責任糾紛協議書范本?甲方：姓名：______________________身份證號：______________________地址：______________________聯系方式：______________________乙方：姓名：______________________身份證號：______________________地址：______________________聯系方式：______________________鑒于[詳細說明糾紛發生的背景情況，例如：甲乙雙方于[具體時間]就[具體事項]達成合作/交易，在合作/交易過程中，因[具體原因]引發了責任糾紛]，甲乙雙方經友好協商，就相關責任糾紛事宜，依據《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規的規定，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述[詳細闡述引發糾紛的標的物或服務的具體情況，包括名稱、規格、型號、數量、質量標準等。例如：1.若糾紛涉及產品質量問題，需寫明產品名稱、型號、生產批次、購買時間、購買數量等。如甲方于[購買時間]從乙方處購買了[產品名稱]，型號為[具體型號]，共計[購買數量]件，用于[使用場景]。該產品應符合國家[產品質量標準名稱]標準及雙方約定的[具體質量要求，如外觀無瑕疵、性能指標達到[具體數值]等]。2.若糾紛涉及服務，需寫明服務內容、服務期限、服務地點等。如乙方于[服務開始時間]至[服務結束時間]為甲方提供[服務內容描述，如網站建設服務]，服務地點為甲方公司所在地[具體地址]，服務應達到[服務質量標準，如網站頁面設計符合甲方要求的風格，具備良好的用戶體驗，功能完善且無漏洞等]。]二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定承擔相應責任，賠償因乙方過錯給甲方造成的損失。有權要求乙方提供與糾紛相關的必要信息和資料，以便甲方核實情況。2.義務如實向乙方陳述糾紛發生的過程及相關情況，提供真實、準確、完整的證據材料。按照本協議約定配合乙方履行責任，不得故意阻礙或干擾乙方的合理行動。（二）乙方權利義務1.權利有權對甲方提出的責任主張及相關證據進行核實和抗辯，要求甲方提供充分的證明材料。在認為自身無過錯或不應承擔全部責任時，有權要求按照公平合理的原則劃分責任。2.義務對糾紛發生的原因進行調查、分析，積極采取措施解決糾紛，承擔本協議約定的責任。向甲方提供與糾紛相關的信息和資料，如產品生產記錄、服務流程文檔等，以協助甲方了解情況。三、責任劃分與承擔（一）責任劃分原則雙方依據《民法典》中關于過錯責任的相關規定，即"行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。依照法律規定推定行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。"以及其他相關法律法規，結合糾紛發生的具體事實，公平、合理地劃分責任。（二）具體責任劃分及承擔方式經雙方協商及對相關證據的審查，認定[具體責任劃分情況，例如：乙方因在產品生產過程中違反了[具體生產規范或質量控制流程]，導致產品存在[具體質量問題]，給甲方造成了[具體損失情況，如經濟損失[具體金額]元，以及因產品問題導致的業務停滯損失[具體金額]元等]，乙方應承擔主要責任，承擔比例為[x]%；甲方在使用產品過程中，未按照乙方提供的[使用說明或注意事項]進行操作，對損失的擴大有一定過錯，承擔次要責任，承擔比例為[Y]%。]基于上述責任劃分，乙方應向甲方承擔如下責任：1.賠償甲方的經濟損失，共計人民幣[具體賠償金額]元。該賠償款應在本協議簽訂后的[x]個工作日內支付至甲方指定的銀行賬戶[寫明銀行賬號、開戶行名稱等]。2.對存在質量問題的標的物進行更換或維修，使其符合本協議約定的質量標準及國家相關標準。更換或維修工作應在收到甲方通知后的[x]個工作日內啟動，并在[具體完成時間期限]內完成。如因乙方原因未能按時完成更換或維修，每逾期一天，應按照未完成工作價值的[x]%向甲方支付違約金。3.若因標的物質量問題給甲方造成其他間接損失，如甲方因產品問題被第三方索賠而產生的賠償費用等，乙方應根據實際情況承擔相應的賠償責任。乙方應在收到甲方提供的相關索賠文件及損失證明后的[x]個工作日內，與甲方協商賠償事宜，并按照協商結果支付賠償款。甲方應自行承擔因自身過錯導致的部分損失，同時，在乙方履行賠償及相關責任義務的過程中，甲方應積極配合，不得故意設置障礙。如甲方違反本約定，給乙方造成額外損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定如實陳述糾紛情況或提供虛假證據，導致乙方對責任認定產生錯誤判斷或增加不必要的損失，甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方拒絕或拖延配合乙方履行責任，如拒絕接收乙方的賠償款、拒絕乙方對標的物進行更換或維修等，每逾期一天，應按照本協議賠償金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權解除本協議，并要求甲方返還已支付的賠償款及承擔乙方因此遭受的其他損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和方式支付賠償款、進行更換或維修等，每逾期一天，應按照未履行金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已產生的違約金及賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的更換或維修后的標的物仍不符合質量標準，乙方應繼續履行更換或維修義務，直至符合要求為止。如因乙方原因導致甲方多次遭受因標的物質量問題產生的損失，甲方有權要求乙方按照本協議賠償金額的[x]倍進行賠償，并承擔甲方因此產生的全部合理費用，包括但不限于律師費、訴訟費、鑒定費等。3.若乙方違反本協議約定的保密義務，將糾紛相關信息泄露給第三方，給甲方造成不良影響或損失的，乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失，并向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元。五、爭議解決（一）協商解決雙方首先應通過友好協商解決本協議項下的糾紛。協商應在本協議簽訂后的[x]個工作日內啟動，并在[具體協商期限]內達成解決方案。協商過程中，雙方應保持誠信、理性，積極溝通，尋求公平合理的解決辦法。（二）仲裁或訴訟若雙方在協商期限內未能達成一致解決方案，任何一方均有權向有管轄權的仲裁機構申請仲裁或向有管轄權的人民法院提起訴訟。1.如選擇仲裁解決，雙方應按照相關仲裁機構的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔，但仲裁機構另有裁決的除外。2.如選擇訴訟解決，雙方應向合同簽訂地或標的物所在地或被告住所地等有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟費用由敗訴方承擔，但法院另有判決的除外。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。六、其他條款（一）協議生效本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。（二）協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[x]天書面通知對方，并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。（三）通知與送達雙方確認本協議中填寫的地址為各自有效的送達地址。任何一方的送達地址發生變更的，應及時書面通知對方。若一方按照本協議填寫的地址向另一方送達相關文件，如通知、函件等，自發出之日起[x]天內視為送達（采用郵政特快專遞送達的，以郵戳日期為準）。如因送達地址不準確或未及時通知對方地址變更而導致相關文件未能有效送達的，責任方自行承擔由此產生的不利后果。（四）不可抗力本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。若一方因不可抗力事件不能履行本協議項下的義務，應在不可抗力事件發生后的[x]個工作日內書面通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件持續期間，雙方應相互協商，尋求解決方案，以減輕不可抗力事件對本協議履行的影響。因不可抗力事件導致一方無法履行本協議的，不承擔違約責任，但應在不可抗力事件結束后的合理時間內繼續履行本協議或協商解除本協議。甲方（簽字/蓋章）：_________________