PAGEPAGE1供應商道德問題應急預案一、總則1適用范圍本應急預案適用于生產經營單位在供應鏈管理過程中，因供應商道德問題引發的生產安全事故。具體包含但不限于以下情況：（1）供應商供應的原材料子、產品或服務存在欺詐、虛假宣傳等道德違規行為；（2）供應商在生產經營過程中違反相關法律法規，導致安全事故；（3）供應商存在嚴重的不道品性為，如侵害知識產權、泄露商業秘密等；（4）供應商道德問題引發的其他生產安全事故。2響應分級依據事故危害程度、影響范圍和生產經營單位掌控事態的本領，對事故應急響應進行分級，明確分級響應的基本原則如下：（1）一級響應：針對重點道德問題引發的生產安全事故，如造成人員傷亡、重點資產損失、嚴重環境污染等。一級響應應遵從以下原則：立刻啟動應急預案，全面進入緊急狀態；確保人員安全，快速疏散受影響區域人員；及時向相關部門報告事故情況，懇求幫助；快速查明事故原因，采取有效措施掌控事態發展。（2）二級響應：針對較大道德問題引發的生產安全事故，如造成肯定人員傷亡、資產損失或環境污染等。二級響應應遵從以下原則：立刻啟動應急預案，進入緊急狀態；采取措施掌控事故發展，減少損失；及時向相關部門報告事故情況，懇求幫助；開展事故調查，查明原因，訂立整改措施。（3）三級響應：針對一般道德問題引發的生產安全事故，如造成細小人員傷亡、資產損失或環境污染等。三級響應應遵從以下原則：啟動應急預案，采取必需措施；及時處理事故，恢復正常生產；開展事故調查，總結經驗教訓；加強供應商管理，防備仿佛事故再次發生。（4）四級響應：針對細小道德問題引發的生產安全事故，如造成微小人員傷亡、資產損失或環境污染等。四級響應應遵從以下原則：啟動應急預案，進行必需處理；加強日常監管，防止問題擴大；評估事故原因，訂立防備措施；優化供應商管理，提高道德水平。各級響應的具體實施，應依據事故實際情況和生產經營單位的實際情況進行動態調整。二、應急組織機構及職責1應急組織形式及構成單位（部門）本應急預案采用綜合協調型應急組織形式，由以下單位（部門）構成：（1）應急指揮部：作為應急響應的最高決策機構，負責全面領導和協調應急管理工作。應急指揮部由以下部門構成：生產經營單位重要負責人生產安全管理部質量管理部人力資源部法務部公關宣傳部物流部技術研發部（2）應急辦公室：負責日常應急工作的協調、信息收集、發布和應急物資儲備管理。應急辦公室由以下部門構成：應急管理專員信息收集員物資管理員（3）應急行動小組：依據應急響應需求，設立以下工作小組，負責具體應急處理工作：應急協調小組：負責協調各相關部門和單位的應急行動，確保應急響應的有序進行。應急調查小組：負責事故原因的調查、責任分析及防備措施的訂立。應急處理小組：負責現場事故的處理，包含人員疏散、現場封鎖、緊急救援等。應急物資保障小組：負責應急物資的采購、調配和供應。應急信息發布小組：負責及時、準確地向內外部發布事故信息和應急響應進展。應急法律支持小組：負責供應法律咨詢、幫助處理法律事務。2各小組具體構成、職責分工及行動任務（1）應急指揮部職責分工：指揮長：負責應急響應的全局指揮和決策；副指揮長：幫助指揮長工作，處理日常應急事務；成員：負責各部門的應急協調和溝通。行動任務：確定應急響應等級；指揮協調應急行動；決議應急資源的調動；審批應急響應計劃；組織應急演練。（2）應急辦公室職責分工：辦公室主任：負責日常應急管理工作；副主任：幫助辦公室主任工作；成員：負責信息收集、發布和物資管理。行動任務：收集、整理和發布事故信息；管理應急物資儲備；協調應急辦公室內部工作。