2025年人力資源管理師專業(yè)技能考核試卷：人力資源部門信息化建設試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：從每題的四個選項中選擇一個最符合題意的答案。1.下列哪項不屬于人力資源部門信息化建設的基本原則？A.系統(tǒng)化原則B.靈活可擴展原則C.安全保密原則D.成本效益原則2.人力資源部門信息化建設的核心是？A.人力資源管理軟件B.人力資源信息系統(tǒng)C.人力資源管理流程D.人力資源管理人員3.下列哪項不是人力資源部門信息化建設的主要目標？A.提高人力資源管理效率B.降低人力資源管理成本C.提高員工滿意度D.增加企業(yè)競爭力4.人力資源信息系統(tǒng)的主要功能不包括以下哪項？A.人力資源招聘B.人力資源培訓C.人力資源薪酬D.人力資源審計5.人力資源部門信息化建設中，數(shù)據(jù)倉庫的主要作用是？A.存儲和備份企業(yè)的人力資源數(shù)據(jù)B.提供人力資源決策支持C.實現(xiàn)人力資源信息共享D.進行人力資源數(shù)據(jù)分析6.人力資源部門信息化建設中的“一站式”服務指的是？A.員工只需登錄一次系統(tǒng)，即可完成所有人力資源管理業(yè)務B.人力資源管理人員只需登錄一次系統(tǒng)，即可完成所有業(yè)務C.系統(tǒng)自動為員工生成各類報告D.系統(tǒng)自動為人力資源管理人員生成各類報告7.人力資源部門信息化建設中的“自助服務”指的是？A.員工可以在系統(tǒng)中自助完成各項業(yè)務B.人力資源管理人員可以在系統(tǒng)中自助完成各項業(yè)務C.系統(tǒng)自動為員工生成各類報告D.系統(tǒng)自動為人力資源管理人員生成各類報告8.人力資源部門信息化建設中的“移動辦公”指的是？A.人力資源管理人員可以在移動設備上完成各項業(yè)務B.員工可以在移動設備上完成各項業(yè)務C.系統(tǒng)自動為員工生成各類報告D.系統(tǒng)自動為人力資源管理人員生成各類報告9.人力資源部門信息化建設中的“數(shù)據(jù)分析”指的是？A.通過對人力資源數(shù)據(jù)進行分析，為管理層提供決策支持B.對員工進行數(shù)據(jù)分析，了解員工的工作狀況C.對薪酬進行分析，優(yōu)化薪酬結構D.對招聘進行分析，提高招聘效果10.人力資源部門信息化建設中的“系統(tǒng)集成”指的是？A.將各個獨立的人力資源管理系統(tǒng)進行整合B.將人力資源管理系統(tǒng)與其他企業(yè)管理系統(tǒng)進行整合C.將人力資源管理系統(tǒng)與外部系統(tǒng)進行整合D.以上都是二、判斷題要求：判斷下列說法是否正確，正確的寫“√”，錯誤的寫“×”。1.人力資源部門信息化建設可以提高企業(yè)的管理水平。（）2.人力資源信息系統(tǒng)可以降低企業(yè)的管理成本。（）3.人力資源部門信息化建設可以增加企業(yè)的核心競爭力。（）4.人力資源信息系統(tǒng)可以保證企業(yè)人力資源信息的真實性和安全性。（）5.人力資源部門信息化建設只需要投入較少的人力、物力和財力。（）6.人力資源部門信息化建設可以縮短企業(yè)對人才的招聘周期。（）7.人力資源部門信息化建設可以提升員工的滿意度。（）8.人力資源部門信息化建設可以提高企業(yè)對員工的關懷程度。（）9.人力資源部門信息化建設可以提高企業(yè)對員工的培訓效果。（）10.人力資源部門信息化建設可以提高企業(yè)的薪酬管理水平。（）三、簡答題要求：簡要回答以下問題。1.簡述人力資源部門信息化建設的基本原則。2.簡述人力資源部門信息化建設的主要目標。3.簡述人力資源信息系統(tǒng)的主要功能。4.簡述人力資源部門信息化建設中的“一站式”服務。5.簡述人力資源部門信息化建設中的“自助服務”。6.簡述人力資源部門信息化建設中的“移動辦公”。7.簡述人力資源部門信息化建設中的“數(shù)據(jù)分析”。8.簡述人力資源部門信息化建設中的“系統(tǒng)集成”。四、論述題要求：論述人力資源部門信息化建設對企業(yè)人力資源管理的影響。五、案例分析題要求：結合以下案例，分析企業(yè)如何進行人力資源部門信息化建設。案例：某企業(yè)為了提高人力資源管理效率，降低管理成本，決定進行人力資源部門信息化建設。經過調研和評估，企業(yè)選擇了某知名人力資源管理軟件，并進行了以下步驟：1.建立項目組，明確項目目標、范圍和進度。2.對現(xiàn)有的人力資源管理體系進行梳理和優(yōu)化。3.對員工進行信息化培訓，提高員工的信息化素養(yǎng)。4.系統(tǒng)上線后，對系統(tǒng)運行情況進行跟蹤和評估。請分析該企業(yè)在人力資源部門信息化建設過程中的成功經驗和不足之處。六、計算題要求：根據(jù)以下數(shù)據(jù)，計算企業(yè)的人力資源成本。企業(yè)員工總數(shù)：1000人平均工資：5000元/月社會保險繳費比例：8%住房公積金繳費比例：5%企業(yè)為員工提供的福利費用：1000元/月請計算企業(yè)每月的人力資源成本總額。本次試卷答案如下：一、選擇題1.B。人力資源部門信息化建設的基本原則包括系統(tǒng)化原則、靈活可擴展原則、安全保密原則和成本效益原則。成本效益原則強調在建設過程中要注重投入產出比，而非成本最低。2.B。人力資源信息系統(tǒng)是人力資源部門信息化建設的核心，它通過整合和優(yōu)化人力資源數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供決策支持。