信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理及現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是項(xiàng)目管理的核心過程組？（）

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控與控制過程組

E.收尾過程組

2.以下關(guān)于項(xiàng)目章程的描述，正確的是（）。

A.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)

B.項(xiàng)目章程明確了項(xiàng)目的目標(biāo)

C.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開始工作的依據(jù)

D.項(xiàng)目章程包含項(xiàng)目范圍、時間、成本和質(zhì)量等方面的信息

E.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)唯一的工作指南

3.下列哪些是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分？（）

A.項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃

C.項(xiàng)目成本管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃

E.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

4.以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的描述，正確的是（）。

A.項(xiàng)目進(jìn)度管理確保項(xiàng)目按時完成

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理涉及項(xiàng)目活動的時間安排

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理需要考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和資源

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理包括項(xiàng)目活動的排序、時間估算和進(jìn)度控制

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理不涉及項(xiàng)目風(fēng)險的管理

5.以下關(guān)于項(xiàng)目成本管理的描述，正確的是（）。

A.項(xiàng)目成本管理確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成

B.項(xiàng)目成本管理涉及項(xiàng)目活動的成本估算和預(yù)算編制

C.項(xiàng)目成本管理需要考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和資源

D.項(xiàng)目成本管理包括成本控制、成本分析和成本審計(jì)

E.項(xiàng)目成本管理不涉及項(xiàng)目進(jìn)度和風(fēng)險的管理

6.以下關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理描述，正確的是（）。

A.項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.項(xiàng)目質(zhì)量管理涉及項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理需要考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和資源

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量評估、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量培訓(xùn)

E.項(xiàng)目質(zhì)量管理不涉及項(xiàng)目進(jìn)度和成本的管理

7.以下關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的描述，正確的是（）。

A.項(xiàng)目溝通管理確保項(xiàng)目信息及時、準(zhǔn)確、有效地傳遞給項(xiàng)目相關(guān)人員

B.項(xiàng)目溝通管理涉及項(xiàng)目信息的規(guī)劃、收集、分發(fā)和存儲

C.項(xiàng)目溝通管理需要考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和資源

D.項(xiàng)目溝通管理包括溝通渠道的選擇、溝通工具的使用和溝通風(fēng)格的調(diào)整

E.項(xiàng)目溝通管理不涉及項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量管理

8.以下關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險管理描述，正確的是（）。

A.項(xiàng)目風(fēng)險管理識別、分析、應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險

B.項(xiàng)目風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對

C.項(xiàng)目風(fēng)險管理需要考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和資源

D.項(xiàng)目風(fēng)險管理包括風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險控制

E.項(xiàng)目風(fēng)險管理不涉及項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量管理

9.以下關(guān)于項(xiàng)目采購管理的描述，正確的是（）。

A.項(xiàng)目采購管理涉及項(xiàng)目的采購規(guī)劃、采購實(shí)施和采購收尾

B.項(xiàng)目采購管理需要考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和資源

C.項(xiàng)目采購管理包括供應(yīng)商選擇、合同管理和采購績效評估

D.項(xiàng)目采購管理不涉及項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量管理

E.項(xiàng)目采購管理包括采購風(fēng)險的管理

10.以下關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的描述，正確的是（）。

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理涉及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建、發(fā)展和解散

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理需要考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和資源

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理包括團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵和團(tuán)隊(duì)沖突管理

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理不涉及項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量管理

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理包括團(tuán)隊(duì)績效評估和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動

11.以下關(guān)于項(xiàng)目干系人管理的描述，正確的是（）。

A.項(xiàng)目干系人管理識別、分析、滿足項(xiàng)目干系人的需求

B.項(xiàng)目干系人管理涉及項(xiàng)目干系人的溝通、參與和滿意度

C.項(xiàng)目干系人管理需要考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和資源

D.項(xiàng)目干系人管理包括干系人關(guān)系管理和干系人溝通計(jì)劃

E.項(xiàng)目干系人管理不涉及項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量管理

12.以下關(guān)于項(xiàng)目文檔管理的描述，正確的是（）。

A.項(xiàng)目文檔管理涉及項(xiàng)目文檔的創(chuàng)建、維護(hù)和歸檔

B.項(xiàng)目文檔管理需要考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和資源

C.項(xiàng)目文檔管理包括文檔分類、文檔存儲和文檔分發(fā)

