綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員發現電梯存在故障時，應首先采取什么措施？

A.通知電梯維保單位

B.撥打報警電話

C.讓乘客自行解決

D.立即關閉電梯電源

正確答案：D2.電梯的緊急停梯按鈕應安裝在易于乘客觸及的位置，并且按鈕顏色應為（）。

A.紅色

B.綠色

C.藍色

D.黃色

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進行應急預案演練時，應確保所有參與人員都清楚了解（）。

A:應急預案的目的

B:應急預案的步驟

C:應急預案的職責

D:應急預案的后果

正確答案：ABC4.電梯安全管理人員在發現電梯門間隙過大時，應：

A.忽略問題，繼續使用

B.檢查門間隙原因

C.更換門間隙調整器

D.要求乘客自行調整

正確答案：B5.電梯安全管理人員發現電梯運行中存在異常振動，應：

A:記錄下振動情況并上報

B:忽略振動現象

C:嘗試自行調整

D:停止使用電梯

正確答案：A6.電梯安全管理人員應對電梯的（）進行定期檢查和記錄。

A:電梯運行時間

B:電梯維修記錄

C:電梯使用人員培訓記錄

D:電梯事故記錄

正確答案：A7.電梯安全管理人員在接到乘客被困通知后，應如何行動？

A:立即趕往現場

B:等待乘客自行解困

C:嘗試遠程操作電梯

D:忽略并繼續日常工作

正確答案：A8.電梯的緊急報警裝置在電梯困人時，應能直接與：

A.電梯維修人員聯系

B.電梯公司調度中心聯系

C.當地消防部門聯系

D.電梯使用單位聯系

正確答案：C9.電梯安全管理人員發現電梯的緊急照明系統故障，正確的處理方式是：

A:立即上報維修部門

B:使用手電筒代替

C:忽略問題，繼續巡視

D:告知乘客自行解決

正確答案：A10.電梯安全管理人員發現電梯存在安全隱患，應如何處理？

A.忽略，待電梯維修時一并處理

B.立即上報，暫停電梯使用

C.通知維修人員，但不暫停使用

D.暫停使用，但未通知上級

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯對重導軌存在磨損，應如何處理？

A.記錄問題，稍后處理

B.通知維修人員

C.強制乘客離開電梯

D.忽略此問題

正確答案：B12.電梯使用單位在電梯發生故障時，應當立即停止使用，并在明顯位置設置（）。

A:電梯使用說明

B:電梯故障原因

C:電梯維修提示

D:電梯安全警示

正確答案：D13.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應如何告知乘客？

A:告知乘客不要慌張，等待救援

B:讓乘客自行走出電梯

C:立即切斷電梯電源

D:讓乘客自行使用電梯內的緊急照明

正確答案：A14.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯緊急照明設備故障，應立即采取以下哪種措施？

