it公司管理制度?一、總則（一）目的本管理制度旨在規(guī)范IT公司內(nèi)部管理，確保公司各項(xiàng)工作高效、有序地進(jìn)行，明確公司組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程等，保障公司和員工的合法權(quán)益，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于IT公司全體員工，包括但不限于管理人員、技術(shù)人員、銷售人員、行政人員等。（三）基本原則1.合法性原則：公司的各項(xiàng)管理制度應(yīng)符合國家法律法規(guī)的要求。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在制度執(zhí)行、考核評價(jià)、薪酬福利等方面保持公平公正。3.激勵(lì)與約束并重原則：通過合理的激勵(lì)機(jī)制激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，同時(shí)通過必要的約束措施規(guī)范員工行為。4.適應(yīng)性原則：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整和完善管理制度，以適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境。二、公司組織架構(gòu)（一）公司層級設(shè)置公司設(shè)立董事會、管理層和各職能部門。董事會是公司的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、重大決策等。管理層負(fù)責(zé)組織實(shí)施董事會決策，管理公司日常運(yùn)營。職能部門包括但不限于研發(fā)部、市場部、銷售部、技術(shù)支持部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、行政部等。（二）各部門職責(zé)1.研發(fā)部：負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)的研發(fā)工作，包括需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試等環(huán)節(jié)，推動技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級。2.市場部：進(jìn)行市場調(diào)研，分析市場動態(tài)和競爭對手情況，制定市場推廣策略，提升公司品牌知名度和市場份額。3.銷售部：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和服務(wù)的銷售工作，開拓客戶資源，完成銷售任務(wù)，與客戶保持良好溝通，及時(shí)反饋客戶需求。4.技術(shù)支持部：為客戶提供技術(shù)咨詢、系統(tǒng)安裝調(diào)試、故障排除等技術(shù)支持服務(wù)，確保客戶系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.人力資源部：負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等工作。6.財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理，包括財(cái)務(wù)預(yù)算、會計(jì)核算、資金管理、成本控制、財(cái)務(wù)分析等，為公司決策提供財(cái)務(wù)支持。7.行政部：負(fù)責(zé)公司行政管理工作，包括辦公環(huán)境管理、辦公用品采購、會議組織、文件檔案管理、車輛管理、后勤保障等。三、員工行為規(guī)范（一）職業(yè)道德1.遵守國家法律法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，誠實(shí)守信，保守公司機(jī)密。2.敬業(yè)愛崗，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極主動完成工作任務(wù)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。3.尊重他人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不得在工作中相互推諉、扯皮，共同營造良好的工作氛圍。4.廉潔奉公，不得利用職務(wù)之便謀取私利，不得接受供應(yīng)商、客戶等的賄賂或不正當(dāng)利益。（二）工作紀(jì)律1.按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠工。如需請假，應(yīng)按照公司請假制度辦理相關(guān)手續(xù)。2.工作時(shí)間內(nèi)專注工作，不得從事與工作無關(guān)的事情，如玩游戲、瀏覽無關(guān)網(wǎng)站等。3.遵守會議紀(jì)律，按時(shí)參加會議，不得無故缺席。會議期間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)至靜音狀態(tài)，認(rèn)真聽取會議內(nèi)容，積極參與討論。4.保持工作場所整潔衛(wèi)生，愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約辦公用品。（三）溝通協(xié)作1.內(nèi)部溝通應(yīng)保持禮貌、清晰、簡潔，及時(shí)反饋工作進(jìn)展和問題，確保信息傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)。2.跨部門協(xié)作時(shí)，應(yīng)樹立全局意識，積極配合其他部門工作，共同完成項(xiàng)目任務(wù)。如有意見分歧，應(yīng)通過協(xié)商解決，不得擅自自行其是。四、考勤制度（一）工作時(shí)間公司實(shí)行[具體工作時(shí)間，如周一至周五9:0018:00]的工作制度，午休時(shí)間為[X]小時(shí)。（二）考勤方式公司采用[考勤方式，如打卡考勤、指紋考勤、人臉識別考勤等]進(jìn)行考勤管理。員工應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)打卡上下班，不得代打卡。（三）請假制度1.病假：員工因病請假，需提供醫(yī)院出具的病假證明。病假期間工資按照國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.事假：員工因個(gè)人事務(wù)請假，應(yīng)提前[X]天向部門負(fù)責(zé)人提交請假申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。