D.項(xiàng)目文檔管理不涉及項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量管理

E.項(xiàng)目文檔管理包括文檔版本控制和文檔更新管理

13.以下關(guān)于項(xiàng)目審計(jì)的描述，正確的是（）。

A.項(xiàng)目審計(jì)評估項(xiàng)目的合規(guī)性、效益和風(fēng)險

B.項(xiàng)目審計(jì)涉及項(xiàng)目管理的各個方面

C.項(xiàng)目審計(jì)需要考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和資源

D.項(xiàng)目審計(jì)包括審計(jì)準(zhǔn)備、審計(jì)實(shí)施和審計(jì)報告

E.項(xiàng)目審計(jì)不涉及項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量管理

14.以下關(guān)于項(xiàng)目外包管理的描述，正確的是（）。

A.項(xiàng)目外包管理涉及項(xiàng)目外包的規(guī)劃、實(shí)施和收尾

B.項(xiàng)目外包管理需要考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和資源

C.項(xiàng)目外包管理包括外包商選擇、外包合同管理和外包績效評估

D.項(xiàng)目外包管理不涉及項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量管理

E.項(xiàng)目外包管理包括外包風(fēng)險的管理

15.以下關(guān)于項(xiàng)目知識管理的描述，正確的是（）。

A.項(xiàng)目知識管理識別、收集、共享和應(yīng)用項(xiàng)目知識

B.項(xiàng)目知識管理涉及項(xiàng)目管理的各個方面

C.項(xiàng)目知識管理需要考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和資源

D.項(xiàng)目知識管理包括知識庫的建立、知識分享和知識創(chuàng)新

E.項(xiàng)目知識管理不涉及項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量管理

16.以下關(guān)于項(xiàng)目信息化管理的描述，正確的是（）。

A.項(xiàng)目信息化管理利用信息技術(shù)提高項(xiàng)目管理效率

B.項(xiàng)目信息化管理涉及項(xiàng)目管理的各個方面

C.項(xiàng)目信息化管理需要考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和資源

D.項(xiàng)目信息化管理包括信息化工具的選用、信息化應(yīng)用和信息化評估

E.項(xiàng)目信息化管理不涉及項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量管理

17.以下關(guān)于項(xiàng)目管理軟件的描述，正確的是（）。

A.項(xiàng)目管理軟件用于提高項(xiàng)目管理效率

B.項(xiàng)目管理軟件涉及項(xiàng)目管理的各個方面

C.項(xiàng)目管理軟件需要考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和資源

D.項(xiàng)目管理軟件包括項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量和項(xiàng)目溝通等功能

E.項(xiàng)目管理軟件不涉及項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量管理

18.以下關(guān)于項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐的描述，正確的是（）。

A.項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐總結(jié)和傳播成功的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

B.項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐涉及項(xiàng)目管理的各個方面

C.項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐需要考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和資源

D.項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐包括項(xiàng)目管理的理論、方法和工具

E.項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐不涉及項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量管理

19.以下關(guān)于項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展管理的描述，正確的是（）。

A.項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展管理關(guān)注項(xiàng)目對環(huán)境、社會和經(jīng)濟(jì)的影響

B.項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展管理涉及項(xiàng)目管理的各個方面

C.項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展管理需要考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和資源

D.項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展管理包括項(xiàng)目環(huán)境影響評估、項(xiàng)目社會影響評估和項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益評估

E.項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展管理不涉及項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量管理

20.以下關(guān)于項(xiàng)目管理倫理的描述，正確的是（）。

A.項(xiàng)目管理倫理關(guān)注項(xiàng)目管理的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則