3.C。人力資源部門信息化建設的主要目標包括提高人力資源管理效率、降低人力資源管理成本、提高員工滿意度和增加企業(yè)競爭力。4.D。人力資源信息系統(tǒng)的主要功能包括人力資源招聘、人力資源培訓、人力資源薪酬和人力資源績效管理等，而不包括審計。5.B。數(shù)據(jù)倉庫在人力資源部門信息化建設中的作用是存儲和提供人力資源數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持。6.A。人力資源部門信息化建設中的“一站式”服務是指員工只需登錄一次系統(tǒng)，即可完成所有人力資源管理業(yè)務。7.A。人力資源部門信息化建設中的“自助服務”是指員工可以在系統(tǒng)中自助完成各項業(yè)務，提高員工的工作效率。8.B。人力資源部門信息化建設中的“移動辦公”是指人力資源管理人員可以在移動設備上完成各項業(yè)務，提高工作效率。9.A。人力資源部門信息化建設中的“數(shù)據(jù)分析”是指通過對人力資源數(shù)據(jù)進行分析，為管理層提供決策支持。10.D。人力資源部門信息化建設中的“系統(tǒng)集成”是指將各個獨立的人力資源管理系統(tǒng)進行整合，實現(xiàn)信息共享和業(yè)務協(xié)同。二、判斷題1.√2.√3.√4.√5.×6.√7.√8.√9.√10.√三、簡答題1.人力資源部門信息化建設的基本原則包括系統(tǒng)化原則、靈活可擴展原則、安全保密原則和成本效益原則。系統(tǒng)化原則要求信息化建設要有整體規(guī)劃，避免碎片化；靈活可擴展原則要求系統(tǒng)能夠適應企業(yè)發(fā)展和業(yè)務變化；安全保密原則要求保護企業(yè)人力資源信息的安全；成本效益原則要求在建設過程中注重投入產出比。2.人力資源部門信息化建設的主要目標包括提高人力資源管理效率、降低人力資源管理成本、提高員工滿意度和增加企業(yè)競爭力。通過信息化手段，可以提高人力資源管理效率，降低管理成本，提高員工滿意度，進而增強企業(yè)競爭力。3.人力資源信息系統(tǒng)的主要功能包括人力資源招聘、人力資源培訓、人力資源薪酬和人力資源績效管理等。通過信息系統(tǒng)，可以實現(xiàn)招聘信息的發(fā)布、培訓課程的安排、薪酬的計算和績效的評估等。4.人力資源部門信息化建設中的“一站式”服務是指員工只需登錄一次系統(tǒng)，即可完成所有人力資源管理業(yè)務。這有助于提高員工的工作效率，減少重復操作。5.人力資源部門信息化建設中的“自助服務”是指員工可以在系統(tǒng)中自助完成各項業(yè)務，如查詢個人信息、申請休假等。這有助于提高員工的工作滿意度。6.人力資源部門信息化建設中的“移動辦公”是指人力資源管理人員可以在移動設備上完成各項業(yè)務，如審批請假、查看報表等。這有助于提高工作效率，方便管理。7.人力資源部門信息化建設中的“數(shù)據(jù)分析”是指通過對人力資源數(shù)據(jù)進行分析，為管理層提供決策支持。如分析員工離職原因、薪酬水平等，為企業(yè)人力資源管理提供依據(jù)。8.人力資源部門信息化建設中的“系統(tǒng)集成”是指將各個獨立的人力資源管理系統(tǒng)進行整合，實現(xiàn)信息共享和業(yè)務協(xié)同。這有助于提高企業(yè)管理效率，降低管理成本。四、論述題人力資源部門信息化建設對企業(yè)人力資源管理的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1.提高人力資源管理效率：通過信息化手段，可以實現(xiàn)人力資源管理業(yè)務的自動化處理，減少人工操作，提高工作效率。2.降低人力資源管理成本：信息化建設可以降低人力資源管理的運營成本，如減少紙張消耗、降低人力成本等。3.提高員工滿意度：信息化建設可以提供更加便捷的服務，如自助查詢個人信息、在線申請休假等，提高員工滿意度。4.增強企業(yè)競爭力：信息化建設有助于企業(yè)更好地掌握人力資源信息，為管理層提供決策支持，從而增強企業(yè)競爭力。5.優(yōu)化人力資源管理體系：信息化建設可以推動企業(yè)人力資源管理體系向現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學化方向發(fā)展。五、案例分析題該企業(yè)在人力資源部門信息化建設過程中的成功經驗包括：1.建立項目組，明確項目目標、范圍和進度，確保項目順利進行。2.對現(xiàn)有的人力資源管理體系進行梳理和優(yōu)化，為信息化建設奠定基礎。3.對員工進行信息化培訓，提高員工的信息化素養(yǎng)，確保系統(tǒng)順利運行。不足之處包括：1.缺乏對人力資源信息系統(tǒng)需求的深入調研，可能導致系統(tǒng)功能與實際需求不符。2.信息化建設過程中，未充分考慮與其他企業(yè)管理系統(tǒng)的整合，影響整體信息化水平。3.系統(tǒng)上線后，未對系統(tǒng)運行情況進行持續(xù)跟蹤和評估，可能導致問題未能及時發(fā)現(xiàn)和解決。六、計算題企業(yè)每月的人力資源成本總額計算如下：員工總數(shù)：1000人平均工資：5000元/月社會保險繳費比例：8%住房公積金繳費比例：5%企業(yè)為員工提供的福利費用：1000元/月人力資源成本總額=（員工總數(shù)×平均工資）+（員工總數(shù)×平