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15serviceI II IIb)更改了“評價原則”的規則，增加了詳細的規定(見4.1,2018年版的4.1c)將“評價內容”更改為“評價要求”d)更改了“認定條件”中的分值規則（見第6章,21服務名牌評價認定規范本文件規定了服務名牌評價與認定的術語和定義、評價原則、評價內容和認定條服務名牌的評價原則應符合以內蒙古服務業市場需求和產業政策為導向，以科學性、可操作性和規范性作為實施評價與認定的目標，對提升服務業組織服務管理水平和服務質量的持續改進具有指導組織評價工作等相關機構在開展評價及認定有關2a)服務業組織形成自評報告；獲得服務名牌的服務業組織每3年復評一次，并自獲3重視服務品牌能力建設，服務業組織重心放在對客戶或222111122符合國家要求單位用人的相關政策，包括用人的選擇和21112服務業組織內部整體感知，包括外部形象和服務人員精神面貌232.52.52.52.5有易于識別標識，并能體現單位或企業的服務宗旨和222公眾對服務業組織開展的直接服務或間接服2211222履行法律法規的各項義務和責任，注重以人為本，體現職業221采取誠信承諾管理、誠信評價管理等措施，提升單位14有電視、網絡、報紙等媒介宣傳推廣，宣傳不2對社會公眾進行必要的文化傳播，體現區域文化、地域211服務設施、服務形象等對顧客

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