機(jī)房值班巡檢手冊(cè)一、機(jī)房值班巡檢概述1.巡檢目的a.確保機(jī)房設(shè)備正常運(yùn)行b.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問(wèn)題c.提高機(jī)房運(yùn)維效率2.巡檢內(nèi)容a.設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)b.環(huán)境參數(shù)c.安全防護(hù)措施3.巡檢流程a.制定巡檢計(jì)劃b.按計(jì)劃執(zhí)行巡檢c.記錄巡檢結(jié)果d.分析處理問(wèn)題二、機(jī)房設(shè)備巡檢1.設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)a.服務(wù)器①檢查CPU溫度②檢查內(nèi)存使用率③檢查硬盤空間④檢查網(wǎng)絡(luò)連接b.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備①檢查交換機(jī)端口狀態(tài)②檢查路由器配置③檢查防火墻規(guī)則④檢查網(wǎng)絡(luò)流量c.存儲(chǔ)設(shè)備①檢查磁盤陣列狀態(tài)②檢查磁盤空間③檢查備份任務(wù)④檢查數(shù)據(jù)一致性2.環(huán)境參數(shù)a.溫度①檢查機(jī)房溫度是否在正常范圍內(nèi)②檢查空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)③檢查新風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)④檢查溫度傳感器是否正常b.濕度①檢查機(jī)房濕度是否在正常范圍內(nèi)②檢查加濕器/除濕器運(yùn)行狀態(tài)③檢查濕度傳感器是否正常④檢查環(huán)境濕度是否穩(wěn)定c.噪音①檢查機(jī)房噪音是否在正常范圍內(nèi)②檢查空調(diào)噪音是否在正常范圍內(nèi)③檢查新風(fēng)系統(tǒng)噪音是否在正常范圍內(nèi)④檢查噪音監(jiān)測(cè)設(shè)備是否正常3.安全防護(hù)措施a.門禁系統(tǒng)①檢查門禁系統(tǒng)是否正常②檢查門禁卡是否有效③檢查門禁記錄是否完整④檢查門禁系統(tǒng)是否與監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)b.監(jiān)控系統(tǒng)①檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否正常②檢查監(jiān)控畫面是否清晰③檢查監(jiān)控記錄是否完整④檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否與報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)c.報(bào)警系統(tǒng)①檢查報(bào)警系統(tǒng)是否正常②檢查報(bào)警設(shè)備是否有效③檢查報(bào)警記錄是否完整④檢查報(bào)警系統(tǒng)是否與監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)三、機(jī)房值班巡檢記錄與處理1.巡檢記錄a.記錄巡檢時(shí)間、巡檢人員、巡檢設(shè)備b.記錄巡檢結(jié)果，包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、環(huán)境參數(shù)、安全防護(hù)措施c.記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理措施d.記錄巡檢過(guò)程中的異常情況2.問(wèn)題處理a.對(duì)巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類b.對(duì)一般性問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理c.對(duì)重大問(wèn)題進(jìn)行上報(bào)，并制定解決方案d.對(duì)已處理問(wèn)題進(jìn)行跟蹤，確保問(wèn)題得到有效解決3.巡檢a.定期對(duì)巡檢工作進(jìn)行b.分析巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及原因c.提出改進(jìn)措施，提高