事假期間無工資。3.年假：員工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。年假應(yīng)提前[X]天申請，經(jīng)批準(zhǔn)后合理安排休假時(shí)間。4.婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等：按照國家法律法規(guī)執(zhí)行，員工應(yīng)提前向公司提交相關(guān)證明材料，辦理請假手續(xù)。（四）遲到、早退、曠工處理1.遲到或早退在[X]分鐘以內(nèi)的，每次扣除[X]元；遲到或早退超過[X]分鐘的，按曠工半天處理，扣除半天工資。2.曠工半天的，扣除當(dāng)天工資的[X]%；曠工一天的，扣除當(dāng)天工資的[X]%，并給予警告處分；連續(xù)曠工超過[X]天或累計(jì)曠工超過[X]天的，公司有權(quán)解除勞動合同。五、薪酬福利制度（一）薪酬結(jié)構(gòu)員工薪酬由基本工資、績效工資、獎(jiǎng)金等部分組成。1.基本工資：根據(jù)員工崗位、職級、工作經(jīng)驗(yàn)等因素確定，是員工薪酬的基本保障部分。2.績效工資：與員工工作績效掛鉤，根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放，體現(xiàn)員工工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。3.獎(jiǎng)金：包括項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金等。項(xiàng)目獎(jiǎng)金根據(jù)項(xiàng)目完成情況和個(gè)人貢獻(xiàn)發(fā)放；年終獎(jiǎng)金根據(jù)公司年度經(jīng)營業(yè)績和員工年度工作表現(xiàn)發(fā)放。（二）薪酬調(diào)整1.定期調(diào)薪：公司每年根據(jù)市場薪酬水平、公司經(jīng)營狀況等因素進(jìn)行薪酬普調(diào)。2.崗位變動調(diào)薪：員工崗位發(fā)生變動時(shí)，薪酬相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度根據(jù)新崗位的職責(zé)、要求等確定。3.績效調(diào)薪：員工績效考核結(jié)果優(yōu)秀的，可獲得績效調(diào)薪，調(diào)薪幅度根據(jù)績效評估等級確定。（三）福利政策1.社會保險(xiǎn)：公司按照國家法律法規(guī)為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.住房公積金：公司為員工繳納住房公積金，繳納比例按照國家規(guī)定執(zhí)行。3.帶薪年假：員工享有帶薪年假，具體天數(shù)根據(jù)員工工作年限確定，如前文所述。4.節(jié)日福利：在法定節(jié)假日為員工發(fā)放節(jié)日禮品或補(bǔ)貼。5.培訓(xùn)與發(fā)展：為員工提供各類培訓(xùn)機(jī)會，幫助員工提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展。6.其他福利：如定期體檢、員工活動、團(tuán)建等。六、績效考核制度（一）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí)，避免主觀偏見。2.全面考核原則：從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個(gè)維度對員工進(jìn)行全面考核。3.溝通反饋原則：考核過程中應(yīng)與員工保持溝通，及時(shí)反饋考核情況，幫助員工改進(jìn)工作。4.激勵(lì)改進(jìn)原則：考核結(jié)果與薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，激勵(lì)員工不斷提高工作績效。（二）考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于每月末進(jìn)行，年度考核于每年年末進(jìn)行。（三）考核內(nèi)容與指標(biāo)1.工作業(yè)績：根據(jù)員工所在崗位的職責(zé)和工作目標(biāo)，考核工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等。2.工作能力：考核員工的專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、問題解決能力等。3.工作態(tài)度：考核員工的敬業(yè)精神、責(zé)任心、工作積極性、忠誠度等。（四）考核流程1.員工自評：員工根據(jù)考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評價(jià)，填寫自評表。2.上級評價(jià)：員工上級根據(jù)員工工作實(shí)際情況，對員工進(jìn)行評價(jià)，填寫評價(jià)表。3.部門互評：如有需要，部門內(nèi)員工之間可進(jìn)行互評，評價(jià)結(jié)果作為參考。4.綜合評定：人力資源部匯總各項(xiàng)評價(jià)結(jié)果，進(jìn)行綜合評定，確定員工績效考核等級。5.結(jié)果反饋：將績效考核結(jié)果反饋給員工，與員工進(jìn)行績效面談，分析績效問題，制定改進(jìn)計(jì)劃。（五）考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整：根據(jù)績效考核結(jié)果調(diào)整員工薪酬，績效優(yōu)秀的員工獲得較高的薪酬增長，績效不達(dá)標(biāo)員工可能面臨薪酬下調(diào)。2.晉升與降職：連續(xù)多次績效考核優(yōu)秀的員工有機(jī)會獲得晉升；績效考核不達(dá)標(biāo)且經(jīng)培訓(xùn)輔導(dǎo)仍無明顯改進(jìn)的員工可能面臨降職。3.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰：對績效考核優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等；對績效考核不達(dá)標(biāo)或違反公司規(guī)定的員工給予懲罰，如警告、罰款、解除勞動合同等。七、培訓(xùn)與發(fā)展制度（一）培訓(xùn)目標(biāo)1.提升員工專業(yè)技能，滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求。2.