某上市公司公司績效管理制度范本?一、總則（一）目的為了建立科學、合理、有效的績效管理制度，充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，提高公司整體運營效率和經(jīng)濟效益，特制定本績效管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工。（三）基本原則1.公平公正原則：績效評估過程和結(jié)果應公平、公正，確保員工的工作表現(xiàn)得到客觀、準確的評價。2.激勵原則：通過合理的績效評估和激勵機制，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，提高員工的工作績效。3.溝通反饋原則：在績效評估過程中，加強與員工的溝通和反饋，幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)，促進員工的成長和發(fā)展。4.持續(xù)改進原則：根據(jù)績效評估結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)公司管理和員工工作中存在的問題，采取有效措施進行改進，不斷提高公司的管理水平和員工的工作績效。二、績效管理組織與職責（一）績效管理委員會績效管理委員會是公司績效管理的最高決策機構(gòu)，負責審議和批準公司績效管理制度、績效目標、績效評估結(jié)果等重大事項。績效管理委員會由公司高層管理人員組成，主任由公司總經(jīng)理擔任。（二）人力資源部人力資源部是公司績效管理的日常工作機構(gòu)，負責組織、實施和監(jiān)督公司的績效管理工作。具體職責包括：1.制定和完善公司績效管理制度和流程。2.組織績效目標的設(shè)定、績效評估的實施、績效結(jié)果的反饋和應用等工作。3.為各部門提供績效管理方面的培訓和指導。4.統(tǒng)計、分析和報告公司績效評估結(jié)果，提出改進建議。（三）各部門負責人各部門負責人是本部門績效管理的第一責任人，負責組織本部門員工的績效目標設(shè)定、績效評估實施、績效結(jié)果反饋和溝通等工作，并根據(jù)績效評估結(jié)果對員工進行激勵和輔導。三、績效目標設(shè)定（一）績效目標設(shè)定的原則1.SMART原則：績效目標應具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可實現(xiàn)（Attainable）、相關(guān)（Relevant）、有時限（Timebound）。2.與公司戰(zhàn)略目標一致原則：績效目標應與公司的戰(zhàn)略目標緊密結(jié)合，確保員工的工作努力方向與公司的整體發(fā)展方向一致。3.上下溝通原則：績效目標的設(shè)定應在上級與下級之間進行充分的溝通和協(xié)商，確保目標明確、合理、可行。（二）績效目標設(shè)定的流程1.公司戰(zhàn)略目標分解：公司根據(jù)年度戰(zhàn)略規(guī)劃，將戰(zhàn)略目標分解為各部門的年度工作目標。2.部門目標設(shè)定：各部門負責人根據(jù)公司下達的年度工作目標，結(jié)合本部門的實際情況，制定本部門的年度績效目標，并將其分解為員工的個人績效目標。3.員工個人績效目標設(shè)定：員工根據(jù)本部門的績效目標和自身崗位職責，制定個人績效目標，并與上級領(lǐng)導進行溝通和確認。4.績效目標審批：員工個人績效目標經(jīng)上級領(lǐng)導審核后，報人力資源部備案。四、績效評估（一）績效評估周期績效評估周期分為月度評估、季度評估和年度評估。月度評估主要對員工的工作任務完成情況進行評估；季度評估在月度評估的基礎(chǔ)上，對員工的工作能力、工作態(tài)度等方面進行綜合評估；年度評估是對員工全年工作表現(xiàn)的全面評估，作為員工晉升、調(diào)薪、獎勵等的重要依據(jù)。（二）績效評估主體績效評估主體包括上級領(lǐng)導、同事、下屬、自我評價和客戶評價等。上級領(lǐng)導評估占比[X]%，同事評估占比[X]%，下屬評估占比[X]%，自我評價占比[X]%，客戶評價占比[X]%（根據(jù)實際情況確定各評估主體的占比）。（三）績效評估方法1.目標管理法：根據(jù)員工設(shè)定的績效目標完成情況進行評估，重點評估員工的工作成果。2.關(guān)鍵績效指標法（KPI）：選取與公司戰(zhàn)略目標和部門工作重點相關(guān)的關(guān)鍵績效指標，對員工的工作績效進行評估。3.行為錨定等級評價法（BARS）：將績效評估指標與具體的行為事例相結(jié)合，對員工的工作行為進行評估。