綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警后，應如何處理？

A.立即要求乘客自行操作電梯

B.嘗試與乘客通話，了解情況

C.立即關閉電梯，等待維修人員到來

D.通知物業管理人員處理

正確答案：B2.電梯安全管理人員在審核電梯操作人員的資格證書時，應確保其：

A.具備電梯操作人員資格證書

B.熟悉電梯操作規程

C.熟悉電梯安全知識

D.以上所有要求

正確答案：D3.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，應如何確認電梯的緊急通話設備是否正常？

A:通過電話測試

B:觀察通話設備外觀

C:隨機撥打電梯內電話

D:以上都是

正確答案：D4.電梯發生故障時，電梯安全管理人員應如何處理被困乘客？

A:直接開啟電梯門進行救援

B:通過對講系統安撫乘客，并立即通知維修人員

C:采取任何可能的措施自行救援

D:隨意打開電梯門查看情況

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，以下哪項措施是正確的？

A.忽略，認為不影響使用

B.通過公司內部系統報告

C.直接向乘客報告

D.通過社交媒體報告

正確答案：B6.電梯安全管理人員在檢查電梯的運行速度時，以下哪項不是其檢查內容？

A.運行速度是否符合規定

B.運行速度是否穩定

C.運行速度是否容易改變

D.運行速度的測量方法

正確答案：C7.電梯安全管理人員在發現電梯操作人員操作不規范時，應當（）。

A:立即制止，糾正操作

B:放任不管，認為無關緊要

C:等待其他管理人員處理

D:隱瞞事實，不采取任何措施

正確答案：A8.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，如果被困人員需要食物和水，應如何處理？

A.立即提供食物和水

B.讓被困人員等待救援

C.嘗試通過電梯內的緊急通話裝置傳遞

D.讓被困人員自行解決

正確答案：B9.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪種情況不需要立即處理？

A.乘客被困在電梯內

B.乘客被困在電梯外

C.乘客被困在電梯門縫中

D.乘客被困在電梯轎廂內

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，應重點關注電梯的（）。

A.電氣系統

B.機械系統

C.防護裝置

D.以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通訊設備時，應確保其能夠與外部救援機構進行有效通訊嗎？

A:是的

B:不是，因為通訊可能因信號問題而中斷

C:只有在電梯困人時才需要檢查

D:不需要檢查，因為通訊設備是裝飾性的

正確答案：A12.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯存在以下哪種情況應立即上報？

A.電梯內清潔狀況不佳

B.電梯門關閉不嚴

C.電梯操作面板損壞

D.電梯內部噪音過大

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發現電梯緊急按鈕損壞時，應：

A.忽略損壞，繼續巡查

B.立即上報公司，進行維修

C.讓乘客自行修復

D.等待維修人員處理

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯制動器存在異常，應：

A:立即停用電梯

B:告知乘客繼續使用

C:忽略該問題

D:等待定期檢查時處理

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進行隱患排查時，以下哪項不是必須檢查的內容（）。

A.電梯的電氣線路是否老化

B.電梯的機械部件是否磨損

C.電梯的裝飾畫是否破損

D.電梯的應急燈是否正常工作

正確答案：C16.電梯安全管理人員在考核電梯司機時，以下哪項不是考核的必要條件？

A.電梯司機持有相關資格證書

B.電梯司機熟悉電梯操作規程

C.電梯司機具備良好的溝通能力

D.電梯司機年齡在18歲以下

正確答案：D17.在緊急情況下，電梯內乘客應如何正確使用電梯內的緊急通話設備？

A.隨意撥打，無需告知電梯位置

B.在電梯內大聲呼救，無需使用緊急通話設備

C.通過緊急通話設備告知電梯位置和緊急情況

D.等待救援人員到達現場后，由救援人員操作緊急通話設備

正確答案：C18.電梯的日常檢查中，以下哪項不是電梯安全管理人員應當檢查的內容？

A.電梯門的開關是否順暢

B.電梯的運行速度是否穩定

C.電梯內的消防設備是否完好

D.電梯的維護保養記錄是否齊全

正確答案：B19.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，以下哪項行動是錯誤的？

A:立即前往現場

B:檢查電梯故障代碼

C:告知無關人員遠離故障電梯

D:立即啟動電梯緊急停止按鈕

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，發現電梯門開啟異常，應如何處理？

A.記錄現象，等待維修

B.嘗試手動關閉門

C.立即切斷電梯電源

D.告知電梯使用人員不要使用

正確答案：C21.電梯困人事件發生時，安全管理人員應如何通知被困乘客（）？

A:通過電梯內通話設備告知

B:立即關閉電梯電源

C:撥打報警電話，等待救援

D:隨意開門試圖解救

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，下列哪項不屬于應檢查的緊急裝置？

A.緊急照明

B.緊急通訊

C.緊急制動

D.緊急電梯門開關

正確答案：D23.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急救援設備時，以下哪項不是必須檢查的內容？

