系統分析師考試歷年真題及答案解析姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.系統分析師的主要任務是：

A.確定企業的IT需求

B.設計和實現IT系統

C.維護和更新IT系統

D.以上都是

2.以下哪個不是系統分析的方法？

A.結構化分析方法

B.系統動力學

C.系統仿真

D.系統測試

3.在系統開發的生命周期中，哪個階段是需求分析和設計階段？

A.設計階段

B.開發階段

C.驗收階段

D.以上都不是

4.以下哪個不是系統分析的步驟？

A.確定問題

B.收集數據

C.分析數據

D.撰寫報告

5.在進行系統分析時，以下哪個不是需要考慮的因素？

A.系統的性能

B.系統的可靠性

C.系統的可用性

D.系統的成本

6.以下哪個不是系統分析的目標？

A.確保系統的可行性

B.提高系統的效率

C.降低系統的風險

D.增加系統的功能

7.以下哪個不是系統分析的工具？

A.數據流圖

B.狀態轉換圖

C.數據字典

D.程序代碼

8.以下哪個不是系統分析的質量特性？

A.功能性

B.可靠性

C.易用性

D.可維護性

9.以下哪個不是系統分析的約束條件？

A.技術約束

B.資源約束

C.時間約束

D.環境約束

10.以下哪個不是系統分析的文檔？

A.需求規格說明書

B.系統設計說明書

C.系統測試報告

D.系統維護手冊

11.以下哪個不是系統分析的方法論？

A.軟件工程

B.系統工程

C.項目管理

D.質量管理

12.以下哪個不是系統分析的步驟？

A.確定問題

B.收集數據

C.分析數據

D.系統實施

13.以下哪個不是系統分析的工具？

A.數據流圖

B.狀態轉換圖

C.數據字典

D.系統測試

14.以下哪個不是系統分析的質量特性？

A.功能性

B.可靠性

C.易用性

D.可擴展性

15.以下哪個不是系統分析的約束條件？

A.技術約束

B.資源約束

C.時間約束

D.用戶約束

16.以下哪個不是系統分析的文檔？

A.需求規格說明書

B.系統設計說明書

C.系統測試報告

D.用戶手冊

17.以下哪個不是系統分析的方法論？

A.軟件工程

B.系統工程

C.項目管理

D.數據庫設計

18.以下哪個不是系統分析的步驟？

A.確定問題

B.收集數據

C.分析數據

D.系統驗收

19.以下哪個不是系統分析的工具？

A.數據流圖

B.狀態轉換圖

C.數據字典

D.系統文檔

20.以下哪個不是系統分析的質量特性？

A.功能性

B.可靠性

C.易用性

D.可移植性

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.系統分析的主要內容包括：

A.系統需求分析

B.系統設計

C.系統實施

D.系統維護

2.系統分析的方法包括：

A.結構化分析方法

B.系統動力學

C.系統仿真

D.系統測試

3.系統分析的質量特性包括：

A.功能性

B.可靠性

C.易用性

D.可維護性

4.系統分析的文檔包括：

A.需求規格說明書

B.系統設計說明書

C.系統測試報告

D.用戶手冊

5.系統分析的約束條件包括：

A.技術約束

B.資源約束

C.時間約束

D.環境約束

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.系統分析的主要任務是確定企業的IT需求。（）

2.系統分析的方法包括結構化分析方法、系統動力學、系統仿真和系統測試。（）

3.系統分析的質量特性包括功能性、可靠性、易用性和可維護性。（）

4.系統分析的文檔包括需求規格說明書、系統設計說明書、系統測試報告和用戶手冊。（）

5.系統分析的約束條件包括技術約束、資源約束、時間約束和環境約束。（）

6.系統分析的主要內容包括系統需求分析、系統設計、系統實施和系統維護。（）

7.系統分析的方法論包括軟件工程、系統工程、項目管理和質量管理。（）

8.系統分析的步驟包括確定問題、收集數據、分析數據和撰寫報告。（）

9.系統分析的工具包括數據流圖、狀態轉換圖、數據字典和程序代碼。（）

10.系統分析的目標是確保系統的可行性、提高系統的效率、降低系統的風險和增加系統的功能。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述系統分析中需求收集的方法和技巧。

