食品行業智能倉儲與冷鏈物流解決方案TOC\o"1-2"\h\u2810第一章智能倉儲概述 2265461.1智能倉儲的定義與發展 3165451.2智能倉儲在食品行業的應用 318558第二章食品行業智能倉儲系統架構 464252.1系統設計原則 4200052.2系統組成與功能 4235782.3系統集成與接口 51500第三章食品行業智能倉儲關鍵技術 5155853.1自動化設備技術 5116193.1.1倉儲 5173673.1.2自動化立體倉庫 537143.1.3自動分揀系統 5293413.2信息處理與傳輸技術 6285133.2.1物聯網技術 6239473.2.2互聯網技術 616983.2.3大數據技術 635303.3數據分析與優化算法 665163.3.1需求預測算法 6229783.3.2倉儲優化算法 6232733.3.3配送優化算法 63438第四章冷鏈物流概述 780274.1冷鏈物流的定義與特點 7191544.2冷鏈物流在食品行業的重要性 719367第五章冷鏈物流系統架構 727325.1系統設計原則 8264965.1.1安全性原則 8102545.1.2高效性原則 8131045.1.3靈活性原則 8301005.1.4可持續性原則 8257235.2系統組成與功能 844145.2.1系統組成 829465.2.2系統功能 851845.3系統集成與接口 8265845.3.1系統集成 9261885.3.2接口設計 930504第六章冷鏈物流關鍵技術 9307486.1冷藏設備與保溫技術 946346.1.1冷庫 918566.1.2冷藏車輛 9208306.1.3冷藏集裝箱 10239416.2冷鏈物流信息系統 1010236.2.1數據采集與傳輸 10205906.2.2數據處理與分析 1024216.2.3調度與指揮 10106466.3冷鏈物流配送優化 10135746.3.1路線優化 1099666.3.2資源整合 10198336.3.3信息化管理 11312946.3.4多式聯運 114911第七章食品行業智能倉儲與冷鏈物流集成 11105737.1集成策略與模式 11184507.1.1集成策略 11318947.1.2集成模式 11204827.2集成系統的設計與實施 11226587.2.1系統設計原則 11301207.2.2系統設計內容 12321147.2.3系統實施步驟 12324667.3集成系統的運行與維護 12197487.3.1運行管理 12217067.3.2故障處理 12266797.3.3安全防護 12266917.3.4優化與改進 1219674第八章智能倉儲與冷鏈物流項目管理 13301618.1項目管理概述 13102208.2項目實施與監控 13140908.3項目評估與優化 1421522第九章食品行業智能倉儲與冷鏈物流發展趨勢 14117129.1行業發展現狀與趨勢 1478279.1.1行業發展現狀 14250769.1.2發展趨勢 15266149.2技術創新與產業發展 15287839.2.1技術創新 1599139.2.2產業發展 15305069.3政策與市場環境 15175639.3.1政策環境 1556099.3.2市場環境 1621324第十章案例分析與啟示 161144310.1典型案例分析 161522810.2成功經驗與啟示 16385810.3未來發展展望 16第一章智能倉儲概述1.1智能倉儲的定義與發展智能倉儲是指運用物聯網、大數據、云計算、人工智能等現代信息技術，對倉儲資源進行高效管理、優化配置和智能調度的一種新型倉儲模式。它以信息技術為核心，通過集成自動化設備，實現倉儲作業的自動化、智能化和高效化。