抗疫情管理制度?一、總則（一）目的為有效預防、控制和應對疫情，保障公司員工的身體健康和生命安全，維護公司正常的生產經營秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工、外來訪客及合作伙伴。（三）基本原則1.預防為主：強化疫情防控知識宣傳教育，提高員工自我防護意識，做好日常防控措施。2.科學應對：依據國家和地方政府相關疫情防控政策及科學指引，制定和實施防控措施。3.依法依規：嚴格遵守國家法律法規，確保疫情防控工作合法合規。4.協同配合：公司各部門、全體員工協同合作，共同做好疫情防控工作。二、組織與職責（一）疫情防控領導小組成立以公司總經理為組長，各部門負責人為成員的疫情防控領導小組。負責全面領導、指揮和協調公司疫情防控工作，制定疫情防控策略和措施，決策重大事項。（二）職責分工1.行政部門負責制定和完善疫情防控管理制度及應急預案。組織開展疫情防控知識宣傳培訓。負責辦公區域的清潔消毒、通風換氣等工作安排。統籌協調防疫物資的采購、儲備和發放。及時傳達政府部門有關疫情防控的文件、通知和要求。2.人力資源部門負責統計員工健康狀況，建立員工健康檔案。制定疫情期間員工考勤管理辦法。協助做好疫情防控期間員工心理關懷和疏導工作。3.各業務部門負責本部門員工的疫情防控管理，督促員工遵守各項防控規定。對本部門員工進行疫情防控知識培訓和教育。根據業務情況，合理安排工作方式，盡量減少人員聚集和流動。4.財務部門保障疫情防控工作所需的經費，確保防疫物資采購、消毒用品購置、員工補貼等費用及時足額支付。5.安全管理部門加強公司安全保衛工作，對進入公司的人員和車輛進行嚴格管控。協助行政部門做好公司公共區域的疫情防控措施落實情況檢查。三、防控措施（一）人員管理1.健康監測建立員工每日健康打卡制度，員工每天上班前需通過公司指定的健康申報平臺如實填報個人健康狀況，包括體溫、是否有咳嗽、乏力等癥狀以及是否接觸過確診或疑似病例等信息。人力資源部門負責對員工健康打卡信息進行匯總分析，如發現異常情況及時通知員工就醫，并按規定上報疫情防控領導小組。對于出差、外派等外出員工，出發前需向公司報備健康狀況，返回后按要求進行健康監測和核酸檢測等。2.體溫檢測在公司入口處設置體溫檢測點，安排專人對進入公司的所有人員進行體溫檢測。體溫正常（低于37.3℃）且無其他異常癥狀方可進入公司。如發現體溫異常人員，立即引導至臨時隔離觀察區，用水銀體溫計進行復測，并詢問其近期健康狀況、旅居史等，同時通知行政部門和疫情防控領導小組。如體溫仍異常或有其他可疑癥狀，及時聯系當地醫療衛生機構，并按要求上報相關信息。3.疫苗接種鼓勵員工積極接種新冠疫苗，符合接種條件的員工應在規定時間內完成全程接種。人力資源部門負責統計員工疫苗接種情況，對未接種員工進行督促提醒，確保應接盡接。4.外來人員管理嚴格控制外來訪客進入公司，如確因工作需要必須來訪，需提前與接待部門或人員溝通，并填寫《外來人員來訪登記表》，注明來訪人員姓名、單位、聯系方式、來訪事由、健康狀況等信息。接待部門或人員負責告知來訪人員公司疫情防控要求，并引導其在入口處接受體溫檢測和健康詢問。體溫正常且無異常癥狀的，由接待人員陪同在指定區域活動，避免與其他員工近距離接觸。來訪結束后，由接待人員負責將其送出公司。對于外來施工人員、供應商送貨人員等，需提前向公司報備，進入公司時嚴格按照外來訪客管理流程執行，同時要求其在公司期間做好個人防護措施。（二）辦公區域管理1.清潔消毒增加辦公區域的清潔消毒頻次，每日上班前、下班后對辦公區域進行全面清潔消毒，包括辦公桌椅、電腦鍵盤、鼠標、文件柜、門把手等高頻接觸部位。定期對會議室、茶水間、衛生間等公共區域進行消毒，保持環境清潔衛生。