2024年信息系統(tǒng)項目管理師考察要素與重點考點試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下關于項目章程的說法正確的是：

A.項目章程是項目啟動階段的輸出

B.項目章程由項目發(fā)起人發(fā)布

C.項目章程確定了項目的目標、范圍、預算和主要干系人

D.項目章程是項目管理計劃的一部分

2.下列哪些屬于項目管理的五大過程組：

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控與控制過程組

3.在項目管理中，以下哪項不屬于風險管理過程：

A.風險識別

B.風險分析

C.資源分配

D.風險應對

4.以下關于敏捷項目管理的特點，描述正確的是：

A.靈活應對變更

B.側(cè)重于團隊合作

C.以迭代的方式進行項目交付

D.需要詳細的計劃和文檔

5.在項目管理中，以下哪些屬于范圍管理過程：

A.定義范圍

B.確認范圍

C.控制范圍

D.規(guī)劃范圍

6.以下關于溝通管理計劃的說法正確的是：

A.溝通管理計劃是項目管理計劃的子計劃

B.溝通管理計劃規(guī)定了項目團隊內(nèi)部和與干系人之間的溝通方式

C.溝通管理計劃是項目管理過程中的一部分

D.溝通管理計劃在項目啟動階段就制定完成

7.以下關于質(zhì)量管理計劃的說法正確的是：

A.質(zhì)量管理計劃是項目管理計劃的子計劃

B.質(zhì)量管理計劃規(guī)定了項目實施過程中的質(zhì)量要求和標準

C.質(zhì)量管理計劃在項目規(guī)劃階段制定

D.質(zhì)量管理計劃在整個項目生命周期中保持不變

8.以下關于采購管理的說法正確的是：

A.采購管理是項目管理過程中的一個重要組成部分

B.采購管理涉及選擇、獲取和管理項目所需的產(chǎn)品、服務或結(jié)果

C.采購管理計劃在項目啟動階段制定

D.采購管理過程包括招標、詢價、談判和合同管理等

9.以下關于項目成本管理的說法正確的是：

A.成本管理是項目管理過程中的一個重要組成部分

B.成本管理包括成本估算、成本預算和成本控制

C.成本管理計劃在項目規(guī)劃階段制定

D.成本管理計劃在整個項目生命周期中保持不變

10.以下關于項目進度管理的說法正確的是：

A.進度管理是項目管理過程中的一個重要組成部分

B.進度管理包括進度計劃、進度控制和進度更新

C.進度管理計劃在項目規(guī)劃階段制定

D.進度管理計劃在整個項目生命周期中保持不變

11.以下關于項目團隊管理的說法正確的是：

A.項目團隊管理是項目管理過程中的一個重要組成部分

B.項目團隊管理包括團隊組建、團隊激勵、團隊協(xié)作和團隊解散

C.項目團隊管理計劃在項目規(guī)劃階段制定

D.項目團隊管理計劃在整個項目生命周期中保持不變

12.以下關于項目整合管理的說法正確的是：

A.項目整合管理是項目管理過程中的一個重要組成部分

B.項目整合管理涉及項目各過程組之間的協(xié)調(diào)和整合

C.項目整合管理計劃在項目規(guī)劃階段制定

D.項目整合管理計劃在整個項目生命周期中保持不變

13.以下關于項目風險管理的說法正確的是：

A.風險管理是項目管理過程中的一個重要組成部分

B.風險管理包括風險識別、風險分析、風險應對和風險監(jiān)控

C.風險管理計劃在項目規(guī)劃階段制定

D.風險管理計劃在整個項目生命周期中保持不變

14.以下關于項目采購管理的說法正確的是：

A.采購管理是項目管理過程中的一個重要組成部分

B.采購管理涉及選擇、獲取和管理項目所需的產(chǎn)品、服務或結(jié)果

C.采購管理計劃在項目啟動階段制定

D.采購管理過程包括招標、詢價、談判和合同管理等

15.以下關于項目質(zhì)量管理計劃的說法正確的是：

A.質(zhì)量管理計劃是項目管理計劃的子計劃

B.質(zhì)量管理計劃規(guī)定了項目實施過程中的質(zhì)量要求和標準

C.質(zhì)量管理計劃在項目規(guī)劃階段制定

D.質(zhì)量管理計劃在整個項目生命周期中保持不變

16.以下關于項目溝通管理計劃的說法正確的是：

A.溝通管理計劃是項目管理計劃的子計劃

B.溝通管理計劃規(guī)定了項目團隊內(nèi)部和與干系人之間的溝通方式

C.溝通管理計劃在項目規(guī)劃階段制定

D.溝通管理計劃在整個項目生命周期中保持不變

17.以下關于項目成本管理的說法正確的是：

A.成本管理是項目管理過程中的一個重要組成部分

B.成本管理包括成本估算、成本預算和成本控制

C.成本管理計劃在項目規(guī)劃階段制定

D.成本管理計劃在整個項目生命周期中保持不變

18.以下關于項目進度管理的說法正確的是：

A.進度管理是項目管理過程中的一個重要組成部分

B.進度管理包括進度計劃、進度控制和進度更新

C.進度管理計劃在項目規(guī)劃階段制定

D.進度管理計劃在整個項目生命周期中保持不變

19.以下關于項目團隊管理的說法正確的是：