促進(jìn)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和忠誠度。3.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高公司整體運(yùn)營效率。（二）培訓(xùn)類型1.新員工培訓(xùn)：幫助新員工了解公司文化、規(guī)章制度、組織架構(gòu)等，快速融入公司。2.崗位技能培訓(xùn)：針對不同崗位需求，開展專業(yè)技能培訓(xùn)，提升員工崗位工作能力。3.管理培訓(xùn)：為管理人員提供管理知識和技能培訓(xùn)，提升管理水平。4.通用技能培訓(xùn)：如溝通技巧、時(shí)間管理、項(xiàng)目管理等培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。5.外部培訓(xùn)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程。（三）培訓(xùn)計(jì)劃制定人力資源部每年根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果等制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對象等。各部門應(yīng)根據(jù)部門實(shí)際情況，配合人力資源部制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃。（四）培訓(xùn)實(shí)施1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部培訓(xùn)師或邀請外部專家進(jìn)行授課，培訓(xùn)方式包括課堂講授、案例分析、小組討論、實(shí)操演練等。2.外部培訓(xùn)：員工參加外部培訓(xùn)需提前填寫申請表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后參加。培訓(xùn)結(jié)束后，員工應(yīng)提交培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，并將所學(xué)知識和技能應(yīng)用到工作中。（五）培訓(xùn)效果評估1.培訓(xùn)結(jié)束后，通過考試、撰寫培訓(xùn)心得、實(shí)際工作應(yīng)用效果等方式對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。2.人力資源部收集員工對培訓(xùn)的反饋意見，分析培訓(xùn)效果，為后續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整和優(yōu)化提供依據(jù)。（六）員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.公司為員工提供職業(yè)發(fā)展通道，包括管理通道和專業(yè)技術(shù)通道。2.員工可根據(jù)自身興趣、能力和職業(yè)目標(biāo)，制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。人力資源部和員工所在部門應(yīng)給予指導(dǎo)和支持，幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。八、保密制度（一）保密范圍1.公司技術(shù)秘密，包括軟件代碼、算法、技術(shù)方案、技術(shù)文檔等。2.公司商業(yè)秘密，如客戶信息、市場策略、銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息等。3.公司尚未公開的重大決策、業(yè)務(wù)計(jì)劃等內(nèi)部信息。（二）保密措施1.與員工簽訂保密協(xié)議，明確員工的保密義務(wù)和違約責(zé)任。2.對涉及公司機(jī)密的文件、資料等進(jìn)行分類管理，設(shè)置相應(yīng)的密級標(biāo)識。3.限制對機(jī)密信息的訪問權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能接觸和處理機(jī)密信息。4.在辦公場所采取必要的安全防范措施，如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等。5.加強(qiáng)對員工的保密教育，提高員工的保密意識。（三）保密責(zé)任1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，妥善保管公司機(jī)密信息，不得泄露給任何第三方。2.如因工作需要使用機(jī)密信息，應(yīng)按照規(guī)定的程序和方式進(jìn)行，使用完畢后及時(shí)歸還或銷毀。3.發(fā)現(xiàn)機(jī)密信息泄露或可能泄露的情況，應(yīng)立即向公司報(bào)告，并采取措施防止損失擴(kuò)大。4.違反保密制度的員工，公司將依法追究其責(zé)任，包括但不限于解除勞動合同、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失等。九、知識產(chǎn)權(quán)管理制度（一）知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.員工在執(zhí)行公司任務(wù)過程中所完成的發(fā)明創(chuàng)造、作品、技術(shù)成果等知識產(chǎn)權(quán)歸公司所有。2.公司鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的創(chuàng)新活動，對于符合公司要求的創(chuàng)新成果，公司享有優(yōu)先使用權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。（二）知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施1.及時(shí)申請專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)，確保公司的知識產(chǎn)權(quán)得到法律保護(hù)。2.對公司的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行定期評估和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為并采取法律措施進(jìn)行維權(quán)。3.加強(qiáng)對員工的知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，提高員工