（3）應急行動小組應急協調小組職責分工：小組長：負責小組整體協調；成員：負責各相關部門的溝通協調。行動任務：協調各部門應急行動；保障應急響應的順暢；幫助應急指揮部決策。應急調查小組職責分工：小組長：負責調查工作的組織和引導；成員：負責收集證據、分析原因。行動任務：開展事故調查；分析事故原因；提出整改建議。應急處理小組職責分工：小組長：負責現場處理的指揮；成員：負責現場救援、封鎖等具體行動。行動任務：實施現場救援；封鎖事故現場；防止事故擴大。應急物資保障小組職責分工：小組長：負責物資保障的統籌；成員：負責物資采購、調配。行動任務：采購應急物資；調配應急物資；保障物資供應。應急信息發布小組職責分工：小組長：負責信息發布的統籌；成員：負責信息收集、編輯和發布。行動任務：收集事故信息；編寫信息發布料子；發布事故信息和應急響應進展。應急法律支持小組職責分工：小組長：負責法律事務的引導；成員：負責法律咨詢和幫助處理法律事務。行動任務：供應法律咨詢；幫助處理法律事務；訂立法律應對策略。三、信息接報1應急值守電話24小時應急值守電話：[電話號碼]短信接收電話：[短信接收號碼]電子郵件：[應急郵箱住址]2事故信息接收事故信息接收渠道：當值應急值班員通過應急值守電話、短信、電子郵件等方式接收事故報告。生產一線員工、安全管理人員、供應商代表等通過指定渠道報告事故。事故信息接收責任人：應急值班員。3內部通報程序通報方式：立刻通過電話、短信、內部通訊系統等方式向應急指揮部報告。應急指揮部依據事故等級，決議是否啟動應急預案。通報內容：事故發生的時間、地方、簡要情況。事故影響范圍、可能造成的人員傷亡和資產損失。已采取的初步應對措施。通報責任人：應急值班員。4向上級主管部門、上級單位報告事故信息的流程、內容、時限和責任人報告流程：應急值班員接到事故報告后，立刻向應急指揮部報告。應急指揮部審核信息后，決議是否向上級主管部門和上級單位報告。應急值班員通過電話、電子郵件或傳真等方式向上級報告。報告內容：事故發生的基本情況。事故影響范圍、人員傷亡和資產損失情況。應急響應措施和進展。報告時限：在事故發生后[具體時限]小時內完成報告。報告責任人：應急值班員。5向本單位以外的有關部門或單位通報事故信息的方法、程序和責任人通報方法：通過電話、短信、電子郵件、傳真或官方公告等方式進行通報。對于重點、敏感事故，通過新聞發布會或官方媒體進行通報。通報程序：應急指揮部依據事故等級和影響范圍，決議通報的部門和單位。應急值班員負責具體執行通報任務。通報內容：事故發生的基本情況。事故影響范圍和潛在風險。已采取的應急響應措施。通報責任人：應急值班員：負責日常通報工作。公關宣傳部：負責新聞發布會和媒體通報工作。應急指揮部：負責重點事故的通報工作。6信息記錄應急值班員負責記錄全部接報、通報和內部通報的信息，包含時間、方式、內容、接收人和回復等。信息記錄將作為應急響應和后續調查的緊要依據。7信息保密未經授權，任何人員不得泄露事故信息。應急值班員和相關部門人員應嚴格遵守信息保密規定，確保信息安全和保密。四、信息處理與研判1響應啟動的程序和方式啟動程序：11信息收集：應急值班員負責收集事故信息，包含事故發生的時間、地方、性質、初步影響等。12初步研判：應急值班員對收集的信息進行初步研判，推斷是否實現響應啟動條件。13確認報告：應急值班員將初步研判結果報告應急指揮部。14啟動決策：應急指揮部依據事故性質、嚴重程度、影響范圍和可控性，結合響應分級明確的條件，作出啟動應急響應的決策。15發布啟動指令：應急指揮部通過內部通訊系統、短信、電話等方式向各應急小組發布啟動指令。