自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁南京理工大學(xué)紫金學(xué)院

《供應(yīng)鏈管理研究方法》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在物流倉儲(chǔ)管理中，以下哪種貨物存儲(chǔ)策略更適用于周轉(zhuǎn)率高的貨物？（）A.定位存儲(chǔ)B.隨機(jī)存儲(chǔ)C.分類存儲(chǔ)D.共享存儲(chǔ)2、在物流成本核算中，以下哪項(xiàng)費(fèi)用通常難以直接分配到特定的物流活動(dòng)中？（）A.運(yùn)輸車輛的折舊費(fèi)用B.倉庫管理人員的工資C.燃油費(fèi)D.企業(yè)總部的水電費(fèi)3、在國(guó)際物流中，匯率波動(dòng)會(huì)對(duì)物流成本和收益產(chǎn)生影響。以下哪種應(yīng)對(duì)匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的策略是通過簽訂遠(yuǎn)期外匯合約來鎖定匯率？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受4、在物流項(xiàng)目管理中，需要對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量進(jìn)行有效的控制。以下關(guān)于物流項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并定期進(jìn)行跟蹤和調(diào)整B.采用關(guān)鍵路徑法，確定項(xiàng)目的關(guān)鍵活動(dòng)和工期C.物流項(xiàng)目進(jìn)度控制只需要關(guān)注項(xiàng)目的完成時(shí)間，無需考慮資源的合理分配D.建立有效的溝通機(jī)制，及時(shí)解決項(xiàng)目中的問題和沖突5、在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，供應(yīng)商的中斷風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)之一。以下哪種策略可以降低供應(yīng)商中斷風(fēng)險(xiǎn)的影響？（）A.增加供應(yīng)商數(shù)量B.與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系C.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督和評(píng)估D.以上都是6、物流園區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)需要考慮多種功能的整合。對(duì)于一個(gè)綜合性物流園區(qū)，以下哪種功能區(qū)域的面積占比通常最大？（）A.倉儲(chǔ)區(qū)B.配送區(qū)C.加工區(qū)D.辦公區(qū)7、在物流配送中心的作業(yè)流程中，訂單處理是首要環(huán)節(jié)。以下哪種訂單處理方式能夠提高訂單處理的準(zhǔn)確性和效率？（）A.人工處理B.自動(dòng)化處理C.人工與自動(dòng)化相結(jié)合D.以上都不是8、冷鏈物流對(duì)于保障生鮮食品和藥品的質(zhì)量安全至關(guān)重要。以下哪種冷鏈物流技術(shù)在保持貨物溫度穩(wěn)定方面效果最佳？（）A.冷藏車運(yùn)輸B.冷凍庫儲(chǔ)存C.蓄冷式保溫箱D.真空絕熱板技術(shù)9、物流運(yùn)輸方式的選擇需要根據(jù)貨物特點(diǎn)、運(yùn)輸距離和時(shí)間要求等因素進(jìn)行綜合考量。對(duì)于一批時(shí)效性要求高、價(jià)值較高的電子產(chǎn)品，以下哪種運(yùn)輸方式最為合適？（）A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.航空運(yùn)輸D.水路運(yùn)輸10、物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不僅取決于硬件設(shè)施，還包括服務(wù)水平和管理能力等軟性因素。以下哪個(gè)方面對(duì)于提升物流企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最為關(guān)鍵？（）A.擁有先進(jìn)的物流設(shè)備B.具備高效的物流信息系統(tǒng)C.提供個(gè)性化的物流解決方案D.建立廣泛的物流網(wǎng)絡(luò)11、電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)物流提出了新的要求。關(guān)于電商物流的特點(diǎn)，以下哪項(xiàng)表述是不準(zhǔn)確的？（）A.訂單小批量、多批次B.配送時(shí)效性要求高C.電商物流與傳統(tǒng)物流沒有本質(zhì)區(qū)別D.信息化程度高12、物流服務(wù)的質(zhì)量不僅僅取決于物流企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作，還受到外部環(huán)境因素的影響。以下哪個(gè)外部環(huán)境因素對(duì)物流服務(wù)質(zhì)量的影響最為直接？（）A.政策法規(guī)B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平C.