A.緊急救援繩索是否完好

B.緊急救援電梯是否能夠正常啟動

C.緊急救援電梯的指示標志是否清晰

D.緊急救援電梯的內部裝飾是否美觀

正確答案：D24.電梯安全管理人員在電梯發生火災時，應采取的首要措施是：

A.封鎖電梯，防止火勢蔓延

B.嘗試手動操作電梯到最近樓層

C.使用電梯內的緊急通訊設備報警

D.嘗試使用電梯內的滅火器滅火

正確答案：C25.電梯的應急救援裝置中的對講電話，應在電梯困人時，確保與外部救援人員（）。

A:通話清晰

B:通話中斷

C:通話不暢

D:無法通話

正確答案：A26.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，應告知乘客在電梯內遇險時的（）。

A.應急疏散

B.自救方法

C.電梯操作

D.維修流程

正確答案：B27.電梯的安全觸板系統主要起到什么作用？

A.控制電梯的運行速度

B.防止電梯誤啟動

C.保護乘客避免跌落

D.控制電梯的啟停

正確答案：C28.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未對乘客進行安全告知時，應如何處理？

A:立即要求使用單位進行安全告知

B:向當地質監部門報告

C:建議使用單位加強乘客安全告知

D:等待乘客自行了解安全知識

正確答案：A29.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂壁時，應確認（）。

A:轎廂壁的裝飾是否完好

B:轎廂壁的隔音性能

C:轎廂壁的防火性能

D:以上都是

正確答案：D30.電梯井道的防護設施中，不包括以下哪項？

A.井道門

B.限速器

C.轎廂門

D.地坑防護

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.火災發生時，電梯應當根據火災情況迅速采取緊急措施，停止運行以避免恐慌和延誤疏散時間。

安全管理制度是否包含電梯安全管理的具體規定和措施？

答案：√2.電梯的緊急按鈕在正常狀態下不應被遮蓋或禁用。

答案：√3.電梯的安全操作規程可以在所有電梯上張貼，無需區分不同類型和用途的電梯。

答案：×4.對于發生火災的電梯，救援措施主要包括疏散人員和保持外部聯絡嗎？

答案：√5.安全教育制度應當定期更新，確保與時俱進。

答案：√6.不合格的電梯必須停用并更換相關零部件才能使用。

答案：×7.電梯故障應急預案應定期更新，以適應不斷變化的安全形勢和情況。

在檢查電梯時，是否發現過任何違反勞動紀律的行為？（答案：否）

答案：×8.在進行電梯的安全檢查時，應該全面考慮設備的運行環境和使用頻率。

答案：√9.應急預案演練可以只是象征性的開展一次，不足以真正反映其效果。（）

答案：×10.消防安全設施應保持完好有效，未經檢查或損壞的設施不得繼續使用。（）

答案：√11.安全管理人員應對員工的培訓情況進行定期評估，以確保培訓效果。正確。

答案：√12.安全管理人員的職責應僅限于發現和處理事故，忽略日常監督和管理。

答案：×13.消防安全重點部位的看守應當嚴格遵守時間規定，不應隨意變動。（）

答案：×14.在進行電梯安全隱患排查時，可以不區分不同區域和樓層進行排查。（）

答案：×15.在檢查電梯日常運行狀況時，主要關注電梯速度和載重限制是否符合規定。（）

答案：√16.對于需要頻繁使用的電梯，其保養頻率也應相應提高。

答案：√17.在使用電梯時，遵守緊急應對預案和注意事項可以有效減少安全事故。（）

答案：√18.電梯內張貼的緊急操作步驟圖，可以長期不更新，因為電梯操作原理不會改變。

答案：×19.對新安裝或改造的電梯設備進行驗收時應包含質量合格證明文件的審查。（）

答案：√20.對于任何可能存在的電梯安全隱患，都應進行公示和公告，以引起全體人員的重視。(正確)