啟動方式：21人工啟動：當事故信息實現響應啟動條件時，應急指揮部可人工啟動應急響應。22自動啟動：對于能夠自動監測事故信息的系統，當事故信息實現預設閾值時，系統將自動啟動應急響應。2響應分級與啟動條件響應分級：21一級響應：針對重點道德問題引發的生產安全事故。22二級響應：針對較大道德問題引發的生產安全事故。23三級響應：針對一般道德問題引發的生產安全事故。24四級響應：針對細小道德問題引發的生產安全事故。啟動條件：21事故性質：道德問題涉及欺詐、虛假宣傳、侵權等嚴重違法或違規行為。22嚴重程度：事故造成重點人員傷亡、資產損失或嚴重社會影響。23影響范圍：事故影響范圍廣泛，涉及多個部門或單位。24可控性：事故事態難以掌控，需要立刻采取應急措施。3預警啟動與響應準備預警啟動：當事故信息實現預警啟動條件，但未實現響應啟動條件時，應急領導小組可作出預警啟動的決策。響應準備：31確定預警級別。32啟動預警響應機制。33實時跟蹤事態發展，收集相關信息。34準備應急物資和人力資源。35開展應急演練，提高應急響應本領。4響應調整與停止跟蹤事態發展：應急指揮部應連續跟蹤事故事態發展，收集相關信息。科學分析處理需求：依據事態發展和處理效果，科學分析處理需求。及時調整響應級別：依據事故變動情況，及時調整響應級別，避開響應不足或過度響應。響應停止：當事故得到有效掌控，影響除去，經應急指揮部評估確認后，可停止應急響應。5信息分析與報告應急指揮部負責對事故信息進行分析，形成事故分析報告。分析報告應包含事故原因、影響、處理措施和經驗教訓等內容。分析報告應及時提交給上級主管部門和上級單位，并作為后續整改和防備措施的依據。五、預警1預警啟動預警信息發布渠道：11內部通訊系統：通過企業內部網絡、短信平臺、電子郵件等渠道。12公共信息平臺：利用企業官方網站、社交媒體、公共信息發布系統等。預警信息發布方式：21通告：以書面或電子通告形式發布預警信息。22演練：通過模擬演練的方式，測試預警響應的有效性。23緊急廣播：在必需時通過廣播系統緊急播報預警信息。預警信息發布內容：31預警級別：依據道德問題的嚴重程度和潛在風險，確定預警級別。32預警原因：簡述觸發預警的具體道德問題。33預警影響：猜測道德問題可能造成的影響范圍和程度。34應急響應措施：概述應采取的初步應急響應措施。35聯系方式：供應應急值班電話、聯系人等信息。2響應準備隊伍準備：21成立應急隊伍：依據預警級別，組建相應的應急隊伍。22人員培訓：對應急隊伍進行專業培訓和演練。物資準備：21資源調配：依據預警信息，調配必需的應急物資。22物資儲備：確保應急物資儲備充分，定期檢查更新。裝備準備：21應急裝備：確保應急裝備處于良好狀態，必需時進行維護和更新。22技術支持：供應必需的技術支持和設備保障。后勤準備：21食宿布置：為應急人員供應必需的食宿保障。22交通保障：確保應急車輛和交通路線的暢通。通信準備：21通信設備：確保應急通信設備完好，能夠滿足應急響應需求。22通信網絡：建立可靠的通信網絡，確保信息傳遞的及時性。3預警解除預警解除的基本條件：31道德問題得到有效掌控，不再構成潛在風險。32事態穩定，不再需要采取應急響應措施。預警解除的要求：31應急指揮部依據實際情況，決議是否解除預警。32解除預警信息應通過相同的渠道發布，確保信息透亮。預警解除的責任人：31應急指揮部負責人：負責預警解除的決策和執行。32應急值班員：負責預警解除信息的發布和后續跟進。六、應急響應1響應啟動確定響應級別：依據事故的性質、嚴重程度、影響范圍和可控性，結合響應分級明確的條件，應急指揮部確定相應的響應級別。