我國經濟的快速發展，物流行業迎來了前所未有的機遇。智能倉儲作為物流行業的重要組成部分，其發展歷程可以分為以下幾個階段：（1）人工倉儲階段：這一階段主要依靠人工進行倉儲作業，效率低下，準確性較差，難以滿足大規模生產的需求。（2）機械化倉儲階段：工業化的推進，機械化設備逐漸應用于倉儲領域，如貨架、輸送帶等，提高了倉儲效率。（3）自動化倉儲階段：自動化技術的引入，使得倉儲作業更加高效、準確。這一階段主要表現為自動化立體倉庫的出現。（4）智能化倉儲階段：以信息技術為核心，通過集成自動化設備，實現倉儲作業的自動化、智能化和高效化。1.2智能倉儲在食品行業的應用食品行業對倉儲的要求極高，尤其是冷鏈物流領域。智能倉儲在食品行業的應用主要體現在以下幾個方面：（1）提高倉儲效率：通過智能化設備和信息技術的應用，提高食品的入庫、出庫、盤點等作業效率，降低人工成本。（2）保障食品安全：智能倉儲系統可以實時監測食品的溫度、濕度等關鍵指標，保證食品在儲存過程中不會發生變質，保障食品安全。（3）優化庫存管理：智能倉儲系統可以實時統計庫存數據，為企業提供精準的庫存信息，幫助企業合理調整生產計劃和采購策略。（4）降低物流成本：通過智能化調度和優化配送路線，降低物流成本，提高物流效益。（5）增強企業競爭力：智能倉儲的應用可以提高企業的倉儲管理水平，提升企業的核心競爭力。智能倉儲在食品行業的應用不僅可以提高倉儲效率，保障食品安全，還可以為企業帶來經濟效益，推動食品行業的可持續發展。第二章食品行業智能倉儲系統架構2.1系統設計原則在構建食品行業智能倉儲系統時，以下設計原則是基礎且關鍵的：安全性原則：保證系統設計符合食品安全相關法規和標準，保障食品儲存過程中的安全。高效性原則：系統設計應最大化提升倉儲作業效率，減少人工操作，降低錯誤率。擴展性原則：系統架構需具備良好的擴展性，能夠適應企業規模的擴大和業務需求的變化。經濟性原則：在保證系統功能的前提下，合理控制成本，實現經濟效益的最大化。兼容性原則：系統應能與其他信息系統如ERP、SCM等無縫集成，保證數據流通無障礙。2.2系統組成與功能智能倉儲系統主要由以下幾部分組成，并具備相應的功能：倉儲管理系統（WMS）：負責倉儲作業的全面管理，包括入庫、出庫、庫存管理等。自動搬運系統：通過自動化設備，如AGV、輸送帶等，實現貨物的自動搬運。貨架系統：包括自動化立體倉庫貨架和普通貨架，用于存儲貨物。制冷系統：對于冷鏈物流，保證食品儲存環境的溫度穩定，符合冷鏈要求。監控系統：實時監控倉儲環境，包括溫濕度、視頻監控等。信息采集系統：通過條碼、RFID等技術，實時采集貨物信息。各組成部分的主要功能如下：倉儲管理系統：實現庫存管理、訂單處理、作業調度等。自動搬運系統：提高搬運效率，減少人工勞動強度。貨架系統：提供高效的存儲空間，優化存儲效率。制冷系統：保證食品儲存溫度，防止食品變質。監控系統：保證倉儲安全，及時發覺異常情況。信息采集系統：實現實時數據采集，為決策提供支持。2.3系統集成與接口智能倉儲系統的高效運行依賴于與其他系統的緊密集成，以下為主要的系統集成與接口設計：與ERP系統的集成：通過標準的數據接口，實現與ERP系統的信息交互，保證業務數據的同步更新。與SCM系統的集成：通過供應鏈管理系統接口，實現供應鏈上下游信息的無縫對接。與物流配送系統的集成：通過物流配送系統接口，實現訂單處理、配送跟蹤等功能。與監控系統接口：集成溫濕度監控系統、視頻監控系統等，保證倉儲環境的安全。與其他智能設備的集成：如AGV、自動分揀機等，通過設備接口實現自動化作業。系統集成的關鍵在于接口的設計與實現，這需要考慮到數據傳輸的安全性、穩定性和實時性，保證整個智能倉儲系統能夠高效、穩定地運行。