A.項目團隊管理是項目管理過程中的一個重要組成部分

B.項目團隊管理包括團隊組建、團隊激勵、團隊協(xié)作和團隊解散

C.項目團隊管理計劃在項目規(guī)劃階段制定

D.項目團隊管理計劃在整個項目生命周期中保持不變

20.以下關于項目整合管理的說法正確的是：

A.項目整合管理是項目管理過程中的一個重要組成部分

B.項目整合管理涉及項目各過程組之間的協(xié)調(diào)和整合

C.項目整合管理計劃在項目規(guī)劃階段制定

D.項目整合管理計劃在整個項目生命周期中保持不變

姓名：____________________

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理知識體系（PMBOK?指南）是唯一的項目管理標準。（錯）

2.在項目啟動階段，項目經(jīng)理的主要職責是確保項目團隊準備好執(zhí)行項目。（錯）

3.項目管理計劃是一份詳細的文檔，描述了如何管理項目的各個方面。（對）

4.在敏捷項目管理中，項目需求和范圍可以隨時根據(jù)客戶需求進行調(diào)整。（對）

5.項目風險管理過程應該在項目執(zhí)行階段開始，并在項目結(jié)束階段結(jié)束。（錯）

6.項目進度管理中的關鍵路徑是指項目中最長的連續(xù)序列活動。（對）

7.項目質(zhì)量管理計劃應該包含所有項目活動的質(zhì)量標準。（對）

8.采購管理過程中，合同簽訂后，采購經(jīng)理的職責就結(jié)束了。（錯）

9.在項目成本管理中，成本基準是項目預算和進度計劃相結(jié)合的結(jié)果。（對）

10.項目團隊管理的關鍵是確保團隊成員之間的有效溝通和協(xié)作。（對）

姓名：____________________

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目整合管理的核心職責。

2.解釋敏捷項目管理的“迭代”和“增量”概念。

3.列舉至少三種項目風險管理的技術(shù)和工具。

4.描述項目質(zhì)量管理計劃中應包含的關鍵要素。

姓名：____________________

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目管理中，如何有效地進行團隊建設，以提高項目成功的概率。

2.分析在項目實施過程中，如何平衡變更控制與敏捷性之間的關系。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABC

解析思路：項目章程是項目啟動階段的輸出，由項目發(fā)起人發(fā)布，確定了項目的目標、范圍、預算和主要干系人。

2.ABCD

解析思路：項目管理的五大過程組包括啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控與控制過程組和收尾過程組。

3.C

解析思路：風險管理過程包括風險識別、風險分析、風險應對和風險監(jiān)控，資源分配屬于資源管理過程。

4.ABC

解析思路：敏捷項目管理強調(diào)靈活應對變更、側(cè)重于團隊合作和以迭代的方式進行項目交付，但不一定需要詳細的計劃和文檔。

5.ABC

解析思路：范圍管理過程包括定義范圍、確認范圍和控制范圍，規(guī)劃范圍不屬于范圍管理過程。

6.ABC

解析思路：溝通管理計劃是項目管理計劃的子計劃，規(guī)定了項目團隊內(nèi)部和與干系人之間的溝通方式，并貫穿整個項目生命周期。

7.ABC

解析思路：質(zhì)量管理計劃是項目管理計劃的子計劃，規(guī)定了項目實施過程中的質(zhì)量要求和標準，并在項目規(guī)劃階段制定。

8.ABCD

解析思路：采購管理是項目管理過程中的一個重要組成部分，涉及選擇、獲取和管理項目所需的產(chǎn)品、服務或結(jié)果，包括招標、詢價、談判和合同管理等。

9.ABC

解析思路：成本管理是項目管理過程中的一個重要組成部分，包括成本估算、成本預算和成本控制，成本管理計劃在項目規(guī)劃階段制定。

10.ABC

解析思路：進度管理是項目管理過程中的一個重要組成部分，包括進度計劃、進度控制和進度更新，進度管理計劃在項目規(guī)劃階段制定。

11.ABC

解析思路：項目團隊管理是項目管理過程中的一個重要組成部分，包括團隊組建、團隊激勵、團隊協(xié)作和團隊解散，團隊管理計劃在項目規(guī)劃階段制定。

12.ABC

解析思路：項目整合管理是項目管理過程中的一個重要組成部分，涉及項目各過程組之間的協(xié)調(diào)和整合，整合管理計劃在項目規(guī)劃階段制定。

13.ABC

解析思路：項目風險管理是項目管理過程中的一個重要組成部分，包括風險識別、風險分析、風險應對和風險監(jiān)控，風險管理計劃在項目規(guī)劃階段制定。

14.ABCD

解析思路：項目采購管理是項目管理過程中的一個重要組成部分，涉及選擇、獲取和管理項目所需的產(chǎn)品、服務或結(jié)果，包括招標、詢價、談判和合同管理等。