響應啟動后的程序性工作：61應急會議召開：立刻召開應急指揮部會議，分析事故情況，確定應急處理方案。62信息上報：依照規定時限向上級主管部門和上級單位報告事故信息。63資源協調：協調應急所需的人力、物力、財力等資源。64信息公開：通過官方渠道發布事故信息，確保信息透亮。65后勤及財力保障：確保應急響應期間的后勤供應和財力支持。2應急處理事故現場的警戒疏散：21設置警戒區域，限制無關人員進入。22布置疏散路線，確保人員安全撤離。人員搜救：21成立搜救小組，開展人員搜救工作。22利用無人機、遙感技術等先進手段輔佑襄助搜救。醫療救治：21確保傷員得到及時救治，必需時轉移至專業醫療機構。22配備專業醫療人員，準備必需的醫療設備和藥品。現場監測：21對事故現場進行環境監測，評估污染情況。22利用傳感器網絡實時監測事故現場變動。技術支持：21調集專業技術團隊，供應技術支持和咨詢服務。22運用大數據分析技術，輔佑襄助事故原因分析和猜測。工程搶險：21組織工程搶險隊伍，進行現場搶險作業。22采用先進的工程技術和設備，確保搶險作業安全高效。環境保護：21防止事故擴大，減少對環境的影響。22采取必需的環保措施，防止污染擴散。人員防護要求：21為應急人員供應個人防護裝備，如防毒面具、防護服等。22對應急人員進行安全培訓，提高防護意識。3應急幫助向外部（救援）力氣懇求幫助的程序及要求：31確定幫助需求，評估外部力氣的適用性。32通過官方渠道懇求幫助，明確幫助類型和數量。聯動程序及要求：31建立聯動機制，明確各部門、各單位之間的溝通協調流程。32確保信息共享，實現資源共享。外部（救援）力氣到達后的指揮關系：31明確外部力氣在應急指揮部下的職責和權限。32確保外部力氣與內部力氣協同作戰，提高應急響應效率。4響應停止響應停止的基本條件：41事故得到有效掌控，不再構成威逼。42受影響區域恢復正常秩序。響應停止的要求：41應急指揮部評估事故處理情況，決議停止應急響應。42通過官方渠道發布響應停止信息。響應停止的責任人：41應急指揮部負責人：負責響應停止的決策和執行。42應急值班員：負責響應停止信息的發布和后續跟進。七、后期處理1污染物處理處理原則：71全面性原則：對事故造成的各類污染物進行全面監測和處理。72及時性原則：在事故發生后快速采取有效措施，防止污染物擴散。73安全性原則：確保污染物處理過程安全可靠，避開二次污染。處理措施：71監測評估：對事故現場和周邊環境進行污染物濃度監測和風險評估。72清理處理：采用物理、化學、生物等方法對污染物進行清理和處理。73跨界協作：與專業環保機構合作，確保污染物處理符合國家標準。74環境修復：對受污染區域進行環境修復，恢復生態平衡。2生產秩序恢復恢復計劃：71訂立生產恢復計劃，明確恢復時間表和責任分工。72評估事故對生產流程的影響，訂立針對性的恢復措施。恢復措施：71修復受損設備，確保生產線的完整性。72重新審核和優化生產流程，提高生產效率。73加強生產安全管理，防備仿佛事故再次發生。74開展員工培訓，提升員工的安全意識和操作技能。3人員安排安排原則：71人道主義原則：關注受影響人員的身心健康和基本生活需求。72公平公正原則：確保安排措施公平合理，不鄙視任何人員。安排措施：71健康檢查：對受影響人員進行健康檢查，供應必需的醫療救治。72經濟彌補：依據事故影響程度，為受影響人員供應適當的經濟彌補。73心理疏導：為受影響人員供應心理咨詢服務，幫忙其走出心理陰影。74重新就業：幫助受影響人員找尋新的就業機會，幫忙他們重新融入社會。