A:立即上報公司

B:通知電梯維保單位

C:臨時關閉電梯使用

D:先記錄在案，稍后處理

正確答案：B15.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，首先應進行的操作是：

A:確認被困人數和位置

B:立即通知維修人員

C:告知被困者不要慌張

D:嘗試通過電梯對講系統與被困者溝通

正確答案：A16.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按規定進行人員培訓時，應如何處理？

A:立即上報，暫停使用

B:建議使用單位自行處理

C:忽略不計，定期檢查

D:通知維修人員處理

正確答案：A17.電梯安全管理人員在發現電梯緊急報警系統故障時，應如何處理？

A.立即更換緊急報警設備

B.停止電梯運行，通知維修人員

C.告知乘客使用手機報警

D.忽略該問題，繼續其他檢查

正確答案：B18.電梯發生故障時，以下哪項措施不屬于緊急停梯的正確操作？

A:按下緊急停止按鈕

B:撥打電梯維修電話

C:試圖手動操作電梯

D:立即通知電梯使用單位

正確答案：C19.電梯困人救援時，以下哪種操作是錯誤的？

A:使用電梯內部通訊設備聯系乘客

B:使用外部通訊設備聯系乘客

C:使用電梯內部電話撥打救援電話

D:隨意撬開電梯門進行救援

正確答案：D20.電梯安全管理人員在發現電梯使用過程中存在違規操作時，應當如何處理？

A.立即制止并告知違規原因

B.忽略并繼續觀察

C.暫不處理，待后續再行處理

D.立即上報領導

正確答案：A21.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯門關閉異常，應如何處理？

A:忽略，不影響使用

B:停止使用該電梯

C:檢查電梯門的安全觸板

D:告知乘客正常使用

正確答案：C22.電梯困人事件發生后，電梯使用單位應立即采取哪些措施？

A:通知被困者保持冷靜

B:嘗試與被困者通話

C:立即啟動應急預案

D:等待被困者自行離開

正確答案：C23.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪種檢查方式是錯誤的？

A.觀察電梯的運行情況

B.聽取電梯的運行聲音

C.檢查電梯的緊急照明燈是否正常

D.檢查電梯的維修保養記錄是否完整，但未查看電梯的實際運行情況

正確答案：D24.根據《特種設備安全法》，電梯安全管理人員應如何確保電梯的安全運行？（）。

A:定期對電梯進行檢查和維護，及時發現并消除安全隱患。

B:加強與乘客的溝通，了解他們的意見和建議。

C:提高自身的業務水平和服務意識，為乘客提供優質服務。

D:建立完善的應急預案，確保在突發事件中能夠迅速應對。

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進行定期檢查時，對電梯的（）進行檢查是必要的。

A.供電系統

B.信號系統

C.緊急電源

D.全部系統

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進行電梯安全知識宣傳時，以下哪種方式最適合兒童？

A.電梯操作流程

B.電梯故障處理

C.電梯應急救援

D.電梯安全故事

正確答案：D27.電梯安全管理人員在檢查電梯操作面板時，應確保其：

A.操作按鈕功能正常

B.顯示屏信息準確

C.安全保護裝置有效

D.以上所有

正確答案：D28.電梯使用單位應當對電梯進行（）檢驗，并按照安全技術規范的要求及時整改存在的事故隱患。

A:年度

B:季度

C:月度

D:半年

正確答案：A29.電梯安全管理人員在進行安全宣傳時，應采用的方式是（）。

A:發放傳單

B:張貼海報

C:舉辦講座

D:播放視頻

正確答案：C30.根據《特種設備安全法》，電梯使用單位應當配備多少名持證的安全管理人員？

A:至少一名

B:每臺電梯一名

C:按電梯數量的1/5配備

D:沒有具體規定

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯設備的使用和管理應符合國家和地方的相關法規和標準。違反法規和標準的行為應當受到法律的制裁。因此，這個說法是正確的。

答案：√2.日常消防工作中不需要注重防火意識的培養和宣傳教育。

答案：×。3.消防安全培訓可以僅僅通過電話或者網絡進行。（）

答案：×4.電梯安裝或改造過程中，如果沒有相應的專業資質人員參與，是違法行為。（）

答案：√5.電梯的安全操作手冊是電梯使用過程中唯一的指導文件。

答案：×6.消防安全宣傳活動不應只停留在定期的宣傳周或活動上，日常也應加強消防安全知識的普及。（）

答案：√7.在進行電梯的電氣測試時，工作人員需要穿防靜電鞋或佩戴靜電環。（）

答案：√8.在電梯運行過程中，安全管理人員的監控應確保實時監測并發現安全隱患。(正確)