第三章食品行業智能倉儲關鍵技術3.1自動化設備技術自動化設備技術在食品行業智能倉儲中的應用，主要包括以下幾個方面：3.1.1倉儲倉儲是智能倉儲系統的核心組成部分，它能夠實現貨物的自動搬運、存儲和取出。在食品行業中，倉儲能夠適應各種復雜環境，提高倉儲效率，降低人工成本。目前倉儲主要包括貨架式、揀選、搬運等。3.1.2自動化立體倉庫自動化立體倉庫是利用計算機技術、自動化設備和現代物流理念，實現對食品的自動化存儲、管理和配送。其特點在于空間利用率高、存取速度快、作業效率高，能夠滿足食品行業對大量存儲和快速配送的需求。3.1.3自動分揀系統自動分揀系統是通過對食品進行識別、分類、輸送和分配，實現貨物的自動化分揀。該系統采用先進的圖像識別、條碼識別等技術，能夠提高分揀準確率，降低分揀成本，提高物流效率。3.2信息處理與傳輸技術信息處理與傳輸技術在食品行業智能倉儲中起到了關鍵作用，主要包括以下幾個方面：3.2.1物聯網技術物聯網技術通過將各種設備、傳感器和系統連接起來，實現信息的實時采集、傳輸和處理。在食品行業中，物聯網技術可以實時監控食品的存儲狀態、溫濕度、保質期等信息，保證食品的安全和質量。3.2.2互聯網技術互聯網技術為食品行業智能倉儲提供了便捷的信息傳輸和共享途徑。通過互聯網，企業可以實時了解倉庫庫存、訂單處理、物流配送等信息，提高倉儲管理效率。3.2.3大數據技術大數據技術在食品行業智能倉儲中的應用，主要表現在對海量數據的收集、處理和分析。通過對食品存儲、銷售、配送等環節的數據分析，企業可以優化倉儲布局、提高物流效率、降低成本。3.3數據分析與優化算法數據分析與優化算法在食品行業智能倉儲中的應用，主要包括以下幾個方面：3.3.1需求預測算法需求預測算法通過對歷史銷售數據、市場趨勢等進行分析，預測未來一段時間內食品的需求量。這有助于企業合理安排生產、采購和庫存，降低庫存成本，提高市場響應速度。3.3.2倉儲優化算法倉儲優化算法通過對倉儲空間、設備、人員等資源進行合理配置，實現倉儲效率的最大化。例如，利用遺傳算法、模擬退火算法等對貨架布局、存儲策略等進行優化。3.3.3配送優化算法配送優化算法通過對訂單、運輸路線、配送時間等進行分析，實現物流配送的優化。例如，利用蟻群算法、Dijkstra算法等求解最短路徑問題，提高配送效率。通過以上數據分析與優化算法的應用，食品行業智能倉儲能夠實現高效、低成本、高質量的物流服務，為食品行業的發展提供有力支持。第四章冷鏈物流概述4.1冷鏈物流的定義與特點冷鏈物流，顧名思義，是指在保持產品低溫狀態下進行的物流活動，其目的是保證易腐食品、藥品等產品的質量和安全。冷鏈物流涉及到產品的采購、加工、儲存、運輸和分銷等環節，涵蓋了整個供應鏈。冷鏈物流的主要特點如下：（1）專業性：冷鏈物流對溫度控制要求嚴格，需要專業的設備和技術支持。（2）復雜性：冷鏈物流涉及多個環節，如采購、加工、儲存、運輸和分銷等，協調難度較大。（3）高成本：冷鏈物流設備投入大，運營成本相對較高。（4）高效率：冷鏈物流要求在短時間內完成產品流轉，以保持產品質量。（5）安全性：冷鏈物流過程中需保證產品不受污染，防止食品中毒等發生。4.2冷鏈物流在食品行業的重要性冷鏈物流在食品行業的重要性體現在以下幾個方面：（1）保障食品安全：食品在運輸、儲存等環節易受到微生物、溫度等因素的影響，冷鏈物流可以降低食品安全風險。（2）提高產品質量：冷鏈物流有助于保持食品的新鮮度、口感和營養價值，提升消費者滿意度。（3）降低損耗：冷鏈物流可以降低食品在運輸、儲存等環節的損耗，提高經濟效益。（4）促進產業發展：冷鏈物流的發展有助于提高食品產業的整體競爭力，推動產業升級。（5）適應市場需求：消費者對食品安全、品質的要求不斷提高，冷鏈物流在食品行業的重要性日益凸顯。第五章冷鏈物流系統架構5.1系統設計原則5.1.1安全性原則在冷鏈物流系統設計中，安全性是首要考慮的原則。