答案：需求收集是系統分析的關鍵步驟，以下是一些常用的方法和技巧：

-用戶訪談：通過與用戶直接交流，了解他們的需求和期望。

-觀察法：觀察用戶在現有系統中的操作，以發現問題和需求。

-問卷調查：通過設計問卷收集大量用戶的數據，快速了解用戶需求。

-文檔分析：分析現有系統的文檔，如用戶手冊、操作指南等，以了解系統的功能和限制。

-工作流分析：分析用戶的工作流程，以識別改進的機會。

-專家評審：邀請領域專家對需求進行評審，以確保需求的合理性和可行性。

-原型法：創建系統原型，讓用戶參與測試和反饋，以驗證需求。

2.題目：解釋系統分析中的數據流圖（DFD）及其作用。

答案：數據流圖（DataFlowDiagram，DFD）是一種用于描述系統內部數據流動的工具。它通過圖形化的方式展示數據在系統中的流動、處理和存儲。DFD的作用包括：

-理解系統功能：通過DFD，可以清晰地了解系統各個部分的功能和相互作用。

-識別數據源和目標：DFD幫助識別數據源和目標，有助于確定系統邊界。

-優化系統設計：DFD可以揭示系統中的瓶頸和冗余，為系統優化提供依據。

-溝通和協作：DFD是一種通用語言，有助于系統分析師、設計師和用戶之間的溝通和協作。

-系統測試：DFD可以作為測試用例的依據，確保系統按照預期工作。

3.題目：簡述系統分析中如何進行風險評估和控制。

答案：在系統分析過程中，風險評估和控制是確保項目成功的關鍵環節。以下是一些進行風險評估和控制的步驟：

-識別風險：識別項目可能面臨的所有潛在風險，包括技術、人員、資源等方面的風險。

-評估風險：對已識別的風險進行評估，包括風險發生的可能性和影響程度。

-制定風險應對策略：針對每個風險，制定相應的應對策略，包括避免、減輕、轉移或接受風險。

-監控風險：在項目執行過程中，持續監控風險的變化，及時調整風險應對策略。

-實施風險控制：執行風險應對策略，采取必要的措施來降低風險發生的可能性和影響程度。

-評估風險控制效果：評估風險控制措施的有效性，并根據實際情況進行調整。

五、論述題

題目：論述系統分析師在項目生命周期中的角色和職責。

答案：系統分析師在項目生命周期中扮演著至關重要的角色，他們的職責涵蓋了從項目啟動到項目完成的各個階段。以下是系統分析師在項目生命周期中的角色和職責：

1.項目啟動階段：

-需求分析：與利益相關者溝通，了解他們的需求，并轉化為詳細的需求規格說明書。

-項目可行性分析：評估項目的可行性，包括技術、經濟、運營和風險等方面。

-制定項目計劃：參與制定項目的時間表、資源分配和里程碑。

2.設計階段：

-系統設計：根據需求規格說明書，設計系統的架構、模塊和數據流。

-用戶界面設計：設計用戶友好的界面，確保系統易用性和用戶體驗。

-技術選型：選擇適合項目的技術棧和工具，確保系統的高效性和可維護性。

3.開發階段：

-監督開發過程：確保開發團隊按照既定的設計標準和需求進行開發。

-代碼審查：對開發代碼進行審查，確保代碼質量符合項目要求。

-協調溝通：與開發團隊、測試團隊和利益相關者保持溝通，確保項目順利進行。

4.測試階段：

-測試計劃：制定詳細的測試計劃，包括測試用例、測試環境和測試資源。

-測試執行：監督測試過程，確保所有測試用例得到執行。

-問題追蹤：記錄和跟蹤測試中發現的問題，確保問題得到及時解決。

5.部署階段：

-系統部署：指導系統部署到生產環境，確保系統穩定運行。

-用戶培訓：為用戶提供培訓，幫助他們掌握系統的使用。

-監控和維護：監控系統性能，確保系統正常運行，并及時進行維護。

6.項目收尾階段：

-項目評估：評估項目成果，與預期目標進行對比。

-文檔歸檔：整理項目文檔，包括需求規格說明書、設計文檔、測試報告等。

-項目總結：總結項目經驗教訓，為未來的項目提供參考。

系統分析師在項目生命周期中的角色是多方面的，他們不僅是需求分析師，還要充當項目經理、技術顧問和溝通橋梁。他們需要具備廣泛的技能和知識，包括業務理解、技術知識、項目管理、溝通能力和問題解決能力。通過他們的努力，確保項目能夠按時、按預算和按質量完成。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：系統分析師的職責覆蓋了從需求分析到系統維護的全過程，因此選項D正確。