答案：√9.對于電梯設備更新或改造過程中可能出現的安全隱患，是否需要制定針對性的防范措施？

答案：√。這是必要的，可以有效避免安全事故的發生。10.電梯維護保養過程中，員工需要全程穿著防砸鞋等勞動防護用品。

答案：√11.安全管理制度應始終遵守和執行，不可因任何原因隨意變更或解除。

答案：√12.在進行電梯應急救援演練時，關鍵是要提高人員的應急處置能力，而不僅僅是按照演練流程進行操作。（）

答案：×13.電梯檢查報告中未提及特種設備作業人員證書和培訓情況。

答案：×14.對正在進行的重大危險源辨識活動應納入日常安全管理內容。

答案：√。這是預防和減少安全事故的有效手段之一。15.應急疏散指示牌在停電時應同時進行撤除。

答案：×16.電梯的自動門在關門時會自動檢測是否有人或物品被夾住。

答案：√17.為了防止兒童在電梯門關閉時被夾傷，門上有特殊防夾傷裝置是必要的。

答案：√18.消防設施器材配置是單位消防安全的基礎保障，對于消防安全管理人員的考核，必須關注這方面內容的考核。

答案：√19.電梯的安全運行需要定期進行安全檢查，檢查周期不得少于每月一次。

答案：√20.電梯的緊急按鈕可以不定期檢查，因為它們在正常情況下是不會被按下的。

答案：×21.對于重要的安全信息，可以通過內部通訊系統及時傳遞給相關人員，以提高應急響應能力，對嗎？

答案：√22.消防安全宣傳教育的內容應當與時俱進，適應時代發展的需求。

答案：√23.電梯使用單位應確保電梯的安全使用，對違反規定的行為進行處罰。

答案：√24.在實際工作中，某些考核標準與法規之間存在一定差異。（）

答案：√25.對于疑似電氣故障的電梯，應當進行斷電檢查，以確保無電風險。

答案：√26.公司對重大火災隱患單位的相關情況應有詳細記錄和匯報機制。（答案：√）

答案解析：這是確保重大火災隱患得到及時解決的必要措施。27.電梯安全管理人員應熟悉電梯的安裝調試知識，以便在安裝過程中發現問題。

答案：√28.每次維護完成后，都需要將所有資料和報告上交給管理單位備案。

答案：√29.在發生電梯故障時，第一時間通知乘客并盡快恢復正常服務是關鍵。（）

答案：√30.所有違反消防法律法規的單位，其存在的風險隱患可能被視為輕微，不需關注。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位進行安全檢查時，如何指導使用單位做好電梯維護保養工作？

答案：指導做好電梯維護保養工作的方法包括：

（1）了解使用單位的電梯維護保養情況；

（2）協助使用單位制定合理的維護保養計劃；

（3）對維護保養人員進行培訓，提高其技能水平；

（4）監督使用單位按照維護保養計劃進行保養；

（5）對維護保養工作進行評估，確保其質量。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中應如何利用信息技術提高管理水平？

答案：利用信息技術的措施包括：建立電梯信息管理系統，實現數據的收集、分析和共享；利用移動應用平臺，方便員工隨時查閱相關信息和資料；采用智能分析工具，對電梯運行數據進行深度挖掘和預測；通過信息化手段提高決策的效率和準確性。3.簡述電梯安全管理人員如何處理突發事件中的電梯困人問題。

答案：處理突發事件中的電梯困人問題包括：

（1）迅速判斷情況，采取有效措施確保乘客安全；

（2）利用電梯內通信設備與外部救援人員聯系；

（3）安撫乘客情緒，提供必要的心理支持；

（4）等待專業救援團隊到達，并做好現場保護工作。4.簡述電梯安全管理人員在電梯故障時的首要行動是什么？

答案：首要行動是立即停止使用電梯，并確保所有乘客和工作人員的安全撤離。同時，應立即報告給相關部門，并協助進行故障排查。5.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位開展安全檢查時應如何關注電梯行業的安全事故案例。

答案：關注事故案例的方法包括：

（1）收集電梯行業的安全事故案例，進行分析；

（2）了解事故原因，找出安全隱患；

（3）借鑒事故案例的教訓，提高安全意識；

（4）將事故案例納入安全檢查范圍，提高檢查質量；

（5）定期組織員工學習事故案例，提高應對能力。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯轎廂內照明設備損壞，導致夜間乘梯時視線不良。

答案：

（1）分析轎廂內照明設備損壞的原因，如長期使用磨損、電氣線路問題等。

（2）評估照明設備損壞對乘客安全的影響。

（3）制定整改措施，包括更換照明設備、加強日常維護等。

總結：針對轎廂內照明設備損壞問題，應從原因分析、影響評估和整改措施三個方面進行處理。2.某商場電梯在運行過程中，突然發生故障，電梯轎廂內乘客被困。商場安全管理員在接到報警后，未及時通知維修人員，也未采取有效措施進行救援。請分析此案例中商場安全管理員的行為違反了哪些安全規定。

答案：

（1）違反了《電梯安全使用與維護保養規定》中關于電梯故障情況下的應急處理程序規定。

（2）違反了《電梯安全使用與維護保養規定》中關于管理人員應具備的應急處理能力要求。

（3）違反了《電梯安全使用與維護保養規定》中關于商場安全管理員應負責的電梯安全監管職責。

總結：商場安全管理員在電梯故障情況下未能及時通知維修人員，也未采取有效措施進行救援，違反了多項安全規定。3.某住宅小區電梯在運行過程中，突然發生電梯轎廂內安全監控系統故障。經調查，發現是安全監控系統傳感器損壞導致的。請問