答案：√21.在檢查電梯日常維護保養情況時，必須檢查并記錄設備的定期檢驗報告。（）

答案：√22.乘客應當遵守乘坐電梯的規范，不亂動電梯設備。（）正確。

答案：√23.最新電梯安全管理人員考核題庫中：“如何提高電梯安全管理人員對火災隱患的發現和處理能力？”答案是應定期培訓和演練。（√）

答案：正確24.在評估電梯的安全性能時，應該根據電梯使用年限、維護記錄、設備狀況等因素進行綜合評估。（）

答案：√25.未經驗證的電梯控制系統設計存在安全風險。()

答案：×26.檢查電梯鋼絲繩等易損件的狀態時，無需檢查其工作環境條件。

答案：×27.電梯的緊急制動裝置(EPE)只在電梯超速運行時起作用。

答案：×28.對于普通市民來說，了解和掌握電梯安全知識很重要，這是提高自我保護意識的一部分。（）

答案：√29.新入職的電梯安全管理人員需接受不少于三個月的崗前培訓，確保具備必要的業務能力和專業知識。

答案：√30.消防安全重點部位的監控通常僅限于夜間，這種說法不正確。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在發現電梯異常情況時應采取的緊急措施有哪些？

答案：緊急措施包括立即通知維修部門進行檢查和修復，保持與乘客的溝通，并協助疏散乘客至安全區域。2.簡述在電梯安全檢查中，發現電梯超載應如何處理。

答案：當電梯超載時，安全管理人員首先應立即停止使用該電梯，并通知乘客盡快離開電梯。隨后，應記錄超載情況，并按照公司規定采取相應措施，如聯系維修人員進行緊急修復或安排其他電梯運行。同時，應通知電梯使用單位和相關部門，以便及時處理超載問題，避免造成更大的安全隱患。3.電梯安全管理人員在進行年度安全檢查時，應關注哪些方面？

答案：應關注電梯的機械結構、電氣系統、安全防護裝置、緊急報警系統、操作界面等關鍵部件的狀態，以及電梯的使用和維護記錄。4.描述電梯安全管理人員如何處理電梯門故障導致的乘客被困問題。

答案：當電梯門故障導致乘客被困時，電梯安全管理人員應采取以下措施：

（1）立即通知乘客保持鎮靜，避免恐慌；

（2）使用電梯內的緊急通訊設備或電話聯系維修人員；

（3）根據情況判斷是否可以手動打開電梯門讓乘客自行離開；

（4）若無法手動開門，則應協助乘客使用緊急呼叫按鈕或緊急通話設備聯系外部救援；

（5）在等待救援到來的同時，盡量安撫被困乘客的情緒，提供必要的幫助。5.在電梯維修期間，電梯安全管理人員應如何確保乘客的安全？

答案：應通知乘客維修工作正在進行，并在必要時引導乘客至其他樓層或指定安全區域，避免乘客進入正在維修的電梯。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某公司電梯在運行過程中，由于司機操作失誤導致電梯轎廂突然墜落，造成一人死亡。公司管理人員在事后未對司機進行責任追究，也未加強員工安全培訓。請問，公司管理人員在此次事件中存在哪些失職行為？

答案：

（1）未對司機進行責任追究；

（2）未加強員工安全培訓；

（3）未對電梯運行情況進行監督；

（4）未按照規定程序進行事故處理。

總結：公司管理人員在此次事件中未履行對員工進行安全教育和責任追究的職責，導致事故發生，造成嚴重后果。2.某住宅小區電梯在運行過程中，突然發生故障，導致電梯停止運行。業主在等待救援過程中，發現電梯內通風不良，導致乘客呼吸困難。物業管理人員在接到報警后，及時啟動應急預案，組織人員救援。

答案：

（1）物業管理人員在接到報警后，及時啟動應急預案，符合電梯事故處理規范。

（2）電梯內通風不良，說明電梯在運行過程中存在安全隱患，需要檢查和整改。

（3）物業管理人員未對電梯進行定期檢查和維護，導致電梯存在安全隱患。

總結：此案例說明電梯在運行過程中，應加強通風設施檢查和維護，確保乘客安全。3.一棟大型商場在節假日期間，由于大量人流導致電梯頻繁超載，引發安全事故。

請分析電梯安全管理人員在這種情況下應如何應對超載問題？并說明采取的措施。

答案：

（