2025年小學教師資格考試《綜合素質》教師禮儀與溝通實戰模擬試題卷及解析考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.教師在課堂教學中，應該做到以下哪項？（1）以學生為中心，充分調動學生的積極性（2）嚴格按照教學大綱進行教學，不偏離教材（3）以自我為中心，只關注自己的教學進度（4）只關注學生的學習成績，忽視學生的全面發展2.教師在與學生溝通時，以下哪種方式是不恰當的？（1）耐心傾聽學生的意見和需求（2）對學生的錯誤進行嚴厲批評（3）尊重學生的個性和興趣（4）與學生建立良好的師生關系3.教師在課堂上遇到學生提問時，以下哪種處理方式是正確的？（1）不予理睬，繼續自己的教學（2）讓學生自己思考，不給予任何幫助（3）耐心解答學生的疑問，鼓勵學生提問（4）批評學生，認為學生的問題太簡單4.教師在與家長溝通時，以下哪種態度是不正確的？（1）尊重家長，認真聽取家長的意見（2）對家長的要求不予理睬，認為家長不懂教育（3）與家長建立良好的溝通渠道，共同關注學生的成長（4）對家長提出的問題進行回避，不愿承擔責任5.教師在處理學生之間的矛盾時，以下哪種做法是正確的？（1）嚴厲批評涉事學生，讓他們認識到錯誤（2）讓學生自己解決矛盾，教師不干涉（3）耐心傾聽學生的訴求，公平公正地處理矛盾（4）對矛盾視而不見，認為學生之間的矛盾無關緊要6.教師在課堂上，以下哪種行為是不恰當的？（1）關心學生的生活，了解學生的興趣愛好（2）對學生進行適當的表揚和鼓勵（3）隨意打斷學生的發言，強迫學生按照自己的思路思考（4）尊重學生的意見，鼓勵學生提出不同的觀點7.教師在組織班級活動時，以下哪種方式是正確的？（1）完全按照自己的意愿安排活動，不征求學生意見（2）與學生共同商討活動方案，充分發揮學生的主體作用（3）只注重活動的形式，忽視學生的參與度和興趣（4）對活動過程進行嚴格控制，不允許學生有任何創新8.教師在課堂上，以下哪種行為是不恰當的？（1）鼓勵學生積極參與課堂討論（2）對學生的錯誤進行嚴厲批評（3）尊重學生的意見，耐心解答學生的疑問（4）以自我為中心，忽視學生的感受9.教師在與同事溝通時，以下哪種態度是正確的？（1）尊重同事，虛心向同事請教（2）對同事的批評和意見置若罔聞（3）與同事建立良好的合作關系，共同提高教學質量（4）對同事的要求不予理睬，認為同事不懂教育10.教師在處理學生問題行為時，以下哪種做法是正確的？（1）嚴厲批評學生，讓他們認識到錯誤（2）讓學生自己反思，不給予任何幫助（3）耐心傾聽學生的解釋，了解問題的原因（4）對問題行為視而不見，認為學生的問題無關緊要二、案例分析題（每題20分，共40分）11.小明是班級里的一名調皮學生，經常在課堂上擾亂紀律，影響其他學生的學習。老師發現小明的問題后，采取了以下措施：（1）在課堂上對小明進行嚴厲批評，讓他認識到自己的錯誤；（2）與小明的家長取得聯系，共同關注小明的成長；（3）鼓勵小明參加課外活動，豐富他的課余生活；（4）耐心傾聽小明的想法，了解他的需求。請結合教師禮儀與溝通的理論，分析老師采取的措施是否恰當，并說明理由。12.小紅是班級里的一名優秀學生，學習成績優異，但性格孤僻，不善于與同學交流。老師發現小紅的問題后，采取了以下措施：（1）鼓勵小紅參加班級活動，增加與同學的互動；（2）在課堂上多提問小紅，讓她有機會展示自己的才華；（3）與小紅的家長溝通，了解小紅在家庭中的情況；（4）對小紅進行心理輔導，幫助她克服孤僻的性格。請結合教師禮儀與溝通的理論，分析老師采取的措施是否恰當，并說明理由。四、論述題（每題20分，共40分）13.論述教師在與學生溝通時，如何運用傾聽技巧來提高溝通效果。五、材料分析題（每題20分，共40分）14.