系統應保證食品在整個供應鏈過程中的安全性和品質，防止食品受到污染和變質。5.1.2高效性原則系統設計應追求高效性，通過優化各個環節，降低操作成本，提高物流效率，以滿足市場需求。5.1.3靈活性原則系統應具備較強的靈活性，能夠根據業務發展需求進行調整和擴展，適應不同場景和業務模式。5.1.4可持續性原則在系統設計中，要充分考慮環境保護和資源利用，實現冷鏈物流的可持續發展。5.2系統組成與功能5.2.1系統組成冷鏈物流系統主要由以下幾部分組成：（1）倉儲設施：包括冷庫、冷藏庫、冷凍庫等，用于食品的儲存和保管。（2）運輸設施：包括冷藏運輸車輛、冷藏集裝箱等，用于食品的運輸。（3）信息管理系統：包括訂單管理、庫存管理、運輸管理等模塊，用于實時監控和管理冷鏈物流過程。（3）監控系統：包括溫度監控、濕度監控、視頻監控等，用于保證食品質量和安全。5.2.2系統功能（1）訂單管理：接收和處理訂單，制定合理的配送計劃。（2）庫存管理：實時監控庫存情況，合理調配庫存資源。（3）運輸管理：制定運輸路線，優化運輸過程，降低運輸成本。（4）溫度管理：實時監測和調整存儲、運輸過程中的溫度，保證食品品質。（5）安全管理：加強食品安全監管，預防食品污染和變質。5.3系統集成與接口5.3.1系統集成冷鏈物流系統需要與其他系統進行集成，包括：（1）企業資源規劃系統（ERP）：實現與企業的生產、采購、銷售等業務模塊的數據交互。（2）物流信息系統：實現與物流公司、配送中心等合作伙伴的數據共享。（3）金融機構：實現與銀行、支付公司等金融機構的支付結算業務。5.3.2接口設計冷鏈物流系統需要提供以下接口：（1）數據接口：用于與其他系統進行數據交互，支持多種數據格式。（2）通信接口：用于與外部設備進行通信，如溫濕度傳感器、GPS定位等。（3）支付接口：用于與金融機構進行支付結算業務。（4）API接口：為第三方開發者提供開發接口，支持定制化開發。第六章冷鏈物流關鍵技術6.1冷藏設備與保溫技術食品行業對冷鏈物流需求的不斷提升，冷藏設備與保溫技術成為保障食品安全和品質的關鍵環節。冷藏設備主要包括冷庫、冷藏車輛和冷藏集裝箱等，保溫技術則涉及保溫材料、隔熱層設計及保溫系統等。6.1.1冷庫冷庫是冷鏈物流中重要的基礎設施，其保溫效果直接影響到食品的儲存質量。現代冷庫通常采用聚氨酯泡沫塑料作為保溫材料，具有良好的保溫功能。冷庫的設計還需考慮以下幾個方面：（1）冷庫建筑結構：應采用高強度、耐腐蝕、易于清潔的材料，保證冷庫的穩定性和耐用性。（2）冷庫制冷系統：選擇高效、節能的制冷設備，如螺桿式制冷壓縮機、吸收式制冷機等。（3）冷庫溫濕度控制：合理設置溫度和濕度，保證食品在不同階段的安全儲存。6.1.2冷藏車輛冷藏車輛在冷鏈物流中承擔著運輸任務，其保溫效果同樣。冷藏車輛通常采用以下保溫技術：（1）保溫材料：選用導熱系數低、強度高、耐腐蝕的保溫材料，如聚氨酯泡沫塑料。（2）隔熱層設計：采用多層隔熱結構，提高保溫效果。（3）制冷系統：選用高效、節能的制冷設備，如車載冷凝器、蒸發器等。6.1.3冷藏集裝箱冷藏集裝箱是國際冷鏈物流中的重要載體，具有以下保溫技術特點：（1）保溫材料：采用高功能保溫材料，如聚氨酯泡沫塑料。（2）隔熱層設計：采用多層隔熱結構，提高保溫效果。（3）制冷系統：選用高效、節能的制冷設備，如集裝箱制冷機組。6.2冷鏈物流信息系統冷鏈物流信息系統是實現對冷鏈物流全過程監控、調度和管理的關鍵技術。其主要功能包括：6.2.1數據采集與傳輸通過傳感器、RFID、GPS等技術，實時采集冷庫、冷藏車輛、冷藏集裝箱等設備的溫度、濕度等數據，并通過無線網絡傳輸至監控中心。6.2.2數據處理與分析對采集到的數據進行處理和分析，各類報表和圖表，為決策者提供實時、準確的冷鏈物流信息。