跟蹤服務：71建立跟蹤服務機制，定期評估安排效果。72收集受影響人員的反饋看法，不絕優化安排措施。后期處理工作應與應急響應同步進行，確保事故得到全面、有效的處理。同時，后期處理工作應重視信息的公開透亮，接受社會監督，樹立良好的企業形象。八、應急保障1通信與信息保障相關單位及人員通信聯系方式：81應急指揮部：[電話號碼]、[電子郵箱]82應急值班員：[電話號碼]、[電子郵箱]83各應急小組負責人：[電話號碼]、[電子郵箱]通信方法：81內部通訊系統：企業內部專用的通訊平臺。82無線對講機：用于現場快速溝通。83公共通訊網絡：包含固定電話、移動電話、互聯網等。備用方案：81當主通信線路停止時，啟用備用通信線路。82在緊急情況下，利用衛星通信設備進行應急通訊。保障責任人：通信與信息保障負責人，負責確保通訊暢通和信息及時傳遞。2應急隊伍保障應急人力資源：21專家團隊：由安全生產、環境保護、法律咨詢等領域的專家構成。22專兼職應急救援隊伍：包含企業內部專業救援隊伍和兼職救援隊伍。23協議應急救援隊伍：與企業簽訂協議的第三方救援隊伍。人員培訓與演練：21定期組織應急人員參加培訓和演練。22建立應急人員檔案，記錄培訓內容和演練情況。3物資裝備保障應急物資和裝備：31應急物資：防護用品、醫療急救用品、通訊設備、照明設備、救生設備等。32應急裝備：消防設備、防化設備、監測設備、搶險工具等。物資裝備管理：31類型、數量：認真記錄各類應急物資和裝備的類型、數量、性能。32存放位置：明確應急物資和裝備的存放位置，確保取用方便。33運輸及使用條件：訂立物資和裝備的運輸和操作規程。34更新及增補時限：定期檢查物資和裝備的完好性，及時更新和增補。35管理責任人：物資裝備保障負責人，負責物資和裝備的日常管理。臺賬管理：31建立電子和紙質臺賬，記錄物資和裝備的認真信息。32定期更新臺賬，確保信息的準確性和時效性。應急保障工作應定期進行評估和更新，以確保在緊急情況下能夠快速、有效地應對各種應急情況。九、其他保障1能源保障保障措施：91確保應急響應期間關鍵設施的能源供應，如應急指揮中心、醫院、交通樞紐等。92訂立備用能源方案，如發電機、太陽能設備等，以應對能源停止的情況。93建立能源使用監控體系，確保能源的高效使用和節省。責任人：能源保障負責人，負責能源供應的調度和管理。2經費保障保障措施：91建立應急基金，用于應急響應和恢復重修的資金需求。92訂立經費使用計劃，確保資金使用的透亮度和合理性。93與金融機構合作，確保應急資金調撥的及時性。責任人：財務部門負責人，負責應急資金的籌集和使用管理。3交通運輸保障保障措施：91確保應急物資和人員的運輸通道暢通無阻。92訂立交通管制方案，優先保障應急車輛通行。93利用衛星導航和交通信息管理系統，優化交通調度。責任人：交通運輸部門負責人，負責交通運輸保障和協調。4治安保障保障措施：91加強應急響應區域的安全巡邏，維護社會治安秩序。92建立與公安部門的聯動機制，及時處理突發事件。93實施緊急情況下的信息發布和輿論引導。責任人：治安管理部門負責人，負責治安保障和應急響應區域的安全。5技術保障保障措施：91供應必需的技術支持和咨詢服務，如事故原因分析、風險評估等。92利用物聯網、大數據等技術，提高應急響應的智能化水平。93建立技術設備維護和更新機制，確保技術保障的連續有效性。責任人：技術保障負責人，負責技術支持和設備維護。6醫療保障保障措施：91建立應急醫療救援隊伍，配備必需的醫療設備和藥品。92與周邊醫療機構建立合作關系，確保應急醫療資源的