有限公司部門績效考核制度?一、總則（一）目的為確保公司戰略目標的有效實現，充分發揮各部門在公司整體運營中的作用，提升部門工作效率和工作質量，特制定本部門績效考核制度，以規范和加強對各部門的績效管理與考核工作。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有部門，包括但不限于管理部門、業務部門、技術部門等。（三）考核原則1.公平公正原則：以客觀事實為依據，按照統一的標準和程序進行考核，確保考核結果公平、公正地反映各部門的工作表現。2.目標導向原則：考核指標與公司戰略目標緊密掛鉤，圍繞部門職責和工作任務設定，引導部門關注工作目標的達成。3.全面考核原則：從工作業績、工作能力、工作態度等多個維度對部門進行全面考核，綜合評價部門整體工作狀況。4.溝通反饋原則：在考核過程中加強與部門的溝通交流，及時反饋考核結果，促進部門持續改進工作。二、考核組織與職責（一）考核管理委員會成立公司考核管理委員會，由公司高層管理人員組成。負責制定和修訂績效考核制度、審批考核方案、審定考核結果等重大事項。（二）人力資源部作為績效考核工作的歸口管理部門，負責組織、協調和指導績效考核工作。具體職責包括：1.制定年度考核計劃和考核方案，明確考核周期、考核指標、考核標準等內容。2.組織實施績效考核工作，收集、整理和匯總考核數據。3.對考核結果進行統計分析，撰寫考核報告，提交考核管理委員會審議。4.負責與各部門溝通協調考核工作中出現的問題，提供相關咨詢和指導。（三）各部門負責人1.負責本部門績效考核工作的具體實施，組織本部門員工按照考核要求開展自評和互評。2.對本部門員工的工作表現進行日常監督和管理，及時發現和解決問題。3.根據考核結果，制定本部門員工的績效改進計劃，并組織實施。4.向人力資源部反饋本部門在績效考核過程中存在的問題和建議。三、考核周期績效考核周期分為月度考核、季度考核和年度考核。1.月度考核：每月末進行，對部門當月工作進行簡要評價，重點關注當月關鍵工作任務的完成情況。2.季度考核：每季度末進行，全面評價部門本季度的工作表現，包括工作業績、工作能力、工作態度等方面。3.年度考核：每年年末進行，對部門全年工作進行綜合考核，作為部門年度績效獎金發放、評先評優等的重要依據。四、考核內容與指標（一）工作業績（50%）1.部門目標完成情況（30%）根據公司年度經營目標，分解到各部門的具體工作目標，考核部門目標的完成進度和質量。目標完成率=（實際完成目標值÷目標設定值）×100%2.關鍵工作任務完成情況（20%）依據部門職責和階段性重點工作，確定關鍵工作任務清單。對每項關鍵工作任務的完成情況進行評分，包括任務完成的及時性、準確性、完整性等方面。（二）工作能力（30%）1.專業技能（10%）考核部門員工在本專業領域所具備的知識、技能和經驗水平。通過技能測試、項目成果、專業證書等方式進行評價。2.團隊協作能力（10%）考察部門內部員工之間的協作配合程度，團隊凝聚力和戰斗力。根據團隊成員互評、跨部門協作反饋等進行評分。3.溝通協調能力（5%）評估部門與其他部門之間的溝通協調效率和效果，以及部門內部溝通渠道的暢通性。由上級領導、其他部門負責人及相關人員進行評價。4.問題解決能力（5%）考核部門在面對工作中出現的問題時，能否迅速分析原因，提出有效的解決方案并付諸實施。根據實際工作中的問題處理案例進行評分。（三）工作態度（20%）1.責任心（10%）考察部門員工對工作任務的認真負責程度，是否積極主動承擔工作責任。通過日常工作表現、工作失誤情況等進行評價。2.敬業精神（5%）評估部門員工對工作的敬業程度，是否全身心投入工作，有無敷衍了事的情況。根據出勤情況、加班情況、工作熱情等方面進行評分。3.執行力（5%）考核部門對公司決策和上級工作安排的執行力度，是否能夠按時、高質量地完成工作任務。依據工作任務的執行結果和反饋情況進行評價。五、考核實施（一）月度考核1.每月最后一周，各部門按照考核指標和標準，組織本部門員工進行自評，填寫月度績效考核自評表。2.部門負責人對本部門員工的自評結果進行審核，并結合日常工作表現，對員工進行評分，填寫部門月度績效考核評分表。3.人力資源部收集各部門的月度績效考核評分表，進行匯總統計，計算各部門月度考核得分。4.