6.2.3調度與指揮根據冷鏈物流需求，對冷庫、冷藏車輛、冷藏集裝箱等資源進行合理調度，保證食品在整個運輸過程中的安全。6.3冷鏈物流配送優化冷鏈物流配送優化是提高冷鏈物流效率、降低成本的關鍵環節。以下為幾種常見的優化方法：6.3.1路線優化通過對冷鏈物流配送路線進行分析和優化，減少運輸距離和環節，提高配送效率。6.3.2資源整合整合冷鏈物流資源，提高冷庫、冷藏車輛、冷藏集裝箱等設備的利用率，降低運營成本。6.3.3信息化管理利用冷鏈物流信息系統，實現配送過程的實時監控和調度，提高配送質量。6.3.4多式聯運采用多式聯運模式，實現冷鏈物流在不同運輸方式之間的無縫對接，提高整體運輸效率。第七章食品行業智能倉儲與冷鏈物流集成7.1集成策略與模式7.1.1集成策略食品行業智能倉儲與冷鏈物流的集成，旨在實現倉儲與物流資源的高效協同，提高整體運營效率。集成策略主要包括以下幾點：（1）以信息技術為支撐，構建統一的倉儲與物流信息平臺，實現數據共享與交互。（2）優化倉儲布局，合理配置資源，實現倉儲與物流設施的協同作業。（3）采用智能化設備和技術，提高倉儲與物流作業的自動化程度。（4）構建完善的冷鏈物流體系，保證食品質量與安全。7.1.2集成模式食品行業智能倉儲與冷鏈物流的集成模式主要有以下幾種：（1）垂直集成模式：企業內部實現倉儲與物流的整合，統一管理，提高運營效率。（2）水平集成模式：企業間通過聯盟、合作等方式，實現倉儲與物流資源的共享。（3）混合集成模式：結合垂直和水平集成模式，實現倉儲與物流資源的全面整合。7.2集成系統的設計與實施7.2.1系統設計原則（1）可靠性：保證系統運行穩定，滿足業務需求。（2）擴展性：系統具備良好的擴展性，適應企業規模和發展需求。（3）安全性：保障數據安全和系統安全。（4）經濟性：合理配置資源，降低運營成本。7.2.2系統設計內容（1）倉儲管理系統：包括庫存管理、入庫管理、出庫管理、報表管理等模塊。（2）冷鏈物流管理系統：包括運輸管理、溫濕度監控、追溯管理等模塊。（3）信息平臺：實現倉儲與物流信息的實時交互與共享。（4）智能化設備：包括自動化立體倉庫、無人搬運車、冷鏈設備等。7.2.3系統實施步驟（1）需求分析：了解企業業務需求，明確系統功能。（2）系統設計：根據需求分析，設計系統架構和模塊。（3）設備采購與安裝：根據系統設計，采購相關設備，并進行安裝調試。（4）軟件開發與部署：開發系統軟件，并進行部署。（5）系統培訓與上線：對操作人員進行培訓，保證系統順利上線。7.3集成系統的運行與維護7.3.1運行管理（1）制定完善的運行管理制度，保證系統穩定運行。（2）建立運維團隊，負責系統監控與維護。（3）定期對系統進行檢查和升級，提高系統功能。7.3.2故障處理（1）建立故障處理機制，保證故障及時發覺和處理。（2）對故障進行分類，制定相應的處理流程和預案。（3）加強運維人員技能培訓，提高故障處理能力。7.3.3安全防護（1）建立信息安全防護體系，保證數據安全。（2）定期進行安全檢查，發覺并修復漏洞。（3）加強員工安全意識培訓，提高信息安全防護水平。7.3.4優化與改進（1）持續關注業務需求變化，及時調整系統功能。（2）收集用戶反饋，優化系統界面和操作體驗。（3）開展技術創新，提高系統智能化水平。第八章智能倉儲與冷鏈物流項目管理8.1項目管理概述項目管理是指將項目視為一個整體，通過規劃、組織、指揮、協調和控制等手段，實現項目目標的系統管理過程。在智能倉儲與冷鏈物流項目中，項目管理的作用尤為重要，它能夠保證項目按照預定的時間、成本和質量要求順利完成。項目管理主要包括以下幾個階段：（1）項目啟動：明確項目目標、范圍和利益相關方，制定項目計劃。（2）項目規劃：確定項目任務、資源需求、時間表和預算，制定項目計劃。