動的時間、地點、行程安排、注意事項等信息。2.宣傳內容宣傳內容應包括旅游目的地的特色介紹、行程亮點、安全提示等，激發員工的參與熱情。（四）報名方式1.報名時間員工需在規定的報名時間內報名參加旅游活動。報名時間一般提前[X]周開始，至[截止日期]結束。2.報名方式員工填寫《旅游活動報名表》，注明個人信息、是否攜帶家屬及家屬信息等，提交至人力資源部。（五）成團確定根據報名情況，確定最終成團人數。若報名人數未達到最低成團人數，人力資源部將根據實際情況調整旅游方案或取消本次旅游活動，并及時通知員工。三、行程安排（一）行程規劃1.專業指導邀請專業的旅游機構或旅行社進行行程規劃，確保行程合理、豐富、有趣，充分考慮員工的休息和游玩時間。2.景點選擇根據旅游目的地的特色和員工的興趣愛好，選擇具有代表性的景點進行游覽，包括自然風光、歷史文化遺跡、民俗風情等。3.活動安排在行程中安排適量的團隊活動，如拓展訓練、文化體驗活動、主題晚會等，增強員工之間的互動與交流。（二）交通安排1.交通方式選擇根據旅游目的地的距離和實際情況，選擇合適的交通方式，如飛機、火車、汽車等。優先考慮安全、舒適、便捷的交通方式。2.交通工具預訂提前預訂交通工具的票（座）位，確保出行順暢。（三）住宿安排1.住宿標準確定根據旅游活動預算和員工需求，確定住宿標準。住宿應選擇安全、衛生、舒適的酒店或度假村，確保員工能夠得到良好的休息。2.酒店預訂提前預訂酒店房間，并與酒店溝通協調，確保住宿安排符合員工要求。（四）餐飲安排1.餐飲標準制定根據旅游目的地的消費水平和公司實際情況，制定餐飲標準。餐飲應注重營養搭配，滿足員工的口味需求。2.餐廳選擇選擇衛生條件良好、服務質量高的餐廳用餐。在旅游過程中，合理安排用餐時間和地點，確保員工能夠按時就餐。四、安全保障（一）安全教育1.行前培訓在旅游活動出發前，組織員工參加安全教育培訓，向員工介紹旅游目的地的安全注意事項、應急處理方法等知識，提高員工的安全意識和自我保護能力。2.安全提醒在旅游活動過程中，通過領隊或導游向員工進行安全提醒，提醒員工注意人身安全、財產安全、交通安全等，確保員工時刻保持安全警惕。（二）安全措施1.購買保險為參加旅游活動的員工購買足額的人身意外傷害保險和旅游意外險，確保員工在旅游過程中發生意外事故時能夠得到及時的賠償和救助。2.配備領隊或導游為每個旅游團隊配備專業的領隊或導游，負責團隊的組織、協調和安全保障工作。領隊或導游應具備豐富的旅游經驗和應急處理能力，能夠及時應對各種突發情況。3.應急救援預案制定完善的應急救援預案，明確在旅游過程中可能出現的各種突發情況的應對措施和責任分工。定期組織應急演練，確保應急救援預案的有效性和可操作性。（三）醫療保障1.配備常用藥品為旅游團隊配備常用藥品，如感冒藥、退燒藥、消炎藥、暈車藥、創可貼等，以應對員工在旅游過程中可能出現的身體不適。2.緊急醫療救援了解旅游目的地附近的醫療機構分布情況，與當地醫療機構建立聯系，確保在員工需要緊急醫療救助時能夠及時得到救治。五、費用管理（一）費用預算1.預算編制根據旅游活動方案，詳細編制旅游活動費用預算，包括交通費用、住宿費用、餐飲費用、門票費用、導游費用、保險費用、活動費用等各項支出。2.預算審批旅游活動費用預算經公司管理層審批通過后執行。（二）費用支付1.支付方式旅游活動費用由公司統一支付，支付方式根據實際情況選擇銀行轉賬、支票等。2.支付流程按照公司財務管理制度的規定，辦理費用支付手續。在支付費用前，應確保相關發票或憑證齊全、合規。（三）費用報銷1.報銷范圍員工參加公司組織的旅游活動所產生的符合公司財務制度規定的費用，如交通費用、住宿費用、餐飲費用等，可以按照公司規定進行報銷。2.報銷流程員工在旅游活動結束后，應在規定的時間內提交費用報銷申請，并附上相關發票或憑證。人力資源部對報銷申請進行審核，審核通過后提交財務部門進行報銷。（四）費用控制1.嚴格執行預算在旅游活動組織過程中，嚴格控制各項費用支出，確保費用不超過預算。如因特殊情況需要調整預算，應按照規定的程序進行審批。2.節約費用意識倡導員工在旅游過程中樹立節約費用的意識，合理消費，避免浪費。對于違反規定的費用支出，公司不予報銷。六、員工責任與義務（一）遵守制度員工應遵守本制度及旅游活動的各項規定，積極配合公司做好旅游活動的組織與管理工作。（二）聽從安排員工在旅游過程中應聽從領隊或導游的指揮和安排，不得擅自離隊或更改行程。如有特殊情況需要離隊或更改行程，應提前向領隊或導游請假，并說明原因。（三）愛護環境員工應愛護旅游目的地的自然環境和文化遺產，遵守景區規定，不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不破壞公共設施等。（四）文明禮貌員工在旅游過程中應保持文明禮貌，尊重當地的風俗習慣和宗教信仰，與其他游客友好相處，樹立公司良好形象。（五）安全責任員工應自覺遵守安全規定，注意人身安全和財產安全。在旅游過程中如發生意外事故或緊急情況，應及時向領隊或導游報告，并積極配合進行處理。七、特殊情況處理（一）天氣變化1.行程調整如遇惡劣天氣，可能影響旅游活動的正常進行，領隊或導游應根據實際情況及時調整行程，確保員工的安全。2.安全保障在天氣變化期間，加強對員工的安全保障措施，如提醒員工注意保暖、防滑等，避免發生意外事故。（二）突發疾病1.緊急救治員工在旅游過程中突發疾病，領隊或導游應立即采取緊急救治措施，并及時送往當地醫療機構進行治療。2.通知家屬同時，及時通知員工家屬，并向公司報告相關情況。（三）其他突發事件1.應急處理如遇其他突發事件，如交通事故、自然災害等，領隊或導游應保持冷靜，迅速采取應急處理措施，確保員工的生命安全和財產安全。2.后續處理及時向上級領導報告事件情況，并配合相關部門做好后續處理工作。八、獎勵與懲罰（一）獎勵措施1.表現優秀獎勵對于在旅游活動中表現優秀的員工，如積極參與團隊活動、樂于助人、愛護環境等，公司將給予一定的獎勵，如頒發榮譽證書、給予物質獎勵等。2.合理化建議獎勵鼓勵員工對旅游活動提出合理化建議，對于被采納并取得良好效果的建議，公司將給予相應的獎勵。（二）懲罰措施1.違反規定處罰對于違反本制度及旅游活動規定的員工，公司將視情節輕重給予相