mba工商管理基礎試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項不屬于市場營銷的四大要素（4P）？

A.產品（Product）

B.價格（Price）

C.地點（Place）

D.人員（People）

2.企業管理的四大職能不包括以下哪一項？

A.計劃（Planning）

B.組織（Organizing）

C.領導（Leading）

D.控制與分析（ControllingandAnalyzing）

3.以下哪一項不屬于企業戰略管理的步驟？

A.分析外部環境

B.分析內部資源

C.制定戰略目標

D.實施戰略計劃

4.企業的核心能力是指企業相對于競爭對手所擁有的持久性競爭優勢，以下哪一項不是核心能力的特征？

A.獨特性

B.穩定性

C.知識密集型

D.不可模仿性

5.企業組織結構中，以下哪一項不是職能制組織結構的優點？

A.簡化決策流程

B.提高專業水平

C.明確職責分工

D.增強部門間的協作

6.企業在制定預算時，以下哪種方法不是常用的預算編制方法？

A.自下而上法

B.自上而下法

C.目標管理法

D.穩步增長法

7.企業內部審計的主要目的是以下哪一項？

A.監督企業內部流程

B.檢查財務報表的真實性

C.評估企業風險管理

D.以上都是

8.以下哪項不屬于企業社會責任的內容？

A.環境保護

B.顧客滿意

C.員工權益

D.政府關系

9.企業在實施質量控制時，以下哪一項不是常用的質量控制工具？

A.流程圖

B.標準化作業指導書

C.5S管理

D.排列圖

10.以下哪項不屬于企業人力資源管理的職能？

A.招聘

B.培訓

C.薪酬

D.財務

11.以下哪項不是企業戰略類型中的防御型戰略？

A.成本領先戰略

B.差異化戰略

C.焦點戰略

D.穩定戰略

12.以下哪項不是企業戰略類型中的進攻型戰略？

A.成本領先戰略

B.差異化戰略

C.焦點戰略

D.侵略性戰略

13.以下哪項不是企業戰略類型中的合作型戰略？

A.聯合研發

B.聯合生產

C.聯合銷售

D.聯合采購

14.以下哪項不是企業戰略類型中的多元化戰略？

A.產品多元化

B.市場多元化

C.地區多元化

D.技術多元化

15.以下哪項不是企業戰略類型中的國際化戰略？

A.跨國經營

B.海外直接投資

C.海外合作

D.海外研發

16.以下哪項不是企業戰略類型中的并購戰略？

A.收購

B.聯合

C.并購

D.聯營

17.以下哪項不是企業戰略類型中的合作戰略？

A.聯合研發

B.聯合生產

C.聯合銷售

D.聯合采購

18.以下哪項不是企業戰略類型中的多元化戰略？

A.產品多元化

B.市場多元化

C.地區多元化

D.技術多元化

19.以下哪項不是企業戰略類型中的國際化戰略？

A.跨國經營

B.海外直接投資

C.海外合作

D.海外研發

20.以下哪項不是企業戰略類型中的并購戰略？

A.收購

B.聯合

C.并購

D.聯營

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些屬于市場營銷的四大要素（4P）？

A.產品（Product）

B.價格（Price）

C.地點（Place）

D.促銷（Promotion）

2.企業管理的四大職能包括以下哪些？

A.計劃（Planning）

B.組織（Organizing）

C.領導（Leading）

D.控制（Controlling）

3.以下哪些屬于企業戰略管理的步驟？

A.分析外部環境

B.分析內部資源

C.制定戰略目標

D.實施戰略計劃

4.企業的核心能力具有以下哪些特征？

A.獨特性

B.穩定性

C.知識密集型

D.不可模仿性

5.企業組織結構中，以下哪些屬于職能制組織結構的優點？

A.簡化決策流程

B.提高專業水平

C.明確職責分工

D.增強部門間的協作

6.企業在制定預算時，以下哪些方法不是常用的預算編制方法？

A.自下而上法

B.自上而下法

C.目標管理法

D.穩步增長法

7.企業內部審計的主要目的是以下哪些？

A.監督企業內部流程

B.檢查財務報表的真實性

C.評估企業風險管理

D.評估企業戰略規劃

8.以下哪些屬于企業社會責任的內容？