自然氣候條件D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)水平13、物流企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，需要依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和變量。以下哪個(gè)變量通常用于劃分物流市場(chǎng)的地理區(qū)域？（）A.客戶行業(yè)B.客戶規(guī)模C.客戶地理位置D.客戶購買頻率14、對(duì)于物流企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，以下哪種財(cái)務(wù)指標(biāo)更能反映企業(yè)的短期償債能力？（）A.資產(chǎn)負(fù)債率B.流動(dòng)比率C.凈資產(chǎn)收益率D.投資回報(bào)率15、在物流供應(yīng)鏈協(xié)同中，信息共享是基礎(chǔ)。關(guān)于信息共享的方式，以下哪項(xiàng)說法是不準(zhǔn)確的？（）A.電子數(shù)據(jù)交換（EDI）B.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)C.信息共享只在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行，不需要與外部合作伙伴共享D.供應(yīng)鏈管理（SCM）軟件二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）物流行業(yè)的綠色包裝發(fā)展受到廣泛關(guān)注。請(qǐng)分析綠色包裝的概念和特點(diǎn)，探討如何推廣綠色包裝應(yīng)用，減少包裝廢棄物對(duì)環(huán)境的影響？2、（本題5分）簡(jiǎn)述物流企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，包括環(huán)境保護(hù)、員工福利、社區(qū)貢獻(xiàn)等方面。3、（本題5分）簡(jiǎn)述物流服務(wù)中的售后服務(wù)內(nèi)容和重要性，如何通過售后服務(wù)提升客戶忠誠(chéng)度。4、（本題5分）在物流成本控制中，如何通過優(yōu)化運(yùn)輸路徑、提高裝載率等方式降低運(yùn)輸成本，同時(shí)通過合理庫存管理、減少倉儲(chǔ)損耗等途徑降低倉儲(chǔ)成本？三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）庫存管理對(duì)于企業(yè)的物流成本和運(yùn)營(yíng)效率有著重要影響。論述常見的庫存管理方法，如ABC分類法、經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型、供應(yīng)商管理庫存等，分析它們的適用場(chǎng)景和優(yōu)缺點(diǎn)，并結(jié)合實(shí)際案例說明如何優(yōu)化庫存管理以降低成本。2、（本題5分）物流績(jī)效管理是企業(yè)物流管理的重要手段。請(qǐng)論述物流績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)和方法，包括成本效益、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率等方面，并結(jié)合具體案例分析企業(yè)如何通過物流績(jī)效管理提高物流運(yùn)作水平。3、（本題5分）在智能制造的背景下，物流需要與生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)深度融合。請(qǐng)全面論述制造業(yè)企業(yè)應(yīng)如何通過物流信息化、自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)物流的精益化管理，如準(zhǔn)時(shí)制（JIT）配送、自動(dòng)化倉儲(chǔ)系統(tǒng)等，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。4、（本題5分）物流人才短缺是制約物流行業(yè)發(fā)展的重要因素之一。請(qǐng)論述如何加強(qiáng)物流人才的培養(yǎng)，包括高校教育改革、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、職業(yè)資格認(rèn)證等方面，以滿足物流行業(yè)對(duì)各類專業(yè)人才的需求。5、（本題5分）物流成本的控制對(duì)于企業(yè)的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述企業(yè)應(yīng)如何從運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、包裝等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，進(jìn)行物流成本的核算和分析，采取有效的成本控制策略，如優(yōu)化運(yùn)輸路線、提高倉儲(chǔ)空間利用率等，以降低物流總成本。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）一家服裝企業(yè)在換季時(shí)，物流配送計(jì)劃調(diào)整不及時(shí)，導(dǎo)致庫存積壓和銷售損失。探討如何優(yōu)化換季物流配送計(jì)劃。2、（本題10分）一家連鎖超市的物流中心在庫存管理上存在問題，部分商品積壓，而另一些商品經(jīng)常缺貨。請(qǐng)?zhí)接憜栴}的根源及解決方案。3、（本題10分）一家制造業(yè)企業(yè)在與供