配備足夠的消毒用品，如含氯消毒劑、75%酒精等，并確保員工正確使用。消毒工作由專人負責，并做好消毒記錄，記錄內容包括消毒時間、消毒區域、消毒人員等。2.通風換氣保持辦公區域通風良好，每日至少通風3次，每次通風時間不少于30分鐘。如使用空調系統，應確保空調通風系統正常運行，定期對空調進行清洗消毒。3.人員間距合理安排辦公座位，保持員工之間至少1米的安全距離。盡量減少人員聚集活動，如需召開會議，優先采用線上視頻會議方式；如必須召開線下會議，參會人員需佩戴口罩，控制會議規模和時長，并保持適當的人員間距。4.佩戴口罩要求員工在辦公區域內全程佩戴口罩，除用餐時間外不得隨意摘下。在公司入口處、電梯間等公共區域顯著位置張貼佩戴口罩提示標語，提醒員工做好個人防護。（三）會議活動管理1.會議管理嚴格控制會議規模，盡量減少參會人數。可通過視頻會議、電話會議等形式召開的會議，優先采用線上方式進行。如召開線下會議，需提前做好會議場地的清潔消毒工作，開窗通風換氣。參會人員需佩戴口罩，進入會議室前進行體溫檢測。會議期間，保持會議室通風良好，會議結束后及時對會議室進行清潔消毒。2.活動管理暫停組織各類大型聚集性活動，如年會、團建、培訓等。如有必要舉辦小型活動，需提前制定疫情防控方案，報疫情防控領導小組審批，并嚴格控制活動人數和活動時間。活動現場需配備必要的防疫物資，如口罩、洗手液、消毒用品等，并安排專人負責活動期間的疫情防控工作，提醒參加活動人員做好個人防護措施。（四）餐飲管理1.食堂管理加強食堂衛生管理，保持食堂環境清潔衛生，定期對食堂進行消毒。調整食堂就餐方式，鼓勵員工自帶餐食或采用訂餐配送方式，減少堂食人數。如確需堂食，實行錯峰就餐制度，延長就餐時間，避免人員聚集。食堂工作人員需持健康證上崗，工作期間全程佩戴口罩、帽子、手套等，做好個人衛生防護。嚴格把控食材采購渠道，確保食材安全衛生，避免采購進口冷鏈食品。加強食品加工制作過程管理，嚴格遵守食品加工操作規范，確保食品安全。2.飲水管理提供充足的清潔飲用水，鼓勵員工自帶水杯，使用公司提供的直飲水設備。定期對直飲水設備進行清潔消毒，確保水質安全。（五）個人防護1.口罩佩戴為員工配備必要的口罩，要求員工在公司內、外出辦公及乘坐公共交通工具時全程正確佩戴口罩。向員工宣傳正確的口罩佩戴方法，如一次性醫用口罩顏色深的一面朝外，有金屬條的一端朝上，罩住口鼻，捏緊金屬條，使口罩與面部緊密貼合等。2.手部衛生在公司公共區域、辦公區域設置充足的洗手設施，并配備洗手液或肥皂。提醒員工勤洗手，尤其是在飯前便后、接觸公共物品后、咳嗽或打噴嚏后等情況下，按照"七步洗手法"認真洗手，保持手部清潔衛生。3.社交距離教育員工在工作和生活中保持至少1米的社交距離，避免近距離接觸和聚集。在排隊等候、乘坐電梯等情況下，自覺與他人保持安全距離。四、疫情應急處置（一）應急響應機制1.公司建立疫情應急響應機制，一旦發現疫情相關情況，立即啟動相應的應急響應級別。2.疫情防控領導小組負責指揮協調應急處置工作，各部門按照職責分工迅速行動，協同配合，確保應急處置工作高效有序進行。（二）疑似或確診病例處置1.如員工出現發熱、咳嗽、乏力等可疑癥狀，應立即停止工作，佩戴口罩，前往公司指定的臨時隔離觀察區進行隔離，并及時通知其家屬。2.人力資源部門負責聯系當地醫療衛生機構，安排專車將該員工轉運至定點醫療機構進行診斷治療。同時，配合醫療衛生機構做好流行病學調查，提供相關信息。3.對該員工所在辦公區域、接觸過的人員及相關場所進行全面排查和隔離觀察。密切關注其他員工的健康狀況，如有異常及時采取相應措施。4.按照當地政府部門要求，及時上報疫情相關信息，配合做好疫情防控工作。（三）密接和次密接人員管理1.對于與疑似或確診病例有密切接觸的員工，由公司統一安排進行集中隔離觀察，并按照當地政府部門要求進行核酸檢測等。