A.環境保護

B.顧客滿意

C.員工權益

D.政府關系

9.企業在實施質量控制時，以下哪些不是常用的質量控制工具？

A.流程圖

B.標準化作業指導書

C.5S管理

D.排列圖

10.以下哪些不屬于企業人力資源管理的職能？

A.招聘

B.培訓

C.薪酬

D.財務

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.企業市場營銷的核心是滿足顧客需求。（）

2.企業管理的主要目的是提高企業的經濟效益。（）

3.企業戰略管理就是制定企業的長期發展方向。（）

4.企業核心能力是企業相對于競爭對手所擁有的持久性競爭優勢。（）

5.企業組織結構的設計應該以職能為導向。（）

6.企業預算是企業財務管理的核心環節。（）

7.企業內部審計是企業自我監督的重要手段。（）

8.企業社會責任是企業應盡的社會責任和義務。（）

9.企業質量控制是企業保證產品質量的重要手段。（）

10.企業人力資源管理是企業發展的關鍵因素。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述企業戰略規劃的主要步驟。

答案：企業戰略規劃的主要步驟包括：

（1）明確企業愿景和使命；

（2）進行外部環境分析，包括宏觀環境、行業環境和競爭對手分析；

（3）進行內部資源分析，包括企業資源、能力、優勢和劣勢分析；

（4）制定戰略目標和戰略方向；

（5）制定戰略方案，包括產品策略、市場策略、組織策略、財務策略等；

（6）評估和選擇戰略方案；

（7）實施戰略方案；

（8）監控和調整戰略方案。

2.題目：闡述企業核心競爭力對企業發展的重要性。

答案：企業核心競爭力對企業發展的重要性體現在以下幾個方面：

（1）核心競爭力是企業獲取競爭優勢的基礎；

（2）核心競爭力有助于企業實現可持續發展；

（3）核心競爭力能夠提高企業的市場競爭力；

（4）核心競爭力有助于企業實現差異化競爭；

（5）核心競爭力有助于企業應對市場變化和風險。

3.題目：簡述企業組織結構設計的原則。

答案：企業組織結構設計的原則包括：

（1）目標一致性原則：組織結構設計應與企業的戰略目標和經營目標相一致；

（2）分工協作原則：合理分工，明確職責，確保各部門之間的協作；

（3）權責對等原則：權力與責任相對應，確保組織運行的效率；

（4）靈活性原則：組織結構應具有一定的靈活性，以適應外部環境的變化；

（5）適應性原則：組織結構應適應企業規模、發展階段和行業特點。

五、論述題

題目：論述企業如何通過創新驅動實現可持續發展。

答案：企業通過創新驅動實現可持續發展的策略主要包括以下幾個方面：

1.創新意識培養：企業應樹立創新意識，將創新視為企業發展的核心動力。通過培訓、激勵等方式，激發員工的創新潛能，營造鼓勵創新的企業文化。

2.技術創新：企業應加大研發投入，持續進行技術創新，開發具有自主知識產權的核心技術。通過技術創新，提高產品性能、降低成本、提升效率，增強市場競爭力。

3.產品創新：企業應關注市場需求，不斷推出滿足消費者需求的新產品。通過產品創新，實現產品差異化，提高市場份額。

4.管理創新：企業應優化內部管理流程，提高管理效率。通過管理創新，降低運營成本，提升企業整體競爭力。

5.服務創新：企業應關注客戶體驗，不斷優化服務流程，提升服務質量。通過服務創新，增強客戶滿意度，提高客戶忠誠度。

6.產業鏈創新：企業應加強與上下游企業的合作，推動產業鏈協同創新。通過產業鏈創新，實現資源整合，降低生產成本，提高整體效益。

7.綠色創新：企業應關注環境保護，積極研發綠色產品和技術，降低環境污染。通過綠色創新，實現經濟效益、社會效益和環境效益的統一。

8.人才創新：企業應重視人才培養和引進，打造一支具有創新精神和創新能力的人才隊伍。通過人才創新，為企業發展提供源源不斷的創新動力。

9.國際化創新：企業應積極參與國際競爭，學習借鑒國際先進經驗，提升自身創新能力。通過國際化創新，拓展國際市場，實現企業全球化發展。

10.機制創新：企業應不斷完善創新激勵機制，激發員工的創新積極性。通過機制創新，營造一個有利于創新的環境，推動企業可持續發展。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：市場營銷的四大要素（4P）包括產品、價格、地點和促銷，人員不屬于其中。

