第八章測試卷及答案一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.根據教材內容，下列哪項不是管理的職能？A.計劃B.組織C.控制D.決策2.管理層次的劃分依據是：A.管理幅度B.管理層次C.管理職能D.管理對象3.管理幅度是指：A.一個人直接管理的下屬人數B.一個人直接管理的上級人數C.一個人直接管理的同級人數D.一個人直接管理的部門數量4.管理層次與管理幅度的關系是：A.管理層次越多，管理幅度越小B.管理層次越少，管理幅度越大C.管理層次與管理幅度無關D.管理層次越多，管理幅度越大5.管理層次的劃分依據是：A.管理幅度B.管理層次C.管理職能D.管理對象6.管理幅度的確定依據是：A.管理層次B.管理職能C.管理對象D.管理幅度7.管理層次的劃分依據是：A.管理幅度B.管理層次C.管理職能D.管理對象8.管理層次與管理幅度的關系是：A.管理層次越多，管理幅度越小B.管理層次越少，管理幅度越大C.管理層次與管理幅度無關D.管理層次越多，管理幅度越大9.管理幅度的確定依據是：A.管理層次B.管理職能C.管理對象D.管理幅度10.管理層次的劃分依據是：A.管理幅度B.管理層次C.管理職能D.管理對象二、多項選擇題（每題3分，共15分）1.管理的職能包括：A.計劃B.組織C.領導D.控制2.管理層次的劃分依據包括：A.管理幅度B.管理層次C.管理職能D.管理對象3.管理幅度的確定依據包括：A.管理層次B.管理職能C.管理對象D.管理幅度4.管理層次與管理幅度的關系包括：A.管理層次越多，管理幅度越小B.管理層次越少，管理幅度越大C.管理層次與管理幅度無關D.管理層次越多，管理幅度越大5.管理層次的劃分依據包括：A.管理幅度B.管理層次C.管理職能D.管理對象三、判斷題（每題1分，共10分）1.管理的職能包括計劃、組織、領導和控制。（對）2.管理層次的劃分依據是管理幅度。（錯）3.管理幅度是指一個人直接管理的下屬人數。（對）4.管理層次與管理幅度無關。（錯）5.管理層次的劃分依據是管理職能。（錯）6.管理幅度的確定依據是管理對象。（錯）7.管理層次的劃分依據是管理對象。（錯）8.管理層次與管理幅度的關系是管理層次越多，管理幅度越小。（對）9.管理幅度的確定依據是管理幅度。（錯）10.管理層次的劃分依據是管理層次。（錯）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述管理的職能。答：管理的職能包括計劃、組織、領導和控制。計劃是指確定組織的目標和制定實現目標的策略和方案；組織是指建立組織結構，分配資源和任務；領導是指激勵和指導員工，以實現組織目標；控制是指監控組織的活動，確保其按照計劃進行，并在必要時進行調整。2.簡述管理層次的劃分依據。答：管理層次的劃分依據是管理幅度。管理幅度是指一個人直接管理的下屬人數。管理層次的劃分需要考慮組織的規模、任務的復雜性和管理者的能力等因素。3.簡述管理幅度的確定依據。答：管理幅度的確定依據包括管理層次、管理職能和管理對象。管理層次越多，管理幅度越?。还芾砺毮茉綇碗s，管理幅度越?。还芾韺ο笤蕉?，管理幅度越小。4.簡述管理層次與管理幅度的關系。答：管理層次與管理幅度的關系是管理層次越多，管理幅度越小。這是因為隨著管理層次的增加，每個管理者需要管理的下屬人數會減少，以確保有效的管理和控制。五、論述題（每題10分，共20分）1.論述管理層次的劃分原則。答：管理層次的劃分原則包括以下幾點：（1）合理性原則：管理層次的劃分應根據組織的規模、任務的復雜性和管理者的能力等因素進行合理劃分，以確保有效的管理和控制。（2）靈活性原則：管理層次的劃分應具有一定的靈活性，以適應組織的發展和變化。（3）經濟性原則：管理層次的劃分應考慮成本效益，避免過多的管理層次導致管理成本過高。（4）有效性原則：管理層次的劃分應確保管理的有效性，使每個管理者都能夠有效地管理和控制其下屬。2.論述管理幅度的確定因素。答：管理幅度的確定因素包括以下幾點：（1）管理者的能力：管理者的能力和經驗會影響管理幅度的大小。能力強、經驗豐富的管理者可以管理更多的下屬。（2）下屬的能力：下屬的能力和經驗也會影響管理幅度的大小。能力強、經驗豐富的下屬可以減少管理者的工作負擔，從而增加管理幅度。（3）任務的復雜性：任務的復雜性越高，管理幅度越小。這是因為管理者需要花費更多的時間和精力來指導和監督下屬。（4）組織文化：組織文化會影響管理幅度的大小。在強調團隊合作和溝通的組織文化中，管理幅度可能會更大。（5）技術因素：技術的發展和應用會影響管理幅度的大小。例如，信息技術的發展可以提高管理者的工作效率，從而增加管理幅度。六、案例分析題（15分）某公司是一家生產型企業，擁有員工1000人。公司管理層由總經理、副總經理、部門經理和基層管理者組成。總經理負責公司的整體運營和管理，副總經理協助總經理工作，部門經理負責各自部門的管理工作，基層管理者負責一線員工的管理工作。公司管理層的人數為50人，其中總經理1人，副總經理2人，部門經理10人，基層管理者37人。問題：根據上述信息，分析該公司的管理層次和幅度，并提出改進建議。答：根據上述信息，該公司的管理層次包括總經理、副總經理、部門經理和基層管理者四個層次。管理幅度方面，總經理直接管理副總經理和部門經理，共12人；副總經理直接管理部門經理，共10人；部門經理直接管理基層管理者，共37人。改進建議：1.增加副總經理人數，以分擔總經理的工作負擔，降低管理幅度。2.