材料一：某教師在課堂上發現學生小華在下面偷偷玩手機，便當眾批評了小華，并要求他放下手機，專心聽講。材料二：另一位教師在同樣的情況下，走到小華身邊輕聲提醒他注意課堂紀律，并詢問他是否有什么困擾，需要幫助。請分析兩位教師處理問題的不同方式，并說明哪種方式更符合教師禮儀與溝通的原則。六、教育實踐活動題（每題20分，共40分）15.假設你是某小學的一名班主任，班級里有一位學生小王，他性格內向，不善于與同學交流，學習成績也一般。請你根據以下要求，設計一個教育實踐活動方案：（1）活動的目的和意義；（2）活動的內容和步驟；（3）活動的預期效果；（4）活動的評估方法。本次試卷答案如下：一、選擇題1.答案：（1）以學生為中心，充分調動學生的積極性解析：教師在課堂教學中應以學生為中心，激發學生的學習興趣和積極性，促進學生的全面發展。2.答案：（2）對學生的錯誤進行嚴厲批評解析：教師在與學生溝通時，應尊重學生，耐心傾聽，避免嚴厲批評，以免傷害學生的自尊心。3.答案：（3）耐心解答學生的疑問，鼓勵學生提問解析：教師在課堂上遇到學生提問時，應耐心解答，鼓勵學生提問，以激發學生的學習興趣和思考能力。4.答案：（2）對家長的要求不予理睬，認為家長不懂教育解析：教師在與家長溝通時，應尊重家長，認真聽取家長的意見，共同關注學生的成長。5.答案：（3）耐心傾聽學生的訴求，公平公正地處理矛盾解析：教師在處理學生之間的矛盾時，應耐心傾聽學生的訴求，公平公正地處理矛盾，維護學生的合法權益。6.答案：（3）尊重學生的意見，耐心解答學生的疑問解析：教師在課堂上應以學生為中心，尊重學生的意見，耐心解答學生的疑問，營造良好的學習氛圍。7.答案：（2）與學生共同商討活動方案，充分發揮學生的主體作用解析：教師在組織班級活動時，應與學生共同商討活動方案，充分發揮學生的主體作用，培養學生的團隊協作能力。8.答案：（4）尊重學生的意見，耐心解答學生的疑問解析：教師在課堂上應以學生為中心，尊重學生的意見，耐心解答學生的疑問，關注學生的個體差異。9.答案：（1）尊重同事，虛心向同事請教解析：教師在與同事溝通時，應尊重同事，虛心向同事請教，共同提高教育教學水平。10.答案：（3）耐心傾聽學生的解釋，了解問題的原因解析：教師在處理學生問題行為時，應耐心傾聽學生的解釋，了解問題的原因，采取針對性的教育措施。二、案例分析題11.答案：老師采取的措施中，第（1）和第（2）項不恰當，第（3）和第（4）項恰當。解析：嚴厲批評學生可能會傷害學生的自尊心，不利于學生改正錯誤。而耐心傾聽學生的意見，了解學生的需求，有助于建立良好的師生關系，促進學生的成長。12.答案：老師采取的措施中，第（1）和第（2）項恰當，第（3）和第（4）項恰當。解析：鼓勵學生參加班級活動，增加與同學的互動，有助于學生克服孤僻的性格。在課堂上多提問小紅，讓她有機會展示自己的才華，可以提高學生的學習興趣和自信心。與家長溝通，了解學生在家庭中的情況，有助于全面了解學生，采取更有針對性的教育措施。三、論述題13.答案：教師在與學生溝通時，運用傾聽技巧的方法如下：（1）保持專注，不打斷學生的發言；（2）用肢體語言表示關注，如點頭、微笑；（3）耐心等待學生表達完畢；（4）適時給予反饋，如表示理解、鼓勵；（5）引導學生表達自己的觀點和感受。解析：傾聽是教師與學生溝通的重要技巧，通過傾聽，教師可以了解學生的真實想法和需求，提高溝通效果。四、材料分析題14.答案：兩位教師處理問題的不同方式中，材料二中的教師更符合教師禮儀與溝通的原則。解析：材料一中的教師當眾批評小華，可能會傷害學生的自尊心，不利于學生的成長。而材料二中的教師輕聲提醒小華，并詢問是否有困擾，體現了尊重和理解學生的態度。五、教育實踐活動題15.答案：教育實踐活動