2.D

解析思路：系統分析的方法通常包括結構化分析、系統動力學、系統仿真等，而系統測試是系統開發的后期階段，不屬于分析方法。

3.A

解析思路：需求分析和設計階段是系統開發的生命周期中的早期階段，用于確定系統的功能和設計。

4.D

解析思路：系統分析的步驟通常包括確定問題、收集數據、分析數據和撰寫報告，撰寫報告是最后一步。

5.D

解析思路：系統分析時需要考慮系統的性能、可靠性和可用性，而成本是項目管理中的一個因素，但不是系統分析的直接考慮點。

6.D

解析思路：系統分析的目標是確保系統的可行性、提高效率、降低風險，增加功能是系統開發的一部分，但不屬于分析目標。

7.D

解析思路：系統分析的工具包括數據流圖、狀態轉換圖、數據字典等，程序代碼是開發過程中的產物。

8.D

解析思路：系統分析的質量特性包括功能性、可靠性、易用性和可維護性，而可擴展性是系統設計中的一個特性。

9.D

解析思路：系統分析的約束條件包括技術、資源、時間等，而環境約束通常指的是系統運行的外部環境。

10.D

解析思路：系統分析的文檔包括需求規格說明書、設計說明書、測試報告等，系統維護手冊屬于系統運維階段的文檔。

11.D

解析思路：系統分析的方法論包括軟件工程、系統工程、項目管理等，數據庫設計是系統設計中的一個方面。

12.D

解析思路：系統分析的步驟包括確定問題、收集數據、分析數據和撰寫報告，系統實施是開發階段的一部分。

13.D

解析思路：系統分析的工具包括數據流圖、狀態轉換圖、數據字典等，系統測試是測試階段的工作。

14.D

解析思路：系統分析的質量特性包括功能性、可靠性、易用性和可維護性，而可擴展性通常指的是系統設計中的特性。

15.D

解析思路：系統分析的約束條件包括技術、資源、時間等，而用戶約束通常指的是用戶對系統的期望和使用習慣。

16.D

解析思路：系統分析的文檔包括需求規格說明書、設計說明書、測試報告等，用戶手冊屬于系統運維階段的文檔。

17.D

解析思路：系統分析的方法論包括軟件工程、系統工程、項目管理等，數據庫設計是系統設計中的一個方面。

18.D

解析思路：系統分析的步驟包括確定問題、收集數據、分析數據和撰寫報告，系統驗收是項目收尾階段的一部分。

19.D

解析思路：系統分析的工具包括數據流圖、狀態轉換圖、數據字典等，系統文檔通常指的是項目文檔的一部分。

20.D

解析思路：系統分析的質量特性包括功能性、可靠性、易用性和可維護性，而可移植性通常指的是系統設計中的一個特性。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABD

解析思路：系統分析的主要內容包括需求分析、系統設計和系統維護，不包括系統實施。

2.ABC

解析思路：系統分析的方法包括結構化分析、系統動力學和系統仿真，系統測試是開發階段的工作。

3.ABCD

解析思路：系統分析的質量特性包括功能性、可靠性、易用性和可維護性，這些都是衡量系統質量的重要指標。

4.ABCD

解析思路：系統分析的文檔包括需求規格說明書、設計說明書、測試報告和用戶手冊，這些都是項目文檔的重要組成部分。

5.ABCD

解析思路：系統分析的約束條件包括技術、資源、時間和環境，這些都是影響項目成功的關鍵因素。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：系統分析的主要任務是確定企業的IT需求，確保系統能夠滿足業務需求。

2.√

解析思路：系統分析的方法包括結構化分析、系統動力學、系統仿真和系統測試，這些都是系統分析常用的方法。

3.√

解析思路：系統分析的質量特性包括功能性、可靠性、易用性和可維護性，這些都是衡量系統質量的重要標準。

4.√

解析思路：系統分析的文檔包括需求規格說明書、設計說明書、測試報告和用戶手冊，這些都是項目文檔的重要組成部分。

5.√

解析思路：系統分析的約束條件包括技術、資源、時間和環境，這些都是影響項目成功的關鍵因素。