B.項(xiàng)目管理倫理涉及項(xiàng)目管理的各個方面

C.項(xiàng)目管理倫理需要考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和資源

D.項(xiàng)目管理倫理包括誠信、公正、責(zé)任和尊重等價值觀

E.項(xiàng)目管理倫理不涉及項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量管理

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是指通過規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和控制項(xiàng)目活動，以達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)的學(xué)科和活動。（）

2.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動階段的重要文件，它明確了項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、時間、成本和質(zhì)量等方面的信息。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時完成，其核心工作是項(xiàng)目活動的排序、時間估算和進(jìn)度控制。（）

4.項(xiàng)目成本管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成，其核心工作是成本估算、預(yù)算編制和成本控制。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，其核心工作是質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。（）

6.項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目信息及時、準(zhǔn)確、有效地傳遞給項(xiàng)目相關(guān)人員，其核心工作是溝通計(jì)劃、溝通工具的使用和溝通風(fēng)格的調(diào)整。（）

7.項(xiàng)目風(fēng)險管理的主要目標(biāo)是識別、分析、應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險，其核心工作是風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對。（）

8.項(xiàng)目采購管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目能夠以合理的成本、質(zhì)量和時間獲取所需的資源和服務(wù)，其核心工作是采購規(guī)劃、采購實(shí)施和采購收尾。（）

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的主要目標(biāo)是建立一個高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，其核心工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)沖突管理。（）

10.項(xiàng)目干系人管理的主要目標(biāo)是識別、分析、滿足項(xiàng)目干系人的需求，其核心工作是干系人關(guān)系管理和干系人溝通計(jì)劃。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目管理的五大過程組和它們之間的關(guān)系。

2.解釋項(xiàng)目范圍管理的三個主要過程：范圍規(guī)劃、范圍定義和范圍控制。

3.描述項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）是如何確定項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的。

4.簡要說明項(xiàng)目質(zhì)量管理中的六西格瑪（SixSigma）方法的基本原理和應(yīng)用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險管理，包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對的策略。

2.分析現(xiàn)代技術(shù)在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用，如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等，以及它們?nèi)绾翁岣唔?xiàng)目管理的效率和效果。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理包括項(xiàng)目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制、收尾五個過程組，每個過程組都包含一系列相關(guān)過程。

2.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目章程由項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)，明確了項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、時間、成本和質(zhì)量等方面的信息，是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開始工作的依據(jù)。

3.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理工作的指導(dǎo)文件，包括項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃、項(xiàng)目成本管理計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃、項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃等。

4.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理確保項(xiàng)目按時完成，涉及項(xiàng)目活動的時間安排，包括項(xiàng)目活動的排序、時間估算和進(jìn)度控制，同時考慮項(xiàng)目風(fēng)險的管理。

5.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目成本管理確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成，涉及項(xiàng)目活動的成本估算和預(yù)算編制，包括成本控制、成本分析和成本審計(jì)。

6.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，涉及項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，包括質(zhì)量評估、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量培訓(xùn)。

7.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通管理確保項(xiàng)目信息及時、準(zhǔn)確、有效地傳遞給項(xiàng)目相關(guān)人員，涉及項(xiàng)目信息的規(guī)劃、收集、分發(fā)和存儲，包括溝通渠道的選擇、溝通工具的使用和溝通風(fēng)格的調(diào)整。

8.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險管理識別、分析、應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險，包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對，同時考慮風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險控制。

9.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目采購管理涉及項(xiàng)目的采購規(guī)劃、采購實(shí)施和采購收尾，包括供應(yīng)商選擇、合同管理和采購績效評估，同時考慮采購風(fēng)險的管理。

10.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理涉及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建、發(fā)展和解散，包括團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵和團(tuán)隊(duì)沖突管理，同時考慮團(tuán)隊(duì)績效評估和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動。

11.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目干系人管理識別、分析、滿足項(xiàng)目干系人的需求，涉及項(xiàng)目干系人的溝通、參與和滿意度，包括干系人關(guān)系管理和干系人溝通計(jì)劃。