2.D

解析思路：企業管理的四大職能包括計劃、組織、領導和控制，控制與分析是控制職能的一部分。

3.D

解析思路：企業戰略管理的步驟通常包括分析外部環境、分析內部資源、制定戰略目標、制定戰略方案、實施戰略計劃、評估和選擇戰略方案、實施戰略方案、監控和調整戰略方案。

4.B

解析思路：企業核心能力的特征包括獨特性、穩定性、知識密集型和不可模仿性，穩定性指的是核心能力不易被模仿或替代。

5.A

解析思路：職能制組織結構的優點包括提高專業水平、明確職責分工和增強部門間的協作，簡化決策流程不是其優點。

6.D

解析思路：預算編制方法包括自下而上法、自上而下法、目標管理法和滾動預算法，穩步增長法不是常用的預算編制方法。

7.D

解析思路：企業內部審計的主要目的是監督企業內部流程、檢查財務報表的真實性、評估企業風險管理和提高企業運營效率。

8.B

解析思路：企業社會責任的內容包括環境保護、顧客滿意、員工權益和社區參與，顧客滿意不屬于社會責任的內容。

9.D

解析思路：常用的質量控制工具包括流程圖、標準化作業指導書、5S管理和統計過程控制，排列圖不是常用的質量控制工具。

10.D

解析思路：企業人力資源管理的職能包括招聘、培訓、薪酬和績效管理，財務不屬于人力資源管理的職能。

11.D

解析思路：防御型戰略包括成本領先戰略、差異化戰略和集中戰略，穩定戰略不屬于防御型戰略。

12.D

解析思路：進攻型戰略包括成本領先戰略、差異化戰略和集中戰略，侵略性戰略不屬于進攻型戰略。

13.D

解析思路：合作型戰略包括聯合研發、聯合生產和聯合銷售，聯合采購不屬于合作型戰略。

14.D

解析思路：多元化戰略包括產品多元化、市場多元化和地區多元化，技術多元化不屬于多元化戰略。

15.D

解析思路：國際化戰略包括跨國經營、海外直接投資和海外合作，海外研發不屬于國際化戰略。

16.D

解析思路：并購戰略包括收購、聯合和并購，聯營不屬于并購戰略。

17.D

解析思路：合作型戰略包括聯合研發、聯合生產和聯合銷售，聯合采購不屬于合作型戰略。

18.D

解析思路：多元化戰略包括產品多元化、市場多元化和地區多元化，技術多元化不屬于多元化戰略。

19.D

解析思路：國際化戰略包括跨國經營、海外直接投資和海外合作，海外研發不屬于國際化戰略。

20.D

解析思路：并購戰略包括收購、聯合和并購，聯營不屬于并購戰略。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：市場營銷的四大要素（4P）包括產品、價格、地點和促銷。

2.ABCD

解析思路：企業管理的四大職能包括計劃、組織、領導和控制。

3.ABCD

解析思路：企業戰略管理的步驟包括分析外部環境、分析內部資源、制定戰略目標、制定戰略方案、實施戰略計劃、評估和選擇戰略方案、實施戰略方案、監控和調整戰略方案。

4.ABCD

解析思路：企業核心能力的特征包括獨特性、穩定性、知識密集型和不可模仿性。

5.ABCD

解析思路：職能制組織結構的優點包括提高專業水平、明確職責分工和增強部門間的協作。

6.D

解析思路：預算編制方法包括自下而上法、自上而下法、目標管理法和滾動預算法，穩步增長法不是常用的預算編制方法。

7.ABCD

解析思路：企業內部審計的主要目的是監督企業內部流程、檢查財務報表的真實性、評估企業風險管理和提高企業運營效率。

8.ABCD

解析思路：企業社會責任的內容包括環境保護、顧客滿意、員工權益和社區參與。

9.ABCD

解析思路：常用的質量控制工具包括流程圖、標準化作業指導書、5S管理和統計過程控制。

10.ABCD

解析思路：企業人力資源管理的職能包括招聘、培訓、薪酬和績效管理。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：企業市場營銷的核心是滿足顧客需求，這是市場營銷的基本原則。

2.√

解析思路：企業管理的主要目的是提高企業的經濟效益，這是企業管理的核心目標。

3.×

解析思路：企業戰略管理不僅僅是制定企業的長期發展方向，還包括戰略的執行和調整。

4.√

解析思路：企業核心能力是企業相對于競爭對手所擁有的持久性競爭優勢，這是企業核心能力的定