4.360度評估法：綜合上級領(lǐng)導、同事、下屬、自我評價和客戶評價等多方面的反饋，對員工的工作績效進行全面評估。（四）績效評估流程1.準備階段：人力資源部制定績效評估計劃，明確評估目的、評估對象、評估周期、評估方法、評估時間等；收集和整理員工的績效數(shù)據(jù)和信息；準備績效評估表格和工具。2.實施階段：各評估主體按照績效評估計劃，對員工進行績效評估，并填寫績效評估表格。3.匯總階段：人力資源部收集各評估主體的績效評估表格，進行數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析。4.反饋階段：人力資源部將績效評估結(jié)果反饋給各部門負責人，各部門負責人與員工進行績效面談，向員工反饋評估結(jié)果，幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)，分析存在的問題，制定改進計劃。5.申訴階段：員工如對績效評估結(jié)果有異議，可在收到評估結(jié)果后的[X]個工作日內(nèi)，向人力資源部提出申訴。人力資源部組織相關(guān)人員對申訴進行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果反饋給員工。五、績效結(jié)果應用（一）薪酬調(diào)整根據(jù)員工的年度績效評估結(jié)果，進行薪酬調(diào)整。績效評估結(jié)果為優(yōu)秀的員工，給予較大幅度的薪酬調(diào)升；績效評估結(jié)果為良好的員工，給予適度的薪酬調(diào)升；績效評估結(jié)果為合格的員工，維持原薪酬水平；績效評估結(jié)果為不合格的員工，視情況給予降薪或調(diào)崗處理。（二）晉升與獎勵1.晉升：績效評估結(jié)果連續(xù)多年優(yōu)秀的員工，在公司有職位空缺時，優(yōu)先獲得晉升機會。2.獎勵：對績效評估結(jié)果優(yōu)秀的員工，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金、獎品等。（三）培訓與發(fā)展根據(jù)績效評估結(jié)果，發(fā)現(xiàn)員工的能力短板和培訓需求，為員工提供有針對性的培訓和發(fā)展機會，幫助員工提升工作能力和績效水平。（四）崗位調(diào)整對于績效評估結(jié)果不合格的員工，公司將根據(jù)具體情況進行崗位調(diào)整，如調(diào)至其他合適的崗位或安排待崗培訓等。六、績效溝通與輔導（一）績效溝通1.定期溝通：上級領(lǐng)導與員工定期進行績效溝通，了解員工的工作進展情況，及時解決工作中存在的問題。2.不定期溝通：在工作過程中，上級領(lǐng)導與員工根據(jù)實際情況進行不定期的績效溝通，確保工作方向的正確性和工作任務的順利完成。3.績效面談：在績效評估結(jié)束后，上級領(lǐng)導與員工進行績效面談，向員工反饋評估結(jié)果，肯定員工的工作成績，指出存在的問題，共同制定改進計劃。（二）績效輔導上級領(lǐng)導根據(jù)績效溝通的情況，為員工提供必要的績效輔導，幫助員工提升工作能力和績效水平。績效輔導的內(nèi)容包括：1.工作方法指導：幫助員工掌握正確的工作方法和技巧，提高工作效率和質(zhì)量。2.技能培訓：根據(jù)員工的培訓需求，為員工提供相關(guān)的技能培訓，提升員工的專業(yè)能力。3.職業(yè)規(guī)劃建議：結(jié)合員工的個人特點和公司發(fā)展需求，為員工提供職業(yè)規(guī)劃建議，幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向。七、績效管理的監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機制公司建立績效管理監(jiān)督機制，定期對績效管理工作進行檢查和評估，確保績效管理工作的公平、公正、公開。人力資源部負責對各部門的績效管理工作進行日常監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進建議。（二）檢查內(nèi)容1.績效管理制度的執(zhí)行情況。2.績效目標的設(shè)定和完成情況。3.績效評估過程的規(guī)范性和公正性。4.績效結(jié)果的反饋和應用情況。5.績效溝通和輔導工作的開展情況。（三）問題處理對于績效管理工作中發(fā)現(xiàn)的問題，人力資源部及時向相關(guān)部門反饋，并要求其限期整改。整改情況納入部門績效考核內(nèi)容。八、附則（一）制度解釋權(quán)