（3）項目執行：按照項目計劃，組織資源，實施項目任務。（4）項目監控：對項目進度、成本和質量進行監控，保證項目目標的實現。（5）項目收尾：完成項目任務，進行項目總結和經驗教訓的歸納。8.2項目實施與監控項目實施與監控是項目管理的核心階段，其主要任務如下：（1）項目任務分解：將項目目標分解為具體的任務，明確任務之間的關系和優先級。（2）資源配置：根據項目任務需求，合理配置人力資源、設備資源和資金資源。（3）時間管理：制定項目進度計劃，監控項目進度，保證項目按時完成。（4）質量控制：制定項目質量標準，對項目過程和結果進行質量監控，保證項目質量達到預期目標。（5）風險管理：識別項目風險，制定風險應對策略，降低項目風險對項目目標的影響。（6）溝通與協調：建立項目溝通機制，保證項目團隊成員之間的信息傳遞暢通，協調各方利益。具體實施與監控措施如下：（1）制定項目實施計劃：明確項目實施的具體步驟、時間表和責任人。（2）設立項目管理組織：建立項目管理部門，負責項目的日常管理和協調工作。（3）實施項目進度監控：定期對項目進度進行跟蹤和評估，對偏離計劃的部分進行糾正。（4）進行質量檢查：定期對項目成果進行質量檢查，保證項目質量符合要求。（5）開展風險管理：定期進行項目風險識別和評估，制定風險應對措施。（6）組織項目會議：定期召開項目會議，討論項目進展、問題和解決方案。8.3項目評估與優化項目評估與優化是項目收尾階段的重要工作，其主要任務如下：（1）項目成果評估：對項目成果進行評估，確定項目目標的實現程度。（2）項目成本評估：對項目成本進行評估，分析成本與預算的偏差。（3）項目質量評估：對項目質量進行評估，確定項目質量是否符合要求。（4）項目風險評估：對項目風險進行評估，分析風險應對措施的有效性。（5）項目經驗總結：總結項目實施過程中的成功經驗和教訓，為未來項目提供參考。具體評估與優化措施如下：（1）制定項目評估計劃：明確評估內容、評估方法和評估時間表。（2）收集評估數據：收集項目實施過程中的相關數據，包括進度、成本、質量和風險等方面的數據。（3）進行評估分析：對收集的數據進行分析，找出項目實施過程中的優點和不足。（4）提出優化建議：根據評估分析結果，提出項目優化建議。（5）組織項目評審：組織項目評審會議，對項目成果進行評審，確定項目是否達到預期目標。（6）編制項目總結報告：總結項目實施過程中的經驗教訓，為未來項目提供參考。第九章食品行業智能倉儲與冷鏈物流發展趨勢9.1行業發展現狀與趨勢9.1.1行業發展現狀我國經濟的快速發展，食品行業呈現出旺盛的生命力。食品行業智能倉儲與冷鏈物流作為保障食品安全、提高食品品質的重要環節，得到了廣泛關注。目前我國食品行業智能倉儲與冷鏈物流體系已初步形成，但仍存在一些問題，如倉儲設施不完善、冷鏈物流環節斷裂等。9.1.2發展趨勢（1）倉儲設施升級：未來食品行業智能倉儲設施將朝著更加自動化、智能化的方向發展，以滿足日益增長的食品存儲需求。（2）冷鏈物流完善：消費者對食品安全和品質的要求不斷提高，食品行業冷鏈物流將逐步完善，降低食品損耗，保障食品安全。（3）產業鏈整合：食品行業智能倉儲與冷鏈物流將向產業鏈上下游延伸，實現產業鏈的整合，提高整體運營效率。9.2技術創新與產業發展9.2.1技術創新（1）信息化技術：利用大數據、云計算等先進技術，實現倉儲與物流信息的實時共享，提高運營效率。（2）自動化技術：采用自動化設備，如貨架式自動立體倉庫、自動搬運等，降低人工成本，提高倉儲效率。（3）物聯網技術：通過物聯網技術，實現食品從生產到消費全過程的實時監控，保障食品安全。9.2.2產業發展（1）倉儲設施建設：加大投入，完善倉儲設施，提高倉儲能力。（2）冷鏈物流網絡優化：構建完善的冷鏈物流網絡，降低食品損耗。（3