人力資源部將月度考核結果反饋給各部門負責人，各部門負責人根據考核結果與員工進行溝通，提出改進建議。（二）季度考核1.每季度末月的最后一周，各部門在月度考核的基礎上，對本季度工作進行總結回顧，組織員工進行季度自評，填寫季度績效考核自評表。2.部門負責人對本部門員工的季度工作表現進行全面評價，結合本季度關鍵工作任務完成情況、工作能力提升情況、工作態度表現等，對員工進行評分，填寫部門季度績效考核評分表。3.人力資源部收集各部門的季度績效考核評分表，同時收集相關部門之間的互評意見、上級領導評價意見等，進行匯總統計，計算各部門季度考核得分。4.人力資源部撰寫季度考核報告，分析各部門季度工作情況，提出存在的問題和改進建議，提交考核管理委員會審議。5.考核管理委員會審議通過后，人力資源部將季度考核結果反饋給各部門，各部門根據考核結果制定本部門季度績效改進計劃，并報人力資源部備案。（三）年度考核1.每年年末，各部門按照年度考核指標和標準，對本部門全年工作進行全面總結，組織員工進行年度自評，填寫年度績效考核自評表。2.部門負責人對本部門員工的年度工作表現進行綜合評價，結合年度關鍵工作任務完成情況、工作能力發展情況、工作態度一貫表現等，對員工進行評分，填寫部門年度績效考核評分表。3.人力資源部收集各部門的年度績效考核評分表，同時收集相關部門之間的互評意見、上級領導評價意見、員工滿意度調查結果等，進行匯總統計，計算各部門年度考核得分。4.人力資源部撰寫年度考核報告，詳細分析各部門年度工作業績、工作能力、工作態度等方面的表現，提出存在的問題和改進措施，提交考核管理委員會審議。5.考核管理委員會根據年度考核結果，評選出年度優秀部門、良好部門、合格部門和不合格部門，并確定各部門年度績效獎金系數。6.人力資源部將年度考核結果反饋給各部門，各部門根據考核結果與員工進行溝通，兌現績效獎金，制定員工個人年度績效改進計劃。六、考核結果應用（一）績效獎金1.月度績效獎金：根據月度考核結果，按照一定比例發放月度績效獎金。月度考核得分與月度績效獎金系數對應關系如下：90分及以上：績效獎金系數為1.28089分：績效獎金系數為1.17079分：績效獎金系數為1.06069分：績效獎金系數為0.860分以下：績效獎金系數為02.季度績效獎金：根據季度考核結果，在月度績效獎金的基礎上，對季度內三個月的績效獎金進行調整。季度考核得分與季度績效獎金調整系數對應關系如下：270分及以上：季度績效獎金調整系數為1.2240269分：季度績效獎金調整系數為1.1210239分：季度績效獎金調整系數為1.0180209分：季度績效獎金調整系數為0.8180分以下：季度績效獎金調整系數為03.年度績效獎金：根據年度考核結果，確定各部門年度績效獎金總額。年度考核得分與年度績效獎金總額系數對應關系如下：優秀部門：年度績效獎金總額系數為1.5良好部門：年度績效獎金總額系數為1.2合格部門：年度績效獎金總額系數為1.0不合格部門：年度績效獎金總額系數為0（二）評先評優年度考核結果作為評選公司年度優秀部門、優秀員工等榮譽稱號的重要依據。優秀部門從年度考核得分排名靠前的部門中產生，優秀員工從各部門年度考核得分排名靠前的員工中產生。（三）崗位調整與晉升1.連續兩個季度考核不合格的部門，部門負責人應向公司提交書面整改報告，并制定詳細的整改措施。如在規定時間內仍未改善，公司將對部門負責人進行崗位調整，同時對部門進行相應的優化調整。2.員工年度考核結果優秀，且具備相應的崗位任職能力和發展潛力，在有崗位空缺時，可優先考慮晉升。（四）培訓與發展1.根據部門考核結果，分析部門在工作能力方面存在的短板，有針對性地制定培訓計劃，為部門提供相關的培訓資源和支持，幫助部門提升員工整體素質和工作能力。2.員工個人考核結果反映出其在某些方面存在不足時，部門負責人應與員工共同制定個人績效改進計劃，并安排相應的培訓或輔導，促進員工個人成長與發展。七、考核申訴1.被考核部門或員工如對考核結果有異議，可在考核結果公布后的[X]個工作日內，向人力資源部提出書面申訴。申訴內容應包括申訴事項、申訴理由及相關證明材料。2.人力資源部接到申訴后，應及時對申訴情況進行調查核實，并在[X]個工作日內將調查結果反饋給申訴部門或員工。3.如申訴部門或員工對人力資源部的調查結果仍有異議，可在接到反饋結果后的[X]個工作日內，向考核管理委員會提出最終申