12.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目文檔管理涉及項(xiàng)目文檔的創(chuàng)建、維護(hù)和歸檔，包括文檔分類、文檔存儲和文檔分發(fā)，同時考慮文檔版本控制和文檔更新管理。

13.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目審計(jì)評估項(xiàng)目的合規(guī)性、效益和風(fēng)險，涉及項(xiàng)目管理的各個方面，包括審計(jì)準(zhǔn)備、審計(jì)實(shí)施和審計(jì)報告。

14.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目外包管理涉及項(xiàng)目外包的規(guī)劃、實(shí)施和收尾，包括外包商選擇、外包合同管理和外包績效評估，同時考慮外包風(fēng)險的管理。

15.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目知識管理識別、收集、共享和應(yīng)用項(xiàng)目知識，涉及項(xiàng)目管理的各個方面，包括知識庫的建立、知識分享和知識創(chuàng)新。

16.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目信息化管理利用信息技術(shù)提高項(xiàng)目管理效率，涉及項(xiàng)目管理的各個方面，包括信息化工具的選用、信息化應(yīng)用和信息化評估。

17.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理軟件用于提高項(xiàng)目管理效率，涉及項(xiàng)目管理的各個方面，包括項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量和項(xiàng)目溝通等功能。

18.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐總結(jié)和傳播成功的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，涉及項(xiàng)目管理的各個方面，包括項(xiàng)目管理的理論、方法和工具。

19.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展管理關(guān)注項(xiàng)目對環(huán)境、社會和經(jīng)濟(jì)的影響，涉及項(xiàng)目管理的各個方面，包括項(xiàng)目環(huán)境影響評估、項(xiàng)目社會影響評估和項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益評估。

20.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理倫理關(guān)注項(xiàng)目管理的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，涉及項(xiàng)目管理的各個方面，包括誠信、公正、責(zé)任和尊重等價值觀。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.對

解析思路：項(xiàng)目管理是指通過規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和控制項(xiàng)目活動，以達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)的學(xué)科和活動。

2.對

解析思路：項(xiàng)目章程由項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)，明確了項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、時間、成本和質(zhì)量等方面的信息，是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開始工作的依據(jù)。

3.對

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時完成，其核心工作是項(xiàng)目活動的排序、時間估算和進(jìn)度控制。

4.對

解析思路：項(xiàng)目成本管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成，其核心工作是成本估算、預(yù)算編制和成本控制。

5.對

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，其核心工作是質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。

6.對

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目信息及時、準(zhǔn)確、有效地傳遞給項(xiàng)目相關(guān)人員，其核心工作是溝通計(jì)劃、溝通工具的使用和溝通風(fēng)格的調(diào)整。

7.對

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險管理的主要目標(biāo)是識別、分析、應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險，其核心工作是風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對。

8.對

解析思路：項(xiàng)目采購管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目能夠以合理的成本、質(zhì)量和時間獲取所需的資源和服務(wù)，其核心工作是采購規(guī)劃、采購實(shí)施和采購收尾。

9.對

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的主要目標(biāo)是建立一個高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，其核心工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)沖突管理。

10.對

解析思路：項(xiàng)目干系人管理的主要目標(biāo)是識別、分析、滿足項(xiàng)目干系人的需求，其核心工作是干系人關(guān)系管理和干系人溝通計(jì)劃。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目管理的五大過程組包括：啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控與控制過程組、收尾過程組。它們之間的關(guān)系是：啟動過程組為項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)，規(guī)劃過程組為項(xiàng)目制定計(jì)劃，執(zhí)行過程組為項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，監(jiān)控與控制過程組為項(xiàng)目提供反饋，收尾過程組為項(xiàng)目畫上句號。

2.項(xiàng)目范圍管理的三個主要過程：

（1）范圍規(guī)劃：確定項(xiàng)目范圍，包括項(xiàng)目目標(biāo)、范圍定義、范圍控制和范圍確認(rèn)。

（2）范圍定義：明確項(xiàng)目的工作