2.隔離觀察期間，公司為隔離人員提供必要的生活保障和心理支持。人力資源部門負責統計隔離人員信息，及時與家屬溝通，了解隔離人員情況。3.次密接人員根據當地政府部門要求，采取相應的健康管理措施，如居家健康監測等。公司定期跟蹤次密接人員健康狀況，督促其按要求做好健康監測和核酸檢測等工作。（四）疫情防控物資保障1.行政部門負責儲備一定數量的疫情防控物資，包括口罩、防護服、手套、護目鏡、體溫計、消毒用品、洗手液等，確保物資儲備充足，滿足公司疫情防控工作需要。2.建立疫情防控物資管理制度，明確物資采購、入庫、保管、發放、使用等流程，定期對物資進行盤點，及時補充短缺物資。3.合理使用疫情防控物資，避免浪費。如物資短缺，及時采購補充，確保疫情防控工作順利開展。（五）員工心理關懷1.人力資源部門及各部門負責人關注員工在疫情期間的心理狀態，及時發現并幫助解決員工因疫情產生的心理問題。2.通過線上線下相結合的方式，開展心理健康宣傳教育活動，提供心理疏導渠道和資源，如心理咨詢熱線、心理健康培訓課程等，幫助員工緩解壓力，保持良好的心態。3.對于因疫情受到影響較大的員工，如被隔離人員、因疫情導致工作生活困難的員工等，給予關心和幫助，在工作安排、生活保障等方面提供支持。五、信息報告與溝通（一）信息報告1.公司設立疫情報告人，負責收集、匯總、報告公司疫情相關信息。2.疫情報告人每日收集員工健康狀況、疫情防控工作開展情況等信息，如發現異常情況，應在第一時間報告疫情防控領導小組，并按照當地政府部門要求及時上報相關信息。3.信息報告應做到及時、準確、完整，不得瞞報、漏報、遲報。（二）內部溝通1.疫情防控領導小組定期召開會議，通報疫情防控工作進展情況，研究解決存在的問題，部署下一步工作。2.各部門之間加強溝通協作，及時共享疫情防控相關信息，形成工作合力。對于涉及多個部門的疫情防控事項，由牽頭部門負責協調處理，相關部門積極配合。3.通過公司內部辦公系統、微信群等渠道，及時傳達政府部門有關疫情防控的文件、通知和要求，發布公司疫情防控工作動態和相關信息，確保員工了解疫情防控工作情況。（三）外部溝通1.與當地政府部門、醫療衛生機構保持密切聯系，及時了解疫情防控政策和要求，主動配合做好相關工作。2.如公司出現疫情相關情況，按照規定及時向當地政府部門報告，并配合做好調查處置工作。同時，積極與周邊社區、企業溝通協調，避免疫情擴散。3.對于員工家屬、合作伙伴等關心的疫情防控問題，及時進行溝通解釋，維護公司良好形象。六、培訓與宣傳（一）培訓1.定期組織員工開展疫情防控知識培訓，培訓內容包括疫情防控政策法規、新冠病毒基本知識、個人防護措施、消毒知識等。2.培訓方式可采用線上線下相結合的方式，如邀請專家進行線上講座、組織線下集中培訓、發放宣傳資料等，確保員工掌握必要的疫情防控知識和技能。3.對新入職員工進行入職后的疫情防控知識培訓，使其盡快熟悉公司疫情防控要求。4.各部門負責人負責組織本部門員工的疫情防控培訓工作，確保培訓覆蓋全體員工。（二）宣傳1.通過公司內部辦公系統、宣傳欄、微信群、公眾號等渠道，廣泛宣傳疫情防控知識和公司疫情防控措施，提高員工自我防護意識和能力。2.及時發布政府部門有關疫情防控的最新消息和政策解讀，引導員工正確認識疫情，不信謠、不傳謠。3.宣傳公司在疫情防控工作中的先進事跡和典型案例，增強員工的責任感和使命感，營造共同抗擊疫情的良好氛圍。七、監督與檢查（一）監督檢查機制1.公司成立疫情防控監督檢查小組，負責對公司各部門疫情防控措施落實情況進行監督檢查。2.監督檢查小組定期或不定期對公司辦公區域、食堂、宿舍等場所進行檢查，重點檢查人員管理、清潔消毒、通風換氣、個人防護、疫情應急處置等方面的工作落實情況。（