15.ABC

解析思路：項目質(zhì)量管理計劃是項目管理計劃的子計劃，規(guī)定了項目實施過程中的質(zhì)量要求和標準，并在項目規(guī)劃階段制定。

16.ABC

解析思路：項目溝通管理計劃是項目管理計劃的子計劃，規(guī)定了項目團隊內(nèi)部和與干系人之間的溝通方式，并貫穿整個項目生命周期。

17.ABC

解析思路：項目成本管理是項目管理過程中的一個重要組成部分，包括成本估算、成本預算和成本控制，成本管理計劃在項目規(guī)劃階段制定。

18.ABC

解析思路：項目進度管理是項目管理過程中的一個重要組成部分，包括進度計劃、進度控制和進度更新，進度管理計劃在項目規(guī)劃階段制定。

19.ABC

解析思路：項目團隊管理是項目管理過程中的一個重要組成部分，包括團隊組建、團隊激勵、團隊協(xié)作和團隊解散，團隊管理計劃在項目規(guī)劃階段制定。

20.ABC

解析思路：項目整合管理是項目管理過程中的一個重要組成部分，涉及項目各過程組之間的協(xié)調(diào)和整合，整合管理計劃在項目規(guī)劃階段制定。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.錯

解析思路：項目管理知識體系（PMBOK?指南）是項目管理的一個標準，但不是唯一的。

2.錯

解析思路：項目啟動階段項目經(jīng)理的主要職責是確保項目啟動的合法性和可行性，而非團隊準備。

3.對

解析思路：項目管理計劃是一份詳細的文檔，描述了如何管理項目的各個方面。

4.對

解析思路：敏捷項目管理中，項目需求和范圍可以根據(jù)客戶需求進行靈活調(diào)整。

5.錯

解析思路：風險管理過程應該在項目整個生命周期中進行，而不僅僅是執(zhí)行階段。

6.對

解析思路：關鍵路徑是指項目中最長的連續(xù)序列活動，決定了項目的最短完成時間。

7.對

解析思路：項目質(zhì)量管理計劃應該包含所有項目活動的質(zhì)量標準。

8.錯

解析思路：采購經(jīng)理在合同簽訂后仍需負責合同管理和供應商關系維護。

9.對

解析思路：成本基準是項目預算和進度計劃相結(jié)合的結(jié)果，用于監(jiān)控項目成本。

10.對

解析思路：項目團隊管理的關鍵在于促進團隊成員之間的有效溝通和協(xié)作。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目整合管理的核心職責包括：協(xié)調(diào)和管理項目各過程組之間的活動，確保所有項目活動都符合項目目標；整合項目各領域的知識、技能和資源；解決項目中的沖突和問題；確保項目交付符合客戶需求和預期。

2.敏捷項目管理的“迭代”是指將項目分解為一系列小批量、可管理的交付周期，每個周期稱為迭代。每個迭代都產(chǎn)生一個可工作的產(chǎn)品增量。而“增量”是指在每個迭代結(jié)束時，項目團隊交付一個可用的產(chǎn)品部分，隨著迭代的進行，產(chǎn)品逐漸完善。

3.項目風險管理的技術(shù)和工具包括：風險識別技術(shù)（如頭腦風暴、專家判斷、歷史信息分析等）；風險分析技術(shù)（如風險概率和影響評估、敏感性分析、情景分析等）；風險應對技術(shù)（如規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受等）；風險監(jiān)控技術(shù)（如風險審計、風險審查、風險報告等）。

4.項目質(zhì)量管理計劃中應包含的關鍵要素包括：質(zhì)量政策、質(zhì)量目標、質(zhì)量標準、質(zhì)量職責、質(zhì)量保證活動、質(zhì)量控制活動、質(zhì)量改進活動、質(zhì)量測量指標、質(zhì)量記錄和報告等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在項目管理中，有效地進行團隊建設可以通過以下方式提高項目成功的概率：

-確定團隊目標：明確團隊的目標和期望，確保所有成員都朝著共同的目標努力。

-建立信任：通過開放溝通、尊重和信任建立團隊成員之間的信任關系。

-促進協(xié)作：鼓勵團隊成員之間的合作，共享知識和資源，共同解決問題。

-激勵團隊成員：通過認可和獎勵來激勵團隊成員，提高他們的工作積極性和效率。

-解決沖突：及時識別和解決團隊內(nèi)部的沖突，避免影響項目進度和團隊士氣。

-提供培訓和發(fā)展機會：為團隊成員提供必要的培訓和職業(yè)發(fā)展機會，提高他們的技能和知識。

-保持溝通：保持團隊成員之間的有效溝通，確保信息共享和透明度。

2.在項